Fulfillment de e-commerce: aprovechamiento de la experiencia en logística para aumentar el crecimiento
Ayudamos a las pymes a llevar su mercancía al lugar adecuado en el momento adecuado, gracias al almacenamiento, los modelos de recogida y embalaje, la gestión de inventarios y la entrega en la última milla profesionales.
Crecimiento del e-commerce: un desafío y una oportunidad
El gran auge del e-commerce no parece que vaya a detenerse: se prevé que los ingresos van a crecer a nivel mundial a una tasa del 8,02 % hasta 2029 (fuente: Statista). El e-commerce es una gran oportunidad para que las empresas vendan directamente a los consumidores finales, sin tener que depender de la venta a través de minoristas externos.
Sin embargo, una parte fundamental para cumplir con lo prometido a los clientes es el fulfillment de e-commerce. Entregar los productos a los clientes a tiempo y de forma rentable es esencial si quiere que los clientes sigan comprando.
Es posible que se pregunte: “¿Qué es el fulfillment?”, si no conoce el término. Es todo el proceso que va desde la recepción de un pedido online en la tienda web hasta el almacenamiento, la preparación, el embalaje y la entrega de los productos a su cliente. Todo esto presenta una serie de retos: se necesita una gestión cuidadosa del inventario, el almacenamiento, una recogida y embalaje eficientes, la entrega profesional de mercancías en la última milla y la gestión de las devoluciones.
La buena noticia es que, si se hace bien, el fulfillment de e-commerce para pequeñas y medianas empresas puede servir de impulso para alcanzar el éxito y llevar el crecimiento al siguiente nivel.
Fulfillment de pedidos para pequeñas y medianas empresas: ¿Qué se debe tener en cuenta?
Se deben explorar varias áreas clave:
- ¿Cómo podemos realizar un seguimiento de los niveles de existencias en varias ubicaciones?
- ¿Qué herramientas pueden ayudarnos a planificar y gestionar la entrada de mercancías, de modo que tengamos un inventario adecuado para cubrir las ventas en todas las áreas?
- ¿Cómo integramos nuestra plataforma de e-commerce (por ejemplo, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, PrestaShop, etc.) con nuestro fulfillment?
- ¿Cómo realizamos un seguimiento de las fechas de caducidad y los números de lote, entre otros, de los pedidos?
- ¿Cómo recogemos, embalamos y enviamos los pedidos de la forma más eficiente?
- ¿Hay alguna herramienta de seguimiento y localización para rastrear los pedidos de principio a fin?
- ¿Cómo gestionamos las existencias y los pedidos durante las temporadas altas? ¿Qué nivel de flexibilidad tenemos?
Contacte con nuestros expertos en fulfillment de e-commerce
Si sus volúmenes son superiores a 1500 unidades al mes, póngase en contacto con nuestros expertos en el país sobre cómo nuestros servicios pueden ayudar a su pequeña o mediana empresa a crecer, ya sea localmente en su propio país, o en todo el mundo.
¿Qué soluciones pueden ayudarnos?
Hay empresas de fulfillment de e-commerce que son expertas en su campo. Deje que le proporcionen los servicios de logística que necesita y céntrese en hacer lo que mejor sabe hacer.
DHL Fulfillment Network es una de esas empresas, líder del sector con presencia global y en constante crecimiento. Ofrecemos acceso a una enorme red global de almacenes, que proporciona una eficiencia potente: puede almacenar sus SKU en varias ubicaciones cercanas a sus consumidores finales. Esto reducirá los plazos y los costes de entrega, así como la huella de carbono. Puede usar nuestro Network Optimizer para descubrir qué ubicaciones son las más adecuadas para las necesidades específicas de su negocio. Introduzca los volúmenes de sus pedidos por mercado y descubra cuál es el mejor lugar para almacenar sus existencias.
Gestión flexible de las existencias
Nuestros clientes pueden ampliar para las temporadas altas y volver a reducir cuando lo necesiten. ¿Se acerca el Black Friday? No pasa nada: aumente sus niveles de existencias en las ubicaciones en las que prevé que las ventas aumentarán y redúzcalos de nuevo después del Black Friday. Tiene la flexibilidad que necesita para responder a las condiciones del mercado.
Análisis de inventario
Todos nuestros clientes tienen acceso a nuestra herramienta Advanced Inventory Insights, que ofrece una visión detallada de los movimientos y los niveles de existencias, lo que les permite planificar y maximizar las ventas, así como minimizar las pérdidas.
Tecnología innovadora
La tecnología es el motor de nuestra empresa: desde sistemas vanguardistas de gestión de almacenes hasta algoritmos que optimizan el almacenamiento, el embalaje y el envío, pasando por los dispositivos portátiles inteligentes que llevan los encargados de la recogida. La innovación es una parte fundamental de lo que somos. Esto también se extiende a nuestros socios: trabajamos con los mejores para brindarle lo mejor, ya sea tecnología, integraciones o socios de entrega.
Próximos pasos
Con DHL Fulfillment Network, el proceso de incorporación es sencillo, “plug-and-play”, está dirigido por un contacto personal y se integra fácilmente con WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce, PrestaShop y muchas otras plataformas.
Trabajar con un proveedor de fulfillment de e-commerce de primer nivel llevará su logística de eCommerce a un nivel completamente nuevo: sus existencias y sus pedidos se gestionarán de forma profesional, eficiente y rentable, lo que le permitirá aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo del e-commerce.
Si sus volúmenes de pedidos superan las 1 500 unidades mensuales, póngase en contacto con nuestros expertos en el país y use nuestra calculadora de precios para obtener una visión general de los costes.
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