SEKIMAS: KELIŲ IR GELEŽINKELIŲ TRANSPORTO PASLAUGOS

Taip pat galite įvesti savo sekimo numerį ieškoti visame DHL sekimo tinklešiamevisų paslaugų sekimo puslapyje.


Dažnai užduodami klausimai

dėl sekimo ir stebėjimo

  • Pristatymo laikas gali pailgėti dėl nepalankių oro sąlygų, muitinės, vėlavimo ar kitų veiksnių. Ši siuntos sekimo būsena gali likti nepakitusi ilgesnį laiką, kai siunta gabenama jūra. Nenaudojame GPS sekimo. Tai reiškia, kad nuo sekimo įvykio, parodyto siuntai išvykus iš vienos vietos, iki kito sekimo įvykio, parodyto priėmus siuntą kitoje vietoje, gali praeiti iki kelių dienų.

    Jei siunta neatvyko per 10 numatyto pristatymo laiko dienų, susisiekite su siuntėju arba interneto parduotuve. Siuntėjas arba internetinė parduotuvė gali pradėti tyrimą dėl prarastų prekių.

  • Kai jūsų paketas bus parengtas, pristatymas priklausys nuo paketo siuntėjo pasirinktos paslaugos. Tai paprastai trunka ne ilgiau kaip 2–3 darbo dienas.

  • Kartais keletui siuntų naudojamas tas pats sekimo numeris. Tokiu atveju rodome pirmuosius dešimt rezultatų. Jei įmanoma, bandykite naudoti dalies ID ar konteinerio numerį arba spustelėję čiasusisiekite su mumis.

 

 

 

„DHL Freight“ sekimo įrankiai

Visiems poreikiams