Logística del sector de las ciencias de la salud
Una cosa es decir que le preocupa la sanidad y otra es demostrarlo. Nos preocupamos.
Asistencia sanitaria de alto nivel
La búsqueda de un mejor acceso a la sanidad, más posibilidades de elección y mejores resultados para los pacientes están provocando cambios sin precedentes en la forma de prestar los servicios sanitarios. Al mismo tiempo, el enfoque centrado en el paciente y las rutas diferenciadas de comercialización están transformando las cadenas de suministro del sector sanitario. Entre estas potentes tendencias se incluyen las terapias avanzadas, la sanidad digital, nuevos ecosistemas y la necesidad de aumentar la sostenibilidad y la resiliencia.
Las cadenas de suministro del sector sanitario de hoy en día deben adaptarse para ofrecer una sanidad de alto nivel, desde capacidades ampliadas de la cadena de frío, que cubren temperaturas de hasta −196 °C, y los modelos de entrega dirigidos a determinadas personas hasta la implementación de soluciones sostenibles y el desarrollo de arquetipos completamente nuevos de cadenas de suministro.
Con la mayor red mundial de logística del sector sanitario y más de 20 años de experiencia, consideramos que es nuestra responsabilidad asumir retos que transformarán la logística del sector sanitario y harán posible la existencia de una nueva generación de servicios relacionados con las ciencias de la salud. DHL goza de una buena posición para ayudar a los clientes a garantizar la oferta de unos servicios sanitarios de alto nivel.
9000+
especialistas certificados en ciencias de la salud
170+
almacenes GDP en 43 países
120
estaciones de transporte aéreo certificadas en ciencias de la salud
180+
países ofrecen World Medical Express
Nuestros principales subsectores en ciencias de la salud
Servicios innovadores, reactivos e integrados de logística del sector de las ciencias de la salud diseñados para ayudar a nuestros clientes a cuidar de sus pacientes.
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Experiencia en logística del sector de las ciencias de la salud
En DHL, contamos con una gama completa de soluciones especializadas creadas en torno a más de 20 años de experiencia en ofrecer logística para el sector sanitario en todo el mundo. Descubra nuestras áreas de especialización específicas.
Medicamentos
Las cadenas de suministro de medicamentos están bajo presión para reducir costes y aumentar la eficiencia operativa, sin dejar de cumplir las complejas normativas y atendiendo a un número cada vez mayor de ubicaciones de usuarios finales. DHL tiene más de 20 años de experiencia en la gestión de cadenas de suministro de medicamentos para ayudarle a mantener la calma bajo presión y durante la entrega.
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Ensayos clínicos
Las cadenas de suministro deben estar listas para encargarse del ritmo acelerado y la complejidad de la investigación clínica moderna y de nuevas generaciones de diseño virtual, híbrido y adaptativo de ensayos. Estamos aquí para crear miles de conexiones entre investigadores, patrocinadores y pacientes de forma segura, conforme con la normativa y sin esfuerzo.
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Dispositivos médicos
Ya sean artículos desechables de escaso valor o bienes de equipo de alto valor, DHL proporciona servicios en el ciclo de vida útil de principio a fin con escala, flexibilidad y visibilidad. Desde la entrega de última milla de dispositivos hasta la entrega, devolución y desecho de las piezas de repuesto, queremos asegurarnos de que cada dispositivo médico tiene el potencial de cambiar la vida de alguien.
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Salud del consumidor
Los consumidores son cada vez más proactivos en cuanto a la gestión de su bienestar mediante los autocuidados. Las poblaciones envejecidas buscan una mayor variedad de opciones sanitarias. Los mercados están creciendo en nuevas zonas geográficas y el volumen de e-Commerce es cada vez mayor. En DHL, comprendemos la importancia de maximizar la disponibilidad de productos en línea y en las tiendas físicas para aumentar al máximo las oportunidades de venta. Nuestros procesos estandarizados globalmente y nuestra inversión en la automatización y en la robótica le ayudarán a conseguir la eficiencia operativa y de costes en toda su cadena de suministro de principio a fin.
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Ayuda y asistencia
Las organizaciones humanitarias, no gubernamentales y de salud pública acuden a DHL para que les proporcione la experiencia en cadenas de suministro necesaria para el almacenamiento y distribución de todo tipo de suministros médicos, así como suministros de ayuda y asistencia esenciales. Las cadenas de suministro inteligentes y resilientes reducen residuos, aceleran los tiempos de respuesta y rentabilizan los fondos al máximo. Fortalecen los sistemas sanitarios para acercar el mundo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas para una vida saludable y el bienestar universal.
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Salud animal
Los dueños de mascotas y los ganaderos precisan soluciones de salud personalizadas, accesibles y responsables éticamente. La necesidad de contar con un acceso estable a servicios veterinarios, control de enfermedades y medicamentos rentables es primordial.
DHL es el socio logístico de confianza del sector de la salud animal y garantiza soluciones de la cadena de suministro rentables y sostenibles. Nuestras instalaciones están estratégicamente ubicadas y agilizan los envíos de suministros vitales, reducen los plazos de entrega y cubren los picos de demanda. Independientemente de si va a enviar tratamientos a granel a granjeros comerciales o tratamientos personalizados a dueños de mascotas de todo el mundo, tenemos la solución ideal para usted.
Ofrecemos un control y visibilidad completos de la cadena de suministro, ya que proporcionamos soluciones específicas o compartidas en función de sus requisitos únicos. Nuestra experiencia en sostenibilidad no solo cumple con los estándares normativos, sino que también reduce costes. A medida que el mercado de la salud animal crece, estamos aquí para contribuir a su éxito y al bienestar de los animales y de sus compañeros humanos.
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Medicamentos
Las cadenas de suministro de medicamentos están bajo presión para reducir costes y aumentar la eficiencia operativa, sin dejar de cumplir las complejas normativas y atendiendo a un número cada vez mayor de ubicaciones de usuarios finales. DHL tiene más de 20 años de experiencia en la gestión de cadenas de suministro de medicamentos para ayudarle a mantener la calma bajo presión y durante la entrega.
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Ensayos clínicos
Las cadenas de suministro deben estar listas para encargarse del ritmo acelerado y la complejidad de la investigación clínica moderna y de nuevas generaciones de diseño virtual, híbrido y adaptativo de ensayos. Estamos aquí para crear miles de conexiones entre investigadores, patrocinadores y pacientes de forma segura, conforme con la normativa y sin esfuerzo.
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Dispositivos médicos
Ya sean artículos desechables de escaso valor o bienes de equipo de alto valor, DHL proporciona servicios en el ciclo de vida útil de principio a fin con escala, flexibilidad y visibilidad. Desde la entrega de última milla de dispositivos hasta la entrega, devolución y desecho de las piezas de repuesto, queremos asegurarnos de que cada dispositivo médico tiene el potencial de cambiar la vida de alguien.
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Salud del consumidor
Los consumidores son cada vez más proactivos en cuanto a la gestión de su bienestar mediante los autocuidados. Las poblaciones envejecidas buscan una mayor variedad de opciones sanitarias. Los mercados están creciendo en nuevas zonas geográficas y el volumen de e-Commerce es cada vez mayor. En DHL, comprendemos la importancia de maximizar la disponibilidad de productos en línea y en las tiendas físicas para aumentar al máximo las oportunidades de venta. Nuestros procesos estandarizados globalmente y nuestra inversión en la automatización y en la robótica le ayudarán a conseguir la eficiencia operativa y de costes en toda su cadena de suministro de principio a fin.
