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DHL Connect Datenschutzerklärung


DHL Connect ermöglicht es Frachtdienstfahrern , das eigene Smartphone zu nutzen, um Abfahrts- und Ankunftszeiten beim Ein- und Ausladen einzutragen. In der App können ebenso Ladeausrüstung bestätigt und Verspätungen gemeldet werden (inklusive Grund und Dauer der Verspätung sowie ein Foto). Mit der „Dokumentenfoto“-Funktion der App können Scans der Frachtdokumente und anderer Dokumentationen erstellt werden. DHL nutzt diese Daten zur Optimierung des Informationsflusses und zur Bereitstellung digitaler Optionen zur Übermittlung von Transportdaten für Transportdienstleister. 

Daten zur Bestätigung von Abfahrts- und Ankunftszeiten werden aus einem bestimmten Grund verarbeitet, nämlich zur Durchführung des Vertrags zwischen DHL und dem Transportdienstleister, d. h. zur Erfüllung des Vertrags gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

DHL hat berechtigtes Interesse an der Verarbeitung von Daten zur Verbesserung von Geschäfts- und Dienstleistungsprozesse  (Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO). Sie können der Verarbeitung dieser Daten jederzeit per E-Mail widersprechen (datenschutz@dpdhl.com). Ein formelles Verfahren ist nicht erforderlich.

Datenkategorien


  • GPS-Daten: Erlauben Sie DHL Connect, auf Ihren Standort zuzugreifen (gehen Sie dazu auf Ihrem Smartphone in die App-Einstellungen). Die Standortfunktion muss für standortbezogene Dienstleistungen eingeschaltet sein; dazu gehören die Bestätigung der Abfahrts- und Ankunftszeiten an konkreten Checkpoints und Meldung über Abweichungen durch Verspätungen. Um Standorte zu ermitteln, verarbeiten wir Daten über die GPS-Funktion des Geräts. Der Standort der Sendung wird aus den bereits genannten Gründen nur an festgelegten Checkpoints abgerufen. Der GPS-Standort wird nicht durchgehend abgerufen, um beispielsweise ein Bewegungsprofil zu erstellen. 
  • Das Nummernschild des Transportfahrzeugs, das zuvor zur Bestätigung der geplanten Route eingegeben wurde, wird zum Einloggen genutzt. 
  • Gerätedaten werden zu Instandhaltungszwecken und zur Verbesserung der Dienstleistungen aufgezeichnet (und ggf. analysiert). Die Gerätedaten bestehen aus der Geräte-ID, dem Gerätemodell, dem Betriebssystem sowie dessen aktueller Versionsnummer. 
  • Foto des Frachtbriefs 
  • Vor- und Nachname des Vertragspartners 
  • Kunden- oder Lieferantennummer, sofern vorhanden 
  • E-Mail-Adresse des Vertragspartners 
  • Telefon-/Handynummer des Vertragspartners 
  • Bankkontodaten des Vertragspartners 
  • Adresse des Vertragspartners 
  • Lieferadresse des Vertragspartners 
  • Funktion der Vertragspartei

Dauer der Speicherung


Die Daten werden so lange wie nötig gespeichert. Die Notwendigkeit wird durch gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen bestimmt. Bei Nichtvorhandensein einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten für den Zeitraum der jeweiligen Vertragsdauer und zum Nachweis seiner ordnungsgemäßen Erfüllung bis zum Ablauf von Haftungsfristen gespeichert und danach gelöscht. Der reguläre Speicherzeitraum beträgt sechzig (60) Tage.

Datenempfänger


Wir geben grundsätzlich keine Kundendaten an Drittparteien weiter, außer es ist zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen oder des Vertrags unbedingt notwendig. In diesem Fall werden die Betroffenen darüber informiert, sofern sie sich dessen nicht bereits bewusst sind. Die für die Bereitstellung des App-Dienstes erforderlichen Server werden innerhalb der EU durch die T-Systems GmbH bedient und durch Micromata verwaltet (Micromata GmbH, Hauptsitz, Marie-Calm-Str. 1-5, 34131 Kassel).
 

Kompetenter Prüfer

DHL Freight GmbH
Godesberger Allee 102-104
53175 Bonn

 

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Deutsche Post AG, Unternehmensdatenschutz,
53250 Bonn
datenschutz@dpdhl.com

 

Zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden

LDI NRW
Landesbeauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Recht auf Information, Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung


Sie haben das Recht, jederzeit Informationen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten zu berichtigen, blockieren oder zu löschen – es sei denn, die Speicherung ist zu Vertragszwecken erforderlich. 

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, vor allem bezüglich der Nutzung deiner Daten zu Werbezwecken, kontaktieren Sie datenschutz@dpdhl.com.

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