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DHL Express

最高可享 60% 折優惠

與全球國際速遞服務的領導者攜手合作*

使用 DHL Express怏捷、可靠的國際速遞服務,助您拓展全球業務。憑藉無與倫比的清關專業知識,以及覆蓋 220 個國家及地區的網絡,我們助你連接世界。

選擇最適合您的 DHL Express 解決方案

透過 GoGreen Plus 享受更多永續的付運方案

DHL Express 的 GoGreen Plus 透過使用永續燃料(SAF、HVO), 作為較傳統燃料更潔淨的替代方案,協助減低與您貨件相關的碳/CO₂e 排放,並可將運送過程中的排放量減少約 80%。

GoGreen Plus 的優勢

  • 降低您對環境所造成的影響
  • 擴展並自訂減少排放量  
  • 追蹤您的進度 
  • 不影響派送速度 

第一次使用國際速遞服務? 我們在此提供協助

探索市場洞察、趨勢和解決方案,協助您輕鬆掌握全球速遞物流。

使用 MyGTS 簡化國際速遞運輸

DHL Express 的全球貿易服務 (MyGTS) 提供免費工具,例如由 AI 生成的協調系統 (HS) 代碼,以及用於計算關稅及稅項的寄貨前規劃工具(Pre‑Shipment Planner),讓國際付運變得更簡單。

DHL Express 寄件常見問題

  • 付運及追蹤

    如希望透過網上方式付運 DHL Express 國際貨件而毋須開立帳戶,可即時報價並寄件然後按照以下步驟操作: 

    1. 輸入寄件地與目的地資訊 
    2. 選擇文件或包裹類型 
    3. 選擇包裝並輸入重量和尺寸 
    4. 根據您的派送需要選擇 DHL Express 服務 
    5. 可添加 GoGreen Plus 等增值服務 
    6. 預約收件或到 DHL 速遞中心投遞貨件 
    7. 使用信用卡付款以完成寄件 
    8. 若預約收件,請列印您的提單和所需文件 

    速遞(如 DHL Express)與 傳統付運 之間的主要分別在於 運送速度,以您的派送需要,兩者在服務方面亦有其他重要差異。 

    速遞付運 (例如 DHL Express): 

    • 具指定派送時效的運送服務,通常可於下一個工作日內送達 
    • 即時貨件追蹤及主動派送更新 
    • 憑藉 DHL Express 的專業支援,提供簡化的清關流程 
    • 最適用於緊急、有價值或具時效性的貨件最適用於緊急、高價值或具時間敏感性的貨件 

    傳統付運: 

    • 派送時間較慢(需時由數天至數星期不等) 
    • 基本追蹤 
    • 清關所需時間可能較長 
    • 適用於非緊急或對成本較為敏感的貨件 

    如重視運送速度、可靠性及貨件可視度,速遞付運會是較佳的選擇。 。 

    您可前往當地的 DHL 速遞中心或授權的合作夥伴地點投遞DHL Express的包裹。尋找投遞地點,使用 DHL Express 速遞中心搜尋工具,並按照以下步驟操作:

    1. 選擇您的服務類型(寄件、取件、或寄件及取件) 
    2. 選擇付款方式 (例如,到速遞中心付款或使用預付標籤) 
    3. 選擇處理方式(即場列印、使用 QR Code 或自備標籤) 
    4. 輸入您的郵遞區號以檢視可用的投遞點、營業時間和服務資訊

    DHL Express 提供指定派送時效的特快國際運送服務,覆蓋超過 220 個國家及地區。大多數國際貨件可於下一個最早可行的工作日送達,但實際派送時間會因寄件地、目的地及所選服務而有所不同。 

    可以,即使沒有帳戶,您亦可選用 DHL Express 付運國際貨件。即時報價並寄件,以訪客身份付運貨件。

    若要追蹤您的 DHL Express 國際貨件,請先找到您的追蹤號碼 (可在您的運件標籤、收據或確認電郵中找到)。然後,前往 DHL 追蹤工具並輸入您的號碼以檢視:

    • 目前貨件狀態
    • 預計派送日期
    • 掃描歷史記錄和位置更新

    如果您沒有追蹤號碼,請直接聯絡寄件人或零售商。

  • 企業帳號

    是的,開立 DHL Express 企業帳號是免費的。登記開戶毋須任何費用,亦無最低寄件量要求即可開始使用。

    可以,任何企業不論規模大小均可開立 DHL Express 企業帳號。申請開戶無需最低寄件量要求。

    開立 DHL 企業帳號的方式有兩種,視乎企業的付款方式而定。

    • 若以信用卡付款,可於網上開立企業帳號。適合尚未建立信用紀錄、但需要立即開始寄件的企業客戶。 
    • 如希望收取帳單後付款,可預約諮詢,開立企業信用帳號。此方式可將多宗運件整合於一張帳單,讓您易於管理付款及成本管控。

