若您想在未開立帳號的情況下透過 DHL Express 線上寄送國際貨件 ，請點擊取得報價並寄件，請依照以下步驟操作： 

1. 輸入寄件地與目的地資訊 
   
2. 選擇文件或包裹類型 
   
3. 選擇包裝並輸入重量和尺寸 
   
4. 根據您的寄件需求選擇 DHL Express 服務 
   
5. 可加購 GoGreen Plus 等加值服務 
   
6. 預約到府取件或到 DHL Express寄件據點投遞貨件 
   
7. 使用信用卡付款以完成寄件 
   
8. 若預約到府收件，請列印您的提單和所需文件 

快遞寄送 （如 DHL Express） 與準寄送之間的主要區別在於速度，但根據您的寄件需求，兩者在服務細節上也有其他重要的差異。 。 

快遞寄送（例如 DHL Express）： 

• 限時快遞派送，通常可於下一個工作日送達 
  
• 即時追蹤和主動式遞送更新 
  
• 運用 DHL Express 專業知識簡化清關作業 
  
• 最適用於緊急、有價值或具時效性的貨件 

標準寄送： 

• 交貨速度變慢 （從幾天到幾週） 
  
• 基本追蹤 
  
• 清關可能需要更長的時間 
  
• 適用於非緊急或成本敏感型貨件 

如果速度、可靠性和可見度很重要，快遞是更好的選擇。 

您可前往當地的DHL服務據點或授權的合作夥伴地點投遞DHL Express的包裹。尋找寄件地點，使用 DHL Express查詢據點工具，並依照以下步驟：

1. 選擇您的服務類型（寄件、取件、或寄件與取件） 
   
2. 選擇付款方式 （例如，到服務據點付款或使用預付標籤）  
   
3. 選擇處理方式（現場列印、使用 QR Code 或自備標籤） 
   
4. 輸入您的郵遞區號以檢視可寄件的服務據點、營業時間和服務項目

DHL Express 提供限時快遞服務，可運往超過 220 個國家和地區。大多數國際貨件可在最早的下一個工作日送達，但遞送時間會因寄件地、目的地和所選服務而有所不同。 

• 寄件前如需預估運送時間 ，請查詢價格與轉運時間。 
  
• 如果您已經寄件，請使用DHL貨件追蹤工具檢視貨件狀態和預計抵達日期。 

可以，無需帳號即可使用 DHL Express 寄送國際貨件。取得報價並立即寄件，以訪客身份寄送貨件。

若要追蹤您的 DHL Express 國際貨件，請找到您的追蹤號碼 （可在您的標籤、收據或確認電子郵件中找到）。然後，前往 DHL 貨件追蹤工具並輸入您的號碼以檢視：

• 目前貨件狀態
  
• 預估抵達日期
  
• 掃描歷史記錄和位置更新

如果您沒有追蹤號碼，請直接聯絡寄件人或零售商。

是的，開立 DHL Express 企業帳號是免費的。註冊無需費用。 有固定寄件需求的企業，可申請 DHL Express 企業帳號。

可以，任何企業，無論規模大小，都可以開立 DHL Express 企業帳號。非常適合有固定寄件需求的企業

開立 DHL 企業帳號的方式有兩種，取決於企業付款方式。

• 若以信用卡付款，可於線上開立企業帳號。適合尚未建立信用紀錄、但需要立即開始寄件的企業客戶。 
  
• 如果您希望月結付款，請預約諮詢，以開立企業信用帳號。此方案能將多筆貨件整合於單一帳單，您更輕鬆管理付款並掌握運輸成本。

DHL Express 企業帳號可協助您的企業降低國際運輸費用、優化物流流程，並接觸到國際客戶。主要優勢包括：

• 享有國際快遞寄送優惠
  
• 透過 DHL Express 的全球網絡，快速運送至 220+ 個國家與地區
  
• 與 Shopify 和 ShipStation 等電子商務平台輕鬆整合
  
• 提供根據您的業務和寄件量而成長的彈性工具

是，DHL Express 為企業帳號用戶提供國際快遞運費優惠：

• 如果您在線上自動開立企業帳號，將可享有依寄件量自動調整的優惠折扣，無需議價或追蹤門檻。 
  
• 若您開立DHL企業帳號（客製方案），可依您的寄件量與企業需求獲得量身訂製的折扣優惠方案。

是的，企業可以透過開立 DHL Express 企業帳號，透過發票帳單支付 DHL Express 貨件。作為申請流程的一部分，將有DHL Express 專員審核您企業的寄件量、公司資料及信用記錄，以評估是否符合資格。審核通過後，您的企業將收到發票帳戶，可將多筆貨件整合至一個帳單，並於後續統一付款。 

