Hurtig, pålidelig international forsendelse

Du kan begynde at sende med DHL Express med det samme - med eller uden en konto.

1. Gå til siden "Få et tilbud" eller "Send nu" på dhl.com – det er den side, du er på nu!
2. Indtast forsendelsesoplysninger for "Fra" og "Til" 
3. Vælg "Dokumenter" eller "Pakker" som forsendelsestype
4. Vælg emballage, og indtast vægt og dimensioner 
5. Vælg en DHL Express-forsendelsesservice (f.eks. levering samme dag eller levering næste dag)
6. Tilføj valgfrie tjenester
7. Bestil en afhentning, eller vælg at aflevere i en DHL Express pakkeshop
8. Betal med din valgte betalingsmetode for at færdiggøre din forsendelse.
9. Udskriv din label og evt. andre påkrævede dokumenter, hvis du planlægger en afhentning

Hvis du sender regelmæssigt, kan du åbne en DHL Express-virksomhedskonto for hurtig, international forsendelse til over 220 lande og områder – med toldsupport fra eksperterne i hvert eneste trin.

Du kan få et øjeblikkeligt DHL Express-forsendelsestilbud online ved at indtaste dine forsendelsesoplysninger. Dette giver dig et overslag over tilgængelige serviceydelser og omkostninger, før du opretter din forsendelse.

Du kan åbne en DHL Express-virksomhedskonto for hurtig forsendelse (inklusive levering samme dag) til over 220 lande og områder – med toldsupport fra eksperterne i hvert eneste trin.

Der er to måder at åbne en DHL Express-virksomhedskonto på, afhængigt af hvordan din virksomhed ønsker at betale for forsendelse.

• Hvis du vil betale med et kreditkort, skal du åbne en virksomhedskonto online. Dette er den bedste mulighed, hvis din virksomhed ikke har en etableret kredithistorik og ønsker at begynde at sende med det samme.
• Hvis du ønsker at få en faktura og betale senere, skal du anmode om en uforpligtende snak for at åbne en kredit-virksomhedskonto. Denne mulighed gør det muligt for dig at samle flere forsendelser i en enkelt faktura, hvilket gør det nemmere at administrere betalinger og holde styr på omkostninger.

Ja. DHL Express understøtter både indenlandsk og international ekspresforsendelse og sikrer, at dine pakker når deres destination hurtigt, sikkert og pålideligt.

Vi giver dig toldvejledning for at hjælpe dig med at forberede og administrere din internationale forsendelse. Du kan finde oplysninger om toldklarering, påkrævet dokumentation samt told og afgifter samt nyttige værktøjer og ressourcer, der kan hjælpe dig på hvert trin i processen.

Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du kommer i gang med ekspresforsendelse, håndterer en forsendelse eller finder hurtige svar, er vores internationale forsendelseseksperter klar til at hjælpe dig. Kontakt vores DHL Express Kundeservice for at få flere oplysninger.

Ja, DHL Express giver rabatter på internationale forsendelsespriser til kontoindehavere:

• Hvis du åbner en virksomhedskonto online, vil du være berettiget til mængdebaserede rabatter, der automatisk øges, jo mere du sender – uden at skulle forhandle eller holde øje med grænser.
• Hvis du åbner en virksomhedskonto, kvalificerer du dig til skræddersyede rabatter baseret på din forsendelsesaktivitet og virksomhedsprofil.

Kun virksomheder kan betale for deres DHL Express-forsendelser via fakturabaseret fakturering. For at gøre dette skal de åbne en DHL Express-virksomhedskonto. I løbet af denne proces vil en DHL Express-repræsentant gennemgå din virksomheds forsendelsesvolumen, forretningsoplysninger og kredithistorik for at fastslå berettigelse.

Når den er godkendt, kan virksomheden konsolidere flere forsendelser i en enkelt faktura og betale på et senere tidspunkt, hvilket understøtter mere effektive hurtige leveringsaktiviteter.

Ja. Du kan aftale et belejligt tidspunkt, hvor DHL Express kan afhente din forsendelse fra din lokation. Vores afhentningsmuligheder understøtter hurtig levering og levering samme dag, hvor det er muligt.

Du eller en repræsentant skal være til stede, når kureren ankommer for at afhente den forsendelse, du sender. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke afhente forsendelser, der efterlades på "sikre steder". Hvis du har arrangeret afhentning af en forsendelse fra dit kontor, og du afleverer forsendelsen i receptionen, skal du sørge for, at der er nogen til at aflevere den til DHL Express-kureren.

Du kan aflevere din DHL Express-forsendelse i en DHL Express pakkeshop eller en autoriseret partnerlokation i nærheden. For at finde sådan en, skal du gå til DHL Express ServicePoint Locator og følge disse trin: 

• Vælg din servicetype ("Send forsendelse", "Afhent forsendelse" eller "Afhent og send forsendelse")
• Vælg en betalingsmulighed (fx "Jeg har betalt online" eller "Jeg vil betale på DHL Service Point")
• Vælg en håndteringsmulighed ("Jeg har printet en DHL label" eller "Jeg har en QR kode")
• Indtast dit postnummer for at se tilgængelige afleveringssteder, åbningstimer og tjenester 

Spor din forsendelse via vores DHL Tracking Tool ved at indtaste det 10-cifrede trackingnummer.

Vi udnytter vores enestående globale ekspertise og store viden til atlevere dine forsendelser hurtigst muligt – ved at tilbyde dør-til-dør ekspreslevering den næste mulige arbejdsdag. DHL Express tilbyder fleksible muligheder for hurtig forsendelse, herunder levering samme dag og levering næste dag. Udforsk hele vores udvalg af leveringstjenester for at finde den mulighed, der passer bedst til dine behov.

Når du anmoder om et DHL Express-forsendelsestilbud, giver vi også en anslået transit- og leveringstidsramme. Disse estimater er baseret på forsendelser til større destinationer, udelukker toldklareringstid og er kun beregnet som en vejledning for DHL Express-levering.

Faktiske transittider kan variere afhængigt af pakkens størrelse og indhold, de specifikke oprindelses- og destinationslokationer samt helligdage.

Derudover kan faktorer uden for DHL Express’ kontrol – f.eks. dårlige vejrforhold – påvirke leveringstiderne.

DHL Express er forpligtet til at levere dine forsendelser hurtigt og omhyggeligt. Forsendelser skal dog emballeres, så de kan modstå de normale belastninger ved vej- og flyhåndtering og -transport.

At pakke dine forsendelser med den korrekte emballage og den rette omhu hjælper med at sikre, at de ankommer sikkert og intakt. For at beskytte din forsendelse skal du:

• Vurder, hvad du ønsker at sende – overvej indholdets vægt, omkostninger, bestemmelser og skrøbelighed
• Vælg din emballage baseret på dens materiale, styrke og størrelse
• Pak dine varer korrekt, så der ikke er tom plads i kassen, og placér varerne i midten af kassen og pak dem ind individuelt
• Forsegl din pakke korrekt med den rigtige tape, og sørg for, at alle sømme er forseglede
• Placér dine labels tydeligt på forsendelsen og inkludér en ekstra label inde i forsendelsen

Få mere at vide om emballage, og hvordan du pakker dine forsendelser med omhu.

Ja! DHL tilbyder et komplet udvalg af emballage, fra kasser og konvolutter til beskyttende pakkematerialer til alle forsendelsestyper, som du kan købe. Få mere at vide om vores internationale materialer her.

Ja. Emballering af dine forsendelser med de rigtige materialer og omhu hjælper med at sikre, at forsendelser ankommer sikkert og intakt.