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Solutions logistiques pour le secteur technologique

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Connectez-vous et enrichissez votre expérience client


La technologie est partout autour de nous, qu’elle soit visible ou non, et son pouvoir n'a jamais été aussi grand, non seulement pour faciliter les choses, mais aussi pour les améliorer. Elle nous permet de façonner notre monde et  d'enrichir  notre vie. La technologie nous rassemble. Elle nous connecte ensemble. Ces connexions favorisent  l'innovation, la créativité et la découverte. La technologie n’attend personne et nos clients opèrent dans un environnement dynamique et en constante évolution. Ils doivent donc être en mesure de fournir les dernières avancées dans le monde entier, de manière sûre, fiable et rapide. 

Nous savons que cela nécessite des chaînes d'approvisionnement souples et flexibles pour garantir une livraison des marchandises intactes et à temps. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des solutions logistiques spécialisées pour le secteur des technologies. En vue d’une plus grande durabilité, nous proposons des solutions multimodales spécialisées pour le transport des machines et des pièces de valeur, en tirant parti de notre propre réseau qui relie plus de 220 pays et territoires dans le monde.

La technologie relie les gens.

La technologie connecte le monde entier.

Elle vous connecte.

L’excellence au service du secteur des technologies


Chez DHL, nous disposons d'une expertise dans différents sous-secteurs des technologies qui nous permet de développer des solutions sur mesure répondant aux besoins des clients.

Électroniques grand public

Dans le secteur mondialisé de l'électronique grand public, le délai de commercialisation est crucial, où que l'on soit dans le monde. Nous nous concentrons sur la gestion de la distribution, de l'entreposage et de la livraison des produits dans ce secteur hautement compétitif et centré sur le client. Nos solutions intégrées offrent simplicité, agilité et visibilité et favorisent une expérience client inégalée.

Notre expertise

Équipement d’infrastructure

L'équipement d’infrastructure est le fondement de notre monde interconnecté. Nos services logistiques sont conçus pour aider nos clients à gérer le flux d'équipements de réseau, quelle que soit leur taille, du point d'origine à la destination finale. Nous sommes conscients que la précision du transport nécessite une expertise technique et une adaptation à vos besoins particuliers. DHL propose un ensemble de solutions, allant de la distribution optimisée du matériel de réseau à la gestion des stocks de pièces détachées, en passant par le service logistique sur le terrain, avec optimisation des itinéraires et logistique inverse efficace pour les équipements défectueux. Cette démarche est soutenue par une logistique de projet complète pour les déploiements à grande échelle, la conformité au commerce mondial et la sécurité des données. Nos solutions flexibles de bout en bout et une variété de services après-vente répondent aux besoins des clients en matière de logistique flexible, sécurisée et conforme.

Notre expertise

Semi-conducteurs

Il est difficile d'imaginer un processus de production plus complexe que celui de l'industrie des semi-conducteurs. La production d'une seule puce peut nécessiter plus de 1 000 étapes de traitement distinctes, 70 passages de frontières ou plus, et 12 pays. Les chaînes d'approvisionnement doivent soutenir le processus à chaque étape, de la livraison des biens d'équipement et la fabrication des plaquettes de silicium jusqu'à l'assemblage, les essais et la distribution finale. Notre suite intégrée de solutions et de services zéro défaut pour les semi-conducteurs soutient les clients tout au long de la chaîne de valeur, en gardant à l’esprit la visibilité de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. 

Notre expertise

Électroniques grand public

Dans le secteur mondialisé de l'électronique grand public, le délai de commercialisation est crucial, où que l'on soit dans le monde. Nous nous concentrons sur la gestion de la distribution, de l'entreposage et de la livraison des produits dans ce secteur hautement compétitif et centré sur le client. Nos solutions intégrées offrent simplicité, agilité et visibilité et favorisent une expérience client inégalée.

Notre expertise

Équipement d’infrastructure

L'équipement d’infrastructure est le fondement de notre monde interconnecté. Nos services logistiques sont conçus pour aider nos clients à gérer le flux d'équipements de réseau, quelle que soit leur taille, du point d'origine à la destination finale. Nous sommes conscients que la précision du transport nécessite une expertise technique et une adaptation à vos besoins particuliers. DHL propose un ensemble de solutions, allant de la distribution optimisée du matériel de réseau à la gestion des stocks de pièces détachées, en passant par le service logistique sur le terrain, avec optimisation des itinéraires et logistique inverse efficace pour les équipements défectueux. Cette démarche est soutenue par une logistique de projet complète pour les déploiements à grande échelle, la conformité au commerce mondial et la sécurité des données. Nos solutions flexibles de bout en bout et une variété de services après-vente répondent aux besoins des clients en matière de logistique flexible, sécurisée et conforme.

