類別
我們在下方清單提供了 DHL 網站上使用的所有 Cookie 的詳細資料。
上方清單中的所有 Cookie 根據 4 種編碼群組分類 請注意Cookie可以隸屬於一種以上的類別。
類別如下：
¹ 絕對需要：這些 Cookie 不可或缺，目的是讓您瀏覽網站並使用這些功能。沒有這些 Cookie，我們就無法提供您要求的服務。如上述聲明，此參照GDPR第6條第1項第f款。
² 效能：這些 Cookie 會收集訪客如何使用網站的資訊，例如訪客最常造訪哪些頁面。這些 Cookie 不會收集可以辨識訪客的資訊。這些 Cookie 收集的所有資訊都會經過彙整，並保持匿名，而且只會用來改善網站的運作方式。
³ 功能：這些 Cookie 能讓網站記住您做出的選擇，並提供更進步、更個人化的功能。例如，在您使用追蹤應用程式時，這些 Cookie 可以用來記住並儲存您上次輸入的追蹤號碼。這些 Cookie 收集的資訊可以被匿名化，而且不能追蹤您在其他網站的瀏覽活動。
4 目標市場與廣告：這些 Cookie 會用來傳遞與您個人及興趣更相關的廣告。也會用來限制您看到廣告的次數，並協助評量廣告行銷活動的成效。通常廣告網絡在網站營運者的允許下，會置入這些 Cookie。
Cookie 清單
Salesforce 行銷雲端追蹤 Cookie² | Salesforce
Cookie 會以匿名方式收集資訊，除非您使用物流內容區中的特定線上聯絡表格，聯絡 DHL。此時，我們就會將儲存在 Cookie 中的資訊與您的電子郵件地址連結。
收集的資訊包括頁面檢視、瀏覽頁面的時間長度，以及用來檢視內容的瀏覽器。此類資訊能協助 DHL 評量電子郵件行銷活動的績效。
如果 Cookie 保持匿名，會在 30 天後逾期。如果連結至電子郵件地址，會在聯絡人最後一次辨識自己身分的 2 年 (730 天) 後逾期。DHL 僅會在內部機密使用這些資訊，以改善使用者經驗。
請至Salesforce未定義 瞭解更多隱私權相關簡介。
行銷活動名稱 Cookie ² | campaignName
您從 DHL 的促銷廣告或行銷活動/促銷電子郵件中的連結，連往 DHL 網頁時，系統會建立此 Cookie。
此 Cookie 會儲存行銷活動 ID，能獨特辨識行銷活動來源。
如果您在造訪我們其中一個網站的 24 小時內，使用其中一種線上聯絡或註冊表聯絡 DHL，行銷 ID 會與傳送至 DHL 業務部或客戶服務的電子郵件，一起附加其中。
這項資訊僅用來評估我們行銷活動的成功程度，並評估客戶是否會因行銷活動聯絡我們。
此 Cookie 完全不會儲存個人客戶資料，只會儲存行銷活動的 ID。
此 Cookie 會在 24 小時後就逾期。
搜尋參數 Cookie ³ | searchParams
此 Cookie 用來儲存您輸入搜尋方塊中的搜尋詞彙。
您可以在網頁右上角找到搜尋方塊。
如此一來，我們可以記得您的搜尋詞彙，並在您重新使用搜尋方塊時，於其中預先產生之前用過的建議詞彙。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 會永久儲存搜尋詞彙，直到一段時間後您決定主動清空瀏覽器的快取及 Cookie 為止。
寄件人備註欄詳細資料 Cookie ³ | shipRefDetails
此 Cookie 用來儲存您使用 DHL Express 寄件人備註欄追蹤應用程式時，所有之前追蹤過的寄件人備註欄編號。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 會永久儲存所有寄件人參考，直到一段時間後您決定主動清空瀏覽器的快取及 Cookie 為止。
看看我們的DHL Express 寄件人備註欄追蹤應用程式。
提單 Cookie ³ | AWB
此 Cookie 用來儲存您使用我們主要的線上追蹤應用程式時，最近一次輸入的數值。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅會儲存之前的追蹤查詢號碼，直到一段時間後您在相同的追蹤應用程式，輸入新號碼為止。
看看我們主要的線上追蹤應用程式。未定義
提單品牌 Cookie ³ | BRAND
此 Cookie 用來儲存您最近一次從我們的主要線上追蹤應用程式的下拉式選項選擇的貨件類型。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅會儲存之前從下拉式選項選擇的貨件類型，直到一段時間後您返回相同的追蹤應用程式，並選擇另一個選項為止。
看看我們主要的線上追蹤應用程式。
快速追蹤 Cookie ³ | 無固定名稱
