شرح الدروبشيبينغ

بالنسبة إلى بعض الأنشطة التجارية التي تعتمد على الدروبشيبنغ بوصفه الوسيلة الوحيدة لتنفيذ الطلبات، فقد تطور الأمر ليصبح نموذجًا تجاريًا متكاملاً. في هذا النموذج، يختار مالك متجر الدروبشيبنغ المنتجات، وإدارة خدمة العملاء، والإشراف على العلامة التجارية والتسويق وصيانة المتجر. ويتولى المورد في المقابل مسؤولية تخزين المنتجات وشحنها إلى العملاء.

يُعَد الدروبشيبينغ أسلوبًا شائعًا للغاية لتنفيذ الطلبات في التجارة الإلكترونية لأنه يوفر التكاليف، ويمنح الراحة، ويحد من مخاطر إدارة المخزون. إذ يمكن للأنشطة التجارية تقليل التكاليف من خلال إلغاء الحاجة إلى شراء المخزون وتخزينه مقدمًا، ما يحد من المخاطر المالية المرتبطة بالتنبؤات غير الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح الدروبشيبينغ للأنشطة التجارية تقديم مجموعة واسعة من المنتجات من دون الحاجة إلى إدارتها للمخزون. يمكن لشريك موثوق به مثل DHL أن يوفر حلولاً ممتازة للشحن الفعال وتنفيذ الطلبات، بما يضمن تسليمًا سلسًا للعملاء حول العالم. إضافة إلى ذلك، يمكننا تقديم مجموعة واسعة من الخيارات لدمج خدمات DHL بسلاسة مع أنظمة عملك وقنوات المبيعات الخاصة بك. ويتيح لك ذلك تقديم تجربة رائعة إلى عملاء نشاطك التجاري.

على غرار موردي الدروبشيبينغ، يُنفِّذ مزودو الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية (3PL) أيضًا طلبات العملاء. في حالة مزودي الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية، يشتري مالك المتجر الإلكتروني المنتجات مقدمًا ويخزنها في أحد المستودعات الخاصة بمزود الخدمات اللوجستية من الجهة الخارجية. أما في الدروبشيبينغ، فينتظر تجار التجزئة أن يقدم العميل طلبًا على منتج معين قبل شرائه من المورد. ثمة فرق رئيسي آخر وهو أن مزودي الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية هم متخصصون في مجال الخدمات اللوجستية، في حين أن موردي الدروبشيبينغ هم عادةً مصنِّعون وتجار جملة. 

سواء قررت الاعتماد حصريًا على موردي الدروبشيبينغ أو كنت مهتمًا بالعمل مع مزود خدمات لوجستية من الجهات الخارجية، تقدم DHL مجموعة من خدمات الشحن والخدمات اللوجستية للأنشطة التجارية. يمكننا تلبية جميع احتياجاتك اللوجستية، ابتداءً من الشحنات العادية والسريعة إلى الوساطة الجمركية وحلول التجارة الإلكترونية وإدارة سلاسل التوريد.

يمكن استخدام خدمات الدروبشيبينغ جنبًا إلى جنب مع أساليب تنفيذ أخرى، مثل مزودي الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية أو التنفيذ الداخلي. ويُعرف ذلك باسم الدروبشيبينغ الهجين. من خلال الدروبشيبينغ الهجين، يمكن للأنشطة التجارية استخدام أساليب تنفيذ متنوعة لمنتجات مختلفة، ما يتيح لها تحسين عملية تنفيذ الطلبات وفقًا لعوامل مثل القرب من موقع التسليم والتكلفة والطلب ونوع المنتج.  

تجعل المنصات الشهيرة عملية العثور على موردي الدروبشيبينغ ومنتجاته سهلة. يمكنك الاستفادة من أدلّتها الشاملة للحصول على المنتجات أو للتواصل مع الموردين.

إذا كنت تخطط للبيع حصريًا للعملاء داخل بلدك، فسيساعد اختيار الموردين المحليين على تقصير مدة التسليم وخفض تكاليف الشحن وتسريع عملية الإرجاع. يمكنك تحديد الموردين المحتملين من خلال التواصل المباشر مع المصنِّعين وتجار الجملة، أو حضور المعارض التجارية، أو البحث عبر الإنترنت.

عند اختيار مورد الدروبشيبينغ، من المهم أن يكون موثوقًا به ويقدم منتجات ذات جودة عالية ويستطيع الشحن إلى عملائك بسرعة.

احرص على مراعاة الأمور الآتية عند اختيار المورد:

• أوقات الشحن
  
• سياسات الإرجاع
  
• سياسات الدفع
  
• دعم العملاء
  
• التكامل مع المنصة التي تستخدمها لمتجرك الإلكتروني
  
• التعبئة المخصصة/ العلامة التجارية الخاصة
  
• إدارة المخزون
  
• إجراءات مراقبة الجودة

اكتشف خدمات DHL وكفاءاتها كشريك