Navigáció és tartalom
Ön itt van:  Magyarország
vagy Válasszon másik országot
A DHL szolgáltatásait érintő figyelmeztetések megjelenítése A DHL szolgáltatásait érintő figyelmeztetések megjelenítése

Visszaküldések és körkörösség

Növelje az ügyfelek elégedettségét, és ismételje meg a vásárlásokat az egyszerű visszaküldéssel, amely visszanyeri az értéket és csökkenti a hulladékmennyiséget

Moduláris Returns and Circularity megoldásunk teljes körű körkörös logisztikát biztosít a B2B, B2C és hibrid csatornák számára három fő területen:

  • Bejövő és visszaküldési szervezés
  • A raktárban visszaküldött termékek feldolgozása, javítása és felújítása
  • Az áruk végső megsemmisítése, például újraértékesítés, újramarketing, felszámolás vagy felelős újrahasznosítás

Örvendeztesse meg ügyfeleit

Egyszerűvé tesszük a visszaküldéseket a végfelhasználók számára, folyamatosan tájékoztatjuk őket a visszaküldések teljes időtartama alatt, gyorsan feldolgozzuk a visszaküldött árukat, és lehetővé tesszük a gyors visszatérítést – egyedi élményt teremtve, amely ösztönzi az ismételt vásárlásokat, és tartós hűséget teremt.

Növelje a lényeget

Visszáru-tevékenységeink adat- és rendszervezéreltek, és ahol lehetséges, automatizáltak – hatékonyabbá teszik a feldolgozást, egyszerű skálázást tesznek lehetővé, és végső soron támogatják a további értékesítési lehetőségeket.

Maximalizálja az értékvisszanyerést

Szakértői javítási, újraértékesítési és újrahasznosítási megoldásokat kínálunk – így Ön a legjobb áron és a márkáját védő csatornákon keresztül újrakészletezheti vagy értékesítheti termékeit.

Optimalizálja erőforrásait

Segítünk még több termék helyreállításában és újrafelhasználásuk elősegítésében – segítünk vállalkozásának pénzt megtakarítani, miközben előmozdítjuk fenntarthatósági céljait, és biztosítjuk a szabályozási megfelelőséget.

Visszaküldések kezelése: Átvételi kérelemtől a viszonteladásig

Bejövő funkciók

  • Kezdeményezés: Megkönnyítjük a visszaküldést az ügyfelek számára
  • Leadás és szállítás: Minden visszáru esetében mi kezeljük a begyűjtést és a szállítást
  • Visszaküldés-kezelés és -elemzés: Megoldásunk végigvezeti a végfelhasználót a teljes visszaküldési folyamaton

Feldolgozás és helyreállítás

  • Feldolgozás: Megvizsgáljuk és a visszaküldött termékeket a megérkezés pillanatában különböző besorolásokba vagy kategóriákba rendezzük
  • Visszaküldések helyreállítása: Javítási és/vagy felújítási szolgáltatásaink célja, hogy az értékes termékek gyorsan visszakerüljenek a készletre
  • Újracsatornázási lehetőség: A visszaküldött termékeket előkészíthetjük viszonteladásra vagy egyéb felhasználásra a fő vagy másodlagos csatornákon

Végső rendelkezés

  • Újraértékesítés, újraértékesítés és felszámolás: Segítünk Önnek a visszaküldött termékek értékesítésében különböző csatornákon és platformokon keresztül közvetlenül a raktárból
  • Élettartam vége: Felelősségteljesen újrahasznosítjuk, adományozzuk vagy megsemmisítjük a nem értékesített termékeket, szükség szerint

Előnyök az Ön számára

  • Kényelmes visszaküldések: Gyors és egyszerű visszaküldési folyamatot biztosítunk a fogyasztók számára, növelve az elégedettséget és a hűséget
  • Hatékony feldolgozás: Egyszerűsített visszáruk kezelése költséghatékony, így a feldolgozás versenyképes marad
  • Érték-visszanyerés: Javítjuk és felújítjuk a termékeket, hogy újraértékesítsük őket, maximalizáljuk ügyfeleink értékét és támogassuk a fenntarthatóságot

Tekintse meg visszaküldési megoldásainkat

Mélyen a visszaküldési és körforgásos megoldásokba

A fordított logisztika felé vezető út

Logisztikai kiadások optimalizálása a technológiateljesítés és -visszaküldés terén

Az értékvisszanyerés maximalizálása a nagy értékű e-kereskedelmi visszaküldések érdekében

Iratkozzon fel az ellátási lánc kapcsolatos hírek információk tartalmazó hírlevelünkre

Iratkozzon fel a híreket és információkat tartalmazó hírlevelünkre

Lépjünk kapcsolatba

Kérdése van a visszaküldési és körforgásos szakértőnek?

Első lépésként meséljen egy kicsit bővebben a szervezetéről.

Lépjen kapcsolatba egy szakértővel