BUJ par Eiropas kravas autotransporta nodrošinātājiem

Ja jūs sūtāt komerciālu sūtījumu ar komerciālu vērtību un sūtījuma sūtīšanas izmaksas neapmaksā sūtītājs vai saņēmējs, bet kāds cits, to sauc par trešās personas rēķina izrakstīšanu.

CMR konvencija (Konvencija par kravu starptautisko autopārvadājumu līgumu) ir Apvienoto Nāciju Organizācijas konvencija, kas regulē dažādus juridiskos jautājumus autotransporta kravu pārvadājumos.

Pamatojoties uz CMR,  Starptautiskā autopārvadātāju savienība (IRU) ir izstrādājusi standarta CMR pavadzīmi.

CMR pavadzīme tiek sagatavota trīs valodās. Ja pārvadājamo sūtījumu pārbauda muita vai policija, ir nepieciešams uzrādīt transporta dokumentu.

Kad krava tiek pārvietota starp sākumpunktu un galapunktu, to neievedot valstī, kurā ir reģistrēts pārvadātājs.

Saskaņā ar starptautiskajām konvencijām par klientu preču zudumiem vai bojājumiem kravu ekspeditoriem un pārvadātājiem ir ierobežota atbildība. Incidenta gadījumā Jūsu kompensācija parasti tiek aprēķināta pēc "standarta" panta, kas paredz atbildību par nolaidību. DHL kravu apdrošināšana sedz starpību starp mūsu "standarta" atbildību un pilnu preču vērtību.

Mēs ļoti rūpīgi apstrādājam katru sūtījumu, tomēr var notikt negadījumi, kurus mēs nevaram kontrolēt. Sūtījumu var ietekmēt arī dabas katastrofas, piemēram, plūdi. DHL Cargo Insurance ir efektīvs paņēmiens preču aizsardzībai un sirdsmiera nodrošināšanai. Galu galā vairumam cilvēku nekad mājās nav bijis ugunsgrēks, tomēr viņi turpina apdrošināt mājas pret šādu risku.

Kā jau mūsu nozarē ierasts, mēs esam uzņēmums ar ierobežotu atbildību. Mūsu atbildību nosaka starptautiskās transporta konvencijas, piemēram, CMR, vai vietējie tiesību akti, kas parasti šo atbildību pielīdzina tikai daļai no Jūsu preču vērtības, jo tā tiek novērtēta pēc svara. Turklāt ir jāgūst pierādījumi, ka mēs ar jūsu sūtījumu esam rīkojušies nevērīgi.

Ieguvumi:

• Mūsu kravu apdrošināšanas speciālisti ir izvietoti visā pasaulē, lai nodrošinātu augstāko pakalpojumu kvalitāti
• Plašāks segums nekā vairumam citu apdrošināšanas polišu
• Jums netiek piemēroti atskaitījumi un nav jāmaksā papildmaksas
• Konkurētspējīgas cenas, it īpaši, ja iegādājaties gada polisi
• Bez “prasību administrēšanas” — mēs apstrādājam visus dokumentus jūsu vietā
• Prasības caurmērā tiek nokārtotas 30 dienu laikā

Mūsu mērogs nozīmē to, ka mēs apkopojam tūkstošiem apdrošināšanas prasību, lai varētu aptvert uzņēmējdarbību ar augstāku riska profilu. Turklāt mūsu kompetence attiecīgajā valstī un nozarē palīdz samazināt jūsu riskus.

Vienkārši sazinieties ar vietējo DHL Freight pārstāvi, kurš jums palīdzēs tikt galā ar pretenzijas izskatīšanas procesu un savākt visu nepieciešamo informāciju.

Lūdzu, pārskatiet informāciju lapā  Pretenzijas sagatavošana .

Jā.  Lasīt vairāk par DHL Cargo Insurance.

DHL Freight ir paredzēts uzņēmumiem.

Privātpersonas un klienti papildinformāciju par DHL piegādi var atrast, apmeklējot vietējās valsts vietni.

DHL Freight pārvadā bīstamās kravas saskaņā ar valstu un starptautiskajiem ADR noteikumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bīstamo kravu pārvadājumu grafiki ir jāplāno atsevišķi, tāpēc  sazinieties ar mums  tieši, lai mēs varētu ātri sagatavot jūsu vajadzībām piemērotu risinājumu.

Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet sadaļu par bīstamajām kravām un aizliegtajiem priekšmetiem .

Ja jūsu uzņēmumam nav līguma ar DHL Freight, lūdzu, sazinieties ar mums, lai  saņemtu cenas piedāvājumu.

Cena ir atkarīga no sūtīšanas prasībām, attāluma, preču izmēriem un svara, apdrošināšanas un aktuālajām piemaksām jūsu valstī. Lūdzu,  sazinieties ar mums, lai saņemtu cenas piedāvājumu

Tranzīta laikus var aprēķināt tiešsaistē, izmantojot mūsu tranzīta laika rīku. Vienkārši ievadiet paņemšanas un piegādes pasta indeksu, lai aprēķinātu sūtījuma tranzīta laiku.

