Delta Galil lanseeraa Adidas Underwear -verkkokaupan Eurooppaan
”Tallissamme on monia merkittäviä brändejä,” sanoo Marc Dweck, Director of E-Commerce, Delta Galil, ”joten, jos lanseeraamme jotain uutta tiedämme, mitä on tehtävä tuotteen menestyessä.”
Oletko kiinnostunut skaalattavasta fulfillment-palvelusta? Kannattavia tarjouksia alkaen 1 500 tilausta / kuukausi.
Uusi lanseerattava mallisto oli Adidas Underwear: Delta Galil suunnitteli, valmisti ja jakeli tämän kumppanuuden puitteissa valikoituja miesten ja naisten alusvaatteita Adidasin lisenssillä. Delta Galil on maailmanlaajuinen laadukkaiden vaatteiden johtaja, ja se omistaa monia brändejä, kuten 7 For All Mankind, Bare Necessities ja Schiesser. Se valmistaa myös vaatteita lisenssillä sellaisille brändeille, kuten Converse, Tommy Hilfiger ja Wolford.
Asiakkaan logistiset haasteet
Paneurooppalainen merkittävän maailmanlaajuisen brändin tuotemalliston lanseeraus.
Verkkokaupan kasvu tarkoitti sitä, että Delta Galil tarvitsi fulfillment-palveluntarjoajan, joka pystyi toimittamaan sen asiakastilaukset.
Ratkaisumme
Nopea ja helppo käyttöönotto, jonka ansiosta Delta Galil voi keskittyä suurempaan tuotelanseeraukseen.
Integrointi Shopifyn kanssa oli helppoa, ja ratkaisua voidaan skaalata suuremmaksi ja pienemmäksi.
Hyödyt asiakkaalle
Mielenrauha: fulfillment-palvelua käsitellään luottamuksella kokeneen tiimin ja laajan verkoston toimesta.
Luotettavuus, useita toimitus aikavaihtoehtoja asiakkaille, tehokkuus ja oikea hinta.
Premium-kokemus
”Kun kuluttaja ostaa premium-brändin tuotteita, kuten Adidas, hän odottaa premium-tason kokemusta. Hän käyttää aikaa ja rahaa ostokseensa. Ja hän on innoissaan. Hän ei halua napauttaa osta-painiketta vain havaitakseen, ettei hänelle sopivia toimitusvaihtoehtoja ole tai tehdä tilausta vain saadakseen sitten tietää, ettei tuotetta ole varastossa.”
DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston käyttöönotto tapahtui käden käänteessä.
Marc Dweck, Director of E-Commerce, Delta Galil
Verkkokaupan ostoskorin hylkäysaste on valtava: 68 %*. Ja 22 %* ihmisistä ilmoittaa ostoskorin hylkäämisen syyksi hitaan toimituksen.
68%
ostoskorin hylkäysaste
22%
ihmisistä ilmoittaa ostoskorin hylkäämisen syyksi hitaan toimituksen
*Lähde: Baymard Institute
Verkkokaupan kasvu
Verkkokauppa tarjoaa kasvavan mahdollisuuden saavuttaa kuluttajat. Maailmanlaajuinen verkkokaupan myynti oli vuonna 2021 5,2 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria ja sen ennustetaan nousevan 8,1 biljoonaan Yhdysvaltain dollariin vuoteen 2023** mennessä. ”Me Delta Galilla olemme tottakai tiiviisti mukana tukkukaupan logistiikassa, mutta meillä on jo useita suoria asiakastarjouksia (DTC) ja tiedämme, että tämä kanava on hyvin tärkeä – ja kasvaa. Adidas Underwearin menestykselle olennaista on, että käytössämme on vakaa verkkokaupan fulfillment-ratkaisu,” sanoo Marc.
Maailmanlaajuinen verkkokaupan myynti
2021
5,2 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria
2026
8,1 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria
*Lähde: Statista
Jos yrityksesi on vaatebrändi – tai valmistaa suklaata tai leluja tai muita tuotteita – se ei ole logistiikkayritys. Tämä tarkoittaa, ettet yleensä pysty suoraan hallitsemaan logistiikkaa. Verkkokauppa – vaikka se onkin upea mahdollisuus – tuo tullessaan lisähaasteita, sillä asiakkaan kosketuspisteitä on lukuisia ja asiakkaat on voitava saavuttaa mahdollisesti maantieteellisesti laajalla alueella, ehkä jopa monessa maassa.
Delta Galil ymmärtää, kuinka tärkeää viimeisen askeleen – verkkokauppatilausten täyttäminen – oikea toteutus on. Adidas Underwearin markkinat levittäytyvät poikki EU:n ja Ison-Britannian, myös Sveitsi on mahdollinen markkina tulevaisuudessa.
Pysy ajan tasalla viimeisimmistä fulfillment-uutisista
Lue ensimmäisten joukossa viimeisimmistä verkkokaupan fulfillment-palvelun & parhaista käytännöistä tilaamalla uutiskirjeemme.
”Kun minulta kysytään millainen on hyvä fulfillment-kumppani, kerron, että se on linjassa haluamasi kanssa riippumatta siitä onko se kaltaisemme maailmanlaajuinen toimija tai pk-yritys. Me haluamme luotettavuutta, monia toimitusaikavaihtoehtoja asiakkaitamme varten, tehokkuutta ja oikeaan hintaan.”
Delta Galil oli jo tehnyt yhteistyötä DHL:n kanssa yöasu- ja alusvaatebrändi Schiesserin yhteydessä. ”Siksi meillä oli ymmärrystä heidän tarjoamastaan palvelusta,” kertoo Marc, ”ja tunsimme DHL:n verkoston laajuuden.
Helpot asetukset
”DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston käyttöönotto tapahtui käden käänteessä,” kertoo Marc. Tutustuttuaan lukuisiin potentiaalisiin logistiikkakumppaneihin valittuaan DHL;n ”siirtymäjakso oli todella sujuva. Käytämme Shopifytä ja sen integroiminen DHL Fulfillment Networkiin oli helppoa. Adidas Underwearilla on yli 2 000 SKU:ta, joten on hyvä tietää, että voimme skaalata suuremmaksi huippusesonkina ja skaalata toimintaa sen jälkeen takaisin.”
Asiakkaamme rakastavat Adidasia ja DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston ansiosta tiedämme, että voimme toimittaa nopeasti ja tehokkaasti – ja saada asiakkaat palaamaan.