DHL EXPRESS ANNONCE LES RÉVISIONS DE PRIX ANNUELLES POUR 2021
Communiqué de presse: France, le 18 septembre 2020

- Augmentation des tarifs de 4,9% en moyenne à compter du 1er janvier 2021
- Majoration pour les colis en surpoids et les palettes non empilables : 85 € par colis et 175 € par palette
DHL Express, le leader mondial du transport express international, a annoncé ce jour une augmentation des prix qui entrera en vigueur le 1er janvier 2021. En France, la hausse sera de 4,9 % en moyenne par rapport à 2020. De plus, la majoration sera ajustée à 85 € pour les colis en surpoids et 175 € pour les palettes non empilables. Cette décision vise à assurer la résilience de son réseau et à maintenir des niveaux de service élevés.
« Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux en adaptant nos services au plus près de leurs besoins est l’une des principales missions de DHL Express. À cette fin, nous avons massivement investi dans notre réseau international », a expliqué Philippe Prétat, PDG DHL Express France. « La révision annuelle des prix nous permet de développer notre infrastructure et, à partir de là, d’exploiter des technologies de pointe et des processus de livraison personnalisée afin de proposer le meilleur service qui soit. En réponse à la croissance des besoins en terme d’expertise logistique, engendrée par la hausse du nombre de colis sur le marché de l'e-commerce, nous avons significativement investi dans le renouvellement de notre flotte aérienne et dans notre réseau mondial de hubs et de gateways (centres de tri et de dédouanement). Ces progrès, tout comme ceux à venir, aideront grandement nos clients, nos partenaires et nous-mêmes à réduire l’empreinte écologique. »
Les prix sont révisés annuellement par DHL Express, en tenant compte de l’inflation et de la dynamique des taux de change, comme les dépenses administratives liées aux mesures réglementaires et de sécurité. DHL Express est présent dans plus de 220 pays et territoires, et ces mesures sont régulièrement mises à jour par les autorités nationales et internationales. Ces révisions tarifaires varieront d’un pays à l’autre selon les conditions locales et s’appliqueront à l’ensemble des clients dont le contrat le permet.
Le 31 décembre 2020, le Royaume-Uni va quitter l’union douanière de l’Union européenne. Même si Deutsche Post DHL Group est habitué à gérer des barrières et obstacles commerciaux divers, ce développement engendre des coûts opérationnels supplémentaires significatifs. Afin de maintenir le niveau d’excellence du service auquel nos clients sont habitués, à partir du 1er janvier 2021, des frais s’appliqueront à toutes les expéditions (entrantes et sortantes) passibles de droits entre le Royaume-Uni et les pays de l’Union européenne. D’après les informations actuellement disponibles, ces frais devraient être de 0,25 € par kg avec une facturation minimale de 5 € par expédition. Ces frais pourront être révisés si les circonstances venaient à changer de façon significative.