Tältä nopea skaalaus näyttää!

Andreas Bicking, VP, DHL Fulfillment Network, kertoo: ”Asiakkaallamme oli kunnianhimoinen laajenemissuunnitelma ja se oli saanut erittäin positiivisen vastaanoton kuluttajiltaan. Tässä tilanteessa asiakkaamme oli toimitettava paljon enemmän: enemmän tuotteita useammille asiakkaille useammissa maissa ympäri maailman.

”Aluksi asiakas täytti tilauksia käyttäen vain yhtä jakelukeskusta. Tämän vuoksi lähetysten perille saapuminen vei kauan ja lähetyskustannukset olivat korkeita. Kaiken huippuna yksittäisten tilausten lähettäminen kansainvälisiin määränpäihin kasvatti tulli- ja lupapapereiden määrän valtavaksi.”

Asiakas tiesi, että sen on aloitettava useamman kuin yhden toimipisteen tilausten täyttäminen, mutta se ei tiennyt missä tuotteen myynti tarkalleen tapahtuisi – nyt tai tulevaisuudessa. ”Se tarvitsi fulfillment-palvelua, joka on nopeaa ja joustavaa, jotta se voisi sopeuttaa vaatimuksensa tarpeisiinsa ajan kuluessa” kertoo Andreas.

”DHL Fulfillment Network -toimitusverkosto osoittautui hyväksi ratkaisuksi, sillä se on hyvin skaalattava. Käynnistimme toiminnan heidän kanssaan onnistuneesti vain yhdessä toimipisteistämme ja sitten skaalasimme nopeasti toimintaa ylöspäin lisäten kuusi toimipistettämme lisää vain puolen vuoden kuluessa.” Nykyään tämän asiakkaan tuotteet on jaettu yli kymmeneen DHL Fulfillment Network -toimipisteeseen. ”Ja yritys teki tämän ilman kiinteää varastoihin investoimista: se käyttää olemassa olevia toimipisteitämme ja valmista verkostoamme ja skaalasi toimintaa suuremmaksi tarpeisiin sopivaksi.”

Edut ovat erittäin todellisia ja merkittäviä.

Toinen merkittävä etu on, että asiakkaat pääsevät käsiksi tietoihinsa – lähetyksiin, varastotasoihin, toimipistekohtaisiin saapuvien ja lähtevien lähetysten määrään – keskitetysti yhdeltä alustalta käsin. Hallitset ikään kuin yhtä virtuaalista varastoa.DHL Fulfillment Network -toimitusverkoston edistyksellinen varastonhallinta-alusta tarjoaa asiakkaille maailmanlaajuisen näkymän heidän varastoihinsa ja myyntiinsä sekä mahdollisuuden tarkastella tarkempia toimipistekohtaisia tietoja. ”Iso data – pieni tiimi,” vetää Andreas yhteen: ”Asiakkaamme voi pitää logistiikkatiiminsä pienenä ja käyttää tietojamme ja työkalujamme apuna maailmanlaajuisen toimitusketjun ohjaamiseen ja asiakastyytyväisyyden edistämiseen.”

”Hajautettu fulfillment-palvelu koskee monia kaikenkokoisia yrityksiä. Verkoston optimointi työkalumme auttaa sinua nopeasti arvioimaan, kuinka se voi hyödyttää yritystäsi ja kuluttajia.” kertoo Andreas.

Kerro vain, missä nykyinen jakelukeskuksesi on, markkinat, joille teet lähetyksiä ja vuosittaiset tilausmääräsi, ja työkalumme lähettää sinulle välittömästi arvion siitä, kuinka paljon nopeammin voisit saavuttaa asiakkaasi.

Saavuta kasvutavoitteesi DHL Fulfillment Network -toimitusverkostolla.