Navigointi ja sisältö

Smart Fulfillment Service varastoinnilla ja jakelulla

DHL tarjoaa huipputeknologian mukaisen, maailman luokan fulfillment-palvelun – älykäs keräily ja paketointi varastossa sekä jakelu ovat yhtä suuri osa fulfillment-palveluamme kuin palautuksetkin.

Oletko kiinnostunut skaalattavasta fulfillment-palvelusta? Kannattavia tarjouksia alkaen 1 500 tilausta / kuukausi.

Pyydä tarjous

Lue, mikä tekee fulfillment-palvelustamme paremman

Laiturilta varastoon 24 tunnissa

1. Henkilöstömme tarkastaa varaston fulfillment-palvelun puitteissa tavarasi heti niiden saapuessa varmistaakseen, että ne ovat vaurioitumattomia ja että olemme vastaanottaneet oikean määrän niitä.

Tämän jälkeen varastoimme tavarasi sopivimpiin paikkoihin, jossa ne ovat myyntivalmiita ja helppo keräillä.

Jokaisessa fulfillment-varastossa on tekniikan uusimman tason mukainen hallintajärjestelmä. Se tunnistaa parhaan paikan tavaroidesi varastoinnille.

2. Optimoimme varastoinnin, paketoinnin ja lähettämisen älykkäillä algoritmeilla. Näin voimme usein lyhentää toimitusaikaa 48 tunnista seuraavaan päivään. Nopean fulfillment-palvelun ansiosta tilaus saavuttaa asiakkaasi mahdollisimman lyhyessä ajassa.

Älykäs keräily ja pakkaus varaston fulfillment-järjestelmällämme

3. Vastaanotettuamme tilauksesi järjestelmässämme keräilemme ja pakkaamme ne nopeasti, jotta saamme ne asiakkaillesi saman päivän aikana.

Älykkäät algoritmit optimoivat keräilypolun tehokkuuden lisäämiseksi.

4. Kaikki tilaukset, jotka vastaanotetaan viimeistään kahta tuntia ennen liikennöitsijän lopullista noutoa lähetetään saman päivän aikana.

Älykkäiden päälle puettavien laitteiden ansiosta keräilijöillä on kaksi kättä vapaana tuotteitasi käsitellessään.

Nopeaan pakettien lähetykseen – DHL Fulfillment-palveluntarjoajana

5. Kaikki avainliikennöitsijät on integroitu johtavaan liikennöitsijän hallintajärjestelmään. Näin voimme valita oikean toimijan niin kotimaisia kuin kansainvälisiäkin toimituksia varten.

6. Seuraa tilauksiasi päästä päähän MySupplyChain-portaalin avulla. Seuranta- ja jäljitys -järjestelmämme tarjoaa samassa paikassa näkyvyyttä kaikkiin varaston fulfillment-keskuksiin ja liikennöitsijöihin.

Mikä verkkokaupan fulfillment-palveluntarjoaja tarkalleen ottaen on?

Fulfillment-palveluntarjoaja hoitaa tilauksen käsittelyn, varastoinnin, ja tavaran jakelun muille yrityksille. Esimerkiksi he usein hoitavat pienten yritysten fulfillment-palvelun, kun niillä ei ole omaa logistiikkahenkilöstöä.

Jos palveluntarjoaja tarjoaa kattavaa verkkokaupan fulfillment-palvelua, se hoitaa verkkokauppojen saapuvat tilaukset, huolehtii tavaroiden varastoinnista, keräilystä ja pakkaamisesta erityisessä verkkokaupan varastossa ja hoitaa koko lähetysprosessin. Usein kuitenkinvain tietyt alatoimet ulkoistetaan fulfillment-yrityksille.

DHL tarjoaa kattavaa fulfillment-palvelua – niin pienille paikallisille kuin kansainvälisillekin yrityksille. Tarvitsitpa millaista verkkokaupan logistiikkapalvelua tahansa, voimme tarjota sen:

B2C fulfillment-palvelu (yrityksen ja kuluttajan välinen kauppa)

vähittäiskaupan tavaroiden lähettämiseen loppuasiakkaalle

B2B fulfillment-palvelu (yritysten välinen kauppa)

tavaroiden lähettämiseen muille yrityksille

D2C fulfillment-palvelu (yrityksen ja kuluttajan välinen suora kauppa)

tavaroiden suoraan valmistajalta loppuasiakkaalle lähetykseen

Kiinnostuitko palveluistamme? Pyydä sitomaton tarjous.

Löydämme yrityksellesi sopivan fulfillment-ratkaisun!

Pyydä tarjous

Fulfillment-palvelumme sisältää nopean palautusten hallinnan

Ymmärrämme, miten tärkeää nopea palautusten käsittely on. Kun tavarasi saapuvat takaisin luoksemme, tarkastamme ja pisteytämme ne nopeasti, jotta voit tehdä asiakkaille hyvityksen nopeasti ja saat tavarat takaisin hyllylle myyntiä varten.

