ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Deutsche Post AG та інші підрозділи працюють під одним брендом DHL (далі — DHL) . Ми раді, що ви відвідали наш вебсайт і зацікавилися компанією, продуктами та послугами. Важливою складовою робочого процесу є захист та обробка персональних даних. 

Далі ми пояснюємо, яку інформацію збирає DHL global і як ми її опрацьовуємо, коли ви відвідуєте наш вебсайт.

  • Прсональні дані — це будь-яка інформація про фізичну особу («суб’єкт даних»). Суб’єкт даних — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема за такими даними: ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження. Ідентифікацію фізичної особи можливо перевірити в онлайн-ідентифікаторі чи за певними фізичними, фізіологічними, генетичними, ментальними, економічними, культурними чи соціальними факторами. Сюди належить така інформація, як ім’я, адреса, номер телефону та дата народження. Інформація не пов’язана з вашою особистістю, наприклад улюблені веб-сайти чи кількість користувачів сайту, не вважається персональною.

  • Повідомлення про конфіденційність застосовується задля обробки персональних даних:

    спеціаліст із захисту даних Deutsche Post AG
    Gabriela Krader, LL.M
    Deutsche Post AG
    53250 Bonn

    Якщо у вас виникають запити стосовно обробки персональних даних, зв’яжіться зі спеціалістом із захисту даних.

  • Відвідайте наш веб-сайт

    DHL прагне захистити конфіденційність користувачів нашого веб-сайту. Коли ви відвідуєте наші веб-сайти, веб-сервери завжди тимчасово зберігають інформацію комп’ютера, з якого було встановлено з’єднання з нашим веб-сайтом, з метою налаштування зв’язку та безпеки. Перелік веб-сайтів, які ви відвідуєте за допомогою нашого сайту, дата та тривалість відвідування, IP-адреса вашого пристрою, ідентифікаційна інформація типу браузера й операційної системи також фіксується, як і інформація веб-сайту, з якого було встановлено з’єднання до нашого веб-сайту. Така додаткова персональна інформація як ім'я, адреса, номер телефону чи адреса електронної пошти не фіксується, якщо тільки Ви не надаєте ці дані добровільно, наприклад, під час реєстрації, заповнення опитувань, участі в конкурсах, виконання контракту чи інформаційного запиту.

    Юридичною підставою для обробки вищезгаданих категорій даних є ст. 6 (1) (a) Загального європейського регламенту захисту даних (GDPR). Завдяки зазначеним вище цілям, зокрема для гарантування безпеки та безперебійного налаштування з’єднання, ми маємо законні права для обробки цих даних.

    Інформація відстеження буде зберігатися протягом 36 місяців і потім автоматично буде видалена. Більше того, ми використовуємо файлі cookie, інструменти відстеження і засоби для розподілу запитів. Ви знайдете більше відомостей із цього приводу нижче в розділах "Використання файлів cookie" та "Користування Google Adwords".

    Якщо ви не заблокували функції гео-локалізації у своєму браузері, відповідно у вашій операційній системі ми будемо використовувати ці дані, щоб запропонувати вам послуги з визначення місцезнаходження (наприклад, місцезнаходження найближчого сервісного відділення, пункту з пакування тощо). Ми не будемо використовувати цю інформацію для інших цілей. Якщо ви заблокуєте цю функцію, то ваші дані будуть видалені протягом певного часу.

    Виконання контракту

    З причин, обумовлених контрактом, нам також потрібна персональна інформація для надання наших послуг відповідно до зобов’язань, викладених у договорі з вами. Ці дані використовуються, наприклад, для розділу «Отримати пропозицію» & DHL для постійних клієнтів. Для того щоб зв’язуватися з вами електронною поштою або телефоном і робити пропозиції, дані будуть передані до відповідного органу DHL або підрозділу, який пропонує найбільш відповідну послугу для вашого запиту, а в деяких випадках і допоміжному персоналу (наприклад, службі підтримки) або співробітникам, що працюють над вдосконаленням веб-сайту. Дані також можуть бути використані для виконання договору (відправлення), управління даними клієнтів та перевірки ефективності та коефіцієнта конверсії наших Інтернет-інструментів (включаючи опцію «Отримати пропозицію» & DHL для постійних клієнтів), обробки платежів та, залежно від обставин, оцінки кредитоспроможності. Деякі дані про відправлення також будуть надані відповідним органам країни транзиту або пункту призначення для митного та податкового оформлення або для перевірки безпеки, як того вимагає законодавство такої країни. Надана інформація зазвичай включає в себе: ім'я та адресу відправника, ім'я та адресу отримувача, опис товарів, кількість місць, вагу і  вартість відправлення.
     
    Оскільки обробка даних є частиною виконання договору, то юридичною підставою є ст. 6 (1) b) Загального європейського регламенту захисту даних (GDPR).
     
    Ознайомитися з додатковою інформацією щодо захисту даних, послуг і продуктів можливо на відповідному клієнтському порталі.

    Обробка даних з метою реклами.

    Якщо ви є клієнтом компанії Deutsche Post AG, то ваші дані відправлення (наприклад, ім’я, адреса) будуть оброблені з метою зв’язку з вами, щоб надати нову інформацію про наші пропозиції, новини, продукти та послуги. Окрім існуючої згоди ми використовуємо вашу адресу електронної пошти виключно для того, щоб надати вам інформацію щодо власних та аналогічних продуктів компанії Deutsche Post AG.

    Юридичною підставою для обробки вищезгаданих даних є ст.6 Загального європейського регламенту захисту даних (1) f) GDPR. Обробка персональних даних клієнта для власних маркетингових цілей розглядається в межах закону.

    Ви маєте право в будь-який час не схвалювати зазначену обробку даних. Щоб скористатися цим правом, просто зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, указану в розділі нижче "Хто несе відповідальність".