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Ayuda y asistencia
Las organizaciones humanitarias, no gubernamentales y de salud pública acuden a DHL para que les proporcione la experiencia en cadenas de suministro necesaria para el almacenamiento y distribución de todo tipo de suministros médicos, así como suministros de ayuda y asistencia esenciales. Las cadenas de suministro inteligentes y resilientes reducen residuos, aceleran los tiempos de respuesta y rentabilizan los fondos al máximo. Fortalecen los sistemas sanitarios para acercar el mundo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas para una vida saludable y el bienestar universal.
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Salud animal
Los dueños de mascotas y los ganaderos precisan soluciones de salud personalizadas, accesibles y responsables éticamente. La necesidad de contar con un acceso estable a servicios veterinarios, control de enfermedades y medicamentos rentables es primordial.
DHL es el socio logístico de confianza del sector de la salud animal y garantiza soluciones de la cadena de suministro rentables y sostenibles. Nuestras instalaciones están estratégicamente ubicadas y agilizan los envíos de suministros vitales, reducen los plazos de entrega y cubren los picos de demanda. Independientemente de si va a enviar tratamientos a granel a granjeros comerciales o tratamientos personalizados a dueños de mascotas de todo el mundo, tenemos la solución ideal para usted.
Ofrecemos un control y visibilidad completos de la cadena de suministro, ya que proporcionamos soluciones específicas o compartidas en función de sus requisitos únicos. Nuestra experiencia en sostenibilidad no solo cumple con los estándares normativos, sino que también reduce costes. A medida que el mercado de la salud animal crece, estamos aquí para contribuir a su éxito y al bienestar de los animales y de sus compañeros humanos.
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Asistencia sanitaria de alto nivel
Descubra cómo las cadenas de suministro sanitarias actuales se están adaptando a las necesidades terapéuticas del futuro.
Tendencias del sector de las ciencias de la salud
Descubra las tendencias clave que están transformando el sector, reconfigurando las cadenas de suministro y ofreciendo sanidad de alto nivel.
Salud centrada en el paciente
Cuidarse y responsabilizarse de la propia salud es cada vez más importante para el consumidor. Los tratamientos personalizados y a medida necesitan enlaces más cercanos y reactivos entre las empresas farmacéuticas y los usuarios finales. Cada vez más, los pacientes esperan de la sanidad la misma oferta y comodidad que tienen cuando adquieren otros productos y servicios. Estos cambios han generado una demanda de nuevas cadenas de valor centradas en el paciente sanitario, que sean capaces de enviar medicamentos y dispositivos médicos a una variedad mayor de usuarios finales. Las empresas farmacéuticas, los fabricantes de dispositivos y los profesionales sanitarios están desarrollando más enfoques centrados en el paciente y en el consumidor, algo que se ve facilitado por una amplia gama de modelos de cadena de suministro de entrega directa a determinadas personas.
Terapias avanzadas
El sector biofarmacéutico representa más del 33 % del mercado farmacéutico global, y se prevé que crecerá aún más. A medida que el mercado biofarmacéutico crezca, las demandas de las cadenas de suministro también aumentarán. Costosos y sensibles, los productos biofarmacéuticos requieren una manipulación cuidadosa con estrictos controles de la temperatura y un seguimiento riguroso. Gestionar cadenas de suministro complejas de una forma rentable y que cumpla la normativa requiere un control riguroso de principio a fin. Los avances en el seguimiento de envíos, gracias a las soluciones con sensores inteligentes, permiten a los clientes ver dónde están los productos en tiempo real y les avisa de las alteraciones de la temperatura o de otras situaciones que puedan amenazar su viabilidad.
Salud digital
Las tecnologías digitales están acelerando el descubrimiento de medicamentos, lo que ayuda a los médicos a identificar las mejores opciones de tratamiento para los pacientes e incluso automatizar la distribución de medicamentos. La evolución de las tecnologías de analítica avanzada e inteligencia artificial (IA) ayuda a extraer información valiosa a partir de macrodatos, permitiendo a los participantes en la cadena de valor desarrollar nuevas estrategias y automatizar actividades con mayor eficacia. La digitalización está reconfigurando el suministro sanitario e impulsando los avances en cada disciplina, incluida la visibilidad, la calidad, el cumplimiento, la organización y la agilidad.
