Perto do cliente – Graças aos nosso centros de atendimento em toda a Alemanha
Fazemos parte da família DHL Supply Chain. Isso dá acesso a um portfólio fantástico de pessoas, sites e tecnologias. Os nossos centros de atendimento estão espalhados por toda a Alemanha, pelo que podemos armazenar os seus produtos exatamente onde são necessários.
Tem interesse em um fulfillment expansível? Então vamos ao que interessa.
Centros de atendimento da DHL na Alemanha: Tudo num relance
Tal como em todos os países em que operamos, os nossos serviços de atendimento na Alemanha são baseados em torno de uma pessoa de contacto central responsável pelo seu negócio.
A nossa ampla rede de centros de distribuição na Alemanha também assegura proximidade com o cliente, o que permite tempos de entrega extremamente curtos.
Dispositivos portáteis
SmartOps
Automação Inteligente de Processos
Otimização Algorítmica
Mais de 5.400
Funcionários
40
Armazéns e escritórios
908 069
metros quadrados de espaço
124
Implementação regional
O que é um centro de atendimento?
Um centro de atendimento não é apenas um armazém, mas também um centro de distribuição especialmente concebido para processamento de encomendas online. Por isso as suas mercadorias são armazenadas, recolhidas, embaladas e preparadas para envio para o cliente final.
Os nossos centros de atendimento na Alemanha oferecem aos retalhistas online as seguintes vantagens:
Armazenamento eficiente, graças à gestão de armazém e controlo de inventário automatizados
Recolha e embalagem de encomendas rápidas
Integração com redes de logística para envio rápido
Elevada escalabilidade mesmo com procura variável
Beneficie dos nossos armazéns e centros de distribuição na Alemanha e tire partido da enorme experiência da DHL como fornecedor de atendimento. Isso permite-lhe poupar custos e concentrar-se no seu negócio central.
Logística de comércio eletrónico na Alemanha – É fácil connosco
Fácil de começar
Oferecemos integração rápida e gratuita para usar os nossos sistemas de atendimento com suporte abrangente. Poderá começar em apenas alguns dias…
O nosso TI de classe mundial significa uma integração fácil dos nossos serviços de atendimento com lojas online e sistemas ERP, bem como com parceiros de entrega e os seus próprios sistemas.
Rede de atendimento global para satisfação das necessidades locais
O nosso especialista nacional para atendimento de comércio eletrónico na Alemanha
Fornecemos uma rede internacional de especialistas em logística de comércio eletrónico. Os nossos parceiros de atendimento são ativos numa ampla gama de países, e no que respeita a construir a melhor cadeia de abastecimento, o conhecimento das condições locais constitui uma forte vantagem competitiva.
Também trabalhamos com empresas de muitos setores e, por isso, conseguimos construir uma grande quantidade de conhecimento especializado. Se os seus pedidos exigirem armazenamento, manuseamento, digitalização ou rastreamento especial, os nossos especialistas estarão aqui para ajudar.
Como funciona a sustentabilidade dos nossos centros de atendimento na Alemanha
Eletricidade renovável a 94 %
Iluminação eficiente a >50 %
Zero resíduos para aterro a >50 %
Que vantagens oferece um fornecedor de atendimento?
Ao gerirmos nós mesmos todos os centros de atendimento DHL, mantemos os nossos preços baixos e os nossos padrões elevados.
Esta abordagem estende-se a todos os nossos serviços e permite-nos oferecer uma excelente e consistente experiência ao consumidor em qualquer lugar.
Porém, não nos preocupamos apenas com o seu negócio. Nós também nos preocupamos com o planeta. Os nossos programas ESG priorizam a redução da nossa pegada de carbono e promovem a sustentabilidade.