Bamboi: iniciando a próxima fase de crescimento

A Bamboi atende uma base de clientes diversificada: desde clientes B2B – como atacadistas do setor de higiene – até consumidores B2C. Eles também vivenciaram na prática a importância de atender às condições locais: destacam, por exemplo, que aceitar pagamento na entrega é essencial para garantir negócios em alguns países.

Leroy Ranglek, cofundador, conta mais detalhes: “Desde nossa fundação em 2022, crescemos significativamente e já vendemos para Bélgica, Países Baixos, França, Alemanha, Itália, Espanha e Portugal.” Era hora de encontrar um provedor de fulfillment que pudesse atender todos esses países – e mais – e se tornasse um verdadeiro parceiro logístico.

Leroy descreve a fase de integração com a DHL Fulfillment Network: "“Foi uma experiência muito estruturada e robusta." Existem processos bem definidos e materiais de orientação para o cliente já disponíveis, o que torna a configuração rápida. A equipe respondeu rapidamente e, quando tivemos uma solicitação de TI, trouxeram uma solução que funcionou muito bem para nós.”

Os serviços da DHL Fulfillment Network se encaixam bem nas necessidades da Bamboi: integração de dados fluida com a loja Shopify da Bamboi, serviços de separação e embalagem realizados por equipes altamente capacitadas, excelente suporte de key account e opções locais de última milha.{ut} A presença global dos armazéns da DHL Fulfillment Network permite escalar com facilidade (ou desacelerar, se necessário) e entrar em novos mercados de forma simples – em um modelo “plug-and-play”, como diz Leroy. E como todos os clientes, a Bamboi se beneficia da ferramenta de insights avançados de inventário da DHL Fulfillment Network, que oferece visibilidade do estoque por localidade, permitindo o reequilíbrio entre centros e o monitoramento de reposições futuras.

Nós e a DHL temos um objetivo essencial em comum: ser sustentáveis. Nosso próprio papel higiênico é o ponto de partida: o bambu é a planta de crescimento mais rápido do mundo, armazena muito mais CO₂ do que as árvores e pode ser cultivado sem pesticidas ou outros produtos químicos. Nossos produtos também são não branqueados, o que significa que são livres de substâncias químicas e hipoalergênicos.”

Leroy continua: “Levar essa visão sustentável também para a nossa operação logística é extremamente importante para nós. Com a DHL, podemos armazenar os produtos mais perto dos nossos clientes, o que reduz a pegada de carbono do fulfillment — além de reduzir nossos custos. Podemos confiar em uma empresa do porte da DHL para liderar o caminho em sustentabilidade.” A logística verde reduz emissões e desperdícios — e, na verdade, tem se tornado uma exigência crescente dos próprios clientes.

“A equipe da Bamboi tem muito orgulho de ter evoluído de uma start-up ambiciosa para uma scale-up em pleno crescimento”, conclui Leroy. “Aprendemos que gostamos de trabalhar em um negócio onde a resposta é sempre ‘Sim!’ Sim ao crescimento, sim à sustentabilidade, sim às decisões certas. Essa mentalidade positiva tem sido a força que nos move, e estamos entusiasmados com a parceria com a DHL nos levando à próxima fase da nossa jornada — inclusive além da Europa.”