Les fabricants de biens de consommation travaillent dans un secteur complexe et dynamique. Ils doivent constamment réagir aux évolutions des goûts et des attentes des consommateurs, a fortiori ceux appartenant à la classe moyenne urbaine qui connait actuellement une expansion mondiale.

Les clients s'informent, optent pour différents modes d'achat et de livraison, ce qui nécessite des stratégies à la fois multicanal et omnicanal. Ils recherchent des modes de production et de commercialisation durables, mais moins coûteux. Quant aux marchés émergents, ils ne sont plus uniquement des centres de production, mais deviennent des espaces majeurs de consommation.

Dans ce contexte, votre chaîne logistique doit être efficace, réactive, optimisée et durable, et pour répondre aux exigences des consommateurs, il vous faut adopter des approches comme l'entreposage fixe ou multi-clients, le transbordement et le suivi du bilan carbone.