Responsabilidad de transporte limitada

Incluso cuando la carga se manipula con sumo cuidado, los expertos en transporte de carga saben que en la logística marítima pueden ocurrir eventos imprevistos. Los productos pueden dañarse, perderse o ser robados. Con la responsabilidad de transporte limitada incluida en cualquier contrato de transporte, los remitentes y el destinatario asumen erróneamente que la responsabilidad del transporte protege el valor de su carga, a menudo ignorando sus estrictas limitaciones. Descubra por qué su próximo envío necesita protección del valor del envío.

Las tres reglas también comparten valores de reembolso similares en caso de una reclamación de responsabilidad, ya que todos se basan en el peso.

Considere el siguiente ejemplo: está enviando productos por un valor de USD 70 000, con un peso total de 2850 kg. El buque que transportaba su carga se hunde y sus productos se pierden. Estas son las valoraciones aproximadas que debería buscar si lograse demostrar que el desafortunado accidente fue culpa del transportista marítimo:

• Si su contrato de transporte se firmó bajo la regla de La Haya-Visby: USD 8000
• Según la regla de Hamburgo: USD 10 000
• Según la regla de Rotterdam: USD 12 000

Si bien la regla de Rotterdam es la más ventajosa, no se acerca al valor real de su carga.

Cubrir su envío marítimo con cobertura adicional es vital porque los términos de responsabilidad del transporte marítimo presentan la relación peso-valoración más baja de todas. Un envío valuado en USD 8000 según la regla de La Haya-Visby tiene un valor de USD 70 000 según los términos de responsabilidad del transporte aéreo y USD 30 000 según el transporte de mercancías por carretera.

Tenga en cuenta que la protección del valor de su envío no está diseñada para preservar su envío - su propósito es proteger su balance final. En consecuencia, preparamos la siguiente lista de verificación, y su proveedor de cobertura debería marcar todas las casillas.

La cobertura adecuada:

• Cubre el valor total de tus productos
• Además cubre el costo de la carga
• Cubre tu envío de todo riesgo
• También cubre sus productos de alto riesgo
• Cubre todas las ubicaciones del recorrido del envío a domicilio
• No tiene deducibles ni excedentes, lo que significa que no tiene que pagar nada en caso de pérdida
• Brinda soporte para la liquidación de reclamos en su propio idioma
• Resuelve reclamaciones en su propia moneda
• Resuelve reclamaciones rápidamente. Mientras que el proceso clásico de responsabilidad de carga tarda varios meses en resolverse, DHL Global Forwarding tiene como objetivo la resolución de su reclamación en un plazo de 30 días.

Como habrá leído en nuestro artículo de Conceptos básicos de Incoterms, los Incoterms distribuyen los costos, pero también los riesgos inherentes al transporte marítimo. Mientras que los términos “Transporte y Cobertura Pagada a” obligan al vendedor a contratar una póliza de cobertura desde el origen hasta el destino, los términos Costo, Cobertura y Carga solo lo obligan a asegurar el tramo marítimo - y en los demás términos no se estipula nada en absoluto.

Como remitente o consignatario, le conviene volver a verificar exactamente en qué casos se le transfieren los riesgos (no siempre ocurre al mismo tiempo que el costo de envío). El conocimiento de sus responsabilidades, y las de su socio comercial, es crucial porque el hecho de que una de las dos partes asegure su parte del viaje no siempre significa que todo el envío esté cubierto.

Por lo general, podrá asegurar sus productos a través de su transportista de carga o un proveedor de cobertura independiente.

El beneficio de reservar su cobertura con su transportista de carga es que ellos ya estarán en posesión de la mayor parte de la documentación que necesita para hacer una reclamación y la enviarán en su nombre.

Es posible reservar su cobertura por separado. Sin embargo, será su responsabilidad recopilar toda la documentación necesaria de todos los proveedores que participaron en su envío (transportista, agente de aduanas, transportista marítimo, etc.) antes de presentar su reclamo por su cuenta.

Depende de la frecuencia con la que envíe productos. Si realiza pocos envíos de carga al año, puede obtenerla al mismo tiempo que su envío.

Si realiza envíos habitualmente (por ejemplo, si hace más de 5 envíos al año), es probable que se beneficie de una cobertura anual que cubra todos sus envíos a una tarifa reducida.