    DHL Express 企業帳號助您節省國際寄件成本、簡化物流程序,並輕鬆拓展全球市場。主要優點包括:

    • 國際速遞服務尊享折扣優惠
    • 透過 DHL Express 的全球網絡,快速運送到超過 220 個國家與地區
    • 輕鬆整合電子商務平台,例如 Shopify 和 ShipStation 
    • 靈活多元的付運工具,配合您的業務成長與寄件量同步擴展

    可以,DHL Express 為企業帳號持有人提供國際速遞運費折扣:

    • 如於網上開立企業帳號,可享有按寄件量自動遞增的折扣優惠,寄件愈多、折扣愈高,無需另行磋商或追蹤優惠門檻。 
    • 如開立 企業信用帳號  可依寄件量與企業需求享有度身訂造的折扣優惠。

    可以,企業可以透過開立 DHL Express 的企業信用帳號,透過帳單支付 DHL Express 的寄件費用。在申請過程中,DHL Express 專員將根據您的寄件量、業務背景及信用狀況作出評估,為您配對最合適的方案與專屬優惠。一經批核,您的企業將獲得帳單帳號,可將多宗運件整合至同一帳單,稍後付款。 

    如您想以信用卡付款並即時寄件,可於網上開立企業帳號,毋須進行信用審核。

  • 海關

    如您的貨件需繳付關稅或稅項,DHL Express 將根據您所選的寄件方式向您發出通知,並提供相應的付款指示。

    • 若您是訪客寄件或收件人,您將透過電郵或 SMS 短訊收到一個安全付款連結,並可透過 DHL Express 的  On Demand Delivery自訂派件服務(ODD) 系統進行網上付款。
    • 若您是商業帳號客戶,除非已預先支付或由收件人承擔,關稅及稅項將於貨件派送後透過 DHL MyBill 以帳單方式收取。

    是,DHL Express 會在其國際付運流程中會辦理 清關手續 然而,目的地國家/地區徵收的任何進口關稅、稅項或其他政府費用均不包括於運費之內,並可能需要由寄件人或收件人支付。

    進口關稅及稅項是根據多項主要因素計算:

    • HS 代碼:用以分類貨物的《協調制度》(HS)編碼
    • 申報價值:物品價值加上保險及運費 (CIF 價值)
    • 寄件地國家/地區 貨物的生產地
    • 目的地國家規定:當地關稅、增值稅和其他稅金

    各個國家均有其各自的計算方式及相關規定。如希望預先估算報關關稅及稅項費用,{ut}可嘗試使用 DHL Express 的Global Trade Services(MyGTS) 內的 Pre‑Shipment Planner

    DTP (已付關稅及稅項)貨件是指寄件人同意代替收件人支付所有適用的進口關稅及稅項。當您使用企業帳號建立 DTP 貨件時,DHL Express 會將相關關稅及稅項直接記帳至您的帳戶,讓收件人不必在收件時支付任何費用。 此選項在運送給期望享有順暢、預付派送體驗的客戶時尤其適用。 

    關稅及稅項的支付責任取決於貨件的設定方式。

    • 如您使用企業帳號寄件,於建立貨件時可選擇由寄件人、收件人或第三方負責支付關稅及稅項。
    • 如您以訪客身分寄件,收件人須於派送前負責支付任何關稅或稅

    如有相關費用需要繳付,DHL Express 會透過電郵或短訊(SMS)向負責付款的一方發送付款指示。 

    如你需要使用報關關稅及稅項計算工具以預先估算相關費用,可嘗試使用 DHL Express'Global Trade Services(MyGTS)中的 Pre‑Shipment Planner。您可以使用此工具估算國際貨件的整體到岸成本,包括關稅、稅項及其他進口費用。

    獲取估算:

    • 註冊 DHL Express' Global Trade Services
    • 前往 Pre‑Shipment Planner 
    • 輸入目的地國家/地區、產品說明和申報價值
    • (可選)新增 HS 代碼以獲得更精確的結果

    該工具將根據目的地國家的進口法規估算費用,協助您規劃運輸預算,避免在於派送時產生意料之外的收費 

  • 永續運輸

    使用 DHL Express 建立貨件時,您可以加入 GoGreen Plus,選擇更具永續性的寄件選項。此解決方案透過在DHL Express 網路中使用SAF 和/或 HVO 等永續燃料,減低您的貨件對環境所造成的影響。

    GoGreen Plus 適用於所有限時國際 DHL Express 貨件。您可以於建立貨件過程中,在增值服務選項下選擇GoGreen Plus。於在歐洲的國際定時速遞服務(Time Definite International)中,GoGreen Plus可透過使用以 HVO 為基礎的可持續燃料提供。

    GoGreen Plus 是一項 DHL Express 服務,透過「記帳及兌換機制」(Book and Claim)機制使用永續燃料,以協助減低與你貨件相關。有別於透過外部項目補償排放的碳抵消方案,GoGreen Plus 可於您自身的供應鏈中直接減低相關排放量。

    當您選擇使用 GoGreen Plus 寄件時,DHL Express 會投資使用永續燃料,以減少與您的貨件相關的二氧化碳排放量。此方案可在不改變貨件的運送或派送方式的情況下,減低你對氣候所造成的影響。

    GoGreen Plus 以「記帳及兌換機制」(Book and Claim)方式運作。這表示您可透過資助 DHL Express 網絡中使用更潔淨的燃料來減少碳排放,即使該燃料未必直接用於您的特定貨件,或未您所在的國家提供亦然。

    永續航空燃料 (SAF) 是傳統航空燃料的更潔淨的替代品,以使用過的烹飪油或農用廢棄物等再生資源製成。與化石燃料相比,它在其生命週期內可減少約 80% 的溫室氣體排放。

    DHL Express 在其營運航空網絡中使用 SAF,並透過 GoGreen Plus 投資 SAF,減少與您貨件空運碳排放相關的二氧化碳/溫室氣體排放。SAF 只能用於減少與航空運輸相關的二氧化碳排放。

    您可於網上建立貨件時,在完成寄件前於 "增值服務" 選項下選擇 GoGreen Plus。無需額外設定,您的派遞流程將保持不變。

    如果您使用 DHL Express 企業帳號寄件,而且想要將 GoGreen Plus 新增至多個貨件,請聯絡您的客戶經理以申請相關服務。此方案讓你靈活調整相關投資規模,按您的寄件活動自訂碳減排方案,並獲取經核實的排放報告。

    加氫植物油(Hydrotreated Vegetable Oil)是一種較傳統柴油更潔淨的替代燃料,採用可再生資源製成,例如廢食用油或農業廢棄物。與化石燃料相比,它在其整個生命週期內可減少約 80% 的溫室氣體排放。

    DHL Express 在歐洲營運的公路運輸網絡中使用 HVO,並透過 GoGreen Plus 投資 HVO,以減少與貨件的公路運輸 CO2e 排放相關的 CO2e / GHG 排放。HVO 只能用於減少與道路運輸相關的二氧化碳排放。

  • 費用及折扣

    DHL Express 運費是根據幾個關鍵因素計算:

    • 寄件地與目的地 : 考慮寄件人與收件人之間的距離和區域定價
    • 貨件重量 : 以實際重量或體積重量 (考慮包裹尺寸) 中的較高者為計算基準
    • 服務等級 : 您選擇的派送速度和服務項目 (例如 Express Worldwide、Express 12:00 或其他特定服務)
    • 增值服務 & 附加費:任何附加服務 (例如 GoGreen Plus) 和適用的附加費 (例如燃油或偏遠地區附加費)

    如需獲取切合您寄件需要的準確報價,請獲取運費及時間報價

    無論您是訪客還是企業寄件人,從 DHL Express 取得報價都很簡單。 

    • 如果您是訪客寄件,可透過DHL Express網上取得運費報價。根據您的貨件詳細資訊,查看可提供的服務選項及價格。
    • 如果您是寄件較頻繁的企業客戶,DHL Express 可透過企業帳號方案提供客製化的價格計劃。您可預約與 DHL Express 專員進行諮詢以索取專屬報價;專員將依據您的寄件需求進行評估,並提供度身訂造的費率建議。

    可以,DHL Express 為企業客戶及訪客寄件提供運費折扣。

    • 企業帳號 : 網上開立 DHL 企業帳號,即可自動享有高達 60%* 的折扣優惠,寄件量越高,優惠越高。寄件越多,慳得越多。
    • DHL 企業信用 帳號:開立企業信用帳號,根據您的付運量及業務概況,最高可享 60%* 折扣優惠。
    • 訪客寄件(無需帳戶):網上建立運件,並將貨件交到 DHL 速遞中心,可即時享有高達 35%* 的折扣優惠,無需開立帳戶或進行信用審核。

    可以,小型企業只需開立 DHL Express 企業帳號,享有折扣優惠。。

    • 免費開立帳號。有經常寄件需求的企業可申請開立 DHL Express 帳號。
    • 根據您的收費計劃,當寄件量增加時,運費可自動獲得折扣,無需另行磋商或申請特別價格。

* 所有其他折扣均基於提供的貨件數量和基本資料資訊。DHL 得在三十 (30) 天書面通知後調整此折扣。*適用條款與條件。