تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية: الاستفادة من الخبرة اللوجستية لتعزيز نموك
نساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على توصيل البضائع إلى المكان المناسب في الوقت المناسب، وذلك من خلال التخزين الاحترافي، والتجهيز والتعبئة، وإدارة المخزون، ووصولاً إلى التسليم في الميل الأخير.
نمو التجارة الإلكترونية: تحدٍ وفرصة
تشهد التجارة الإلكترونية ازدهارًا هائلاً من دون أي مؤشرات على التوقف: فمن المتوقع أن تنمو الإيرادات عالميًا بمعدل 8.02% حتى عام 2029 (المصدر: Statista). تُعَد التجارة الإلكترونية فرصة رائعة للشركات لبيع منتجاتها للمستهلكين النهائيين مباشرةً من دون الاعتماد على البيع من خلال تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية.
ومع ذلك، فإن جزءًا أساسيًا من الوفاء بوعدك للعملاء هو في الواقع تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية! إن توصيل البضائع إلى عملائك في الوقت المحدد وبطريقة ميسورة التكلفة أمر ضروري إذا كنت تريد أن يستمر العملاء في العودة للشراء مجددًا.
قد تتساءل "ما المقصود بتنفيذ الطلبات؟" إذا لم تكن على دراية بالمصطلح. إنه المسار الكامل لتلقي طلب عبر الإنترنت من المتجر الإلكتروني وحتى التخزين والتجهيز والتعبئة وتوصيل البضائع إلى العميل. ثمة تحديات تواجه هذه العملية خلف الكواليس؛ فهي تتطلب إدارة دقيقة للمخزون، والتخزين، والتجهيز والتعبئة بكفاءة، وتسليم البضائع بشكل احترافي في الميل الأخير، والتعامل مع المرتجعات.
الخبر السار هو أنه إذا تم تنفيذ هذه العملية بالشكل الصحيح، يمكن أن يصبح تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية للأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة نقطة انطلاق حقيقية للنجاح، ما يدفع نموها إلى مستويات جديدة.
تنفيذ الطلبات للأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة: ما الذي يجب مراعاته؟
ثمة عدة جوانب رئيسية يجب استكشافها:
- كيف يمكننا تتبع مستويات المخزون في مواقع متعددة؟
- ما الأدوات التي يمكن أن تساعدنا على تخطيط البضائع الواردة وإدارتها، بحيث يكون لدينا مخزون كافٍ لتغطية المبيعات في جميع المناطق؟
- كيف ندمج منصتنا للتجارة الإلكترونية (مثل Shopify وWooCommerce وAdobe Commerce وPrestaShop وغيرها) مع عملية تنفيذ الطلبات؟
- كيف نتتبع أرقام الدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية وغيرها من المعلومات على الطلبات؟
- كيف نجهز طلباتنا ونعبئها ونرسلها بأكثر الطرق كفاءة؟
- هل توجد أداة تتبع وتعقب لتغطية الطلبات من البداية إلى النهاية؟
- كيف ندير المخزون والطلبات خلال مواسم الذروة؟ وما مدى المرونة المتاحة لدينا؟
تواصل مع خبرائنا في تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية
إذا كانت طلباتك الشهرية تتجاوز 1500 شحنة، فتحدث إلى خبرائنا المحليين لمعرفة كيف يمكن لخدماتنا مساعدة نشاطك التجاري الصغير أو المتوسط على النمو، سواء كان ذلك محليًا في بلدك أو دوليًا.
ما الحلول المتاحة للمساعدة؟
ثمة شركات متخصصة في تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية تتمتع بخبرة واسعة في هذا المجال. استفد من خدمات التنفيذ لديها التي تحتاج إليها، لتتمكن من التركيز على ما تتقنه وتبرع فيه.
تُعَد DHL Fulfillment Network إحدى هذه الشركات الرائدة في المجال، وتمتلك حضورًا عالميًا يتوسع باستمرار. نقدم إليك إمكانية الوصول إلى شبكة عالمية واسعة من المستودعات، ما يعزز كفاءتك: يمكنك تخزين وحدات حفظ المخزون (SKU) في مواقع متعددة قريبة من المستهلكين النهائيين. وهذا من شأنه تقليل أوقات التسليم وتكاليفه، وتقليل البصمة الكربونية. يمكنك استخدام أداة تحسين الشبكة الخاصة بنا لاكتشاف المواقع الأفضل لاحتياجات نشاطك التجاري الفريدة. أدخل حجم طلباتك لكل سوق واكتشف أفضل مكان لتخزين مخزونك.
إدارة المخزون المرنة
يمكن لعملائنا زيادة حجم المخزون في فترات الذروة وتقليصه مرة أخرى عند الحاجة. هل اقتربت الجمعة البيضاء؟ لا تقلق: يمكنك زيادة مستويات المخزون في المواقع التي تتوقع ارتفاع المبيعات فيها، ثم تخفيضها مجددًا بعد انتهاء الجمعة البيضاء. أنت تتمتع بالمرونة التي تحتاج إليها للاستجابة لظروف السوق.
رؤى المخزون
يتمتع جميع عملائنا بإمكانية الوصول إلى رؤى المخزون المتقدمة، وهي أداة تتيح لهم عرضًا تفصيليًا لمستويات المخزون وحركة بيعه، ما يمكّنهم من التخطيط لتحقيق أقصى قدر من المبيعات والحد من الخسائر إلى أدنى حد.
التقنية المبتكرة
نحن نعتمد على التقنية: بدءًا من أنظمة إدارة المستودعات المتطورة، ومرورًا بالخوارزميات التي تحسّن عمليات التخزين والتعبئة والشحن، ووصولاً إلى الأجهزة الذكية التي يرتديها فريقنا المسؤول عن تجهيز الطلبات. الابتكار هو جوهر عملنا. وينطبق ذلك أيضًا على شركائنا؛ فنحن نتعاون مع أفضل الخبراء لنقدّم إليك أفضل الخدمات، سواء كان ذلك في مجال التقنية أو عمليات التكامل أو شركاء التسليم.
خطواتك التالية
مع DHL Fulfillment Network، أصبح الانضمام عملية بسيطة وسهلة، يقودها مسؤول اتصال شخصي، وتتكامل شبكتنا مع WooCommerce وShopify وAdobe Commerce وPrestaShop والعديد من المنصات الأخرى بسهولة.
سيؤدي العمل مع مزود خدمات عالمي المستوى لتنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية إلى الارتقاء بخدماتك اللوجستية للتجارة الإلكترونية إلى مستوى جديد تمامًا: سيتم التعامل مع مخزونك وطلباتك تعاملاً احترافيًا وفعالاً ومنخفض التكلفة، ما يتيح لك الاستفادة من الفرص التي يوفرها عالم التجارة الإلكترونية.
إذا كانت طلباتك الشهرية تتجاوز 1500 شحنة، فتحدث إلى خبرائنا المحليين واستخدم حاسبة الأسعار للحصول على مخطط للتكاليف.
تواصل مع خبرائنا في تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية
إذا كانت طلباتك الشهرية تتجاوز 1500 شحنة، فتحدث إلى خبرائنا المحليين لمعرفة كيف يمكن لخدماتنا مساعدة نشاطك التجاري الصغير أو المتوسط على النمو، سواء كان ذلك محليًا في بلدك أو دوليًا.
