Pogosta vprašanja o sledenju

  • Da, pod določenimi pogoji. Priporočamo, da zabeležite številko za sledenje. Če pa imate referenčno številko uporabnika, lahko kliknete tukaj, da odpretespletno storitev sledenja z referenco uporabnika.

  • Ko vnašate kodo, se prepričajte, ali je v ustrezni obliki. Upoštevajte, da starejše sledilne številke ne bodo prepoznane, saj se starejše informacije redno brišejo iz naše baze podatkov.

  • Če zgoraj niste našli odgovorov na svoja vprašanja, stopite v stik z našim strokovnjakom za sledenje.