Navigatie en inhoud
Blij kind met skateboard met pijlen die omhoog wijzen en winkelwagentje op de achtergrond.

Elk bedrijf verdient fulfillment van wereldklasse

Als ervaren fulfillment bedrijf bieden wij je een fulfillment netwerk, de juiste technologieën en digitale tools om jouw bedrijf logistiek te ondersteunen.

Ben je geïnteresseerd in schaalbare fulfillment? Laten we dan aan de slag gaan.

Vraag een offerte aan
Vrouw houdt een computer en flipcharts vast in een relaxte setting met de wereld op de achtergrond.

Schaal je bedrijf efficiënter op met de DHL fulfillment voor e-commerceservice. Ons netwerk biedt niet alleen uitgebreide lokale fulfillment diensten, maar ook wereldwijd.  Sterker nog, we kunnen je helpen bij het ontwikkelen van jouw e-commercestrategie, zodat je snel, duurzaam en met volledige controle kunt groeien.

Wat is fulfillment en wat is e commerce logistiek?

De term 'fulfillment' verwijst naar het volledige proces van orderverwerking voor een goederentransactie, van de aanvaarding van de order tot de levering aan de eindklant. Fulfillment omvat:

  • orderacceptatie
  • opslag van goederen
  • verzamelen en verpakken van producten
  • verzending van zendingen
  • Beheer van retourzendingen

In de meeste gevallen wordt het fulfillmentproces afgehandeld door gespecialiseerde leveranciers die online retailers een volledige oplossing bieden. (Deze worden dan fulfillment bedrijven of logistieke bedrijven voor e-commerce genoemd.)

De termen 'e commerce logistiek' en 'e commerce fulfillment' zijn iets beperkter dan 'fulfillment', omdat ze uitsluitend verwijzen naar online bedrijven. De term 'fulfillment' alleen omvat daarentegen ook orderfulfillment voor fysieke winkels, zoals boetieks.

Als toonaangevende provider van e commerce logistiek biedt DHL je tal van services voor je webshop.

Fulfillment- en e-commercelogistiek - samen met ons is het eenvoudig.

Man en vrouw schudden elkaar de hand.

Eenvoudig aan de slag

We bieden een snelle en gratis onboarding met uitgebreide ondersteuning aan voor het gebruik van onze fulfillment-systemen. Binnen een paar dagen aan de slag…

Beginnen met fulfillment

Vrouw die op een computer werkt.

Eenvoudig te integreren

Onze eersteklas IT biedt niet alleen een eenvoudige integratie van onze fulfillment services met webshops en ERP-systemen, maar ook met die van leveringspartners en jouw eigen systemen.

Slimme fulfillment

Flipchart met gegevens.

Eenvoudig te gebruiken

We bieden gedetailleerde data voor het nemen van beslissingen, met volledige track-and-trace om de klantervaring te verbeteren.

Je eigen datasuite

Wereldwijd fulfillmentnetwerk voldoet aan lokale behoeften

Wij bieden een internationaal netwerk van experts voor e-commercelogistiek.  Wij zijn actief in een groot aantal landen en als het gaat om het opbouwen van de beste toeleveringsketen, is kennis van de lokale omstandigheden een sterk concurrentievoordeel.

Wij werken ook met bedrijven uit vele bedrijfstakken en hebben daardoor een grote hoeveelheid specialistische kennis kunnen opbouwen. Als je orders speciale opslag, verwerking, scannen of tracering vereisen, staan in ons hele netwerk experts klaar om je te helpen.

Blije jongeman die zijn duim opsteekt.

Hoe werkt e commerce fulfillment?

  • De order van jouw klant wordt verzonden naar een DHL-fulfillmentcenter waar jouw producten op voorraad liggen
  • Het DHL-team verwerkt, verpakt en controleert de order snel
  • Je order wordt door de beste vervoerders geleverd

Welke voordelen biedt een fulfillment provider?

Medewerker van DHL die een pakket aan een klant overhandigt.

Doordat we alle DHL-fulfillmentcentra zelf beheren, houden we onze prijzen laag en onze kwaliteit hoog.

Deze aanpak is terug te zien in al onze services en stelt ons in staat om altijd en overal een geweldige consumentenervaring te bieden.

Maar we geven niet alleen om je bedrijf. Wij geven ook om onze planeet. Onze langlopende ESG-programma's geven overal waar we actief zijn prioriteit aan het verminderen van onze ecologische voetafdruk en het bevorderen van duurzame werkwijzen.

Lees meer over de voordelen van het werken met DHL

De drie grote uitdagingen van e commerce fulfillment

Winkelwagen met een DHL-vlag.

Tot wel 65% van de achtergelaten online winkelmandjes is het gevolg van langzame of dure bezorging. Maar met het DHL Fulfillment Network kun je je voorraad dichter bij je klanten leggen en snellere levertijden tegen lagere kosten realiseren.

Pijlen die omhoog wijzen.

Seizoensgebonden (en zelfs wekelijkse) schommelingen in de vraag kunnen chaos veroorzaken. Maak daarom gebruik van de infrastructuur en flexibiliteit van DHL om betrouwbaar te blijven wanneer de vraag moeilijk te beheren is.

Vrachtwagen die op een bestemming aankomt.

De laatste kilometers tellen. Daarom hebben we een netwerk van last-mile vervoerders opgebouwd, allemaal geïntegreerd in één platform. Selecteer het serviceniveau dat jij en je klanten nodig hebben en wij zorgen dat de juiste vervoerder klaarstaat. Het beste is nog wel dat je de status van elke order via één systeem kunt volgen, ongeacht het gekozen land of de vervoerder.

Kennis is kracht: Datagestuurde fulfillment

Vrouw die een grafiek uitlegt.

Werk samen met het DHL Fulfillment Network om in realtime datagestuurde beslissingen te kunnen nemen.

Je hoeft alleen maar in te loggen op MySupplyChain.com om de orderverwerking voor je e-commerce te volgen via intuïtieve dashboards. Alles is beschikbaar en eenvoudig te gebruiken, van de kwaliteit van inkomende stromen tot uitgaande volumes en voorraadniveaus.

Lees meer over data

Een duurzame fulfillment partner voor een groene toekomst

Vrouw met pen en een enorm vel papier die vinkjes zet.

DHL heeft het pad van steeds duurzamere logistiek gekozen. We bouwen CO2-vrije warehouses en willen af van het gebruik van plastic in onze activiteiten.

We geven ook veel om onze mensen en blijven investeren in regionale programma's gericht op het verbeteren van het leven in de gemeenschappen waarin we actief zijn.

Lees meer over onze groene logistiek

Het laatste nieuws van het DHL Fulfillment Network

We weten het een en ander over e commerce logistiek: wat werkt, wat niet werkt en wat de volgende stap is. We hebben een groeiend kenniscentrum met inzichten om met jou te delen. De toegang is gratis. Doe er je voordeel mee.

Of het nu gaat om een Webshop of ERP. Een naadloze integratie met jouw fulfilmentpartij is het belangrijkste!
E-commerce ERP en webshop integratie met DHL
Insights
Uitpakken wordt nog leuker met een persoonlijke noot
Capabilities
 Jockey
Het oplossen van post-Brexit uitdagingen voor kledingmerk Jockey
Success Story
Zo ziet snel opschalen eruit!
Capabilities
Als je de WOW-factor hebt!
Success Story
Optimaliseer je voorraad met onze "Advanced Inventory Insights".
Capabilities
 Delta Galil
Delta Galil lanceert Adidas Underwear E-commerce in Europa
Success Story
 Orderfulfillment
Orderfulfillment: opschalen voor succes
Insights
 Choba Choba-chocolade.
DHL maakt de internationale ambities van de Zwitserse chocolademaker Choba Choba waar
Success Story
 Sage-koffiezetapparaat in actie.
Sage breidt de succesvolle samenwerking met DHL uit voor snelle, flexibele en schaalbare fulfillment
Success Story
 Blije man die feestviert en naar boven wijst.
Retourzendingen in e-commerce: Drie manieren om deze uitdaging aan te pakken
Insights
 Shopify
Shopify maakt Europese distributie mogelijk voor start-up met snelle en eenvoudige integratie
Success Story
Wil je meer weten? Bezoek ons kenniscentrum
Nog sneller leveren

Simuleer hoe jij de levertijden kunt verbeteren.

Fulfillment Network Optimizer
Blije man met een vrouw die zittend in een winkelwagentje naar boven wijst.

Vraag een offerte aan

Ben je geïnteresseerd in schaalbare fulfillment?

Laten we dan aan de slag gaan.

Vraag een offerte aan

Krijg toegang tot exclusieve inzichten!

Loop vooruit op gebied van e-commerce en krijg toegang tot een wereld van e-commerce-inzichten, boeiende casestudies en de nieuwste updates vanuit de industrie. Mis het niet – schijf je vandaag nog in!

Inschrijven

Op zoek naar een specifieke locatie? Vind ze nu.

A-H

I-N

O-S

T-Z