DHL EXPRESS RESTE NUMÉRO UN MONDIAL AU CLASSEMENT BEST WORKPLACE™ EN 2022

• Pour la deuxième année consécutive, l'entreprise arrive en tête du classement mondial Great Place to Work™.
  
• La fierté et l’engagement des collaborateurs de DHL Express sont fondés sur une culture du respect et de la reconnaissance

Pour la deuxième année consécutive, DHL Express, le leader mondial du transport express international, a été nommé la meilleure entreprise au monde où il fait bon travailler, dans la liste annuelle publiée par Great Place to Work™ (GPTW), en collaboration avec le magazine Fortune.  

« Cette reconnaissance par Great Place to Work™ récompense nos efforts continus et notre détermination à créer un environnement de travail inclusif, positif et équitable. Pour une entreprise de 120 000 collaborateurs opérant dans différents contextes à travers 220 pays, c'est une réussite remarquable », déclare John Pearson, PDG de DHL Express. « Depuis le début de la pandémie et malgré les divers événements géopolitiques, chaque personne impliquée dans la chaîne d'approvisionnement joue un rôle essentiel pour aider le monde à relever les défis logistiques émergents, des chauffeurs livreurs au personnel au sein de nos agences opérationnelles, en passant par les équipes d'encadrement. La dimension humaine est au cœur de notre entreprise, et la motivation des collaborateurs demeure la clé de l'excellence de nos opérations mondiales. Bien que nous soyons absolument ravis d’avoir remporté ce prix, nous poursuivrons nos efforts et nos investissements en vue de proposer le meilleur environnement de travail possible pour nos équipes. »

La valorisation du travail des collaborateurs étant essentielle pour DHL Express, l'entreprise encourage chaque année un certain nombre d'initiatives de collaborateurs : le programme « DHL's Got Heart » permet aux collègues de soutenir les causes caritatives qui leur tiennent à cœur. « DHL4All », axé sur l’instauration d'une culture d'appartenance pour les collaborateurs indépendamment de leur nationalité, de leur origine ethnique, de leurs capacités, de leur sexe ou de leur orientation sexuelle, contribue largement à l’adoption de pratiques équitables et inclusives. Quant au programme « Certified International Specialist » (CIS), il comprend un contenu de formation et d'engagement inspirant, dispensé par des leaders expérimentés. Les collaborateurs acquièrent ainsi les connaissances dont ils ont besoin pour offrir un service clientèle exceptionnel au quotidien.

« Nos collaborateurs sont notre priorité et nous sommes fiers de contribuer à leur motivation en créant un environnement où chacun peut rester soi-même, se sentir valorisé et intégré », confie Fadzlun Sapandi, vice-présidente exécutive des ressources humaines chez DHL Express. « Décrocher la place de numéro un mondial au classement World’s Best Workplace™ pour la deuxième année consécutive est une réussite fantastique que l’on doit à nos collaborateurs et nos dirigeants à tous les niveaux de DHL Express. Je ne pourrais être plus fier de nos équipes et de leur contribution ».

« Arriver en tête du classement World's Best Workplace™ pour la deuxième année consécutive est un succès impressionnant pour DHL Express qui nous rend tous fiers », commente pour sa part Thomas Ogilvie, directeur des ressources humaines du groupe Deutsche Post DHL. « Ce prix confirme nos efforts soutenus visant à instaurer un environnement de travail attrayant pour nos collaborateurs dans l'ensemble du Groupe, où les performances exceptionnelles vont de pair avec la reconnaissance et le respect. Cela est également confirmé par Great Place to Work™, qui reconnaît l‘excellence des divisions opérationnelles de DHL dans plusieurs pays et régions », ajoute-t-il.

Depuis que l’entreprise a intégré la liste World's Best pour la première fois en 2017, elle a plus que quadruplé le nombre de collaborateurs interrogés et de pays participants, ce qui a engendré des effets positifs pour le plus grand nombre de personnes à travers le monde, parmi toutes les multinationales figurant au classement Great Place to Work™ en 2022. Il s'agit du seul prix de la culture d'entreprise au monde qui sélectionne les lauréats en fonction de l'équité avec laquelle sont traités les collaborateurs. Les entreprises sont évaluées sur leur capacité à offrir une expérience de qualité à leurs collaborateurs, sans distinction de race, de sexe, d'âge, de handicap ou de tout autre aspect de l'identité ou du rôle de la personne.

« Pour les entreprises dont la main-d'œuvre est internationale, il est beaucoup plus difficile de créer une expérience harmonieuse pour chaque collaborateur. Ce succès est donc impressionnant », se réjouit Michael Bush, PDG de Great Place to Work™. « Malgré les nombreux défis auxquels sont confrontées les entreprises mondiales en 2022, la société DHL Express a démontré au monde entier qu’elle était un lieu de travail inégalé ! Ces réalisations exemplaires s'appuient sur une culture exceptionnelle couplée à un environnement accueillant et bienveillant dès le premier jour. L’entreprise fait de la sécurité et du bien-être physique des priorités absolues et place l'équité au cœur de l'expérience de tous les collaborateurs dans le monde entier. »