För att skicka en internationell DHL Express-sändning online utan att öppna ett kundnummer, få en offert och skicka nu och följ dessa steg: 

1. Ange sändningsinformation för ursprung och destination 
   
2. Välj dokument eller pakettyp 
   
3. Välj förpackning och ange vikt och mått 
   
4. Välj en DHL Express-tjänst baserat på dina leveransbehov 
   
5. Lägg till tillvalstjänster som GoGreen Plus 
   
6. Boka upphämtning eller välj att lämna in på DHL Express ServicePoint 
   
7. Betala med kreditkort för att slutföra sändningen 
   
8. Skriv ut din fraktsedel och obligatoriska dokument om du bokar en upphämtning 

Den största skillnaden mellan expresstransport (som DHL Express) och standardfrakt är hastighet, men det finns andra tjänsteskillnader som är viktiga beroende på dina leveransbehov. 

Expresstransport (t.ex. DHL Express): 

• Tidsbestämd leverans, ofta nästa arbetsdag 
  
• Spårning i realtid och proaktiva leveransuppdateringar 
  
• Förenklad tullklarering med DHL Express expertis 
  
• Bäst för brådskande, värdefulla eller tidskänsliga sändningar 

Standardfrakt: 

• Långsammare leverans (från flera dagar till veckor) 
  
• Grundläggande spårning 
  
• Tullen kan ta längre tid 
  
• Passar för icke brådskande eller kostnadskänsliga sändningar 

Om snabbhet, tillförlitlighet och synlighet är viktigt är expressleverans det bättre alternativet. 

Du kan lämna in din DHL Express-sändning på en närliggande DHL Express ServicePoint eller auktoriserad partnerplats. För att hitta en, gå till DHL Express ServicePoint Locator och följ dessa steg: 

1. Välj typ av tjänst (Skicka, hämta eller skicka och hämta) 
   
2. Välj en betalningsmetod (t.ex. betala på ServicePoint eller använd en förbetald fraktsedel) 
   
3. Välj ett hanteringsalternativ (skriv ut på plats, använd en QR-kod eller ta med en fraktsedel) 
   
4. Ange ditt postnummer för att se tillgängliga ombud, öppettider och tjänster

DHL Express tillhandahåller tidsbestämda expresstransporter till över 220 länder och territorier. De flesta internationella transporter anländer senast nästa möjliga arbetsdag, men leveranstiderna varierar beroende på ursprung, destination och vald tjänst.  

• För att uppskatta leveranstider före sändning, få en pris- och tidsoffert. 
  
• Om du redan har skickat kan du använda DHL Tracking Tool för att se sändningens status och leveransdatum. 

Ja, du kan skicka en internationell sändning med DHL Express utan kundnummer. Få en offert och skicka nu för att skicka en sändning som gäst.

Hitta ditt spårningsnummer (finns på din fraktsedel, kvitto eller bekräftelsemejl) för att spåra din internationella DHL Express-sändning. Gå sedan till DHL Tracking Tool och ange ditt nummer för att se:

• Aktuell sändningsstatus
  
• Uppskattat leveransdatum
  
• Skanningshistorik och platsuppdateringar

Om du inte har ditt spårningsnummer kontaktar du avsändaren eller återförsäljaren direkt.

Ja, det är gratis att öppna ett företagskundnummer hos DHL Express. Det kostar inget att registrera sig och ingen minsta sändningsvolym krävs för att komma igång.

Ja, alla företag, oavsett storlek, kan öppna ett företagskundnummer hos DHL Express. Det krävs ingen minsta sändningsvolym.

Det finns två sätt att öppna ett företagskundnummer hos DHL Express, beroende på hur ditt företag vill betala för transporten.

• Om du vill betala med ett kreditkort öppnar du ett företagskundnummer online. Detta är det bästa alternativet om ditt företag inte har en etablerad kredithistorik och vill börja skicka direkt. 
  
• Om du vill få en faktura och betala senare, boka en konsultation för att öppna ett företagskundnummer. Med det här alternativet kan du konsolidera flera sändningar till en enda faktura, vilket gör det enklare att hantera betalningar och spåra kostnader.

Ett företagskundnummer hos DHL Express kan hjälpa ditt företag att spara på internationella sändningar, effektivisera logistikverksamheten och nå internationella kunder. Viktiga fördelar inkluderar:

• Rabatterade priser på internationella expresstransporter
  
• Snabb transport till över 220 länder och territorier via DHL Express globala nätverk
  
• Enkel integrering med e-handelsplattformar som Shopify och ShipStation 
  
• Flexibla verktyg som växer med ditt företag och din sändningsvolym

Ja, DHL Express ger rabatter på internationella transportpriser till företagskundnummerinnehavare:

• Om du öppnar ett företagskundnummer online är du berättigad till volymbaserade rabatter som automatiskt ökar ju mer du skickar – utan att behöva förhandla eller spåra gränsvärde. 
  
• Om du öppnar ett kreditkundnummer kommer du att kvalificera dig för skräddarsydda rabatter baserat på din sändningsaktivitet och företagsprofil.

Ja, företag kan betala för DHL Express-sändningar via fakturering genom att öppna ett kreditkundnummer hos DHL Express. Under denna process kommer en DHL Express-representant att granska ditt företags sändningsvolym, affärsinformation och kredithistorik för att fastställa behörighet. Om det godkänns får ditt företag ett faktureringskonto, så att du kan konsolidera flera sändningar till en faktura och betala senare. 

Om du föredrar att betala med kreditkort och skicka direkt, öppna ett företagskundnummer online, utan att behöva någon kreditkontroll.

Om tullavgifter eller skatter betalas på din sändning kommer DHL Express att meddela dig med betalningsinstruktioner baserat på din leveransmetod.

• Om du är gästavsändare eller mottagare får du ett e-postmeddelande eller SMS med en säker länk för att betala online via DHL Express On Demand Delivery (ODD).
  
• Om du är företagskundnummerinnehavare faktureras tullar och skatter via DHL MyBill efter leverans, såvida de inte är förbetalda eller debiteras mottagaren.

Ja, DHL Express hanterar tullklareringsprocessen som en del av sina internationella transporttjänster. Alla importtullar, skatter eller andra statliga avgifter som införs av destinationslandet ingår dock inte i transportpriset och kan behöva betalas av avsändaren eller mottagaren.

Tullavgifter och importskatter beräknas utifrån flera nyckelfaktorer:

• HS-kod: Harmonized System (HS)-koden som klassificerar produkten
  
• Deklarerat värde: Varans värde plus försäkring och frakt (CIF-värde)
  
• Ursprungsland: Var varorna tillverkades
  
• Regler för destinationsland: Lokala avgifter, moms och andra skatter

Varje land har sina egna formler och krav. Om du letar efter en tull- och skattekalkylator för att uppskatta kostnader i förväg kan du prova försändningsplaneraren på DHL Express Global Trade Services (MyGTS).

En DTP-sändning (betalda avgifter och skatter) innebär att avsändaren samtycker till att betala alla tillämpliga importavgifter och skatter istället för mottagaren. När du skapar en DTP-sändning med ett företagskundnummer fakturerar DHL Express dessa avgifter till ditt konto så att mottagaren inte behöver betala något vid leverans.  Det här alternativet är användbart när du skickar till kunder som förväntar sig en smidig, förbetald leveransupplevelse. 

Ansvaret för tullavgifter och skatter beror på hur sändningen sattes upp.

• Om du skickar med ett företagskundnummer kan du välja om avsändaren, mottagaren eller en tredje part ska betala tullavgifter och skatter när du skapar en sändning.
  
• Om du skickar som gäst ansvarar mottagaren för att betala eventuella tullavgifter eller skatter innan sändningen levereras.

DHL Express meddelar ansvarig part via e-post eller SMS med betalningsinstruktioner om avgifter förfaller. 

Om du behöver en tull- och skattekalkylator för att uppskatta tullavgifter i förväg kan du prova försändningsplaneraren på DHL Express Global Trade Services (MyGTS). Du kan använda det här verktyget för att uppskatta den totala landade kostnaden för en internationell sändning, inklusive tullar, skatter och andra importavgifter.

För att få en uppskattning:

• MyGTS – My Global Trade Services från DHL Express
  
• Navigera till planeraren för försändning 
  
• Ange destinationsland, produktbeskrivning och deklarerat värde
  
• (Valfritt) Lägg till HS-koden för mer exakta resultat

Verktyget beräknar beräknade kostnader baserat på destinationslandets importbestämmelser, vilket hjälper dig att planera din sändningsbudget och undvika oväntade avgifter vid leverans. 

Du kan välja ett mer hållbart sändningsalternativ genom att lägga till GoGreen Plus när du skapar en sändning med DHL Express. Denna lösning minskar miljöpåverkan i samband med din sändning genom att använda hållbara bränslen, som SAF och/eller HVO, i DHL Express nätverk.

GoGreen Plus är tillgängligt för alla tidsbestämda internationella DHL Express-sändningar. Du kan lägga till GoGreen Plus under processen för att skapa sändningar genom att välja det under Tillvalstjänster. För sändningar med Time Definite International (TDI) i Europa finns GoGreen Plus med HVO-baserade hållbara bränslen.

GoGreen Plus är en DHL Express-tjänst som hjälper till att minska CO2e-utsläppen relaterade till din sändning med hållbara bränslen via Book and Claim. Till skillnad från kompensation, som kompenserar för utsläpp genom externa projekt, sänker GoGreen Plus utsläppen direkt i din egen leveranskedja.

När du väljer att skicka med GoGreen Plus investerar DHL Express i användningen av hållbara bränslen för att minska koldioxidutsläppen i samband med dina sändningar. Detta minskar din klimatpåverkan utan att ändra hur din sändning transporteras eller levereras.

GoGreen Plus fungerar på ”Book and Claim”-basis. Det innebär att du kan minska dina koldioxidutsläpp genom att finansiera användningen av renare bränslen i DHL Express nätverk, även om det inte används för din specifika sändning eller är direkt tillgängligt i ditt land.

Hållbart flygbränsle (SAF) är ett renare alternativ till traditionellt jetbränsle som tillverkas av förnybara källor som använd matolja eller jordbruksavfall. Det kan minska utsläppen av växthusgaser med cirka 80 % under dess livscykel jämfört med fossilbaserade bränslen.

DHL Express använder SAF i sitt operativa flygnätverk och gör att du genom att investera i SAF genom GoGreen Plus kan minska CO2e/GHG-utsläppen i samband med dina sändningars flygtransportutsläpp. SAF kan endast användas för att minska flygtransportrelaterade CO2e-utsläpp.

Du kan lägga till GoGreen Plus när du skapar en sändning online genom att välja alternativet GoGreen Plus under ”Valfria tjänster” innan du slutför sändningen. Ingen ytterligare installation krävs och din leveransprocess förblir densamma.

Om du skickar med ett företagskundnummer hos DHL Express och vill lägga till GoGreen Plus i flera sändningar kontaktar du din kontoansvarige för att beställa tjänsten. Detta ger dig flexibiliteten att skala upp din investering, anpassa koldioxidminskningar över hela din sändningsaktivitet och få verifierade utsläppsrapporter.

Hydrobehandlad vegetabilisk olja (HVO) är ett renare alternativ till konventionell diesel tillverkad av förnybara källor som använd matolja eller jordbruksavfall. Det kan minska utsläppen av växthusgaser med cirka 80 % under dess livscykel jämfört med fossilbaserade bränslen.

DHL Express använder HVO i sitt europeiska vägnät och gör det möjligt för dig att investera i HVO genom GoGreen Plus för att minska CO2e-/GHG-utsläppen i samband med dina sändningars CO2e-utsläpp från vägtransporter. HVO kan endast användas för att minska vägtransportrelaterade CO2e-utsläpp.

DHL Express transportpriser beräknas utifrån flera nyckelfaktorer

• Ursprungsland och destination Redovisning av avstånd och regional prissättning mellan avsändare och mottagare:
  
• Sändningens vikt Baserat på den större av den faktiska vikten eller den volymetriska vikten (som tar hänsyn till paketets storlek):
  
• Servicenivå Din valda hastighet och funktioner (t.ex. Express Worldwide, Express 12:00 eller andra specifika tjänster):
  
• Valfria tjänster och tilläggsavgifter: Eventuella tilläggstjänster (t.ex. GoGreen Plus) och tillämpliga tilläggsavgifter (t.ex. tilläggsavgifter för bränsle eller avlägsna områden):

För en korrekt offert anpassad efter din sändning, få en pris- och tidsoffert.

Oavsett om du är gäst eller företagsavsändare är det enkelt att få en offert från DHL Express. 

• Om du är gästavsändare kan du få en prisuppgift från DHL Express online. Du ser tillgängliga servicealternativ och priser baserat på dina sändningsuppgifter.
• Om du är ett företag som skickar oftare erbjuder DHL anpassade prissättningsplaner genom sitt företagskontoprogram. Du kan begära en anpassad offert genom att boka in en konsultation med en DHL-specialist som kommer att granska din sändningsprofil och rekommendera skräddarsydda priser.

Ja, DHL Express erbjuder rabatter för företags- och gästavsändare.

• Företagskundnummer: Öppna ett DHL-företagskundnummer online för att få tillgång till automatiska rabatter på upp till 85 %*, med priser som förbättras när din sändningsvolym växer. Ju mer du skickar desto mer sparar du.
  
• DHL Credit Business Account: Öppna ett företagskundnummer för att kvalificera dig för rabatter på upp till 85 %* baserat på din sändningsaktivitet och företagsprofil.
  
• Gästavsändare (inget konto): Skapa en sändning online och lämna in den på en DHL-plats för att få omedelbara besparingar på upp till 40 %*, utan att behöva konto- eller kreditkontroll.

Ja, småföretag kan kvalificera sig för rabatter genom att öppna ett företagskundnummer hos DHL Express.

• Kundnummer är gratis att öppna. Registrera dig utan kostnad, utan volymkrav för att skapa ditt kundnummer.
  
• Beroende på ditt prisprogram kan dina transportpriser automatiskt rabatteras när din sändningsvolym ökar – utan att du behöver förhandla eller begära specialpriser.