Navegación y Contenido
Te encuentras en la página de  México
o Seleccione un país diferente
Ver mensajes de alerta que pueden afectar el servicio de DHL Ver mensajes de alerta que pueden afectar el servicio de DHL

Logística de Belleza y Cosméticos

Belleza entregada. Perfeccionado globalmente.

El dinámico panorama actual de la belleza y la cosmética ofrece importantes oportunidades de crecimiento, impulsadas por la evolución de las preferencias de los consumidores y los avances tecnológicos. Al mismo tiempo, su marca también enfrenta desafíos como la distribución de productos sensibles bajo regulaciones estrictas, la gestión de las fluctuaciones estacionales de la demanda y la adaptación a las tendencias del mercado que cambian rápidamente, especialmente cuando se trata de comercio electrónico.

En DHL, entendemos estas complejidades y estamos comprometidos a ser su socio de confianza. Nuestras soluciones personalizadas están diseñadas para abordar los desafíos que enfrenta y al mismo tiempo mejorar la capacidad de su marca para brindar las experiencias excepcionales que esperan sus consumidores:

Productividad y precisión mejoradas

Benefíciese de nuestros servicios especializados para el cumplimiento de pedidos B2B y B2C sin problemas, también para gestionar las temporadas pico de ventas.

Asociación confiable

Permítanos encargarnos de la personalización, la envoltura de regalos, la creación de kits y más para que pueda concentrarse en operar su negocio.

Entrega eficiente de productos

Garantice la comodidad del comercio electrónico y el envío de última milla con DHL, ya sea que sus clientes compren en línea o en la tienda.

Responsabilidad ambiental

Satisfaga la creciente demanda de sostenibilidad de los consumidores con soluciones de embalaje especializadas e innovaciones de entrega en el último tramo.

Soluciones logísticas para productos de belleza

DHL tiene la experiencia operativa en distribución de canales de venta que necesita para garantizar una experiencia del cliente consistente, en comercio electrónico, venta minorista, tiendas físicas y destinos internacionales. Desde el cuidado profesional del cabello hasta el cuidado de la piel, desde los cosméticos hasta los productos de venta libre y más, cada categoría de belleza y cuidado personal se beneficia de nuestra amplia presencia geográfica, amplios recursos y soluciones omnicanal personalizadas.

Ya sea que recién esté ingresando al mercado, sea una empresa establecida o una marca de prestigio, nuestro profundo conocimiento del mercado de la belleza y los cosméticos nos convierte en su socio ideal para sobresalir en un entorno competitivo.

Cumplimiento omnicanal

Servicios integrales y logística de comercio electrónico para productos que van desde el cuidado de la piel hasta fragancias y maquillaje.

  • Integración perfecta con las principales plataformas de comercio electrónico 
  • Gestión de inventario y seguimiento de pedidos en línea/en tienda 
  • Operación de almacén único para entrega B2B/B2C
  • Experiencia de marca consistente 

Reabastecimiento de la tienda

Mejores prácticas e innovación para ofrecer una capacidad flexible, escalable y dedicada para satisfacer las necesidades de los clientes y las fluctuaciones de la demanda.

  • Seguimiento automatizado del inventario para respuestas rápidas a las fluctuaciones de la demanda
  • Análisis predictivo para anticipar las tendencias de los consumidores y permitir la entrega justo a tiempo

Soluciones de Empaque

Protección de productos y una experiencia de marca memorable, sin comprometer la sostenibilidad.

  • Materiales biodegradables y reciclables adaptados a la fragilidad del producto
  • Empaque personalizado y de doble uso 
  • Prácticas sostenibles certificadas 
  • Abastecimiento rentable que aprovecha el poder adquisitivo de DHL

Servicios de Valor Agregado (SVA)

Permitir que las empresas sorprendan a los clientes, se beneficien de las ventas cruzadas y ahorren recursos.