Palautamme palautetut tuotteesi valmiiksi uudelleen myyntiä varten 48 tunnin kuluessa – tämä on yksi DHL:n fulfillment-palvelun keskeisistä lupauksista. Usein voimme toteuttaa tämän jo saman päivän aikana.

Haluatko tarjota asiakkaidesi iloksi todella helpon tavan rekisteröityä ja lähettää palautuksia? Näytämme sinulle sellaisen DHL Returns Portal -portaalissa.

fulfillment-palvelu lukuisilla ekstroilla

Etsitkö räätälöityä palvelua? Tarjoamme valittavaksesi laajan valikoiman lisäpalveluita, ja laajennamme palveluvalikoimaamme jatkuvasti. Tässä on joitain niistä:

parasta ennen -päiväykset ja erän käsittely

Voimme kaapata parasta ennen -päiväykset ja eränumerot tuotteista – keskeinen ominaisuus kosmetiikkaa ja ravintolisiä varten.

Sarjanumeron skannaus

Voimme kaapata tuotteidesi sarjanumerot tulevien ja lähtevien lähetysten yhteydessä – keskeinen teknisten laitteiden ominaisuus.

Brändätty ja ympäristöystävällinen pakkaaminen

Voimme mainostaa brändiäsi – ja auttaa maapalloa – pakkauksella, josta asiakkaat pitävät.

Mainokset

Voimme lisätä tilauksiisi oikeita mainoksia, etuseteleitä ja muuta määrittämiesi sääntöjen mukaan – tärkeä ominaisuus kohdennettuun mainontaan.

Tarjoamme fulfillment-palveluita niin paikallisille pk-yrityksille kuin globaaleille verkkokauppatoimijoillekin. Mikäli tarvitset jotain, mitä tässä ei ole lueteltu, ota meihin yhteyttä ja autamme sinua mielellämme.

Täydellinen fulfillment-ratkaisu – työntekijät, joiden asenne on kohdallaan

DHL:n työntekijät – eivät koskaan kolmannet osapuolet – hoitavat kaikkia fulfillment-varastojamme. Asioit aina DHL:n kouluttaman ja suoraan hallinnoiman tiimimme kanssa.

Näin voimme taata laadukkaan asiakaspalvelun ja minimoida kustannuksia. Saat siis edullisemman hinnan. Kaikki voittavat!

Näin kohtaamme odottamattomat tilanteet

Tavarantoimittajien haasteiden ratkaiseminen

Alexandra, Client Success Manager

Ensimmäisten uuden asiakkaan saapuvien lähetysten yhteydessä varastotiimimme havaitsi, että viivakoodi puuttui monista tuotteista. Virhe oli tapahtunut tavarantoimittajan päässä.

Keskusteltuaan pikaisesti asiakkaan kanssa varastotiimi etiketöi uudelleen tuhansia tuotteita muutamissa päivissä, jotta palvelun aloitus voitaisiin toteuttaa suunnitellusti.

Tulevien lähetysten nopeuttaminen kampanjan määräaikojen saavuttamiseksi

Stephen, esihenkilö

Yksi teknologia-asiakkaistamme oli suunnitellut markkinointikampanjan, mutta kohtasi toimitusketjussa ongelman, joka viivästytti sen valmistajalta saapuvaa lähetystä.

Pikaisella päätöksellä paikan päällä toimiva tiimimme nopeutti tulevien lähetysten prosessia ja kirjasi tuotteet tunnin sisällä niiden saapumisesta varmistaakseen, ettei asiakkaalle koitunut myyntitappioita.

Sosiaalisen median kampanjan tukeminen

Marius, Operations Manager

Sosiaalinen media on tärkeä myyntialusta. Se oli keskeinen myyntialusta yhden kosmetiikka-asiakkaamme suunnitelmissa. Asiakas oli mainostanut tuotteitaan Instagramissa ja pakkasimme joitain heidän tuotteistaan uudelleen ”sosiaalisen median influenssereiden pakkauksiksi” ennen niiden lähettämistä.

Tämä ei ole tavanomainen palvelu, mutta kertoo huolellisuudestamme erityisissä tilanteissa tärkeiden lähetysten yhteydessä.

Uskomme kaikille reiluun hinnoitteluun

Kokeile hinnoittelulaskuriamme ja lue lisää.

Fulfillment-palvelun hinnoittelulaskurista

Lyhennetään toimitusaikojasi

Kokeile simulaatiossa, kuinka voit optimoida toimitusaikojasi.

Fulfillment Network Optimizer

Pyydä tarjous

Oletko kiinnostunut skaalattavasta fulfillment-palvelusta?

Kannattavia tarjouksia alkaen 1 500 tilausta / kuukausi.

Pyydä tarjous

Avaa pääsy ainutlaatuisiin oivalluksiin!

Pysy verkkokaupan aallonharjalla ja tutustu verkkokaupan fulfillment-palveluun, upeisiin tapauskertomuksiin ja alan uusimpiin tietoihin. Älä nuku onnesi ohi – tilaa nyt!

Tilaa

Etsitkö tiettyä toimipaikkaa? Hae nyt.

A–I

I–P

P–S

T–Z