DHL Freight piedāvā elastīgas sūtīšanas opcijas — no vienas paletes līdz pilnai kravai.

Informāciju par katra pakalpojuma izmēriem un svaru, lūdzu, skatiet mūsu  lapā Autotransports . Ja jums ir jautājumi, varat sazināties ar vietējo DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Mūsu tiešsaistes rīki sniedz jums iespēju pārvaldīt un izsekot savus sūtījumus no nosūtīšanas līdz piegādei.

Pilnu informāciju, lūdzu, skatiet mūsu  Tiešsaistes rīku iepazīšanās lapā

Ja sūtījumu vēl neesat nosūtījis, varat izmantot  Tranzīta laika kalkulatoru , lai atrastu tranzīta laiku piegādei no viena pasta indeksa zonas līdz citai.

Ja sūtījums jau ir ceļā, varat to izsekot tiešsaistē, izmantojot  mūsu autotransporta izsekošanas rīku

Jā, jūs varat ierasties noliktavā, lai paņemtu savu sūtījumu.

Lūdzu,  sazinieties ar  mums laicīgi, un mēs sagatavosim sūtījumu saņemšanai.

Lai izsekotu savu sūtījumu, vienkārši ievadiet DHL sūtījuma numuru (DHL pasūtījuma kodu vai kravas sūtījuma (konosamenta) ID, ko saņēmāt no mums, rezervējot sūtījumu) mūsu  Autotransporta izsekošanas tiešsaistes rīkā.

Vispirms pārbaudiet sūtījuma izsekošanas statusu ar mūsu  autotransporta izsekošanas rīku.

Tas nodrošina iespēju pilnībā pārskatīt sūtījuma tranzīta statusu.

Lai saņemtu sīkāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar vietējo  DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Jums ir nepieciešams sūtījuma numurs vai pasūtījuma kods un ID.

Jūs varat sekot savam sūtījumam soli pa solim, izmantojot mūsu  autotransporta izsekošanas rīku,  kas sniedz atjauninātu informāciju par Jūsu sūtījuma atrašanās vietu.

DHL sūtījuma numuru (DHL pasūtījuma kodu vai kravas sūtījuma (konosamenta) ID) jūs saņēmāt no mums, piesakot sūtījumu.

Ja esat DHL Freight klients un izmantojat mūsu tiešsaistes rezervēšanas rīkus, saņemsiet DHL sūtījuma ID, veicot rezervēšanu tiešsaistē.

Ja vēlaties iesniegt pretenziju, lūdzu, apmeklējiet mūsu  lapu Pretenzijas sagatavošana. Šeit atradīsiet informāciju par to, kā un kad sagatavot prasību. 

Pretenzija ar visiem pielikumiem pārvadātājam ir jāiesniedz 7 dienu laikā kopš preču saņemšanas.

Lūdzu, apmeklējiet mūsu tiešsaistes rīkus, lai iegūtu papildinformāciju par  elektronisku rēķinu sagatavošanu .

Lai iegūtu papildinformāciju, varat sazināties arī ar vietējo DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Lai ātri novērstu problēmu, lūdzu, sazinieties ar vietējo    DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Vispirms pārbaudiet sūtījuma izsekošanas statusu ar mūsu autotransporta izsekošanas rīku. Tas nodrošina iespēju pilnībā pārskatīt sūtījuma tranzīta statusu.

Lai saņemtu sīkāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar vietējo  DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Ja preces transportēšanas laikā ir pazudušas vai bojātas un ja bojājumi ir redzami ārēji, pēc sūtījuma saņemšanas, lūdzu, izveidojiet piezīmi pavadzīmē vai pārvadājumu dokumentos.

Lūdzu, sazinieties ar vietējo  DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Ja preces transportēšanas laikā ir pazudušas vai bojātas un ja bojājumi ir redzami ārēji, pēc sūtījuma saņemšanas, lūdzu, izveidojiet piezīmi pavadzīmē vai pārvadājumu dokumentos.

Lūdzu, sazinieties ar vietējo  DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Lai ātri novērstu problēmu, lūdzu, sazinieties ar vietējo    DHL Freight klientu apkalpošanas nodaļu.

Izmantojiet saiti, lai iegūtu papildinformāciju par  DHL korporatīvo atbildību.

Mums kā pasaulē lielākajam loģistikas pakalpojumu sniedzējam ir īpašas saistības, proti, pēc iespējas samazināt mūsu uzņēmējdarbības negatīvo ietekmi uz vidi.

Izmantojiet saiti, lai uzzinātu vairāk par  vides aizsardzības programmu GoGreen.

DHL Group kā viens no lielākajiem darba devējiem pasaulē ir izveidojis grupas mēroga programmu GoTeach kā veidu jauniešu izglītības iespēju uzlabošanai un viņu sagatavošanai ienākšanai darba pasaulē.

Izmantojiet saiti, lai atrastu papildinformāciju par  GoTeach.