Rellena los datos de tu envío como lo has hecho hasta ahora. Al seleccionar Reino Unido como país de destino, aparecerá un banner donde podrás rellenar la información aduanera de tu envío. 

• Selecciona el valor de tu envío (comercial/no comercial) 
• El tipo de exportación (ej: venta)
• La razón de exportación (permanente si es una venta)
• Describe el artículo y su precio
• Selecciona el código de mercancía o comodity code que encontrarás aquí

Al imprimir tu etiqueta se imprimirán dos documentos (CN23 y CP71) que tendrán que adjuntarse al envío. También tendrán que adjuntarse dos copias de la factura comercial o proforma. Si no has terminado de rellenar los datos de tu envío puedes pulsar ATRÁS para terminar de hacerlo

Todos los envíos documentados a partir del 24 de octubre de 2019 deben llevar toda la documentación necesaria para el despacho de aduanas, evitando así posibles problemas en destino.

Al tiempo de tránsito actual, entre 3 y 5 días (un día más desde Portugal) hay que sumarle el tiempo de gestión aduanera en el país de destino.  Las primeras gestiones que se realicen pueden derivar en retrasos en la entrega.

DHL eCommerce no tiene activo el servicio de devoluciones desde el Reino Unido.

Con el producto DHL Parcel Connect no pueden enviarse paquetes que superen los 1000 € de valor.

Los Incoterms (international comercial terms o términos de comercio internacional) son términos que reflejan las normas de aceptación de las partes en un contrato de compra venta internacional. Los incoterms delimitan la responsabilidad entre vendedor y comprador y aclaran los costes para cada parte en las transacciones comerciales fuera de la UE.

Si envías con My DHL Parcel y tu producto es DHL Parcel Connect, se aplicará el Incoterm denominado DAP (Delivery at Place) por el cual el vendedor deberá realizar la entrega de los bienes al comprador (pasando la aduana) y realizar los trámites del despacho de aduanas. El comprador debe realizar el pago de los impuestos que se generen.

Si envías con My DHL Parcel y tu producto es DHL Parcel Connect, se aplicará el Incoterm denominado DAP (Delivery at Place) por el cual el vendedor deberá realizar la entrega de los bienes al comprador (pasando la aduana) y realizar los trámites del despacho de aduanas. El comprador debe realizar el pago de los impuestos que se generen.

Si no tienes la factura comercial del contenido del envío tendrás que adjuntar una factura proforma. Recuerda meter dos copias de la factura (comercial o proforma) en la Packing list que irá pegado al paquete.

El Comodity Code es el código que le tienes que dar a tu producto en función de cómo sea, para que se use o de que esté hecho. Puedes encontrar los Comodity Codes de Reino Unido pinchando aquí.

La Packing List es un sobre de plástico que debe ir pegado al paquete que vamos a enviar y que contiene documentación importante para poder realizar un envío fuera de la UE. La documentación dentro del Packing List será revisada por la aduana en destino

Si has creado el envío con My DHL Parcel y usas el producto DHL Parcel Connect, tu Packing List debe contener:

• Una copia del documento CN23
• Una copia del documento CP71
• Dos copias de la factura comercial o proforma

EL CN23 es una declaración de aduanas que debe acompañar al paquete que estemos enviando al Reino Unido, siempre y cuando este se realice usando la herramienta My DHL Parcel y el producto DHL Parcel Connect. Lo ideal para acelerar el proceso aduanero es que este documento se rellene en inglés. Si este documento no se rellenase correctamente podrían producirse retrasos en la entrega, y si se completase con información falsa la empresa podría enfrentarse a una multa o a la incautación de la mercancía.

Además del CN23, el remitente deberá acompañar el paquete con el documento CP71 y dos copias de la factura comercial.

La herramienta My DHL Parcel generará el documento automáticamente tras rellenar el formulario de aduanas

EL CP71 es un documento de expedición donde aparecen los datos de remitente y destinatario y una descripción del contenido del paquete. Es obligatorio cumplimentar debidamente el documento CP71 para enviar fuera de la UE si utilizas la herramienta de envíos My DHL Parcel. 

Además delCP71, el remitente deberá acompañar el paquete con el documento CN23 y dos copias de la factura comercial.

La herramienta My DHL Parcel generará el documento automáticamente tras rellenar el formulario de aduanas