    Якщо ви зареєструєтесь на одному з наших інформаційних порталів, ми маємо право використовувати Вашу адресу електронної пошти. Правовою підставою для такої обробки даних є ваша згода відповідно до ст. 6 (1) (a) Загального європейського регламенту захисту даних (GDPR). Ви можете скасувати підписку на розсилку в будь-який час, натиснувши відповідне посилання в нижній частині інформаційного порталу. Ви також можете відмовитися від своєї згоди в будь-який час, щоб відновити її в майбутньому, використовуючи надану контактну адресу. Якщо ви скасуєте підписку на електронні листи або скасуєте свою згоду, відповідні дані буде видалено зі списку розсилки або заблоковано і вони більше не будуть використовуватися для таких цілей.
    Заблокування вашої адреси електронної пошти здійснюється з метою захисту наших законних інтересів відповідно до ст. 6 (1) (f) Загального європейського регламенту захисту даних (GDPR). Наш законний інтерес полягає в тому, що ми в майбутньому не надсилатимемо вам будь-яку інформацію електронною поштою.

    Якщо ви є постійним відвідувачем сторінки «Отримати пропозицію» і/або вас цікавить наш асортимент продуктів та юридичні особи DHL, компанія DHL надсилає вам тизер-запрошення для контактування з нами на добровільних засадах. Правовою підставою для такої обробки даних є ваша згода відповідно до ст. 6 (1) (a) Загального європейського регламенту захисту даних (GDPR).

  • Ми використовуємо програмне забезпечення для відстеження, щоб визначити як часто і скільки користувачів відвідує наш веб-сайт. Ми не використовуємо програмне забезпечення для збору індивідуальних персональних даних або окремих IP-адрес. Дані використовуються виключно в анонімній та узагальненій формі для статистичних цілей та для розробки веб-сайту.

  • Ми використовуємо рекламний онлайн додаток "Google AdWords" і функцію відстеження Google AdWords. Google conversion tracking — це аналітичний додаток компанії Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

    Коли ви натискаєте рекламу, надіслану Google, файл cookie розміщується на вашому комп’ютері для відстеження. Файли cookie видаляються через 30 днів, не містять будь-якої персональної інформації, тому їх не можна використовувати для вашої ідентифікації. Якщо ви відвідуєте певні сторінки на нашому веб-сайті, а файл cookie ще не зник, ми та компанія Google можемо повідомити, що ви натиснули оголошення та перейшли на цю сторінку. Кожен клієнт Google AdWords має інший файл cookie, тому неможливо відстежити cookie через веб-сайти інших клієнтів AdWords. Інформація, зібрана за допомогою файлу cookie, використовується для складання і перетворення статистичної інформації клієнтів AdWords, які погодилися на відстеження переходів. Клієнти можуть бачити загальну кількість користувачів, які натиснули повідомлення і перейшли на сторінку, яка містить ярлик відстеження. Однак вони не отримують інформацію, яка дозволяє їм ідентифікувати користувачів. Якщо ви не хочете користуватися функцією відстеження, ви можете відмовитися від цієї опції та запобігти встановленню файлу cookie, обравши відповідні налаштування в програмному забезпеченні для браузера (опція деактивації). Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ознайомитись з детальною інформацією та політикою конфіденційності можливо за посиланням: 
    https://policies.google.com/privacyневизначено

  • "Файли cookie" — це невеликі файли, які дозволяють нам зберігати інформацію, пов’язану з вашим пристроєм, інформацію користувача, зокрема під час відвідування одного з наших веб-сайтів. Файли cookie допомагають нам визначити, як часто користувачі відвідують наші веб-сайти, а також кількість користувачів. І вони допомагають нам налаштовувати наші пропозиції так, щоб вони були максимально зручними та ефективними для вас.

    На підставі ст. 6 (1) (f) Загального регламенту захисту даних GDPR ми використовуємо "сеансові файли cookie", щоб оптимізувати наш веб-сайт і забезпечити зручний та приємний досвід роботи користувача. Ці файли cookie зберігаються виключно під час відвідування наших інтернет-сторінок. Вони автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер.

    Крім того, ми використовуємо "постійні файли cookie" для збереження інформації про відвідувачів, які періодично отримували доступ до однієї з наших інтернет-сторінок. Метою використання файлів cookie є можливість пропонувати користувачам зрозумілі інструкції щодо використання наших ресурсів, а також "визначати" їх і таким чином мати можливість (як можна більше) профілювати користувачів та додавати нові вмісти на інтернет-сторінках під час повторного використання. 

    Як правило, ми не створюємо індивідуального профілю вашої діяльності в Інтернеті. Вміст постійного файлу cookie обмежується ідентифікаційним номером. Ім'я , електронна адреса, IP адреса та т.п. інформація, не зберігається на більшості наших сайтів.

    Однак існує п’ять винятків.

    1. Файл cookie для відстеження Salesforce Marketing Cloud

    Вміст цього файлу cookie для постійного відстеження обмежується ідентифікаційним номером і, як правило, використовується так само, як і всі наші інші постійні файли cookie.

    Однак якщо ви вже є клієнтом DHL або звертаєтеся до DHL за допомогою певних онлайн-форм із логістичних питань, ваша електронна адреса додається до файлу cookie, щоб створити індивідуальний профіль ваших дій в Інтернеті. Ці форми для зв’язку також надають вам можливість підписатися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою. Ваша згода дозволить нам надавати вам персоналізований контент, пропозиції або дані акцій, які можуть вас зацікавити.

    Якщо ви приймите рішення не підписуватися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою, вас не будуть турбувати й ваша електронна адреса буде конфіденційно використовуватися компанією DHL  тільки для розуміння вашої індивідуальної онлайн-діяльності на наших сторінках. Це означає, що ми ще можемо продовжувати надавати новий та покращений вміст веб-сайту відповідно до ваших зазначених критерій.

    Ви можете дізнатися більше про файл cookie для відстеження Salesforce Marketing Cloud у списку файлів cookie DHL нижче.

    Крім того, ви можете відмовитися від відстеження Salesforce Marketing Cloud на всіх веб-сайтах (або змінити ваші налаштування, якщо ви раніше відмовилися) нижче в розділі «Як керувати файлами cookie?». 

    2. Файл cookie для відстеження Eloqua

    Вміст цього cookie для постійного відстеження обмежується ідентифікаційним номером і, як правило, використовується так само, як і всі наші інші постійні файли cookie. Однак якщо ви вже є клієнтом DHL або звертаєтеся до DHL за допомогою певних онлайн-форм із логістичних питань, ваша електронна адреса додається до файлів cookie, щоб створити індивідуальний профіль ваших дій в Інтернеті. Ці форми для зв’язку також надають вам можливість підписатися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою. Ваша згода дозволить нам надавати вам персоналізований контент, пропозиції або дані акцій, які можуть вас зацікавити.

