DHL ECOMMERCE RA MẮT MẠNG LƯỚI ĐIỂM DỊCH VỤ DHL SERVICEPOINTS CUNG CẤP DỊCH VỤ GIAO NHẬN THUẬN TIỆN HƠN TRÊN KHẮP VIỆT NAM
Thông cáo Báo chí: Tp Hồ Chí Minh 11/21/2017
- Điểm dịch vụ DHL (DHL ServicePoint) cung cấp dịch vụ tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cá nhân kinh doanh trực tuyến lẫn người mua hàng online tại Việt Nam
- Mạng lưới Điểm dịch vụ DHL sẽ giúp việc nhận đơn hàng và gửi kiện hàng trở nên dễ dàng hơn.
- DHL eCommerce lên kế hoạch mở rộng mạng lưới với hơn 1000 Điểm dịch vụ DHL trong vài tháng tới
DHL eCommerce, một bộ phận của Deutsche Post DHL - tập đoàn vận chuyển giao nhận hàng đầu thế giới, chính thức ra mắt mạng lưới Điểm dịch vụ DHL (DHL ServicePoints) rộng khắp Việt Nam, mở rộng thêm mạng lưới dịch vụ vận chuyển nội địa đã ra mắt tại Việt Nam vào tháng 7/2017. Dịch vụ này mang đến lựa chọn mới thuận tiện hơn cho các nhà bán lẻ và khách mua hàng trực tuyến.
Mạng lưới Điểm dịch vụ này cho phép các nhà bán lẻ trực tuyến dễ dàng xử lý các đơn hàng nội địa tại các địa điểm thuận tiện, đồng thời giao hàng đến tay người mua trực tuyến ngay ngày kế tiếp tại TP. HCM, Hà Nội, các tỉnh thành trung tâm, trong vòng 2-7 ngày ở các khu vực khác. Tương tự, với phần lớn người mua sắm thường sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà, giờ đây, họ có thể chọn địa điểm nhận bưu kiện ngay tại bất cứ địa điểm thuận tiện nào.
“Dự kiến thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ tăng gấp 7 lần quy mô hiện tại, và tỉ lệ tăng trưởng kép của lượng bưu kiện mỗi ngày được kỳ vọng đạt 26% đến năm 2020¹”. Ông Thomas Harris, Giám đốc điều hành DHL eCommerce Việt Nam cho biết. “Kể từ lần ra mắt vào tháng 7/2017, chúng tôi nhận thấy sự tăng trưởng tuyệt vời cho thấy sự yêu mến của khách hàng dành cho dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu các dịch vụ và giải pháp mới nhằm đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và đảm bảo khách hàng sẽ tiếp tục “hài lòng đến tận khâu giao hàng cuối cùng””.
DHL eCommerce đã thiết lập hơn 100 Điểm dịch vụ và sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới với hơn 1.000 điểm trong vài tháng tới.
Các nhà bán lẻ trực tuyến có thể đăng ký dịch vụ DHL eCommerce và gửi hàng tại Điểm dịch vụ DHL gần nhất; đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng chưa đầy một phút mà không cần bất kì giấy tờ nào. Bộ phận vận hành Điểm dịch vụ sẽ xử lý và bàn giao tất cả bưu kiện thông qua một ứng dụng di động; trong khi đó, người mua hàng trực tuyến sẽ nhận được xác nhận giao hàng qua tin nhắn và email. Chúng tôi cũng cung cấp thêm dịch vụ Theo dõi và kiểm soát (track-and-trace), Thu tiền hộ khi nhận hàng (cash on delivery) và Bảo hiểm hàng hóa.
Hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp siêu nhỏ cũng như cá nhân kinh doanh trực tuyến
"Việt Nam có hơn 600,000 doanh nghiệp vừa và nhỏ, chiếm 97,5% tổng số công ty đang hoạt động trên cả nước và đóng góp hơn 40% GDP². Các doanh nghiệp này cần có các giải pháp hậu cần, vận chuyển thuận tiện, hiệu quả nhằm phân phối sản phẩm của họ đến khách hàng một cách nhanh chóng", ông Thomas nói thêm, "Ngoài việc mang đến dịch vụ giao nhận chất lượng cao và đáng tin cậy, chúng tôi mong muốn đem đến những lựa chọn tốt hơn, tiện lợi hơn cho người bán hàng để giúp họ mở rộng quy mô kinh doanh trực tuyến."
Theo thống kê³ , các trang mua sắm online hàng đầu Việt Nam có tới hàng trăm nghìn doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến với hơn 40 triệu lượt truy cập mỗi ngày. Với sự hợp tác giữa DHL eCommerce và các trang mua sắm online tại Việt Nam, người bán hàng trực tuyến sẽ dễ dàng gửi hàng tại các Điểm dịch vụ đã chọn hoặc yêu cầu dịch vụ đến lấy hàng tại nhà hay văn phòng. Cả hai gói chọn lựa này đều cung cấp sẵn cho người bán đã đăng ký trên các trang mua sắm có liên kết hợp tác với DHL eCommerce.
Mở rộng mạng lưới Điểm dịch vụ là bước đi chiến lược của DHL eCommerce sau khi đầu tư vào việc đưa mạng lưới Chuyển phát nội địa đi vào hoạt động từ tháng 7 năm nay. Các khoản đầu tư bao gồm đội ngũ xe tải, xe máy và đặc biệt là xe máy điện - một phần trong cam kết “Không xả khí thải” gần đây của Tập đoàn Deutsche Post DHL về việc giảm lượng khí thải ngành hậu cần xuống còn 0 đến năm 2050.
DHL eCommerce là một bộ phận trực thuộc tập đoàn Deutsche Post DHL. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1988, DHL đã hoạt động với các thương hiệu dịch vụ như: DHL Express, DHL Global Forwarding và DHL Supply Chain. Tập đoàn Deutsche Post DHL cung cấp cho các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử Việt Nam các dịch vụ hậu cần toàn diện: Chuyển phát nhanh quốc tế DHL Express, chuyển phát nội địa toàn quốc DHL eCommerce, các giải pháp chuỗi cung ứng hoàn thiện DHL Supply Chain; các giải pháp vận tải đường biển, đường bộ, đường hàng không DHL Global Forwarding.
¹ 2015-2020 CAGR , CEL Consulting
²
³
Để biết thêm chi tiết về Điểm dịch vụ của DHL eCommerce, vui lòng truy cập:
Để biết thêm chi tiết về Chuyển phát nội địa của DHL eCommerce, vui lòng truy cập: