生命科學與保健物流
口頭上說關注保健是一回事，展現關注又是另一回事。我們真心關注。
提供進階的保健
為了追求更佳的保健利用途徑、更多選擇及更佳的病患成效，使得衛生服務的提供方式出現了前所未見的轉變。同時，以病患為中心的方法和差異化市場運送路線，正在推動保健供應鏈轉型。其中較為強勁的趨勢包括先進療法、數位化保健、新生態系統，以及對更高永續性與韌性的需求。
現今的保健供應鏈必須為了提供進階的保健而進行調整，從更廣泛的低溫物流能力、配合低至 -196°C 的溫度與直接配送至 X 地的交貨模式，到實施永續解決方案，以及開發全新的供應鏈原型等，均不例外。
坐擁全球最大的保健物流網絡與超過 20 年的經驗，我們有責任應對將推動保健物流轉型的挑戰，並促成新一代的生命科學與保健服務。DHL 有能力支援客戶，以確保提供進階的保健。
超過 9000 位
LSH 認證專家
超過 170 個
符合 GDP 資格的倉儲分布在 43 個國家/地區
120
獲得生命科學認證的空運站
超過 180 個
國家/地區均提供全球 Medical Express
我們的核心生命科學與保健子產業
創新、回應迅速的整合式生命科學與保健物流服務，旨在支援客戶照顧其病患。
探索我們未來的生命科學與保健活動
體驗我們為生命科學與保健客戶提供的活動。我們期待您的蒞臨。
生命科學與保健物流專業知識
DHL 擁有一套完整的專門解決方案，並且是根據我們為全球提供保健物流的 20 多年經驗打造而成。探索我們專業知識的各項專門領域。
藥品
藥品供應鏈承受了眾多壓力，不但需以降低成本與保有營運效率為目標，同時也需在複雜的監管環境中維持合規，以及配送至日益增多的終端使用者地點。DHL 在管理藥品供應鏈上擁有逾 20 年經驗，可協助您在壓力下依然處變不驚並確實配送。
深入瞭解
臨床試驗
供應鏈必須做好準備面對現代化臨床研究，以及新世代虛擬、混合式與適應性試驗設計的快速步調與複雜性。我們隨時皆可協助您在研究人員、試驗委託者與病患之間，以合規、安全又輕鬆的方式建立數以千計的連結關係。
深入瞭解
醫療器材
無論是低價拋棄式項目或高價資本設備，DHL 都可提供兼具規模、可見度與彈性的點對點生命週期服務。從裝置的最後一哩運輸，到備用零件的交貨、回收與處置，我們希望確保每件醫療器材都能改變某個人的生活。
深入瞭解
客戶保健
現在的客戶越來越積極透過自我護理來管理其福祉。高齡人口希望能擁有更多樣的保健選項。新地區的市場逐漸成長，電子商務量也與日俱增。在 DHL，我們瞭解為了享有最多銷售機會，將架上與線上產品的供應量提升至最高，至關重要。我們的全球標準化流程，以及對自動化和機器人的投資，可協助您在點對點供應鏈中實現成本與營運效率。
深入瞭解
人道救援
公共衛生、人道與非政府組織均向 DHL 尋求必要的供應鏈專業知識，以儲存與配送所有類別的醫療貨物及重要人道救援用品。具韌性的智慧型供應鏈可減少廢棄物、加快回應時間，並拓展資金的流通範圍。這些供應鏈可強化衛生體系，讓世界進一步邁向全體良好健康與福祉這項聯合國永續發展目標。
深入瞭解
動物健康
寵物飼主與牲畜管理人員需要更為客製化的保健解決方案，不但需易於取得，也需符合道德責任要求。他們需要可穩定利用獸醫服務、疾病管制與取得符合成本效益的藥品，這點至關重要。
在動物健康產業中，DHL 是備受信賴的物流夥伴，可確保提供符合成本效益且永續的供應鏈解決方案。我們策略性駐點的設施可加快重要用品的交貨速度、減少前置時間，以及滿足尖峰需求。無論是需向商業性農人提供批量治療方法，或是向全球各地的寵物飼主提供量身訂做的治療方法，我們都備有適合您的解決方案。
我們可讓您對自己的供應鏈擁有完整的控制能力與可見度，並根據您的獨特需求，提供專屬或共用解決方案。我們的永續專業知識不但可滿足監管標準，也可降低成本。在動物健康市場成長之際，我們隨時皆可協助您在此領域獲得成功，並支援動物與其人類夥伴的福祉。
探索更多
藥品
藥品供應鏈承受了眾多壓力，不但需以降低成本與保有營運效率為目標，同時也需在複雜的監管環境中維持合規，以及配送至日益增多的終端使用者地點。DHL 在管理藥品供應鏈上擁有逾 20 年經驗，可協助您在壓力下依然處變不驚並確實配送。
深入瞭解
臨床試驗
供應鏈必須做好準備面對現代化臨床研究，以及新世代虛擬、混合式與適應性試驗設計的快速步調與複雜性。我們隨時皆可協助您在研究人員、試驗委託者與病患之間，以合規、安全又輕鬆的方式建立數以千計的連結關係。
深入瞭解
醫療器材
無論是低價拋棄式項目或高價資本設備，DHL 都可提供兼具規模、可見度與彈性的點對點生命週期服務。從裝置的最後一哩運輸，到備用零件的交貨、回收與處置，我們希望確保每件醫療器材都能改變某個人的生活。
深入瞭解
客戶保健
現在的客戶越來越積極透過自我護理來管理其福祉。高齡人口希望能擁有更多樣的保健選項。新地區的市場逐漸成長，電子商務量也與日俱增。在 DHL，我們瞭解為了享有最多銷售機會，將架上與線上產品的供應量提升至最高，至關重要。我們的全球標準化流程，以及對自動化和機器人的投資，可協助您在點對點供應鏈中實現成本與營運效率。
深入瞭解
人道救援
公共衛生、人道與非政府組織均向 DHL 尋求必要的供應鏈專業知識，以儲存與配送所有類別的醫療貨物及重要人道救援用品。具韌性的智慧型供應鏈可減少廢棄物、加快回應時間，並拓展資金的流通範圍。這些供應鏈可強化衛生體系，讓世界進一步邁向全體良好健康與福祉這項聯合國永續發展目標。
深入瞭解
動物健康
寵物飼主與牲畜管理人員需要更為客製化的保健解決方案，不但需易於取得，也需符合道德責任要求。他們需要可穩定利用獸醫服務、疾病管制與取得符合成本效益的藥品，這點至關重要。
在動物健康產業中，DHL 是備受信賴的物流夥伴，可確保提供符合成本效益且永續的供應鏈解決方案。我們策略性駐點的設施可加快重要用品的交貨速度、減少前置時間，以及滿足尖峰需求。無論是需向商業性農人提供批量治療方法，或是向全球各地的寵物飼主提供量身訂做的治療方法，我們都備有適合您的解決方案。
我們可讓您對自己的供應鏈擁有完整的控制能力與可見度，並根據您的獨特需求，提供專屬或共用解決方案。我們的永續專業知識不但可滿足監管標準，也可降低成本。在動物健康市場成長之際，我們隨時皆可協助您在此領域獲得成功，並支援動物與其人類夥伴的福祉。
探索更多
提供更高水準的保健
瞭解現今的保健供應鏈如何根據未來的療法需求進行調整。
生命科學與保健的產業趨勢
探索推動產業轉型、重塑供應鏈與提供進階保健的重要趨勢。
以病患為中心的保健
對客戶來說，自我護理與掌控個人健康比以往更顯重要。量身訂做與個人化的治療方法，需要在製藥公司與終端使用者之間建立更緊密、回應更迅速的連結。如今病患更加期望自己在保健領域中擁有的選擇和便利性，能夠媲美採購其他產品與服務時的情況。這些變化也讓保健領域產生了需求，希望採用以病患為中心的全新價值鏈，且可將藥物與醫療器材運送至更多樣的終端使用者環境。製藥公司、裝置製造商與保健提供者均在開發更加以病患與客戶為中心的方法，並且利用多種直接配送至 X 地的供應鏈模式做為輔助。
先進的療法
在全球製藥市場中，生物製藥佔有超過 33% 的比率，且預測將會進一步成長。隨著生物製藥的市佔比提高，加諸在供應鏈上的需求也跟著增高。脆弱又昂貴的生物製藥產品，需要以嚴格的溫度控管和嚴謹的追蹤來審慎處理。若要以監管合規且具成本效益的方式管理複雜的供應鏈，需要採行嚴謹的點對點控制。Smart Sensor 解決方案推動貨件追蹤進步，讓客戶可即時查看產品的動向，並在發生溫度偏離或其他會威脅活性的事件時，向客戶發出警示。
數位化保健
數位化科技可加快藥物探索的速度、協助臨床醫師找出最佳的病患治療選項，甚至還可將藥物配送自動化。先進的分析與人工智慧 (AI) 科技進化，有助於從大數據中找出深具價值的洞察，讓價值鏈參與者可更有效地實施新方法，以及將活動自動化。數位化正在重塑保健供應，並在可見度、品質、合規、編排與靈活性等所有領域推動進步發展
新生態系統
科學與科技的進步，推動了全球保健產業的結構轉變。為了因應未能滿足的臨床需求，或是在市面上大規模地快速推出新療法，生命科學公司正與新的夥伴合作，或是以全新的方式彼此攜手合作。這類嶄新的合作關係可透過汲取多個組織的專業知識，打造出新的產品供應與服務解決方案，讓保健產業能大規模創新。而就未來的眾多保健創新而言，先進的供應鏈與物流能力將是不可或缺的關鍵要素。
永續解決方案
