DHL Express et le Groupe NAP célèbrent 10 ans de partenariat au service de l'expédition de proximité

DHL Express et le Groupe NAP célèbrent cette année les dix ans d’un partenariat structurant en France qui a profondément transformé l’accès aux services d’expédition express. En s’appuyant sur le réseau des enseignes du Groupe NAP (Maison de la Presse, Mag Presse et Point Plus), cette collaboration permet aux particuliers comme aux professionnels de bénéficier partout dans le pays de solutions d’envoi simples, rapides et accessibles, en France comme à l’international.

Depuis son lancement, l’ambition reste inchangée : faciliter l’expédition de documents et de colis grâce à un réseau dense de points de dépôt de proximité en France. Dix ans plus tard, ce modèle a fait ses preuves, tout en évoluant avec les nouveaux usages, notamment grâce à la digitalisation du parcours client et à l’extension progressive du réseau.

Au cœur de ce dispositif, l’offre DHL Express Easy permet d’expédier des documents et des colis jusqu’à 25 kg, avec des emballages gratuits, adaptés et sans formalités complexes. Les clients peuvent également préparer leur envoi en ligne via DHL ShipNow puis finaliser leurs expéditions dans l’un des points de vente partenaires du réseau NAP.

Un partenariat en constante évolution

Le développement du réseau illustre la solidité du partenariat. En 2023, il comptait 390 points de vente partenaires. Il est passé à 430 en 2024, puis à 600 fin 2025 : une croissance de +54 % en deux ans. Cette dynamique témoigne de l’intérêt croissant des commerçants et des clients pour des solutions d’expédition de proximité, fiables et sécurisées.

Philippe Prétat, PDG de DHL Express France : « Dix ans après le lancement de ce partenariat avec le Groupe NAP, nous mesurons pleinement le chemin parcouru. Ce réseau de proximité est devenu un pilier de notre stratégie en France. Il nous permet d’être toujours plus proches de nos Clients et de leur offrir un accès simple à notre expertise du transport express en France, en Europe et dans le monde entier. L’évolution du service, notamment avec la pré-saisie en ligne et l’extension du nombre de points de vente, illustre notre capacité à nous adapter aux nouveaux besoins tout en restant fidèles à notre objectif initial : rendre l’expédition en France et à l’international accessible à tous. »

Olivier Piraud, Directeur Général du groupe NAP : « Depuis dix ans, notre partenariat avec DHL Express France illustre parfaitement la mission du Groupe NAP : faire de nos commerces de proximité de véritables lieux de commerce et de services du quotidien. En intégrant l’expédition express à nos enseignes avec le leader mondial, nous permettons à nos clients – particuliers comme professionnels – d’accéder facilement à des solutions logistiques internationales tout en conservant la simplicité et la relation humaine propres à nos magasins. Nous sommes fiers du chemin parcouru et enthousiastes à l’idée de poursuivre ensemble cette dynamique de développement. »

Des objectifs ambitieux pour les années à venir

Fort de ce succès, DHL Express et le Groupe NAP souhaitent poursuivre l’extension du réseau pour atteindre plus de 720 points de vente d’ici fin 2026. L’objectif : renforcer la couverture territoriale et répondre à la demande croissante d’expéditions express en France et à l’international.

À l’heure où les échanges se multiplient et où la proximité demeure un critère clé pour les clients, ce partenariat illustre la capacité de deux acteurs majeurs à conjuguer ancrage local, performance logistique et innovation de service, au bénéfice d’une expérience d’expédition toujours plus simple et efficace.