Notre expertise

Semi-conducteurs

Il est difficile d'imaginer un processus de production plus complexe que celui de l'industrie des semi-conducteurs. La production d'une seule puce peut nécessiter plus de 1 000 étapes de traitement distinctes, 70 passages de frontières ou plus, et 12 pays. Les chaînes d'approvisionnement doivent soutenir le processus à chaque étape, de la livraison des biens d'équipement et la fabrication des plaquettes de silicium jusqu'à l'assemblage, les essais et la distribution finale. Notre suite intégrée de solutions et de services zéro défaut pour les semi-conducteurs soutient les clients tout au long de la chaîne de valeur, en gardant à l’esprit la visibilité de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. 

Notre expertise

Tendance dominante


Chez DHL, nous prenons au sérieux la recherche sur les tendances technologiques et travaillons en étroite collaboration avec nos clients et le secteur dans ce que nous appelons la connaissance participative. 

Numérisation

Peu de sujets sont plus importants que la numérisation pour les entreprises technologiques. Ces dernières années, tous les secteurs technologiques ont accéléré leurs démarches de numérisation. Chez DHL, nous nous concentrons sur la numérisation de la chaîne d'approvisionnement afin de créer une visibilité de bout en bout (E2E) et d'appliquer une optimisation basée sur les données grâce à des applications avancées d'analyse de données et d'intelligence artificielle. Nous permettons une connectivité accrue grâce aux capteurs IoT, à l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement, en tirant parti de technologies telles que la robotique et la réalité augmentée et nous assurons la sécurité E2E de vos chaînes d'approvisionnement. 

Développement durable

Le développement durable joue un rôle important pour les entreprises technologiques qui ont des objectifs environnementaux ambitieux ; certaines visent la carboneutralité dès 2030. Les entreprises cherchent activement à réduire leur empreinte environnementale, tout en garantissant la résilience et l'efficacité de leurs chaînes d'approvisionnement mondiales. DHL soutient cette démarche grâce à un large éventail de solutions de développement durable allant de la transparence des émissions de carbone à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, en passant par l'offre de carburants alternatifs et durables. Nous vous aiderons à trouver les meilleures solutions pour améliorer la durabilité de vos chaînes d'approvisionnement mondiales, tout en garantissant leur fonctionnalité, leur résilience et leur efficacité optimales. Nos solutions spécifiques vont des matériaux et de la conception d'emballages respectueux de l'environnement à la gestion des déchets électroniques par le biais de programmes de recyclage et de remise à neuf responsables. Nous nous concentrons sur l'efficacité énergétique des entrepôts et des centres de distribution et sur le respect de normes environnementales strictes. 

En savoir plus sur la durabilité dans le secteur de l’énergie ici

E-commerce

E-commerce est devenu le canal de vente et d'exécution le plus important pour de nombreuses entreprises technologiques. E-commerce crée de nouvelles opportunités et de nouveaux défis, notamment la gestion des pics de volume, la complexité des expéditions transfrontalières et la sécurité des transactions en ligne. DHL propose des solutions E-commerce, notamment l'exécution omnicanale, le transport et les livraisons du dernier kilomètre, le tout grâce à des systèmes de contrôle et de visibilité avancés et à des options de livraison conviviales pour le client.

Économie circulaire

L'économie circulaire joue un rôle de plus en plus important pour les entreprises technologiques, dont beaucoup cherchent à passer à un modèle commercial de type « Device-as-a-Service ». Les fabricants peuvent ainsi prolonger le cycle de vie des produits et réduire les déchets et l'impact sur l'environnement, tout en créant une source de revenus supplémentaire. DHL travaille en étroite collaboration avec ses clients pour soutenir leurs activités d'économie circulaire en fournissant des solutions pour retourner, réparer et remettre à neuf les appareils avant de les transporter vers leur nouveau propriétaire. Nous facilitons la gestion responsable et durable des produits technologiques tout au long de leur cycle de vie.

