Di chuyển và Nội dung
Bạn đang ở tại  Việt Nam
hoặc Chọn quốc gia khác

DHL Express

Tiết kiệm tới 50%

với công ty hàng đầu thế giới về vận chuyển nhanh quốc tế*

Phát triển toàn cầu với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nhanh chóng và đáng tin cậy từ DHL Express. Với chuyên môn hải quan vô song và mạng lưới trên 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, chúng tôi sẽ kết nối bạn với thế giới.

Chọn giải pháp vận chuyển DHL Express phù hợp nhất với bạn

Tận hưởng nhiều lựa chọn vận chuyển bền vững hơn với GoGreen Plus

GoGreen Plus của DHL Express giúp giảm lượng khí thải carbon / CO2e liên quan đến lô hàng của bạn thông qua Nhiên liệu bền vững (SAF, HVO), một giải pháp thay thế sạch hơn cho nhiên liệu truyền thống có thể cắt giảm khoảng 80% lượng khí thải vận chuyển.

Lợi ích GoGreen Plus

  • Giảm tác động đến môi trường của bạn
  • Mở rộng quy mô và tùy chỉnh mức giảm phát thải  
  • Theo dõi tiến độ của bạn 
  • Không ảnh hưởng đến tốc độ giao hàng 

Đơn giản hóa việc vận chuyển nhanh quốc tế với MyGTS

Với các công cụ miễn phí như Mã hệ thống hài hòa (HS) do AI tạo ra và Công cụ lập kế hoạch trước khi giao hàng để tính thuế hải quan, Dịch vụ thương mại toàn cầu của DHL Express (MyGTS) giúp việc vận chuyển quốc tế trở nên dễ dàng.

Câu hỏi thường gặp về DHL Express

  • Vận chuyển và Theo dõi

    Để gửi lô hàng quốc tế DHL Express trực tuyến mà không cần mở tài khoản, hãy nhận báo giá và vận chuyển ngay bây giờ và làm theo các bước sau: 

    1. Nhập thông tin chi tiết về lô hàng cho điểm đi và điểm đến 
    2. Chọn loại tài liệu hoặc gói hàng 
    3. Chọn bao bì và nhập trọng lượng và kích thước 
    4. Chọn dịch vụ DHL Express dựa trên nhu cầu giao hàng của bạn 
    5. Thêm các dịch vụ tùy chọn như GoGreen Plus 
    6. Lên lịch nhận hàng hoặc chọn gửi tại Điểm dịch vụ DHL Express 
    7. Thanh toán bằng thẻ tín dụng để hoàn tất lô hàng của bạn 
    8. In vận đơn và các tài liệu cần thiết nếu lên lịch nhận hàng 

    Sự khác biệt chính giữa vận chuyển nhanh (như DHL Express) và vận chuyển tiêu chuẩn tốc độ, nhưng có những khác biệt dịch vụ khác quan trọng tùy thuộc vào nhu cầu giao hàng của bạn. 

    Vận chuyển nhanh (ví dụ: DHL Express): 

    • Giao hàng đúng thời gian, thường là vào ngày làm việc tiếp theo 
    • Theo dõi theo thời gian thực và cập nhật giao hàng chủ động 
    • Đơn giản hóa thủ tục hải quan với chuyên môn của DHL Express 
    • Phù hợp nhất cho các lô hàng khẩn cấp, có giá trị hoặc cần gấp 

    Vận chuyển Tiêu chuẩn: 

    • Giao hàng chậm hơn (từ vài ngày đến vài tuần) 
    • Theo dõi cơ bản 
    • Hải quan có thể mất nhiều thời gian hơn 
    • Phù hợp với các lô hàng không khẩn cấp hoặc nhạy cảm về chi phí 

    Nếu tốc độ, độ tin cậy và khả năng hiển thị quan trọng, vận chuyển nhanh là lựa chọn tốt hơn. 

