一般消費財の製造企業は、目まぐるしく変化する複雑な環境下に置かれています。中でも、世界全体で中流化・都市化が拡大する中、絶えず移り変わる消費者主導型への対応が現在の課題となっています。

顧客がさまざまな方法で商品を調べ、購入する現在、単なるマルチチャネルでなく、オムニチャネル戦略が求められています。消費者は、持続可能な方法で製造・販売された商品を低価格で購入したいと考えています。新興市場は今や、生産の中心地であるとともに、主要な消費地でもあるのです。

企業はこうした要求に応えるために、専用または共用の倉庫保管や、クロスドッキング、カーボン・モニタリングなどを用いて、効率的かつ機動的、また持続可能かつ最適化されたサプライチェーンを構築する必要があります。