La résilience de la chaîne d'approvisionnement

La résilience de la chaîne d'approvisionnement signifie qu'il faut prévoir l'imprévisible. Les perturbations des entreprises et de l'économie sont de plus en plus fréquentes et coûteuses.  Grâce à notre vaste réseau mondial, à notre expertise locale, à notre accès aux capacités de transport et à notre expérience en gestion des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, nous pouvons aider nos clients à rendre leur chaîne d'approvisionnement plus résistante et à les soutenir en cas de besoin. Dans le secteur technologique, la résilience de la chaîne d'approvisionnement n'est pas seulement un avantage concurrentiel, mais un impératif stratégique.

Numérisation

Peu de sujets sont plus importants que la numérisation pour les entreprises technologiques. Ces dernières années, tous les secteurs technologiques ont accéléré leurs démarches de numérisation. Chez DHL, nous nous concentrons sur la numérisation de la chaîne d'approvisionnement afin de créer une visibilité de bout en bout (E2E) et d'appliquer une optimisation basée sur les données grâce à des applications avancées d'analyse de données et d'intelligence artificielle. Nous permettons une connectivité accrue grâce aux capteurs IoT, à l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement, en tirant parti de technologies telles que la robotique et la réalité augmentée et nous assurons la sécurité E2E de vos chaînes d'approvisionnement. 

Développement durable

Le développement durable joue un rôle important pour les entreprises technologiques qui ont des objectifs environnementaux ambitieux ; certaines visent la carboneutralité dès 2030. Les entreprises cherchent activement à réduire leur empreinte environnementale, tout en garantissant la résilience et l'efficacité de leurs chaînes d'approvisionnement mondiales. DHL soutient cette démarche grâce à un large éventail de solutions de développement durable allant de la transparence des émissions de carbone à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, en passant par l'offre de carburants alternatifs et durables. Nous vous aiderons à trouver les meilleures solutions pour améliorer la durabilité de vos chaînes d'approvisionnement mondiales, tout en garantissant leur fonctionnalité, leur résilience et leur efficacité optimales. Nos solutions spécifiques vont des matériaux et de la conception d'emballages respectueux de l'environnement à la gestion des déchets électroniques par le biais de programmes de recyclage et de remise à neuf responsables. Nous nous concentrons sur l'efficacité énergétique des entrepôts et des centres de distribution et sur le respect de normes environnementales strictes. 

En savoir plus sur la durabilité dans le secteur de l’énergie ici

E-commerce

E-commerce est devenu le canal de vente et d'exécution le plus important pour de nombreuses entreprises technologiques. E-commerce crée de nouvelles opportunités et de nouveaux défis, notamment la gestion des pics de volume, la complexité des expéditions transfrontalières et la sécurité des transactions en ligne. DHL propose des solutions E-commerce, notamment l'exécution omnicanale, le transport et les livraisons du dernier kilomètre, le tout grâce à des systèmes de contrôle et de visibilité avancés et à des options de livraison conviviales pour le client.

Économie circulaire

L'économie circulaire joue un rôle de plus en plus important pour les entreprises technologiques, dont beaucoup cherchent à passer à un modèle commercial de type « Device-as-a-Service ». Les fabricants peuvent ainsi prolonger le cycle de vie des produits et réduire les déchets et l'impact sur l'environnement, tout en créant une source de revenus supplémentaire. DHL travaille en étroite collaboration avec ses clients pour soutenir leurs activités d'économie circulaire en fournissant des solutions pour retourner, réparer et remettre à neuf les appareils avant de les transporter vers leur nouveau propriétaire. Nous facilitons la gestion responsable et durable des produits technologiques tout au long de leur cycle de vie.

La résilience de la chaîne d'approvisionnement

La résilience de la chaîne d'approvisionnement signifie qu'il faut prévoir l'imprévisible. Les perturbations des entreprises et de l'économie sont de plus en plus fréquentes et coûteuses.  Grâce à notre vaste réseau mondial, à notre expertise locale, à notre accès aux capacités de transport et à notre expérience en gestion des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, nous pouvons aider nos clients à rendre leur chaîne d'approvisionnement plus résistante et à les soutenir en cas de besoin. Dans le secteur technologique, la résilience de la chaîne d'approvisionnement n'est pas seulement un avantage concurrentiel, mais un impératif stratégique.

Études de cas sur la logistique du secteur de la technologie


Examinez une série d'études de cas approfondies et découvrez des exemples pratiques de la manière dont nous avons aidé nos clients à demeurer à la pointe de la logistique technologique.


Nos experts en technologie


Voici les experts en technologie de nos divisions :