    Bạn có thể gửi lô hàng DHL Express của mình tại Điểm dịch vụ DHL Express hoặc địa điểm đối tác được ủy quyền gần đó. Để tìm một địa chỉ, hãy truy cập DHL Express ServicePoint Locator và làm theo các bước sau: 

    1. Chọn loại dịch vụ của bạn (Gửi, Thu thập hoặc Gửi & Thu thập) 
    2. Chọn phương thức thanh toán (ví dụ: thanh toán tại Điểm dịch vụ hoặc sử dụng nhãn trả trước) 
    3. Chọn tùy chọn xử lý (in tại địa điểm, sử dụng mã QR hoặc mang theo nhãn) 
    4. Nhập mã bưu chính của bạn để xem các điểm trả hàng, giờ và dịch vụ có sẵn 

    DHL Express cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh có thời hạn đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Hầu hết các lô hàng quốc tế đến vào ngày làm việc tiếp theo có thể, nhưng thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào điểm xuất phát, điểm đến và dịch vụ đã chọn. 

    Có, bạn có thể gửi một lô hàng quốc tế với DHL Express mà không cần tài khoản. Nhận báo giá và gửi hàng ngay bây giờ để gửi lô hàng với tư cách là khách.

    Để theo dõi lô hàng quốc tế DHL Express của bạn, hãy tìm số theo dõi (có trên nhãn, biên nhận hoặc email xác nhận). Sau đó, truy cập Công cụ theo dõi DHL và nhập số của bạn để xem:

    Nếu bạn không có số theo dõi, hãy liên hệ trực tiếp với người gửi hoặc nhà bán lẻ.

  • Tài khoản Doanh nghiệp

    Có, việc mở tài khoản doanh nghiệp DHL Express là miễn phí. Bạn không mất chi phí đăng ký và không cần khối lượng vận chuyển tối thiểu để bắt đầu.

    Có, bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể quy mô nào, đều có thể mở tài khoản doanh nghiệp DHL Express. Không có khối lượng vận chuyển tối thiểu cần thiết để áp dụng.

    Có hai cách để mở tài khoản doanh nghiệp DHL Express, tùy thuộc vào cách doanh nghiệp của bạn muốn thanh toán phí vận chuyển.

    • Nếu bạn muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng, hãy mở tài khoản doanh nghiệp trực tuyến. Đây là lựa chọn tốt nhất nếu doanh nghiệp của bạn không có lịch sử tín dụng được thiết lập và muốn bắt đầu giao hàng ngay lập tức. 
    • Nếu bạn muốn nhận hóa đơn và thanh toán sau, hãy lên lịch tư vấn để mở tài khoản doanh nghiệp tín dụng. Tùy chọn này cho phép bạn hợp nhất nhiều lô hàng vào một hóa đơn duy nhất, giúp quản lý thanh toán và theo dõi chi phí dễ dàng hơn.

    Tài khoản doanh nghiệp DHL Express có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển quốc tế, hợp lý hóa hoạt động hậu cần và tiếp cận khách hàng quốc tế. Những lợi ích chính bao gồm:

    • Mức giá chiết khấu cho dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế
    • Vận chuyển nhanh đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ thông qua mạng lưới toàn cầu của DHL Express
    • Tích hợp dễ dàng với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và ShipStation 
    • Các công cụ linh hoạt phát triển theo khối lượng kinh doanh và vận chuyển của bạn

    Có, DHL Express cung cấp mức giảm giá vận chuyển quốc tế cho chủ tài khoản doanh nghiệp:

    • Nếu mở tài khoản doanh nghiệp trực tuyến, bạn sẽ đủ điều kiện nhận mức giảm giá dựa trên khối lượng, tự động tăng lên khi bạn vận chuyển nhiều hơn – mà không cần phải thương lượng hoặc theo dõi ngưỡng. 
    • Nếu bạn mở tài khoản doanh nghiệp tín dụng, bạn sẽ đủ điều kiện nhận mức giảm giá phù hợp dựa trên hoạt động vận chuyển và hồ sơ doanh nghiệp của mình.

    Có, doanh nghiệp có thể thanh toán cho các lô hàng DHL Express thông qua thanh toán dựa trên hóa đơn bằng cách mở tài khoản doanh nghiệp tín dụng với DHL Express. Trong quá trình này, đại diện DHL Express sẽ xem xét khối lượng vận chuyển, chi tiết kinh doanh và lịch sử tín dụng của công ty bạn để xác định tính đủ điều kiện. Nếu được chấp thuận, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được hóa đơn, cho phép bạn hợp nhất nhiều lô hàng vào một hóa đơn và thanh toán sau. 