  • Promociones, folletos, artículos adicionales y muestras gratuitas para mejorar la experiencia del cliente
  • Personalizaciones personalizadas más allá del producto, como ensamblar calendarios de Advent

Soluciones integradas de cadena de suministro

Un enfoque holístico para la gestión de la cadena de suministro.

  • Integración de la logística de entrada con la gestión de inventario y la distribución de salida.
  • Visibilidad integral a lo largo de toda la cadena de suministro.
  • Herramientas avanzadas para respaldar el diseño y/u optimización de la red.
  • Decisiones basadas en los datos.
  • Se optimizó el cumplimiento de pedidos a través de un sistema de gestión de almacenes, recolección y empaque automatizados, etc.
  • Integración con plataformas de comercio electrónico para una experiencia del cliente perfecta en todos los canales.
  • Sistemas sofisticados que utilizan aprendizaje automático para rastrear los niveles de inventario de principio a fin y en tiempo real.

Entrega de última milla

Servicios personalizados de entrega de última milla para canales de comercio electrónico y minoristas.

  • Por ejemplo, entrega el mismo día y al día siguiente.
  • Amplia red de puntos de servicio y casilleros para paquetes, con opciones de entrega a pedido.
  • API/EDI integradas y soluciones de gestión de devoluciones.

Cumplimiento

Conocimiento de las regulaciones de envíos internacionales.

  • Cumplimiento de las regulaciones relacionadas con la manipulación y el transporte de productos delicados y sensibles.
  • Almacenamiento y transporte de mercancías peligrosas de acuerdo con los requisitos pertinentes.
  • Cumplimiento con la documentación de etiquetado, empaque e importación/exportación.

Logística transfronteriza

Gestión de envíos transfronterizos de productos de belleza y cosméticos.

  • Soporte de despacho de aduanas. 
  • Gestión de envíos y devoluciones rápida y confiable a nivel mundial para productos con temperatura controlada.
  • Gestión integrada del transporte para minimizar el tiempo y los costos de tránsito.
  • Capacidades de rastreo completas.
  • Profundidad, amplitud, flexibilidad y experiencia inigualables en asociación con clientes de belleza y cuidado personal.

En DHL, entendemos que la industria de la belleza y los cosméticos es dinámica y única. Por eso nos centramos en ofrecer soluciones logísticas inteligentes diseñadas para manejar productos delicados con cuidado. Al combinar nuestra experiencia con un fuerte compromiso con la sostenibilidad, ayudamos a las marcas de belleza a gestionar los desafíos del comercio global mientras protegemos la calidad del producto y deleitamos a los clientes.

Claudia Overlack, directora global de Belleza y Cosméticos, DHL Customer Solutions and Innovation

Ofrezca una experiencia de entrega premium en todo el mundo

Comuníquese con nosotros para saber cómo DHL puede satisfacer sus necesidades logísticas o para solicitar una consulta. Aproveche la experiencia de nuestra red global y los servicios innovadores y personalizados de la cadena de suministro para garantizar el envío seguro de sus productos.

Póngase en contacto

Explore nuestros Estudios de Caso

Nuestro compromiso con la industria de la belleza y la cosmética se puede ver en nuestras soluciones innovadoras para el manejo de productos de cuidado personal de prestigio a través de las fronteras. Eche un vistazo a nuestros estudios de casos de belleza y cosméticos a continuación para ver nuestras soluciones en acción. Revise más casos de estudio de Retail y Moda.

Implementación de automatización para minoristas de belleza

Descargar Estudio de Caso

PDF

(156.4 KB)

Habilitando el crecimiento estratégico para el minorista omnicanal de belleza

Descargar Estudio de Caso

PDF

(186.1 KB)

Asesoramiento a un actor clave en cosméticos en México sobre estrategia de crecimiento

Descargar Estudio de Caso

PDF

(161.1 KB)

Transformación de la gestión de empaques e inventario para una empresa de belleza en Vietnam

Descargar Estudio de Caso

PDF

(216.0 KB)