當您使用我們小型的快速追蹤線上追蹤應用程式時，此 Cookie 用來儲存您上次輸入的追蹤數值，以及您從下拉式選單選擇的貨件類型。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅會儲存之前的追蹤查詢號碼，以及之前從下拉式選項選擇的貨件類型，直到一段時間後您返回相同的快速追蹤應用程式，並選擇另一個選項為止。
您可以在這裡找到其中一個 DHL Express 快速追蹤應用程式。
索引標籤系統 Cookie ³ | 無固定名稱
此 Cookie 用來儲存您使用多檢視索引標籤系統時，上次在網頁上選擇的索引標籤。
此 Cookie 的建立目的是改善網站功能，並讓客戶可以更輕鬆使用 DHL 網站。
此 Cookie 只會記住之前所選的索引標籤，直到您返回相同的索引標籤頁面，並選擇另一個索引標籤為止。
Webtrends Analytics ² | WT_FPC
此 Cookie 用來收集訪客如何造訪我們網站的資訊。我們使用資訊彙整報告，並協助我們改善網站。此 Cookie 會以匿名形式收集資訊，包括網站的訪客人數、訪客從何處來到這個網站，以及他們造訪的頁面。
此 Cookie 僅用於辨識，不會保留訪客的個人資料，只有識別碼。DHL 僅會在內部機密使用這些資訊，以改善其網站及使用者經驗。
請至 Webtrends未定義 瞭解更多隱私權相關資訊。
Webtrends Analytics ² | ACOOKIE
此 Cookie 用來收集訪客如何使用網站的資訊，並特別用來監測 DHL 網域中的訪客。
例如，若訪客抵達我們的企業網站 (網域為 www.dhl.com)，然後選擇以自己當地的網域 (例如德國當地的網域為 www.dhl.com/de-de/)，造訪 DHL 的國家網站。
我們使用資訊彙整報告，並協助我們改善網站。此 Cookie 會以匿名形式收集資訊，包括網站的訪客人數、訪客從何處來到這個網站，以及他們造訪的頁面。
此 Cookie 僅用於辨識，不會保留訪客的個人資料，只有識別碼。DHL 僅會在內部機密使用這些資訊，以改善其網站及使用者經驗。
請至 Webtrends 瞭解更多隱私權相關資訊
Google Analytics ² | _utma, _utmb; utmz
少部分國家為了特定的當地用途，會在小範圍內使用 Google Analytics Cookie。這些 Cookie 會以您的IP位址作為識別，但是不會辨識您為個體。意即Cookie 會以匿名形式收集資訊。此Cookie會收集有關訪客如何使用我們當地網站的資訊，並使用資訊彙整報告，協助我們改善當地網站。
請至 Google未定義 瞭解更多隱私權相關資訊
Eloqua 追蹤 Cookie ² | ELOQUA
這個持續性追蹤 Cookie 的內容，僅限於一個辨識編號，用途通常與其他的持續性 Cookie 完全相同。但是，如果您使用物流內容區域的線上聯絡表聯絡 DHL，您的電子郵件地址就會被加入 Cookie，以建立您線上活動的個人檔案。這些相同的聯絡表也會提供您選項，以接收電子郵件行銷的最新消息。在您允許後，我們也可以提供您可能有興趣的個人化內容、優惠或促銷。若您選擇不要接收電子郵件行銷最新消息，未來您不會收到電子郵件，您的電子郵件地址僅供 DHL 在內部機密使用，以便瞭解您的個人線上活動。這代表我們仍然可以繼續提供全新改良的網站內容，滿足您的特定需求。
請至 Eloqua未定義 瞭解更多隱私權相關資訊
LiveBall 追蹤 Cookies ² | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u
這些 Cookie 會使用匿名的辨識碼收集資訊。
LiveBall 使用 IP 位址提供非侵入式的地理位置資料，但是不會儲存在 Cookie 中或與 Cookie 連結。這能協助我們追蹤網路瀏覽行為，藉此瞭解並改善使用經驗及我們提供的服務。但是，這無法對應回您的個人資料。
在您使用我們網站上的特定線上表格聯絡 DHL 時，系統會設定這些 Cookie – 例如，當您建立 DHL Express 帳號時。
只有 DHL 會在內部機密使用此 Cookie，且在 365 天後逾期。
深入瞭解隱私權
dotdigital 追蹤 Cookie ² | tracked_session
您從行銷活動或促銷電子郵件中的連結，連往特定網頁時，系統會建立此 Cookie。我們使用資訊彙整報告，協助我們改善網站，並提供您更好的目標市場內容。
Cookie 會以匿名方式收集資訊，除非您使用物流內容區中的特定線上聯絡表格，聯絡 DHL。此時，我們就會將儲存在 Cookie 中的資訊與您的電子郵件地址連結，以建立您線上活動的個人檔案。這些相同的聯絡表也會提供您選項，以接收電子郵件行銷的最新消息。在您允許後，我們也可以提供您可能有興趣的個人化內容、優惠或促銷。