    Nếu bạn muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng và giao hàng ngay lập tức, hãy mở tài khoản doanh nghiệp trực tuyến mà không cần kiểm tra tín dụng.

  • Hải quan

    Nếu lô hàng của bạn phải chịu thuế hải quan hoặc thuế, DHL Express sẽ thông báo cho bạn hướng dẫn thanh toán dựa trên phương thức vận chuyển của bạn.

    • Nếu bạn là người gửi hàng hoặc người nhận khách, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn SMS có liên kết an toàn để thanh toán trực tuyến thông qua hệ thống Giao hàng theo yêu cầu (ODD) của DHL Express.
    • Nếu bạn là chủ tài khoản doanh nghiệp, thuế quan và thuế được lập hóa đơn thông qua DHL MyBill sau khi giao hàng, trừ khi trả trước hoặc tính phí cho người nhận.

    Thuế hải quan và thuế nhập khẩu được tính dựa trên một số yếu tố chính:

    • Mã HS: Mã Hệ thống Hài hòa (HS) phân loại sản phẩm
    • Giá trị Khai báo: Giá trị của mặt hàng cộng với bảo hiểm và vận chuyển (giá trị CIF)
    • Quốc gia xuất xứ: Nơi sản xuất hàng hóa
    • Quy tắc của Quốc gia đến: Thuế quan địa phương, VAT và các loại thuế khác

    Mỗi quốc gia đều có công thức và yêu cầu riêng. Nếu bạn đang tìm kiếm công cụ tính thuế hải quan để ước tính chi phí trước, hãy thử Công cụ lập kế hoạch trước lô hàng trên Dịch vụ thương mại toàn cầu (MyGTS) của DHL Express.

    Một lô hàng DTP (Thuế và Thuế phải trả) có nghĩa là người gửi đồng ý thanh toán tất cả các loại thuế và thuế nhập khẩu hiện hành thay vì người nhận. Khi bạn tạo lô hàng DTP bằng tài khoản doanh nghiệp, DHL Express sẽ tính các khoản phí đó vào tài khoản của bạn để người nhận không phải trả bất cứ khoản phí nào khi giao hàng. Tùy chọn này rất hữu ích khi vận chuyển đến những khách hàng mong đợi trải nghiệm giao hàng trả trước suôn sẻ. 

    Trách nhiệm về thuế hải quan và thuế phụ thuộc vào cách lô hàng được thiết lập.

    • Nếu bạn đang vận chuyển bằng tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể chọn người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba sẽ thanh toán thuế hải quan và thuế khi tạo lô hàng.
    • Nếu bạn đang vận chuyển với tư cách là khách, người nhận có trách nhiệm thanh toán bất kỳ khoản thuế hoặc thuế nào trước khi lô hàng được giao.

    DHL Express sẽ thông báo cho bên chịu trách nhiệm qua email hoặc SMS kèm theo hướng dẫn thanh toán nếu đến hạn phải trả phí. 

    Nếu bạn cần công cụ tính thuế hải quan để ước tính trước thuế, hãy thử Công cụ lập kế hoạch trước khi giao hàng trên Dịch vụ thương mại toàn cầu của DHL Express (MyGTS). Bạn có thể sử dụng công cụ này để ước tính tổng chi phí vận chuyển hàng hóa quốc tế, bao gồm thuế quan, thuế và các khoản phí nhập khẩu khác.

    Để có được ước tính:

    • MyGTS - My Global Trade Services từ DHL Express
    • Điều hướng đến Công cụ lập kế hoạch trước khi vận chuyển 
    • Nhập quốc gia đến, mô tả sản phẩm và giá trị khai báo
    • (Tùy chọn) Thêm mã HS để có kết quả chính xác hơn

    Công cụ này sẽ tính chi phí ước tính dựa trên quy định nhập khẩu của quốc gia đến, giúp bạn lập kế hoạch ngân sách vận chuyển và tránh các khoản phí không mong muốn khi giao hàng. 