對於過去在生產與配送網絡中，向來以可用性、安全與監管合規為優先的產業而言，透過重新設計供應鏈來減少廢棄物與削減排放量，是關鍵優先要務。物流流程具有可大幅減少碳排放與實現環境改善的機會，且大多尚未加以善用。這類機會源自多種不同層面，包括碳中和倉儲、替代運輸燃料、可回收包裝科技、最佳化庫存，以及在確保高可用性之際同時將廢棄物減至最少的交貨模式。
韌性競賽
新冠疫情促使保健產業檢視其供應鏈結構，以因應如藥物與設備短缺等問題。這包括廣泛使用的抗生素、止痛藥、胰島素與植入式心臟裝置等。產業發現需要建立具韌性的物流供應鏈，以保障可在中斷情況下迅速進行調整與恢復的能力，藉此確保在艱難時期或危機期間，可持續取得重要的醫療產品與服務。策略性規畫、近岸營運、全面採購、取得運量、創新及靈活的回應機制，均可協助培養更高的韌性，並維護重要保健產品的物流。
以病患為中心的保健
對客戶來說，自我護理與掌控個人健康比以往更顯重要。量身訂做與個人化的治療方法，需要在製藥公司與終端使用者之間建立更緊密、回應更迅速的連結。如今病患更加期望自己在保健領域中擁有的選擇和便利性，能夠媲美採購其他產品與服務時的情況。這些變化也讓保健領域產生了需求，希望採用以病患為中心的全新價值鏈，且可將藥物與醫療器材運送至更多樣的終端使用者環境。製藥公司、裝置製造商與保健提供者均在開發更加以病患與客戶為中心的方法，並且利用多種直接配送至 X 地的供應鏈模式做為輔助。
先進的療法
在全球製藥市場中，生物製藥佔有超過 33% 的比率，且預測將會進一步成長。隨著生物製藥的市佔比提高，加諸在供應鏈上的需求也跟著增高。脆弱又昂貴的生物製藥產品，需要以嚴格的溫度控管和嚴謹的追蹤來審慎處理。若要以監管合規且具成本效益的方式管理複雜的供應鏈，需要採行嚴謹的點對點控制。Smart Sensor 解決方案推動貨件追蹤進步，讓客戶可即時查看產品的動向，並在發生溫度偏離或其他會威脅活性的事件時，向客戶發出警示。
數位化保健
數位化科技可加快藥物探索的速度、協助臨床醫師找出最佳的病患治療選項，甚至還可將藥物配送自動化。先進的分析與人工智慧 (AI) 科技進化，有助於從大數據中找出深具價值的洞察，讓價值鏈參與者可更有效地實施新方法，以及將活動自動化。數位化正在重塑保健供應，並在可見度、品質、合規、編排與靈活性等所有領域推動進步發展
新生態系統
科學與科技的進步，推動了全球保健產業的結構轉變。為了因應未能滿足的臨床需求，或是在市面上大規模地快速推出新療法，生命科學公司正與新的夥伴合作，或是以全新的方式彼此攜手合作。這類嶄新的合作關係可透過汲取多個組織的專業知識，打造出新的產品供應與服務解決方案，讓保健產業能大規模創新。而就未來的眾多保健創新而言，先進的供應鏈與物流能力將是不可或缺的關鍵要素。
永續解決方案
對於過去在生產與配送網絡中，向來以可用性、安全與監管合規為優先的產業而言，透過重新設計供應鏈來減少廢棄物與削減排放量，是關鍵優先要務。物流流程具有可大幅減少碳排放與實現環境改善的機會，且大多尚未加以善用。這類機會源自多種不同層面，包括碳中和倉儲、替代運輸燃料、可回收包裝科技、最佳化庫存，以及在確保高可用性之際同時將廢棄物減至最少的交貨模式。
韌性競賽
新冠疫情促使保健產業檢視其供應鏈結構，以因應如藥物與設備短缺等問題。這包括廣泛使用的抗生素、止痛藥、胰島素與植入式心臟裝置等。產業發現需要建立具韌性的物流供應鏈，以保障可在中斷情況下迅速進行調整與恢復的能力，藉此確保在艱難時期或危機期間，可持續取得重要的醫療產品與服務。策略性規畫、近岸營運、全面採購、取得運量、創新及靈活的回應機制，均可協助培養更高的韌性，並維護重要保健產品的物流。
DHL 生命科學與保健部門每天均身處衛生領域的第一線。我們在乎的是能否為醫師、病患與這個世界提供更良好的健康成效。
DHL 客戶解決方案與創新生命科學與保健部門總裁 Claudia Roa
生命科學與保健個案研究
檢視各種深入的保健物流個案研究，並探索我們協助生命科學與保健客戶持續掌握先進物流優勢的實例。
我們對客戶的承諾
關注照顧並非口頭說說，而是要身體力行。為了展現這一點，不能只接受簡單的挑戰，而是要接受艱鉅挑戰，同時也要正確行事、完成必要作業並超越期望，因為我們有能力辦到。我們會在監管合規的架構中採取行動，為產業提供所需的任何支援。這正是我們在生命科學與保健產業中與眾不同之處。我們真心關注。
我們的生命科學與保健專家
我們部門內的生命科學與保健專家為：