收集的資訊包括頁面檢視、瀏覽頁面的時間長度，以及用來檢視內容的瀏覽器。此類資訊能協助 DHL 評量電子郵件行銷活動的績效。
如果 Cookie 保持匿名，會在 30 天後逾期。如果連結至電子郵件地址，會在聯絡人最後一次辨識自己身分的 1 年 (365 天) 後逾期。DHL 僅會在內部機密使用這些資訊，以改善使用者經驗。
若您選擇不要接收電子郵件行銷最新消息，未來您不會收到電子郵件，您的電子郵件地址僅供 DHL 在內部機密使用，以便瞭解您的個人線上活動。這代表我們仍然可以繼續提供全新改良的網站內容，滿足您的特定需求。
請至 dotdigital 瞭解更多隱私權相關資訊
MediaMind Cookies ² | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4, 和 C4。
您從 DHL 促銷廣告、行銷活動/促銷電子郵件中的連結，或當您使用線下媒體廣告的行銷活動連結，連往特定 DHL 行銷活動網頁時，系統會建立 MediaMind Cookie。MediaMind Cookie 會追蹤您在何時何處接觸到 DHL 線上廣告、您如何與這些廣告互動，以及接觸到這些廣告後何時造訪 DHL 網站。
這項資訊會用來協助 DHL 評量廣告行銷活動的績效。這項資訊是以彙整報告的形式提供，因此不會看到任何個別使用者資訊。這不會監控任何其他瀏覽行為，而且僅限 DHL 於內部機密使用。
這些持續性追蹤 Cookie 會收集您的 IP 位址，並用來提供地理位置資料，協助 DHL 監測並管理廣告行銷活動。這些 Cookie 已完全加密，不會收集任何其他可辨識個人身分的資料，因此 IP 位址無法與個人資料連結，也不會與第三方共用。IP 位址會被安全地保存，而且僅供 DHL 在內部機密使用，以提供彙整的報告。Cookie 會在 30 天後逾期。
請至 MediaMind 瞭解更多隱私權相關資訊
YouTube Cookie ² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE
我們使用 YouTube 的隱私權強化模式嵌入影片。部份影片來自我們的 YouTube 官方頻道。
在您點擊 YouTube 影片播放器後，此模式會在您的電腦上設定 Cookie，但在使用隱私權強化模式播放嵌入式影片時，YouTube 不會儲存可以辨識個人的 Cookie 資訊。
若要瞭解更多，請造訪 YouTube 的嵌入式影片資訊頁面
Decibel Insight Cookie ² | da_sid, da_lid
為了提供更好的內容及服務，此網站使用 Decibel Insight 網路分析服務。此網站不會使用 Decibel Insight 收集任何可能辨識出使用者個人身分的資訊。Decibel Insight 會記錄滑鼠動作及捲動動作，以及網站表格的基本互動。Decibel Insight 不會追蹤您在其他第三方網站的瀏覽習慣。如需深入瞭解 Decibel Insight 的資料作法，請造訪他們的隱私權政策 - https://www.decibelinsight.com/privacy-policy/
您可以選擇停用 Decibel Insight 追蹤，請造訪 www.decibelinsight.com/optout
Usabilla Cookie | usbl.c.ID
系統會為 Usabilla 行銷活動儲存下列資料：
- 無論行銷活動是否已開始執行，如果是，系統不會再次顯示行銷活動。
- 如果行銷活動有 "N% 的機會" 觸發點，則會儲存行銷活動是否應該顯示。
- 如果在訪客造訪特定數量的頁面後，行銷活動該被觸發，系統會儲存從行銷活動開始後訪客造訪的頁面數量。
此資料會儲存在 HTML5 Local Storage 中，每個行銷活動分為一個項目。此欄位的金鑰為 "usbl.c.ID" ，ID 是行銷活動的獨特 ID。
此外，如果行銷活動中已啟用 "新訪客或回訪客 觸發"，系統會儲存下列兩項資料：
- Local Storage 中的 "usbl.v" 欄位
- 名稱為 "usbls" 的工作階段 Cookie
需要這兩種資料才能判斷使用者為新訪客或回訪客。如果您要深入瞭解 Usabilla 的 Cookie 政策，請查看： https://usabilla.com/cookie-policy未定義
Adobe Marketing Cloud Cookie ²
Cookie 用於以匿名方式收集訪客如何使用網站的資訊。此資訊用於改善網站，並提供更適合使用者的內容。
AMCV_###@AdobeOrg
此 Cookie 用於辨識特定訪客。這是永久 Cookie，會在2年後逾期。
mbox
此 Cookie 用於現場個人化，並決定要顯示哪些動態內容給使用者。從訪客登入後，此 Cookie 會在訪客的瀏覽器上保留兩週。
s_cc
此 Cookie 會判斷瀏覽器中是否啟用了 Cookie。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
s_vi
此 Cookie 用於辨識獨特訪客時間/日期戳記。這是永久 Cookie，會在5年後逾期。
s_fid
此 Cookie 是「備用」訪客識別碼，一般用於此目的的 s_vi Cookie 會被系統阻擋。包含隨機產生的獨特 id。
s_sq
此 Cookie 會記錄使用者點擊了什麼連結。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
s_nr
如果訪客是新訪客或回訪客，此 Cookie 會儲存造訪的日期資訊。這是永久 Cookie，會在2年後逾期。
s_ppn
此 Cookie 會記錄網站上之前檢視過的頁面名稱。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
s_ppv
此 Cookie 會記錄使用者之前是否檢視過某頁面，並在下一頁面記錄之。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
s_ppvl
此 Cookie 會記錄網站上最近檢視過的頁面名稱。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
_sdsat_landing_page
此 Cookie 會判斷造訪工作階段中，哪個是首先被造訪的網站。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
_sdsat_lt_pages_viewed
此 Cookie 會判斷在一次造訪工作階段中，有多少頁面被檢視。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
_sdsat_session_count
此 Cookie 會判斷訪客多常造訪網站。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
_sdsat_traffic_source
此 Cookie 會判斷訪客是透過哪個頁面轉介至這個網站。此 Cookie 為工作階段 Cookie，會於瀏覽器關閉時逾期。
請至 Adobe未定義 瞭解更多隱私權相關簡介。
Google Adwords Cookies4| 差異性:查閱Google使用的各種cookies。
當您按一下 Google 發送的廣告，系統會將轉換追蹤 Cookie 放到您的瀏覽器上。這些 Cookie 會在 30 天後逾期，且不包含任何個人資料，因此無法用來辨識您的個人身分。如果您造訪我們網站上的特定頁面，且 Cookie 尚未逾期，我們與 Google 可以辨識您點擊了廣告，並被系統導向至該頁面。每位 Google AdWords 客戶都有不同 Cookie，因此因此不可能透過其他 AdWords 客戶的網站追蹤 Cookie。透過轉換 Cookie 收集的資訊，會用於為了採用轉換追蹤的 AdWords 客戶而彙整轉換統計數字。客戶可以看到點擊廣告並且被系統導向至包含轉換追蹤標籤頁面的所有使用者人數。但是，他們不會收到可用來辨識使用者個人身分的資訊。
在Google隱私政策查看更多關於Google Adwords的簡介。
若要選擇所有網站不被 Google Adwords 追蹤，請造訪：Google廣告設定
DoubleClick Cookies 4 | 差異性:查閱Google使用的各種cookies
我們使用線上廣告程式DoubleClick以及其轉換追蹤功能。DoubleClick轉換追蹤功能是Google提供的分析服務，
當你點擊Google或Bing的廣告，cookie將會放置在你的瀏覽器上，這會讓DoubleClick以及DHL認出誰曾經被Google或Bing的廣告重新導向到網站，而且已經讓他變成預定的頁面(轉換頁面)。
Cookies幫助我們統計在使用者點擊我們的其中一個廣告後，瀏覽網站的次數以及追蹤業務成交數量。這些cookies不會收集任何能夠辨認個人身分的資料。
Google隱私政策提供關於DoubleClick的更多簡介
如果你不想被追蹤，你可以在瀏覽器設定中降低cookie的必要性。你也可以透過Google廣告設定來讓DoubleClick退出使用你的cookies。
Google的鎖定類客群科技 4 | 差異性:查閱Google使用的各種cookies。
我們網站使用Google提供的鎖定類客群科技。此科技能夠讓我們鎖定那些對我們的產品感興趣的瀏覽者，並進行二次行銷廣告。這些廣告的顯示，是建立在過往使用資料cookie上的分析。個人資料將不會被儲存。在鎖定類客群科技的使用下，為了蒐集關於你的興趣的匿名資料，cookie將會被儲存在你的瀏覽器並且根據儲存的資訊來採用特定廣告。稍後，如果你進行Google搜尋或從Google網絡的其他網站上看到廣告，我們可能正在向你顯示我們的產品的特定廣告(即為二次行銷廣告)。如果你擁有Google帳戶，Google可以對你的帳戶連結這些資料。
相似的鎖定客群能夠讓DHL向那些在二次行銷名單上分享個人特質的人顯示廣告。
在Google隱私政策中，有更多包涵二次行銷運作的資訊。
參閱Google廣告設定來關閉二次行銷廣告。
微軟Bing Cookies 4 | 差異性:在微軟隱私聲明查閱Cookies及相似科技的運用。
此網站使用Bing廣告的轉換追蹤，當你點擊Bing提供的廣告，cookie將放置在你的瀏覽器上。這會讓Bing以及DHL認出誰曾經被Google或Bing的廣告重新導向到網站，而且已經讓他變成預定的頁面(轉換頁面)。
在微軟的隱私政策查看更多簡介。
如果你不想被追蹤，你可以在瀏覽器設定中降低cookie的必要性。你可以使用選擇Microsoft退出來停止這些運作。
取得報價 4 | _gaq_data
該cookie用於重新標識和恢復Logistics.dhl上請求的報價數據的最新報價信息。該cookie會存儲必填字段以執行報價。這些是來源和目的地的國家/地區，城市和郵政編碼數據。有關包裹屬性和交貨日期的信息。該cookie不會儲存任何的個人資料。該cookie會被儲存兩年。
PathFactory Cookie追蹤2 | PathFactory
PathFactory 會在取得您的同意之下，蒐集您所提供的個人資料包含Email或IP。PathFactory 會自動記錄使用者所瀏覽的網頁等不涉及使用者個人身分資料。此資料將做為DHL統計分析網頁瀏覽人數及點閱率等數據性評估之依據。DHL可利用瀏覽行為、所屬的帳戶或地理位置等條件，為網站瀏覽者提供客製化的內容。PathFactory id cookie的內容是一組獨立的編號，此編號會與PathFactory資料庫中的單一瀏覽者記錄相對應。
其他資訊
分享工具：第三方 Cookie
DHL 目前在網站上使用嵌入式的「分享」按鈕。這樣訪客可以輕鬆做書籤，並透過常用的社群網路分享內容。點擊這些按鈕時，您選擇用來分享的服務，會設置一個 Cookie。DHL 並不控制這些 Cookie 的使用，因此您應查看相關第三方的網站，瞭解更多資訊。「分享按鈕」是由 AddThis 提供。如需深入瞭解他們的資料收集作法，請查看 AddThis 隱私權政策。
嵌入式內容中的第三方 Cookie
請注意，您可能會注意到，我們網站上的某些頁面，設定了與 DHL 無關的 Cookie。當您造訪嵌入式內容來源的頁面，例如 YouTube 或 Vimeo，這些服務供應商可能會在您的網路瀏覽器上，設置自己的 Cookie。DHL 並不控制這些 Cookie 的使用，而且因這些 Cookie 的運作方式，所以無法接觸這些 Cookie，因為只有原本設定這些 Cookie 的第三方才能接觸。您應查看第三方網站，深入瞭解這些 Cookie 的相關資訊。
網路信標
為了讓 DHL 的線上內容維持相關、易用而且保持在最新狀態，我們使用網路分析服務，例如 Adobe Analytics 及 Webtrends*，協助我們瞭解大家如何使用我們的網站。這些服務使用資料收集技術，如網路信標。網路信標是傳遞 Cookie、統計造訪次數，且能瞭解網站使用率及效率的小型電子影像。因此，我們可以得知我們的訪客對哪些內容感興趣，並協助我們在網站上提供客製化的資訊。這些網路信標是匿名性質，不會包含或收集任何可以辨識您個人身分的資訊。資訊保持匿名，而且僅供統計之用。網路分析資料及 Cookie 無法用來辨識您的身分，因為這些永遠都不包含個人資訊，例如您的姓名或電子郵件地址。
在我們的網站上，且按照GDPR第6條第1項第f款，我們使用社群媒體外掛程式(如facebook, google+, twitter等)，藉此推廣我們的品牌、產品及服務，並與我們的客戶取得聯繫。因此這些廣告用途被視為行使合法權益。遵守所有適用的法律及規範是各社群媒體供應商的責任。