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Tus compras online realizadas en la península llegarán en 24-48 horas. Si la compra la has hecho en Europa te llegará en un plazo de entre 3 y 6 días en función del país. Si al comprar facilitaste tú correo electrónico consulta tu bandeja de entrada, te mandaremos un email con la fecha prevista de entrega.
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Es probable que tu envío esté en camino; si hay algún retraso te informaremos del mismo a través nuestra plataforma de seguimiento de envíos. Si pasan 2 días sin que el estado de tu envío se haya actualizado avisa al remitente. Si aún no consigues ver tu envío puede que aún esté realizando el tránsito internacional.
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Puedes consultar tu envío en nuestro apartado de seguimiento, en la parte superior de esta página podrás encontrar nuestro buscador de envíos
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Es normal que el estado de tu envío no se actualice continuamente, si tras 2 días el estado de tu envío no cambia contacta con nosotros o con el remitente del envío.a seguir tu envío.
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No, las entregas se realizan de lunes a viernes no festivos. Tan solo en algún caso de forma excepcional y debido a alguna situación de contingencia (por ejemplo, retrasos tras un temporal) podríamos realizar repartos en fin de semana.
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