如果您希望使用信用卡付款並立即出貨，請線上開立企業帳號，無需信用檢查。

如果您的貨件需要繳納關稅或稅金，DHL Express 會根據您的寄件方式，提供您付款通知與指示。

• 如果您是個人寄件人或收件人，您將收到一封內含安全連結的電子郵件或簡訊，可透過 DHL Express 的 On Demand Delivery （ODD） 系統線上付款。
  
• 如果您為企業帳號用戶，關稅和稅金會在貨件送達後，透過 DHL MyBill 開立發票，除非已預付或向收件人收取費用。

是，DHL Express 會協助處理清關流程，此為國際運輸服務的一部分。但是，目的地國家/地區徵收的任何進口關稅、稅金或其他政府費用均未包含在運費中，可能需要由寄件人或收件人另行支付。

貨物的進口關稅和稅金是根據以下幾個關鍵因素計算：

• HS 代碼：用於商品分類的國際統一商品分類（HS）代碼
  
• 申報價值：物品價值加上保險和運費 （CIF 價值）
  
• 原產地/國: 貨物的製造地點
  
• 目的地國家規定：包含當地關稅、增值稅和其他相關稅金

各國的計算方式與規定皆有所不同。如果您正在尋找關稅和稅金計算機來預先估算成本，可使用 DHL Express 的全球貿易服務 （MyGTS） 上的出貨前規劃工具。

DTP （Duties and Taxes Paid） 貨件是寄件人同意支付所有適用的進口關稅與稅金，而非收件人。當您使用企業帳號建立 DTP 貨件時，DHL Express 會將這些費用計入您的帳戶，讓收件人不必在交貨時支付任何費用。 此選項特別適合提供收件人順暢、預付費用的配送體驗。 

關稅和稅金的責任取決於貨件的寄件時的設定方式。

• 如果您使用企業帳號寄件，您可以選擇寄件者、收件人或第三方在建立寄件時是否要支付關稅和稅金。
  
• 如果您以非帳號用戶寄件，收件人有責任在貨件遞送前支付相關關稅或稅金。

如果產生相關費用，DHL Express 會透過電子郵件或簡訊通知負責方。 

如果您需要關稅和稅金計算機來預先估算關稅，請試試 DHL Express'  Global Trade Services（MyGTS）上的出貨前規劃工具。您可以使用此工具估算國際寄件的總到岸成本，包括關稅、稅金和其他進口費用。

獲得預估金額：

• 註冊 DHL Express' Global Trade Services (MyGTS)
  
• 進入出貨規劃工具 
  
• 輸入目的地國家/地區、商品描述和申報價值
  
• （選填）新增 HS 代碼以獲得更精準的估算結果

該工具將根據目的地國家的進口法規計算預估費用，協助您提前規劃運輸成本，並避免在交貨時產生額外費用。

使用 DHL Express 建立貨件時，您可以加入 GoGreen Plus，以更永續的方式寄件。此解決方案在 DHL Express 網路中使用 SAF 和/或 HVO 等永續燃料，降低與您的貨件相關的環境影響。

GoGreen Plus 適用於所有限時國際 DHL Express 貨件。您可以在寄件建立過程中新增 GoGreen Plus，方法是在可選服務下進行選擇。在歐洲的 Time Definite International （TDI） 貨運，GoGreen Plus 可使用 HVO 型永續燃料。

GoGreen Plus 是 DHL Express 提供的碳排放Book & Claim服務，使用永續航空燃料 （SAF） 協助減少與您的貨件相關的碳排放。與碳抵消方式不同，碳嵌入可直接在您自己的供應鏈中降低物流碳排放。

當您選擇使用 GoGreen Plus 運送時，DHL Express 會投資使用永續燃料，以減少與您的貨件相關的二氧化碳排放量。這可您對氣候的影響，而不會改變貨件的運輸或遞送方式。

GoGreen Plus 服務採用證書交易體系 (book and claim) 。這表示您可以透過支持 DHL Express 的運輸網絡使用更乾淨的燃料，即使它並非使用於您的特定貨件或在您的國家直接取得，也能減少碳排放。

永續航空燃料 （SAF） 是傳統航空燃料的更乾淨替代品，以使用過的烹飪油或農用廢棄物等再生資源製成。與化石燃料相比，它在其生命週期內可以減少高達 80–90% 的溫室氣體排放。

DHL Express 在其營運航空網絡中使用 SAF，並透過 GoGreen Plus 投資 SAF，減少與您貨件空運碳排放相關的二氧化碳/溫室氣體排放。SAF 只能用於減少與航空運輸相關的二氧化碳排放。

您可以在完成寄件前，在「加值服務」中選擇GoGreen Plus，在線上建立貨件時新增 GoGreen Plus。無需額外設定，您的遞送流程將保持不變。

如果您使用 DHL Express 企業帳號寄件，而且想要將 GoGreen Plus 新增至多個貨件，請聯絡您的客戶經理以申請服務。這讓您有彈性地擴展您的投資、自訂整個運輸活動的減碳，以及接收經過驗證的排放報告。

Hydrotreated Vegetable Oil （HVO） 是傳統柴油的更乾淨替代品，採用再生能源製成，例如使用過的烹調用油或農業廢棄物。與化石燃料相比，它在其生命週期內可以減少高達 80–90% 的溫室氣體排放。

DHL Express 在歐洲的營運公路網絡中使用 HVO，並透過 GoGreen Plus 投資 HVO，以減少與貨件的公路運輸 CO2e 排放相關的 CO2e / GHG 排放。HVO 只能用於減少與公路運輸相關的二氧化碳排放。

DHL Express 運費是根據以下關鍵因素計算：

• 寄件地與目的地 : 依寄件與收件地之間的距離及區域定價而定
  
• 貨件重量 : 以實際重量或材積重量 （依包裹尺寸計算） 中取其較高者
  
• 服務類型 : 依所選擇的時效與服務內容 （例如 Express Worldwide、Express 12：00 或其他特定服務）
  
• 加值服務與附加費：包含額外加值服務 （例如 GoGreen Plus） 和相關的附加費 （例如燃油附加費或偏遠地區的附加費等）

獲得針對您貨物的精準報價，立即取得報價和時間。

無論您是訪客或企業用戶，都能輕鬆獲取 DHL Express 國際運費報價。 

• 如果您是個人寄件人，可透過線上方式取得 DHL Express 的運費報價。根據您的貨件資訊，可查看可選服務與對應價格。
• 如果您為有頻繁寄件需求的企業用戶，DHL Express 會透過企業帳號 提供客製化定價方案。您可預約 DHL Express 專員進行諮詢，由專員審閱您的貨件資料並建議適合的專屬優惠方案。

可以，DHL Express 為企業寄件人和個人寄件人提供優惠折扣。

• DHL 企業帳號（線上自動開立） 線上自動開立 DHL 企業帳號，即可享有54折的自動折扣*，優惠會隨著您的貨運量增加而提升，最低可享折。寄件越多，省越多。
• DHL企業帳號（客製方案）：開立DHL企業帳號，依您的寄件量與企業條件，可享有54 折的專屬優惠。
• 個人寄件人 （無帳號）：透過線上建立貨件並於 DHL 服務據點寄送，立即節省高達 50%*，無需帳號或信用審核。

可以，中小型企業可以開立 DHL Express 企業帳號，享有折扣。

• 帳號可免費開立。有一般運送需求的企業可以註冊 DHL Express 帳號。
• 根據您的定價方案，您的貨運費率可在貨運量增加時自動獲得折扣，而無需協商或要求特殊定價。