Navigation und Inhalte

Sehr geehrte Benutzer,

Sie besuchen diese Seite über einen Browser, der möglicherweise nicht das optimale Nutzererlebnis vermittelt.

Sie können trotzdem fortfahren, aber um diese Seite optimal zu nutzen, empfehlen wir die Verwendung von Edge, Firefox und Chrome.

Sie sind in der  Schweiz
oder Wählen Sie einen anderen Ort

STREITBEILEGUNG

Die EU-Kommission hat ein Portal zur Online-Streitbeilegung (Online Dispute Resolution, ODR) eingerichtet. Der Link lautet https://ec.europa.eu/consumers/odr/