  • Vận chuyển Bền vững

    'Bạn có thể chọn tùy chọn vận chuyển bền vững hơn bằng cách thêm GoGreen Plus khi tạo lô hàng với DHL Express. Giải pháp này làm giảm tác động đến môi trường liên quan đến lô hàng của bạn bằng cách sử dụng Nhiên liệu bền vững, chẳng hạn như SAF và/hoặc HVO, trong mạng lưới DHL Express.

    GoGreen Plus có sẵn cho tất cả các lô hàng DHL Express quốc tế xác định theo thời gian. Bạn có thể thêm GoGreen Plus trong quá trình tạo lô hàng bằng cách chọn trong Dịch vụ tùy chọn. Đối với các lô hàng Time Definite International (TDI) tại Châu Âu, GoGreen Plus có sẵn bằng nhiên liệu bền vững dựa trên HVO.

    GoGreen Plus là dịch vụ DHL Express giúp giảm lượng khí thải CO2e liên quan đến lô hàng của bạn bằng nhiên liệu bền vững thông qua Đặt chỗ và Khiếu nại. Không giống như bù đắp lượng khí thải thông qua các dự án bên ngoài, GoGreen Plus giảm lượng khí thải trực tiếp trong chuỗi cung ứng của riêng bạn.

    Khi bạn chọn vận chuyển bằng GoGreen Plus, DHL Express đầu tư vào việc sử dụng Nhiên liệu Bền vững để giảm lượng khí thải CO2e liên quan đến lô hàng của bạn. Điều này làm giảm tác động đến khí hậu của bạn mà không làm thay đổi cách vận chuyển hoặc giao hàng.

    GoGreen Plus hoạt động trên cơ sở đặt chỗ và yêu cầu bồi thường. Điều này có nghĩa là bạn có thể cắt giảm lượng khí thải carbon bằng cách tài trợ cho việc sử dụng nhiên liệu sạch hơn trên toàn mạng lưới DHL Express, ngay cả khi nhiên liệu đó không được sử dụng cho lô hàng cụ thể của bạn hoặc có sẵn trực tiếp tại quốc gia của bạn.

    Nhiên liệu Hàng không Bền vững (SAF) là giải pháp thay thế sạch hơn cho nhiên liệu máy bay truyền thống được làm từ các nguồn tái tạo như dầu ăn đã qua sử dụng hoặc chất thải nông nghiệp. Nó có thể giảm lượng khí thải nhà kính khoảng 80% trong vòng đời so với nhiên liệu dựa trên hóa thạch.

    DHL Express sử dụng SAF trong mạng lưới hàng không hoạt động của mình và cho phép bạn, bằng cách đầu tư vào SAF thông qua GoGreen Plus, giảm lượng khí thải CO2e / GHG liên quan đến lượng khí thải vận chuyển hàng không của lô hàng của bạn. SAF chỉ có thể được sử dụng để giảm lượng khí thải CO2e liên quan đến vận tải hàng không.

    Bạn có thể thêm GoGreen Plus khi tạo lô hàng trực tuyến bằng cách chọn tùy chọn GoGreen Plus trong "Dịch vụ tùy chọn" trước khi hoàn thiện lô hàng của mình. Không cần thiết lập bổ sung và quy trình giao hàng của bạn sẽ giữ nguyên.

    Nếu bạn đang vận chuyển bằng tài khoản doanh nghiệp DHL Express và muốn thêm GoGreen Plus vào nhiều lô hàng, hãy liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn để yêu cầu dịch vụ. Điều này mang đến cho bạn sự linh hoạt để mở rộng quy mô đầu tư, tùy chỉnh việc giảm lượng khí thải carbon trong toàn bộ hoạt động vận chuyển và nhận báo cáo phát thải đã được xác minh.

    Dầu thực vật đã xử lý hydro (HVO) là giải pháp thay thế sạch hơn cho Diesel thông thường được làm từ các nguồn tái tạo như dầu ăn đã qua sử dụng hoặc chất thải nông nghiệp. Nó có thể giảm lượng khí thải nhà kính khoảng 80% trong vòng đời so với nhiên liệu dựa trên hóa thạch.

