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DHL EXPRESS ÖSTERREICH VERBINDET MENSCHEN UND VERBESSERT LEBEN

Pressemitteilung: Guntramsdorf, 03/26/2020

  • DHL Express hält das Serviceversprechen auch in herausfordernden Zeiten
  • DHL Express Stores gleich in Ihrer Nähe
  • Wir sind für Sie da

"Wir verbinden Menschen und verbessern Leben". Noch nie war das so notwendig wie heute.  Wenn Sie mit DHL Express versenden, versenden Sie mit den Spezialisten im internationalen Versand- und Kuriergeschäft!

Als global operierendes Unternehmen sind Epidemie- und Pandemie-Risikoszenarien ein integraler Bestandteil der kontinuierlichen Risikoplanung des Konzerns. Der Kontakt zu den österreichischen und internationalen Behörden ermöglicht DHL Express darüber hinaus alle notwendigen Maßnahmen schnellstmöglich und mit hohem Fokus auf den Schutz aller Personen umzusetzen.

DHL Express hält das Serviceversprechen auch in herausfordernden Zeiten

Die Ermöglichung von Warenströmen, die von Konsumgütern bis hin zu Hilfsgütern reichen, spielt eine entscheidende Rolle für das Wohlergehen der Bürger der Welt und die Stabilität unserer Gesellschaften.

DHL Express ist in Österreich voll einsatzbereit und operiert weiterhin weltweit unter Einhaltung der verschiedenen länder- und regierungsspezifischen Gesundheitsmaßnahmen.

Angesichts der Herausforderungen, die sich aus der aktuellen globalen COVID-19-Situation ergeben, nutzt DHL Express die jahrelange Expertise, sowie die internationalen Ressourcen des Netzwerks und bietet branchenorientierte Lösungen im medizinischen Bereich an. Somit können medizinische Prüfpräparate und Zubehör an Kliniken und Spitäler versandt und die Patientenproben an Labore und Forschungseinrichtungen retourniert werden.

Ralf Schweighöfer (Managing Director Austria) dazu: „Neben vielen anderen Berufsgruppen, die in diesen herausfordernden Zeiten für uns die Infrastruktur aufrecht erhalten, leistet unser gesamtes operatives Team, insbesondere aber unsere Zusteller und Zustellerinnen, einen wesentlichen Beitrag.“ Und er bekräftigt: „Als internationaler Expressdienstleister sind wir verlässlich an Ihrer Seite. Wir freuen uns, von ihnen zu hören, wann immer sie unsere Unterstützung benötigen!“

Nutzen Sie auch die Möglichkeit unserer kontaktlosen Zustellung zu Ihrem Schutz.  Seit diesem Monat haben wir vorübergehend die Option zur Freigabe von Unterschriften für alle Business-to-Consumer (B2C)-Sendungen auf unserer On-Demand-Delivery-Plattform aktiviert.

Empfänger, deren Versender die Signaturfreigabe bereits zulassen, werden weiterhin die gleiche Zustellerfahrung erhalten, die sie schon immer hatten.

DHL Express Stores gleich in Ihrer Nähe

In diesen herausfordernden Zeiten, sind gute Kundenkontakte, sei es nun am Telefon, per Mail oder vor Ort in der Abholung und Zustellung, mehr denn je gefragt.

Alle Servicepoints und Flagship-Stores sind für Sie geöffnet und unsere Mitarbeiter vor Ort stellen sicher, dass Ihr Anliegen wie gewohnt schnell und problemlos bearbeitet wird. Eine Übersicht der geöffneten Servicepoints und Flagship-Stores finden Sie auf unserem praktischen Service Point Locator.

In unseren Stores und Servicepoints haben wir zum gegenseitigen Schutz Plexiglasscheiben und Desinfektionsmittelspender installiert.

Wir sind für Sie da

Um Sie über unsere Aktivitäten in den betroffenen Ländern auf dem Laufenden zu halten, finden Sie über den untenstehenden Link den aktuellen Stand unseres Netzwerks. Diese Website wird stetig aktualisiert und beantwortet die wichtigsten Fragen rund um Ihre Sendungsabwicklung:

https://www.simplydhl.com/at/wirsindfuersieda

Fragen zu unserem Service? Kontaktieren sie unseren Kundendienst wie gewohnt über dhlat@dhl.com oder unter der Telefonnummer 0820 55 05 05