Nuevos ecosistemas
Los avances en ciencia y tecnología están promoviendo cambios en la estructura del sector sanitario global. Para abordar las necesidades clínicas no cubiertas o introducir nuevas terapias en el mercado de forma rápida y a escala, las empresas biocientíficas están colaborando con nuevos socios o entre ellas de formas nuevas. Estas nuevas colaboraciones permiten al sector sanitario innovar a escala aprovechando la experiencia de múltiples organizaciones para crear nuevas propuestas de productos y soluciones de servicios. Y, para muchas de las innovaciones sanitarias del futuro, las capacidades avanzadas en logística y cadena de suministro serán una pieza clave del rompecabezas.
Soluciones sostenibles
Reducir los desperdicios y las emisiones mediante el rediseño de la cadena de suministro es una prioridad fundamental para un sector que tradicionalmente se enfoca en la disponibilidad, la seguridad y el cumplimiento normativo de sus redes de distribución y producción. Los procesos de logística presentan oportunidades sin explotar para reducir de manera significativa las emisiones de carbono y mejorar el medioambiente. Estas procederán de varias fuentes, incluido el almacenamiento sin emisiones de carbono, los combustibles de medios de transporte alternativos, las tecnologías de embalaje retornable, el inventario optimizado y los modelos de entrega que garantizan altos niveles de disponibilidad a la vez que minimizan los residuos.
La carrera por la resiliencia
La pandemia del COVID-19 obligó al sector sanitario a revisar su estructura de cadenas de suministro para afrontar problemas como la falta de medicamentos y equipos. Entre estos se incluyen antibióticos, analgésicos, insulina y dispositivos cardiacos implantables de uso muy extendido. El sector ha reconocido la necesidad de crear sólidas cadenas de suministro de logística para proteger su capacidad de adaptarse y recuperarse rápidamente de las interrupciones, lo que garantiza un acceso continuo a servicios y productos médicos vitales durante periodos problemáticos o de crisis. Los mecanismos de respuesta ágil, la planificación estratégica, la deslocalización cercana, la diversificación de la cadena de suministro, el acceso a la capacidad y la innovación ayudarán a desarrollar una mayor resiliencia y a mantener el flujo de productos sanitarios críticos.
Salud centrada en el paciente
Cuidarse y responsabilizarse de la propia salud es cada vez más importante para el consumidor. Los tratamientos personalizados y a medida necesitan enlaces más cercanos y reactivos entre las empresas farmacéuticas y los usuarios finales. Cada vez más, los pacientes esperan de la sanidad la misma oferta y comodidad que tienen cuando adquieren otros productos y servicios. Estos cambios han generado una demanda de nuevas cadenas de valor centradas en el paciente sanitario, que sean capaces de enviar medicamentos y dispositivos médicos a una variedad mayor de usuarios finales. Las empresas farmacéuticas, los fabricantes de dispositivos y los profesionales sanitarios están desarrollando más enfoques centrados en el paciente y en el consumidor, algo que se ve facilitado por una amplia gama de modelos de cadena de suministro de entrega directa a determinadas personas.
Terapias avanzadas
El sector biofarmacéutico representa más del 33 % del mercado farmacéutico global, y se prevé que crecerá aún más. A medida que el mercado biofarmacéutico crezca, las demandas de las cadenas de suministro también aumentarán. Costosos y sensibles, los productos biofarmacéuticos requieren una manipulación cuidadosa con estrictos controles de la temperatura y un seguimiento riguroso. Gestionar cadenas de suministro complejas de una forma rentable y que cumpla la normativa requiere un control riguroso de principio a fin. Los avances en el seguimiento de envíos, gracias a las soluciones con sensores inteligentes, permiten a los clientes ver dónde están los productos en tiempo real y les avisa de las alteraciones de la temperatura o de otras situaciones que puedan amenazar su viabilidad.
Salud digital
Las tecnologías digitales están acelerando el descubrimiento de medicamentos, lo que ayuda a los médicos a identificar las mejores opciones de tratamiento para los pacientes e incluso automatizar la distribución de medicamentos. La evolución de las tecnologías de analítica avanzada e inteligencia artificial (IA) ayuda a extraer información valiosa a partir de macrodatos, permitiendo a los participantes en la cadena de valor desarrollar nuevas estrategias y automatizar actividades con mayor eficacia. La digitalización está reconfigurando el suministro sanitario e impulsando los avances en cada disciplina, incluida la visibilidad, la calidad, el cumplimiento, la organización y la agilidad.
Nuevos ecosistemas
Los avances en ciencia y tecnología están promoviendo cambios en la estructura del sector sanitario global. Para abordar las necesidades clínicas no cubiertas o introducir nuevas terapias en el mercado de forma rápida y a escala, las empresas biocientíficas están colaborando con nuevos socios o entre ellas de formas nuevas. Estas nuevas colaboraciones permiten al sector sanitario innovar a escala aprovechando la experiencia de múltiples organizaciones para crear nuevas propuestas de productos y soluciones de servicios. Y, para muchas de las innovaciones sanitarias del futuro, las capacidades avanzadas en logística y cadena de suministro serán una pieza clave del rompecabezas.
Soluciones sostenibles
Reducir los desperdicios y las emisiones mediante el rediseño de la cadena de suministro es una prioridad fundamental para un sector que tradicionalmente se enfoca en la disponibilidad, la seguridad y el cumplimiento normativo de sus redes de distribución y producción. Los procesos de logística presentan oportunidades sin explotar para reducir de manera significativa las emisiones de carbono y mejorar el medioambiente. Estas procederán de varias fuentes, incluido el almacenamiento sin emisiones de carbono, los combustibles de medios de transporte alternativos, las tecnologías de embalaje retornable, el inventario optimizado y los modelos de entrega que garantizan altos niveles de disponibilidad a la vez que minimizan los residuos.
La carrera por la resiliencia
La pandemia del COVID-19 obligó al sector sanitario a revisar su estructura de cadenas de suministro para afrontar problemas como la falta de medicamentos y equipos. Entre estos se incluyen antibióticos, analgésicos, insulina y dispositivos cardiacos implantables de uso muy extendido. El sector ha reconocido la necesidad de crear sólidas cadenas de suministro de logística para proteger su capacidad de adaptarse y recuperarse rápidamente de las interrupciones, lo que garantiza un acceso continuo a servicios y productos médicos vitales durante periodos problemáticos o de crisis. Los mecanismos de respuesta ágil, la planificación estratégica, la deslocalización cercana, la diversificación de la cadena de suministro, el acceso a la capacidad y la innovación ayudarán a desarrollar una mayor resiliencia y a mantener el flujo de productos sanitarios críticos.
Casos prácticos sobre el sector de las ciencias de la salud
Consulte una serie de casos prácticos exhaustivos sobre logística de la salud y vea ejemplos prácticos de cómo ayudamos a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia de la logística en el sector de las ciencias de la salud.
Nuestro compromiso con nuestros clientes
Decir que uno se preocupa no es suficiente, hay que demostrarlo. Se demuestra asumiendo los retos difíciles, no solo los sencillos, haciendo lo correcto, lo que hay que hacer, y superando las expectativas porque se es capaz. Hay que prestar todo el apoyo que el sector necesita en el marco del cumplimiento de las normativas. Esta es la diferencia que hemos aportado al sector de las ciencias de la salud. Nos preocupamos.
Nuestros expertos en ciencias de la la salud
Los expertos en ciencias de la salud de nuestras divisiones son:
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