    DHL Express sử dụng HVO trong mạng lưới đường bộ hoạt động tại Châu Âu và cho phép bạn đầu tư vào HVO thông qua GoGreen Plus để giảm lượng khí thải CO2e / GHG liên quan đến lượng khí thải CO2e trong vận tải đường bộ của lô hàng của bạn. Chỉ có thể sử dụng HVO để giảm lượng khí thải CO2e liên quan đến vận tải đường bộ.

  • Mức giá và Giảm giá

    Giá cước vận chuyển DHL Express được tính dựa trên một số yếu tố chính:

    • Điểm gửi và điểm nhận Tính đến khoảng cách và giá cả khu vực giữa người gửi và người nhận
    • Trọng lượng Lô hàng Dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng thể tích lớn hơn (có tính đến kích thước của gói hàng)
    • Mức Dịch vụ Tốc độ và tính năng bạn đã chọn (ví dụ: Express Worldwide, Express 12:00 hoặc các dịch vụ cụ thể khác)
    • Dịch vụ tùy chọn và Phụ phí: Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được thêm vào (như GoGreen Plus) và phụ phí áp dụng (chẳng hạn như phụ phí nhiên liệu hoặc phụ phí khu vực xa xôi)

    Để được báo giá chính xác phù hợp với lô hàng của bạn, hãy nhận báo giá và thời gian.

    Dù bạn là khách hay doanh nghiệp, việc nhận báo giá từ DHL Express rất dễ dàng. 

    • Nếu bạn là khách gửi hàng, hãy nhận báo giá từ DHL Express trực tuyến. Bạn sẽ thấy các tùy chọn dịch vụ và giá cả có sẵn dựa trên thông tin chi tiết về lô hàng của mình.
    • Nếu bạn là doanh nghiệp vận chuyển thường xuyên hơn, DHL Express cung cấp các gói giá tùy chỉnh thông qua chương trình tài khoản doanh nghiệp của mình. Bạn có thể yêu cầu báo giá tùy chỉnh bằng cách lên lịch tư vấn với chuyên gia DHL Express, người sẽ xem xét hồ sơ vận chuyển của bạn và đề xuất mức giá phù hợp.

    Có, DHL Express cung cấp mức giảm giá cho người gửi hàng doanh nghiệp và người gửi hàng là khách.

    • Tài khoản Doanh nghiệp DHL Express: Mở tài khoản doanh nghiệp DHL Express trực tuyến để truy cập giảm giá tự động lên tới 50%*, với mức giá được cải thiện khi khối lượng vận chuyển của bạn tăng lên. Vận chuyển càng nhiều, bạn càng tiết kiệm được nhiều.
    • Tài khoản Doanh nghiệp Tín dụng DHL Express: Mở tài khoản doanh nghiệp tín dụng để đủ điều kiện được giảm giá lên tới 50%* dựa trên hoạt động vận chuyển và hồ sơ doanh nghiệp của bạn.
    • Người gửi hàng là khách (Không có tài khoản): Tạo lô hàng trực tuyến và gửi tại địa điểm DHL Express để tiết kiệm ngay lập tức lên tới 30%*, mà không cần kiểm tra tài khoản hoặc tín dụng.

    Có, các doanh nghiệp nhỏ có thể đủ điều kiện được giảm giá bằng cách mở tài khoản doanh nghiệp DHL Express.

    • Tài khoản được mở miễn phí. Đăng ký miễn phí, không có ngưỡng khối lượng để tạo tài khoản của bạn.
    • Tùy thuộc vào chương trình giá của bạn, giá vận chuyển của bạn có thể được giảm giá tự động khi khối lượng vận chuyển tăng lên mà không cần phải thương lượng hoặc yêu cầu giá đặc biệt. 

* Tất cả các khoản giảm giá khác đều dựa trên khối lượng vận chuyển và thông tin hồ sơ bạn cung cấp. DHL có thể điều chỉnh mức giảm này sau ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản. Áp dụng các điều khoản và điều kiện.