    Якщо ви приймите рішення не підписуватися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою, вас не будуть турбувати й ваша електронна адреса буде конфіденційно використовуватися компанією DHL тільки для розуміння вашої індивідуальної онлайн-діяльності на наших сторінках. Це означає, що ми ще можемо продовжувати надавати новий та покращений вміст веб-сайту відповідно до ваших зазначених критерій.

    Ви можете дізнатися більше про файл cookie для відстеження Eloqua в списку файлів cookies DHL нижче.

    Крім того, ви можете відмовитися від відстеження Eloqua на всіх веб-сайтах (або змінити ваші налаштування, якщо ви раніше відмовилися) нижче в розділі «Як керувати файлами cookie?».

    3. Файли cookie для відстеження MediaMind

    Ці постійні файли cookie для відстеження фіксують вашу IP-адресу та використовують її для надання географічних даних про місцезнаходження, щоб допомогти компанії DHL контролювати та керувати рекламними кампаніями. Файли cookie повністю зашифровані, не збирають і не надають стороннім особам жодних персональних даних, тому IP-адресу неможливо пов’язати з персональними даними. IP-адреса зберігається надійно та конфіденційно використовується тільки компанією DHL внутрішньо для підготовки статистичних звітів. Файли cookie видаляються за 30 днів.

    Ви можете дізнатися більше про файли cookie для відстеження MediaMindу в списку файлів cookie DHL нижче.

    Крім того, ви можете відмовитись від відстеження MediaMind на всіх веб-сайтах нижче, натиснувши на посилання  MediaMind Opt-Out

    Якщо ви раніше вимкнули функцію та хочете змінити налаштування, натисніть посилання «Увімкнути MediaMind»: Увімкнути MediaMind

    4. Файл cookie для відстеження dotdigital

    Вміст цього файлу cookie для постійного відстеження обмежується ідентифікаційним номером і, як правило, використовується так само, як і всі наші інші постійні cookie. Однак якщо ви вже є клієнтом DHL або звертаєтеся до DHL за допомогою певних онлайн-форм із логістичних питань, ваша електронна адреса додається до файлу cookie, щоб створити індивідуальний профіль ваших дій в Інтернеті. Ці форми для зв’язку також надають вам можливість підписатися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою. Ваша згода дозволить нам надавати вам персоналізований контент, пропозиції або дані акцій, які можуть вас зацікавити.

    Якщо ви приймите рішення не підписуватися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою, вас не будуть турбувати й ваша електронна адреса буде конфіденційно використовуватися компанією DHL тільки для розуміння вашої індивідуальної онлайн-діяльності на наших сторінках. Це означає, що ми ще можемо продовжувати надавати новий та покращений вміст веб-сайту відповідно до ваших зазначених критерій.

    Ви можете дізнатися більше про файл cookie для відстеження dotdigital у списку файлів cookie DHL нижче.

    5. Файл cookie для відстеження Oktopost

    Файл cookie для відстеження Oktopost дозволяє компанії DHL відслідковувати діяльність кінцевих користувачів, які використовують соціальні мережі. Вміст файлу cookie для Oktopost обмежується лише ідентифікацією посилань у соціальних мережах, які натискав кінцевий користувач. Крім того, якщо кінцевий користувач заповнює форму в розділі відстеження на веб-сайті DHL (наприклад, реєстраційну форму), основні контактні дані кінцевого користувача, які можуть містити особисту інформацію, будуть додані до файлу cookie для Oktopost для створення профілю кінцевого користувача. Ця інформація використовується DHL для внутрішньої аналітики та надання кінцевим користувачам індивідуального вмісту, пропозицій або рекламних акцій.

    Ви можете дізнатися більше про Oktopost тутhttps://www.oktopost.com

    6. Файл cookie для відстеження Terminus

    Файл cookie для відстеження Terminus дозволяє DHL вдосконалити аналітику та розвідку веб-сайтів, де файли cookie можуть містити неперсоніфіковані демографічні дані про бізнес для користувача. Цей файл cookie дозволяє DHL забезпечити краще користування веб-сайтом та надавати більш відповідний контент. Цей файл cookie також може використовуватися для перенацілювання або обслуговування цифрових рекламних блоків, коли необхідно.

  • Категорії

    Ми надали інформацію про всі файли cookie, використані на цих веб-сайтах в таблиці нижче.

    Усі cookie в цій таблиці були класифіковані відповідно до 4-значних груп. Зверніть увагу, що файли cookie можуть належати до кількох категорій.

    Категорії.

    ¹ Обов’язкові. Ці файли cookie мають важливе значення, бо дозволяють вам використовувати веб-сайт і його функції. Без цих файлів cookie надання обраних послуг неможливе. Як вже зазначалося вище, це ґрунтується на ст. 6 (1) (f) GDPR.

    ² Експлуатаційні. Ці файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують веб-сайт і які сторінки відвідують частіше. Ці файли cookie не збирають інформацію, яка ідентифікує відвідувача. Уся сукупна інформація, яку збирають ці файли cookie, є анонімною. Це використовується лише для покращення роботи веб-сайту.

    ³ Функціональні. Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам’ятати обрані вами варіанти та запропонувати розширені можливості. Наприклад, ці файли cookie можуть використовуватися для запам’ятовування та збереження останнього номера відстеження, який ви ввели під час використання програми відстеження. Інформація про ці файли cookie може бути анонімною, і вони не можуть відстежувати вашу активність на інших веб-сайтах.

    4 Цільові чи рекламні. Ці cookie використовуються для розміщення рекламних оголошень, більш відповідних для вас та ваших інтересів. Вони також використовуються для обмеження кількості разів, коли ви бачите рекламу, а також оцінки ефективності рекламної кампанії. Файли зазвичай розміщуються рекламними мережами з дозволу адміністратора сайту.

    Список файлів сookie

    Файл cookie для відстеження Salesforce Marketing Cloud ² | Salesforce

    Цей файл cookie збирає інформацію в анонімній формі, поки ви не звертаєтеся до DHL, заповнюючи онлайн-форму в розділі «Логістика». На цьому етапі ми надсилаємо інформацію, що зберігається у файлі cookie на вашу адресу електронної пошти.

    Зібрана інформація включає дані про перегляди сторінок, тривалість перегляду сторінки та браузер, який використовувався для перегляду вмісту. Ця інформація допомагає DHL визначити ефективність рекламних кампаній, використовуючи електронну пошту.

    Якщо файл cookie залишається анонімним, то він видаляється за 30 днів. Якщо файл cookie зв’язаний з адресою електронної пошти, то він видаляється через 2 роки (730 днів) після останнього контакту. Файл використовується лише внутрішньо компанією DHL для покращення досвіду роботи користувача.   

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут:: Salesforceневизначено

    Файл cookie назви кампанії ² | campaignName

    Цей файл cookie створюється, коли ви переходите на веб-сайт DHL, використовуючи рекламний банер DHL або посилання, що міститься в рекламній кампанії чи електронній пошті. 

    Цей файл cookie зберігає інформацію, яка однозначно ідентифікує рекламну кампанію. 

    Якщо ви контактуєте з DHL за допомогою однієї з наших контактних чи реєстраційних онлайн-форм протягом 24 годин після відвідування одного з наших веб-сайтів, інформація про контакт додається до електронного листа, що надсилається до комерційного відділу або служби по роботі з клієнтами компанії DHL.

    Ця інформація використовується виключно для оцінки успішності наших кампаній та моніторингу, якщо в результаті клієнти зв’язалися з нами. 

    Файл cookie не зберігає особисті дані клієнтів, лише ідентифікатор кампанії.

    Файл cookie видаляється тільки за 24 години.

    Файл cookie параметрів пошуку ³ | searchParams  

    Цей файл cookie використовується для зберігання пошукових фраз і слів, які ви ввели в поля пошуку. 

    Поля пошуку відображаються в правому верхньому куті кожної нашої веб-сторінки. 

    Таким чином ми пам’ятаємо ваші пошукові фрази та заповнюємо вікно пошуку з попередніми запитами, коли ви повторно використовуєте вікна пошуку.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie постійно зберігає дані про пошук до того часу, поки ви не вирішите очистити кеш-пам’ять браузера та файли cookie.

    Файл cookie інформації про відправника ³ | shipRefDetails

    Цей файл cookie використовується для зберігання попередніх даних відправника, які ви вводите, коли використовуєте наш додаток DHL Express для відстеження вантажів.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie зберігає пошукові фрази до того часу, поки ви не вирішите очистити кеш-пам’ять браузера та файли cookie.

    Ознайомтеся з одним з наших додатків для відстеження відправників DHL Express.

    Файл cookie накладної ³ | AWB 

    Цей файл cookie використовується для збереження останньої інформації за номером відстеження, який ви ввели під час використання додатку для відстеження.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie зберігає лише попередню інформацію за номером відстеження, доки ви не вкажете новий номер у тому самому додатку для відстеження.

    Ознайомтесь з одним з основних онлайн-додатків для відстеженняневизначено.

    Файл cookie фірмової накладної ³ | BRAND

    Цей файл cookie використовується для зберігання останнього типу доставки, який ви вибрали з розкривного списку опцій, запропонованих у наших основних онлайн-додатках для відстеження.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie зберігає тільки попередній тип відправлення з розкривного списку, доки ви не повернетеся і виберете інший тип у тому ж додатку для відстеження.

    Ознайомтеся з одним з основних онлайн-додатків для відстеження.

    Файл cookie Fast Track ³ | Немає фіксованої назви

    Цей cookie використовується для зберігання як останнього введеного номеру відстеження, так і типу відправлення зі списку, коли ви використовуєте наші онлайн додатки для відстеження.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie зберігає тільки попереднє значення номера відстеження та обрану раніше опцію типу відвантаження до тих пір, поки ви не повернетеся і не виберете нові опції в тому ж додатку відстеження Fast Track.

    Тут можна ознайомитися з одним із наших онлайн-додатків Fast Track вантажів DHL Express.

    Файл cookie системної вкладки ³ | Немає фіксованої назви

    Цей файл cookie використовується для зберігання останньої вкладки, яку ви вибрали на сторінці, використовуючи систему з багатьма переглядами.

    Цей файл cookie був створений, щоб покращити функціональність веб-сайту та зробити веб-сайти DHL простішими для наших клієнтів.

    Цей файл cookie лише запам’ятовує попередню вкладку, доки ви не повернетесь і не виберете іншу вкладку на тій самій сторінці.

    Webtrends Analytics ² | WT_FPC

    Цей файл cookie використовується для збору інформації про те, як відвідувачі використовують наш сайт. Ми використовуємо цю інформацію для складання звітів і вдосконалення сайту. Цей файл cookie збирає інформацію щодо кількості відвідувачів сайту та сторінки, які вони відвідали в анонімній формі.

    Цей файл cookie використовується лише для ідентифікації та не містить персональних даних відвідувачів сайту. Файл використовується конфіденційно компанією DHL для покращення досвіду роботи користувача на веб-сайтах.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: Webtrendsневизначено.

    Webtrends Analytics ² | ACOOKIE

    Цей файл cookie використовується для збору інформації про те, як відвідувачі використовують наші сайти, і особливо, домени, для моніторингу користувачів на сайті компанії DHL.

    Наприклад, якщо відвідувач переходить на корпоративний сайт компанії DHL (домен www.logistics.dhlневизначено) з власним доменом (наприклад, для Німеччини локальний домен — www.dhl.deневизначено).

    Ми використовуємо цю інформацію для складання звітів і вдосконалення сайту. Цей файл cookie збирає інформацію щодо кількості відвідувачів сайту та сторінки, які вони відвідали в анонімній формі.

