Success Story

UP2Techin nousukiitoon saattaminen – huippusesonkina ja sen ulkopuolella!

UP2Tech, Brasilian johtava televiestintä-, tietotekniikka- ja verkkotuotteiden johtava jakelija halusi lisätä toiminnan luotettavuutta saavuttaakseen kasvutavoitteensa.

Oletko kiinnostunut skaalattavasta fulfillment-palvelusta? Kannattavia tarjouksia alkaen 1 500 tilausta / kuukausi.

Pyydä tarjous

Asiakkaan logistiset haasteet

Ongelmien selvittäminen kesti liian kauan edellisen palveluntarjoajan kanssa
Epäluotettavat toimitukset
Monimutkaiset prosessit
Myyntitappiot

DHL Fulfillment Network -ratkaisu

Luotettava
Skaalattava
Yksinkertainen
Tehokas
Tietoturvallinen
Kustannustehokas

Hyödyt asiakkaalle

Pääsy maailmanlaajuiseen varastokeskukseen – varastoi tavarat lähelle loppuasiakkaita
Kuljetuskulujen ja hiilijalanjäljen pienentäminen
Asiantuntijatiimin tuki

Asiakkaan logistiset haasteet

”Laaja asiakaskuntamme kattaa B2B- ja B2C-kaupan. Havaitsimme, ettei aikaisempi logistiikan palveluntarjoaja enää ollut meille sopiva: jouduimme käyttämään huomattavasti aikaa varmistaaksemme, että se noudatti SLA-sopimuksiamme. Myös sen prosessit olivat kömpelöitä ja petyimme toimituksiin,” kertoo UP2Techin verkkokauppajohtaja Taylan Blanco. ”Havaitsimme, että se esti myyntiämme kasvamasta.”

UP2Tech suunnitteli nostavansa tasoa ja muuttavansa liiketoimintaansa, mutta tiesi, ettei tämä tulisi onnistumaan ilman strukturoitua ja tukevaa logistiikkasuunnitelmaa. Suunnitelman kriittinen kohta oli skaalattava fulfillment-palvelu. Se halusi myös säilyttää logistiikkansa hallinnan.

Seuraavaksi piti löytää palveluntarjoaja, joka pystyi tarjoamaan juuri nämä asiat.

DHL Fulfillment Network -ratkaisu

”Tiesimme alustavien DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston kanssa käymiemme keskusteluiden perusteella, että olimme löytäneet yrityksen, joka puhuu samaa kieltä kanssamme,” kertoo Taylan.

DHL Fulfillment Network -toimitusverkostolla on maailmanlaajuinen varastoinfrastruktuuri, joka mahdollistaa asiakkaille tavaroiden varastoinnin lähellä loppuasiakkaita. Tavarat keräillään ja pakataan tehokkaasti, ja yhteys viimeisen kilometrin kuljetuksen palveluntarjoajiin on saumaton. Myös integrointi asiakkaiden verkkokauppoihin tai ERP:ihin on vaivatonta. Skaalattavan palvelun ansiosta yritykset voivat kasvattaa varastoaan kampanjoita tai huippusesonkia varten ja palauttaa sen jälkeenpäin entiselleen.

”DHL:n tiimi hallinnoi koko verkkokaupan logistiikkaamme aina saapuvien tavaroiden vastaanotosta ja tarkistamisesta varastointiin, keräilyyn ja lähettämiseen,” kertoo Taylan, ”ja me saamme käyttöömme heidän edistyksellisen varastonhallintatyökalunsa ja MySupplyChainin, joiden avulla voimme seurata varaston tasoja ja liikettä toimipaikkakohtaisesti. Tämä auttaa meitä suunnittelussa.”

Tiesimme alustavien DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston kanssa käymiemme keskusteluiden perusteella, että olimme löytäneet yrityksen, joka puhuu samaa kieltä kanssamme.

Taylan Blanco, verkkokaupan johtaja, UP2Tech

Tämä vihreän logistiikan lähestymistapa auttaa yrityksiä saavuttamaan kestävän kehityksen tavoitteensa; varastoitaessa tavarat loppuasiakkaiden lähelle voidaan lyhentää kuljetusaikaa ja kuluja – ja lopulta yrityksen hiilijalanjälkeä. Tämä auttaa yrityksiä saavuttamaan kestävän kehityksen tavoitteet. Lisäksi varaston valvonnalla voidaan välttää asiakkaan äkillinen ilmarahdin tarve tilausten täyttämiseksi.

”DHL:n asiantunteva tiimi tietää, mitä tekee. Olimme erityisen vaikuttuneita siitä, että DHL Fulfillment Network -toimitusverkostoon siirtyminen vei vain kuusi viikkoa – ja tämä juuri ennen Black Fridaytä!”

Pysy ajan tasalla viimeisimmistä fulfillment-uutisista

Lue ensimmäisten joukossa viimeisimmistä verkkokaupan fulfillment-palvelun & parhaista käytännöistä tilaamalla uutiskirjeemme.

Tilaa

Hyödyt asiakkaalle

Luvut vakuuttavat: yrityksen kuukausittainen myynti on kasvanut 50 miljoonaan realiin (lähes 8 milj. €).

”Olemme ratkaisseet pullonkaulat, joita meillä oli ennen yhteistyötä DHL:n kanssa. Lisäksi olemme voineet pudottaa palautusten määrän lähes nollaan DHL:n hyvin suunniteltujen prosessien ja jatkuvan parantamisen asenteen ansiosta.”

UP2Tech ei ole ainoastaan voinut vapauttaa aikaa ydinliiketoimintaansa varten, vaan DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston tulorahoitusmallin ansiosta myös pääomaa.

Meillä on vakautta ja turvaa.

Rodrigo Abreu, toimitusjohtaja, UP2Tech

”Meillä on vakautta ja turvaa,” kertoo UP2Techin toimitusjohtaja Rodrigo Abreu. ”Tiedämme myös, että DHL tarjoaa meille erittäin pätevän projektitiimin. Tämä antaa meille tarvitsemamme luottamuksen kasvaaksemme edelleen. Harkitsemme myös DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston käyttämistä verkkomyynnin tehostamiseksi Pohjois-Amerikassa.”

Olipa yrityksesi vasta alussa tai toimialasi suuri toimija, ota yhteyttä tänään selvittääksesi, mitä voimme tehdä hyväksesi.