Perto do cliente – graças aos nossos centros de atendimento em toda a Alemanha
Fazemos parte da família DHL Supply Chain. Isso dá acesso a um portfólio fantástico de pessoas, sites e tecnologias. Nossos centros de atendimento estão distribuídos em toda a Alemanha, de modo que podemos armazenar seus produtos exatamente onde eles precisam estar.
Você tem interesse em fulfillment escalável? Nossas ofertas foram pensadas para escalar junto com você — a partir de 1.500 pedidos mensais, já é possível contar com a expertise da DHL.
Centros de atendimento da DHL em toda a Alemanha: Tudo em uma visão geral
Como em todos os países em que operamos, nossos serviços de atendimento na Alemanha são baseados na pessoa de contato central que é responsável pelos seus negócios.
Nossa ampla rede de centros de distribuição na Alemanha também garante proximidade do cliente, possibilitando tempos de entrega extremamente curtos.
Dispositivos Portáteis
SmartOps
Automação Inteligente de Processos
Otimização Algorítmica
Mais de 5.400
funcionários
40
armazéns e escritórios
908.069
metros quadrados de espaço
124
implantações digitais
O que é um centro de atendimento?
Um centro de atendimento não é apenas um armazém, mas também um centro de distribuição especialmente desenvolvido para processar pedidos on-line. É onde suas mercadorias são armazenadas, separadas, embaladas e preparadas para envio ao cliente final.
Nossos centros de atendimento na Alemanha oferecem as seguintes vantagens ao varejistas on-line:
Armazenamento eficiente graças a controle de inventário e gerenciamento de armazém automatizado
Rapidez na separação e na embalagem de pedidos
Integração a redes de logística para expedição rápida
Alta escalabilidade mesmo com demanda flutuante
Aproveite nossos armazéns e centros de distribuição na Alemanha e desfrute do enorme conhecimento da DHL como provedora de atendimento. Isso permite que você economize custos e se concentre nos seus negócios principais.
Logística de comércio eletrônico na Alemanha – Conosco, é fácil
Fácil de começar
Oferecemos integração rápida e gratuita aos nossos sistemas de fulfillment com suporte abrangente. Você pode começar em apenas alguns dias…
Nossos especialistas em TI ajudam com a integração de nossos serviços de fulfillment a lojas virtuais e sistemas ERP, bem como a parceiros logísticos com sistemas próprios.
Rede global de atendimento supre as necessidades locais
Nosso especialista no país para atendimento de comércio eletrônico na Alemanha
Nós oferecemos uma rede internacional de especialistas para logística de comércio eletrônico. Nossos parceiros de atendimento atuam em diversos países, e no que se refere a criar a melhor cadeia de suprimentos, conhecer as condições locais é uma grande vantagem competitiva.
Também trabalhamos com empresas de vários setores, portanto, conseguimos acumular uma grande quantidade de conhecimento especializado. Se os pedidos exigirem armazenamento, manuseio, digitalização ou rastreamento especiais, nossos especialistas em toda a rede estarão aqui para ajudar.
Qual é o grau de sustentabilidade da operação dos nossos centros de atendimento na Alemanha
Eletricidade renovável 94%
Iluminação eficiente >50%
Zero desperdício para aterro >50%
Que vantagens um operador logístico oferece?
Ao gerenciamos nós mesmos todos os centros de fulfillment da DHL, mantemos nossos preços competitivos e nossos padrões elevados.
Essa abordagem se estende a todos os nossos serviços e nos permite oferecer uma excelente experiência consistente ao consumidor em todos os locais em que atuamos.
Porém não nos preocupamos apenas com o seu negócio. Nós também nos preocupamos com o planeta. Nossos programas ESG de longa duração priorizam a redução de nossa pegada de carbono e a promoção de práticas sustentáveis onde quer que operemos.