    Цей файл cookie використовується лише для ідентифікації та не містить персональних даних відвідувачів сайту. Файл використовується конфіденційно компанією DHL для покращення досвіду роботи користувача на веб-сайтах.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: Webtrendsневизначено

    Google Analytics ² | _utma, _utmb; utmz

    Тільки в деяких країнах може використовуватися файл cookie Google Analytics для певних локальних цілей. Ці файли cookie використовують IP-адресу для визначення користувачів, однак не ідентифікують їх. Іншими словами, інформація збирається в анонімній формі. Ці файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують наші локальні сайти та використовують ці дані, щоб складати звіти та допомагати нам вдосконалювати локальні сайти.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: Googleневизначено

    Файл для відстеження Eloqua ² | ELOQUA

    Вміст цього файлу cookie для постійного відстеження обмежується ідентифікаційним номером і, як правило, використовується так само, як і всі наші інші постійні файли cookie. Однак, якщо ви вже є клієнтом DHL або звертаєтесь до DHL за допомогою певних онлайн форм з логістичних питань, ваша електронна адреса додається до cookie, щоб створити індивідуальний профіль ваших дій в Інтернеті. Ці форми для зв’язку також надають вам можливість підписатися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою. Ваша згода дозволить нам надавати вам персоналізований контент, пропозиції або дані акцій, які можуть вас зацікавити. Якщо ви приймите рішення не підписуватися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою, вас не будуть турбувати й ваша електронна адреса буде конфіденційно використовуватися компанією DHL тільки для розуміння вашої індивідуальної онлайн-діяльності на наших сторінках. Це означає, що ми ще можемо продовжувати надавати новий та покращений вміст веб-сайту відповідно до ваших зазначених критерій.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут:  Eloquaневизначено

    Файл сookie для відстеження LiveBall ² | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u

    Ці cookie збирають інформацію, використовуючи анонімні ідентифікаційні цифри.

    LiveBall використовує IP-адресу для того, щоб  надати неінтрузивні географічні дані, однак вони не зберігаються і не поєднуються з cookie. Це допомагає нам відстежувати динаміку перегляду файлів для того, щоб зрозуміти та покращити взаємодію з користувачем та сервіси, які ми пропонуємо. Проте, це не має зв’язок з вашими персональними даними. 

    Ці cookies встановлюються коли ви контактуєте з DHL, використовуючи первні он-лайн форми на нашому веб-сайті, наприклад коли ви відкриваєте запис DHL Express. 

    Cookies використовуються конфіденційно тільки внутрішньо компанією DHL та мають термін дії 365 днів.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності

    Файл сookie для відстеження dotdigital ² | tracked_session

    Цей файл cookie створюється, коли ви опиняєтесь на певних веб-сайтах за посиланням, яке вказано в маркетинговій кампанії чи рекламному листі. Ми використовуємо інформацію для того, щоб скаладати звіти, вдосконалювати сайт та надавати вам покращений, цільовий зміст.

    Цей файл cookie збирає інформацію в анонімній формі, поки ви не звертаєтеся до DHL, заповнюючи онлайн-форму в розділі «Логістика». На даному етапі ми поєднуємо інформацію, яка зберігається в cookie, з вашою поштовою адресою для того, щоб створити індивідуальний профіль ваших онлайн активностей. Ці форми для зв’язку також надають вам можливість підписатись на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою. Ваша згода дозволить нам надавати вам персоналізований контент, пропозиції або дані акцій, які можуть вас зацікавити.

    Зібрана інформація включає перегляди сторінок, тривалість перегляду сторінки та браузер, який використовувався для перегляду вмісту. Ця інформація допомагає DHL визначити ефективність рекламних кампаній, використовуючи електронну пошту.

    Якщо cookie залишається анонімним, то зникає за 30 днів. Якщо пов’язаний з електронною адресою, то зникає за 1 рік (365 днів) з моменту останніх дій. Файл використовується лише внутрішньо компанією DHL для покращення досвіду роботи користувача.

    Якщо ви приймите рішення не підписуватися на розсилку оновленої маркетингової інформації електронною поштою, вас не будуть турбувати й ваша електронна адреса буде конфіденційно використовуватися компанією DHL тільки для розуміння вашої індивідуальної онлайн-діяльності на наших сторінках. Це означає, що ми ще можемо продовжувати надавати новий та покращений вміст веб-сайту відповідно до ваших зазначених критерій.  

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: dotdigital

    Файли сookie MediaMind ² | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4, and C4

    Файли сookie MediaMind створюються, коли ви потрапляєте на певні сторінки DHL веб кампаній з рекламних баннерів DHL через лінк, зазначений в веб-кампанії/промо листі або коли ви використали посилання веб-кампанії, який було наданояк частина офлайн медіа реклами. Файли сookie MediaMind зберігають дані про те, коли та де ви були перенаправлені на он-лайн рекламу DHL, та коли ви відвідали сайт DHL після перегляду реклами.

    Інформація використовується, щоб допомогти DHL виміряти ефективність рекламних кампаній. Інформація надається у вигляді зведеної таблиці, таким чином перегляд індивідуальних даних користувача є неможливим. Моніторинг іншої активності у браузері не проводиться та використовується компанією DHL лише внутрішньо.

    Даний перманентний cookie відстеження збирає дані вашої IP-адреси та використовує його для надання даних щодо географічної локації, щоб допомогти DHL моніторити та керувати рекламними кампаніями. Файли cookie повністю зашифровані та не збирають і не надають стороннім особам жодних персональних даних, тому IP-адресу неможливо пов’язати з персональними даними. IP-адреса зберігається надійно та конфіденційно використовується тільки компанією DHL внутрішньо для підготовки статистичних звітів. Файли cookie видаляються за 30 днів.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: MediaMind

    Флеш-файли cookie ¹ | LSO

    Флеш-файли cookie дозволяють вам переглядати контент Flash Player та не пов’язані з DHL.

    Flash Player за типовими налаштуваннями не потребують дозволу користувача зберігати cookies на локальному жорсткому диску.

    Якщо ви бажаєте, ви можете деактивувати флеш-файли cookie (також зазначені як «локальні об’єкти загального використання»).

    Більше інформації про те, як керувати або деактивувати флеш-файли cookie

    Повна інформація про функціональність Flash Player та відповідні налаштування Приватності

    Файли cookie You Tube ² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE  

    Ми вставляємо відео, використовуючи розширений режим приватності YouTube. Деякі відео з нашого офіційного каналу YouTube. 

    Даний режим може встановлювати cookies на ваш комп’ютер  як тільки ви натисните на плеєр YouTube, але YouTube не буде зберігати cookie  інформацію персональної ідентифікації щодо відтворення вбудованих відео, використовуючи розширений режим приватності.

    Щоб дізнатися більше, будь-ласка, відвідайте інформаційну сторінку відео You Tube

    Файли cookie Decibel Insight ² | da_sid, da_lid

    З метою забезпечення кращого контенту та сервісу, даний сайт використовує веб сервіс аналітики Decibel insight. Цей сайт не використовує Decibel Insight для збирання інформації, що може бути ідентифікована як персональна. Decibel Insight може фіксувати дії миші та дії прокручування, а також основні взаємодії з формами веб сайту. Decibel Insight не фіксує ваші особливості браузингу щодо веб сайтів третіх сторін.  Для більшої інформації про порядок поводження з персональними даними Decibel Insight, будь- ласка відвідайте політику приватності https://www.decibelinsight.com/privacy-policy

    Ви можете відмовитись від Decibel Insight відстеження, відвідавши www.decibelinsight.com/optout

    Файли cookie Usabilla | usbl.c.ID

    Наступна інформація зберігається для кампаній Usabilla:

    • Незважаючи на те, чи була розпочата кампанія, вона не буде відображена знову.
    • Якщо кампанія має фактор"N% вирогідності", інформація про те, чи потрібно її відображати, чи ні, буде збережена.
    • Якщо запуск кампанії має розпочинатися після перегляду певної кількості сторінок відвідувачем, кількість переглянутих сторінок буде збережена з моменту початку кампанії.

    Ця інформація зберігається у HTML5 Local Storage з одним записом для кожної окремої кампанії. Головним у цьому розділі є "usbl.c.ID", де ID є унікальним ідентифікатором для кампанії.

    Якщо запускається фактор"новий або повторний відвідувач" у будь-якій кампанії, наступні два види інформації будуть збережені:

    1.  Розділ "usbl.v" знаходиться у Local Storage
    2.  Cookie сесії будуть названі "usbls"

    Ці два види інформації необхідні для визначення чи є відвідувач новим, чи повторним. Ви можете отримати більше інформації про політику cookie кампанії Usabilla, на сайті https://usabilla.com/cookie-policeневизначено

    Файли cookie Adobe Marketing Cloud ²

    Дані cookie використовуються для збирання інформації в анонімній формі про те, як відвідувачі використовують веб сайт. Інформація використовується для того,  щоб покращити сайт та надати користувачам найбільш відповідний контент.

    AMCV_###@AdobeOrg
    Цей файл cookie використовується для того, щоб ідентифікувати унікального користувача. Даний cookie є постійним, строк якого 2 роки.

    mbox
    Цей файл cookie використовується для локальної персоналізації та визначає який динамічний контент відображається користувачу. Cookie залишається в браузері користувача протягом двох тижнів після останньої авторизації.

    s_cc
    Даний cookie визначає які cookies включені в браузер. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    s_vi
    Цей файл cookie використовується для визначення часу та дати відвідувача. Даний cookie є постійним, строк якого завершується після 5 років.

    s_fid
    Даний cookie є ідентифікатором повернення користувача, де s_vi cookie,  який зазвичай використовується для таких випадків, вимкнено. Він має унікальний id, який згенеровано методом випадкової вибірки.

    s_sq
    Даний cookie записує інформацію, щодо  посилань, які відвідував користувач. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    s_nr
    Даний cookie зберігає інформацію про дату відвідування та чи є відвідувач новим або таким, що повернувся. Даний cookie є постійним, строк якого 2 роки.

    s_ppn
    Даний cookie зберігає інформацію про назву попередньо відвіданої сторінки на цьому сайті. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    s_ppv
    Даний cookie зберігає дані про те,  чи переглядав коистувач попередньо сторінку та фіксуєтся на наступній сторінці. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    s_ppvl
    Даний cookie зберігає ім’я останьо переглянутої сторінки на сайті. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    _sdsat_landing_page
    Даний cookie визначає який сайт було відвідано першим протягом сессії. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    _sdsat_lt_pages_viewed
    Даний cookie визначає скільки сторінок було переглянуто протягом сессії. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    _sdsat_session_count
    Даний cookie визначає як часто відвідувач відвідував сайт. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    _sdsat_traffic_source
    Даний cookie визначає з якої сторінки відвідувача було перенаправлено на сайт. Цей файл cookie є сесійним файлом cookie, термін дії якого закінчується після закриття браузера.

    Більше інформації щодо політики конфіденційності див. тут: Adobeневизначено

    Файли cookie Google Adwords 4 | Інше: див. Типи cookies, які використовує Google

    Коли ви натискаєте на оголошення, надіслане Google, функція cookie перетворення відстеження відображається у вашому браузері. Ці cookie видаляються через 30 днів, не містять будь-якої персональної інформації і тому їх не можна використовувати для вашої ідентифікації. Якщо ви відвідуєте певні сторінки на нашому веб-сайті, а cookie ще не зник, ми та компанія Google можемо повідомити, що ви натиснули оголошення та перейшли на цю сторінку. Кожен клієнт Google AdWords має інший cookie, тому неможливо відстежити cookie через веб-сайти інших клієнтів AdWords. Інформація, зібрана за допомогою перетворення cookie, використовується для складання і перетворення статистичної інформації для клієнтів AdWords, які вибрали розділ відстеження. Клієнти можуть бачити загальну кількість користувачів, які натиснули на повідомлення, і перейшли на сторінку, яка містить ярлик відстеження. Однак вони не отримують інформацію, яка дозволяє їм ідентифікувати користувачів.

    Докладніше про Google Adwords у Політика конфіденційності Google
    Щоб відмовитися від відстеження Google Adwords на всіх веб-сайтах, відвідайте: Налаштування реклами Google

    Файли cookie DoubleClick 4 | Інше: див. Види файлів cookie, які використовуються Google

    Ми використовуємо програму онлайн-реклами DoubleClick та функцію відстеження конверсій DoubleClick. Відстеження конверсій DoubleClick — це служба аналітики, яку надає Google.
    Коли ви обираєте рекламу Google або Bing, у вашому браузері розміщується файл cookie. Це дозволяє як DoubleClick, так і DHL визначати, що когось було перенаправлено на веб-сайт із реклами Google або Bing і він перейшов на заздалегідь визначену цільову сторінку (сторінку конверсії).

    Файли cookie дозволяють нам підрахувати, скільки разів користувач відвідує веб-сторінку після натискання на одне з наших оголошень, і відстежувати кількість здійснених продажів. Ці файли cookie не збирають жодних персональних даних.

    Докладніше про DoubleClick у Політика конфіденційності Google
    Якщо ви не хочете брати участь у описаному процесі відстеження, ви можете відхилити розміщення файлу cookie у налаштуваннях вашого браузера. Ви також можете відмовитись від використання файлів cookie DoubleClick, відвідавши сторінку Налаштування реклами Google.

    Ремаркетинг Google та подібні технології дослідження аудиторій 4 | Інше: див. Види файлів cookie, якими користується Google

    На наших веб-сайтах використовується ретаргетинг та аналогічна технологія дослідження аудиторії, надана Google. Ця технологія дозволяє охоплювати відвідувачів нашого веб-сайту, які вже проявили інтерес до наших продуктів, за допомогою ремаркетингових оголошень. Реклама відображається за допомогою аналізу попередніх даних про використання на основі файлів cookie. Персональні дані зберігатися не будуть. У разі застосування технології ретаргетингу у вашому браузері зберігатиметься файл cookie, щоб збирати анонімні дані про ваші інтереси та адаптувати рекламу відповідно до збереженої інформації. Пізніше, якщо ви виконуєте пошук Google або бачите рекламу з мережі Google на інших веб-сайтах, ми маємо можливість представити вам цільову рекламу наших продуктів там (відому як ремаркетинг). Якщо у вас є обліковий запис Google, Google може пов’язати ці дані з вашим обліковим записом Google.
    Подібне охоплення аудиторії дозволяє DHL відображати рекламу людям, які мають спільні характеристики з людьми зі списків ремаркетингу.

    Більше інформації, зокрема про те, як працює ремаркетинг у Політиці конфіденційності Google
    Ви можете деактивувати рекламу ремаркетингу від Google, відвідавши сторінку Налаштування реклами Google

    Файли cookie Microsoft Bing 4 | Інше: див. Використання файлів cookie та подібних технологій у положенні про конфіденційність Microsoft

    На наших веб-сайтах використовується відстеження конверсій Bing Ads. Коли ви натискаєте рекламу Bing, файл cookie розміщується у вашому браузері. Це дозволяє як Bing, так і DHL визначити, що когось було перенаправлено на веб-сайт із реклами Bing і він перейшов на заздалегідь визначену цільову сторінку (сторінку конверсії).

    Докладніше про Microsoft Bing у політиці конфіденційності Microsoft.
    Якщо ви не хочете брати участь у описаному вище процесі відстеження, ви можете відхилити розміщення файлу cookie у налаштуваннях вашого браузера. Деактивацію можна здійснити за допомогою Microsoft Opt Out.

    Отримати пропозицію4 | _gaq_data

    Цей файл cookie використовується для повторної ідентифікації та відновлення останньої інформації про пропозицію на logistics.dhl. Цей файл cookie зберігає обов’язкові поля для виконання запиту пропозиції. Це дані про країну, місто та поштовий індекс для походження та призначення. Інформація щодо атрибутів посилки та дати доставки. Файл cookie не зберігає жодної персональної інформації. Файл cookie буде зберігатися два роки.

     

    Додаткова інформація

    Спільні інструменти. Файли cookie третіх сторін

    DHL зараз використовує вбудовані кнопки ’поділитись’ на даному сайті. Це значно спрощує можлвість для відвідувачів зробити закладку та поділитись в улюблених мережах контентом. Коли ви натискаєте на одну з цих кнопок може буди встановлено cookie за допомого сервісу, який ви обрали щоб поділитись контентом. DHL  не контролює використання даних cookies та ви повинні перевірити відповідний веб сайт третьої сторони для більшої інформації. Кнопки «поділитись» надані AppThis. Для більшої інформації про збір даних, будь-ласка перегляньте AddThis Політика приватності.

    Cookies Третіх сторін вбудованого контенту

    Будь-ласка зверніть увагу, що на деяких сторінках нашого веб сайту ви можете помітити встановлені cookies які не пов’язані з DHL. Коли ви відвідуєте сторінку з контентом, вбудованим з, наприклад YouTube чи Vimeo, дані сервіс провайдери можуть встановлювати їх особисті cookies на ваш веб браузер. DHL не контролює використання цих cookies та має до них доступ через схему роботи cookies, яка передбачає доступ тільки для їх налаштувальника. Будь-ласка, перевірте сайти третіх сторін для більш розгорнутої інформації про ці cookies.

    Web Beacons

    Для збереження відповідності, легкості використання та актуальності вмісту веб-сторінки DHL використовуються сервіси веб-аналітики, наприклад, Adobe Analytics та Webtrends (див. розділ Webtrends у DHL таблиці cookies) для поліпшення розуміння відвідування користувачами наших веб-сторінок. Ці сервіси використовують технології збереження даних, наприклад, web beacon. Web beacon — це маленькі електронні зображення, які вмикають cookies, рахують відвідування, розуміють використання та ефективність веб-сторінок. Завдяки цьому, ми можемо розуміти, який контент цікавить відвідучів нашої веб-сторінки, а також це дає нам змогу  надавати спеціальну інформацію на нашій веб-сторінці. Web beacons є анонімними, не містять та не зберігають інформацію, яка може Вас ідентифікувати. Інформація є анонімною та використовується тільки у статистичних цілях. Ці дані веб-аналітики та cookies не можуть бути використані для Вашої ідентифікації, бо вони ніколи не містять персональні дані, як ім“я чи електронна адреса.

  • Використання наших продуктів та сервісів без cookies також можливе. У Вашому браузері, Ви можете вимкнути збереження cookies, обмежити їх на деяких веб-сторінках, або налаштувати браузер на повідомлення Вас коли надсилається cookies. Ви також можете видалити cookies з Вашого ПК будь-коли (файл: "cookies"). Зверніть увагу, що в цьому випадку Ви не зможете мати доступ до всього контенту веб-сторінки та посібника користувача.

    Більшість браузерів можуть контролювати доступ до cookies у налаштуваннях браузера. Щоб дізнатися більше про налаштування, керування та видалення cookies, відвідайте Усе про файли cookiesневизначено

    Для ЄС-специфічної інформації про cookies та різні можливості відхилення cookies для Вас, будь-ласка, відвідайте веб-сторінку: Ваші онлайн-можливості. Ваш вибір в Інтернетіневизначено

    Ви можете відвмовитись від деяких або від усіх рекламних cookies на Вашому ПК, відвідавши веб-сторінку Ініціативи з реклами у мережі Інтернет (NAI)невизначено

    Для відмови від відстеження LiveBall Ви маєте керувати та видаляти cookies у налаштуваннях Вашого браузера
    Щоб дізнатися більше про, відвідайте: Усе про файли cookies

    Для відмови від відстеження dotdigital ви маєте керувати та видаляти файли cookie в налаштуваннях браузера
    Для більш детальної інформації, будь-ласка, відвідайте: Усе про файли cookies

    Для відмови від відстеження Google Аналітика на всіх веб-сторінках, відвідайте: Розширення браузера для відмови від Google Аналітика

    Для відмови від відстеження MediaMind на всіх веб-сторінках, перейдіть за посиланням відмови від MediaMind: Відмова від MediaMind

    Якщо Ви раніше відмовлялись та хотіли би повернути це налаштування, скористайтесь посиланням ввімкнення MediaMind: Вввімкнення MediaMind

    Для відмови від відстеження WebTrends Аналітика на всіх веб-сторінках, відвідайте Відмова від відстеження cookies Webtrends

    Для керування ввімкнення/ відмова Oracle Eloqua, будь-ласка, відвідайте веб-сторінку: Відстеження веб-активності Eloqua

    Для відмови від відстеження Adobe Аналітика відвідайте Відмова від Adobe Experience Cloud.

    Зверніть увагу, що при видаленні Ваших cookies або при використанні іншого браузеру чи ПК, необхідно знову налаштувати статус відмови.

    Зверніть увагу, що технічно неможливо виявити відмову, якщо Ви видалите cookies з Вашого браузера.

  • На нашій веб-сторінці та згідно зі ст. 6 (1) f) GDPR, ми використовуємо додатки соціальних мереж (наприклад, facebook, google+, twitter тощо) для промотування наших бренду, продуктів та сервісів, та для контакту з нашими клієнтами. Таким чином, ці рекламні цілі розглядаються тільки як законний інтерес. Відповідний провайдер соціальних мереж має нести відповідальність за виконання всіх чинних законодавчих актів.

  • Кар’єрні можливості в групі Deutsche Post DHL Group різноманітні, як і наші команди в різних країнах світу. У нас  понад 550 000 робітників у більш ніж 220 країнах. Ми об’єднуємо людей, покращуючи їхні життя. Якщо ви бажаєте подати заявку на одну з наших вакансій, ви можете знайти більше інформації щодо захисту даних тутневизначено.

  • DHL не передає, не продає, не розповсюджує чи будь-яким іншим чином не надає Вашу персональну інформацію третім сторонам ні зараз, ні у майбутньому, окрім випадків коли це вимагає  законодавтсво, для контрактних цілей або у разі Вашого чіткого дозволу на розповсюдження. Наприклад, можливо виникне необхідність передати Вашу адресу та дані замовлення нашим підрядникам при виконанні Вашого замовлення. Ознайомитись з додатковою інформацією щодо захисту даних, послуг і продуктів можливо на відповідному клієнтському порталі.

    Зовнішні сервісні підрядники, що оброблюють інформацію від нашого імені мають контрактне зобов’язання відповідати чіткій конфіденційності згідно зі ст. 28 GDPR. DHL несе відповідальність за збереження Вашої інформації за цих обставин. Сервісні підрядники виконують інструкції DHL, що гарантується технічними та організаційними засобами, контролем та перевірками.

  • Окрім права на отримання інформації, Ви маєте наступні права:

    • Ви можете запитувати, яка персональна інформація зберігається
    • Ви можете запитувати коригування, видалення чи блокування Вашої персональної інформації, якщо ці дії дозволені законодавством та існуючими контрактними зобов’язаннями.
    • Ви можете надавати запитувати щодо отримання Вашої персональної інформації, яку Ви надавали у структурованому, зрозумілому та електронному варіанті.
    • Ви можете подати скаргу до контролюючого органу. Щоб знайти свій вповноважений орган захисту даних, натисніть тут.

    Право на оскарження

    Право на оскарження розповсюджується на всі види обробки персональної інформації, що зазначено у ст. 6 (1) f) GDPR.

    Щоб скористатися Вашим правом, зв’яжіться з нами за допомогою контактних даних, зазначених у "Контракті".

  • DHL застосовує всі необхідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту Вашої персональної інформації від знищення чи некоректного використання. Наприклад, Ваші дані зберігаються у захищеному операційному сховищі, що не має загального доступу. У певних випадках, Ваші персональні дані шифруються за технологією Secure Socket Layer (SSL) під час передачі. Це означає, що затверджена процедура шифрування використовується під час з’єднання Вашого ПК з серверами DHL, якщо Ваш браузер підтримує SSL. При звя’зку з DHL засобами електронної пошти, конфіденційність відправленої інформації не може бути прогарантована. Вміст листів електронної пошти може бути прочитаний третіми сторонами. Саме тому ми рекомендуємо вам надсилати конфіденційну інформацію тільки поштою.

  • Ознайомитись з додатковою інформацією щодо захисту даних, послуг і продуктів можна на клієнтському порталі.

  • У цьому розділі ви знайдете посилання на інформацію про конфіденційність продуктів та порталів DHL.

    Для отримання додаткової інформації про товари та портали DHL Express натисніть  тут.

  • DHL залишає за собою право змінювати Повідомлення про конфіденційність особистої інформації в будь-який час та без попереднього повідомлення. Будь-ласка, перевіряйте цю інформацію, щоб бути проінформованими про будь-які зміни. Використовуючи веб-сайти DHL, Ви погоджуєтеся з положеннями Повідомлення про конфіденційність особистої інформації.

    Повідомлення оновлено 05 листопада 2019 року.

Політика конфіденційності даних DPDHL

"Політика конфіденційності даних DPDHL" регулює стандарти обробки групової інформації з особливою увагою до передачі персональних даних до третіх країн, тобто до країн, що не є членами ЄС, та ті, які не мають належного рівня захисту даних. Для отримання детальнішої інформації про "Політику конфіденційності даних", відвідайте наступне посилання: