DHL Express
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透過 DHL Express的快速且可靠的國際快遞寄送服務,讓您的企業走向全世界。憑藉無與倫比的海關專業知識,以及涵蓋 220 個國家與地區的網絡,讓我們助您連結世界。
選擇最適合您的 DHL Express 解決方案
透過 GoGreen Plus 享受永續運輸
DHL Express GoGreen Plus 使用永續航空燃料 (SAF) 協助減少您的碳足跡,SAF 是比傳統航空燃料更乾淨的替代方案,可以減少高達 80% 的運輸碳排放。
GoGreen Plus 優勢
- 降低對環境影響
- 可依需求提升並客製減碳方案
- 即時追蹤成效
- 不影響配送速度
使用 MyGTS 輕鬆完成國際快遞寄送
DHL Express Global Trade Services (MyGTS) 提供多項免費工具,例如 AI 產生的HS Code,以及出貨規劃工具,可計算關稅和稅金,讓國際貨運變得輕鬆簡單。
DHL Express 寄件常見問題
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遞送與追蹤
若您想在未開立帳號的情況下透過 DHL Express 線上寄送國際貨件 ,請點擊取得報價並寄件,請依照以下步驟操作:
- 輸入寄件地與目的地資訊
- 選擇文件或包裹類型
- 選擇包裝並輸入重量和尺寸
- 根據您的寄件需求選擇 DHL Express 服務
- 可加購 GoGreen Plus 等加值服務
- 預約到府取件或到 DHL Express寄件據點投遞貨件
- 使用信用卡付款以完成寄件
- 若預約到府收件,請列印您的提單和所需文件
快遞寄送 (如 DHL Express) 與準寄送之間的主要區別在於速度,但根據您的寄件需求,兩者在服務細節上也有其他重要的差異。 。
快遞寄送(例如 DHL Express):- 限時快遞派送,通常可於下一個工作日送達
- 即時追蹤和主動式遞送更新
- 運用 DHL Express 專業知識簡化清關作業
- 最適用於緊急、有價值或具時效性的貨件
標準寄送:
- 交貨速度變慢 (從幾天到幾週)
- 基本追蹤
- 清關可能需要更長的時間
- 適用於非緊急或成本敏感型貨件
如果速度、可靠性和可見度很重要,快遞是更好的選擇。
您可前往當地的DHL服務據點或授權的合作夥伴地點投遞DHL Express的包裹。尋找寄件地點,使用 DHL Express查詢據點工具,並依照以下步驟:
- 選擇您的服務類型(寄件、取件、或寄件與取件)
- 選擇付款方式 (例如,到服務據點付款或使用預付標籤)
- 選擇處理方式(現場列印、使用 QR Code 或自備標籤)
- 輸入您的郵遞區號以檢視可寄件的服務據點、營業時間和服務項目
可以,無需帳號即可使用 DHL Express 寄送國際貨件。取得報價並立即寄件,以訪客身份寄送貨件。
若要追蹤您的 DHL Express 國際貨件,請找到您的追蹤號碼 (可在您的標籤、收據或確認電子郵件中找到)。然後,前往 DHL 貨件追蹤工具並輸入您的號碼以檢視:
- 目前貨件狀態
- 預估抵達日期
- 掃描歷史記錄和位置更新
如果您沒有追蹤號碼,請直接聯絡寄件人或零售商。
- 輸入寄件地與目的地資訊
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企業帳號
是的,開立 DHL Express 企業帳號是免費的。註冊無需費用。 有固定寄件需求的企業,可申請 DHL Express 企業帳號。
可以,任何企業,無論規模大小,都可以開立 DHL Express 企業帳號。非常適合有固定寄件需求的企業
開立 DHL 企業帳號的方式有兩種,取決於企業付款方式。
- 若以信用卡付款,可於線上開立企業帳號。適合尚未建立信用紀錄、但需要立即開始寄件的企業客戶。
- 如果您希望取得帳單後付款,請預約諮詢,以開立企業月結帳號。此方案能將多筆貨件整合於單一帳單,您更輕鬆管理付款並掌握運輸成本。
DHL Express 企業帳號可協助您的企業降低國際運輸費用、優化物流流程,並接觸到國際客戶。主要優勢包括:
- 享有國際快遞寄送優惠
- 透過 DHL Express 的全球網絡,快速運送至 220+ 個國家與地區
- 與 Shopify 和 ShipStation 等電子商務平台輕鬆整合。
- 提供根據您的業務和寄件量而成長的彈性工具
是,DHL Express 為企業帳號用戶提供國際快遞運費優惠:
- 如果您在線上自動開立企業帳號,將可享有依寄件量自動調整的優惠折扣,無需議價或追蹤門檻。
- 若您開立DHL企業帳號(客製方案),可依您的寄件量與企業需求獲得量身訂製的折扣優惠方案。
是的,企業可以透過開立 DHL Express 企業帳號,透過發票帳單支付 DHL Express 貨件。作為申請流程的一部分,將有DHL Express 專員審核您企業的寄件量、公司資料及信用記錄,以評估是否符合資格。審核通過後,您的企業將收到發票帳戶,可將多筆貨件整合至一個帳單,並於後續統一付款。
如果您希望使用信用卡付款並立即出貨,請線上開立企業帳號,無需信用檢查。 - 若以信用卡付款,可於線上開立企業帳號。適合尚未建立信用紀錄、但需要立即開始寄件的企業客戶。
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關務
如果您的貨件需要繳納關稅或稅金,DHL Express 會根據您的寄件方式,提供您付款通知與指示。
- 如果您是個人寄件人或收件人,您將收到一封內含安全連結的電子郵件或簡訊,可透過 DHL Express 的 On Demand Delivery (ODD) 系統線上付款。
- 如果您為企業帳號用戶,關稅和稅金會在貨件送達後,透過 DHL MyBill 開立發票,除非已預付或向收件人收取費用。
是,DHL Express 會協助處理清關流程,此為國際運輸服務的一部分。但是,目的地國家/地區徵收的任何進口關稅、稅金或其他政府費用均未包含在運費中,可能需要由寄件人或收件人另行支付。
貨物的進口關稅和稅金是根據以下幾個關鍵因素計算:
- HS 代碼:用於商品分類的國際統一商品分類(HS)代碼
- 申報價值:物品價值加上保險和運費 (CIF 價值)
- 原產地/國: 貨物的製造地點
- 目的地國家規定:包含當地關稅、增值稅和其他相關稅金
各國的計算方式與規定皆有所不同。如果您正在尋找關稅和稅金計算機來預先估算成本,可使用 DHL Express 的全球貿易服務 (MyGTS) 上的出貨前規劃工具。
DTP (Duties and Taxes Paid) 貨件是寄件人同意支付所有適用的進口關稅與稅金,而非收件人。當您使用企業帳號建立 DTP 貨件時,DHL Express 會將這些費用計入您的帳戶,讓收件人不必在交貨時支付任何費用。 此選項特別適合提供收件人順暢、預付費用的配送體驗。
關稅和稅金的責任取決於貨件的寄件時的設定方式。
- 如果您使用企業帳號寄件,您可以選擇寄件者、收件人或第三方在建立寄件時是否要支付關稅和稅金。
- 如果您以非帳號用戶寄件,收件人有責任在貨件遞送前支付相關關稅或稅金。
如果產生相關費用,DHL Express 會透過電子郵件或簡訊通知負責方。
如果您需要關稅和稅金計算機來預先估算關稅,請試試 DHL Express' Global Trade Services(MyGTS)上的出貨前規劃工具。您可以使用此工具估算國際寄件的總到岸成本,包括關稅、稅金和其他進口費用。
獲得預估金額:- 註冊 DHL Express' Global Trade Services (MyGTS)
- 進入出貨規劃工具
- 輸入目的地國家/地區、商品描述和申報價值
- (選填)新增 HS 代碼以獲得更精準的估算結果
該工具將根據目的地國家的進口法規計算預估費用,協助您提前規劃運輸成本,並避免在交貨時產生額外費用。
- 如果您是個人寄件人或收件人,您將收到一封內含安全連結的電子郵件或簡訊,可透過 DHL Express 的 On Demand Delivery (ODD) 系統線上付款。
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永續運輸
使用 DHL Express 建立貨件時,您可以加入 GoGreen Plus,以更永續的方式寄件。此解決方案在 DHL Express 網路中使用 SAF 和/或 HVO 等永續燃料,降低與您的貨件相關的環境影響。
GoGreen Plus 適用於所有限時國際 DHL Express 貨件。您可以在寄件建立過程中新增 GoGreen Plus,方法是在可選服務下進行選擇。在歐洲的 Time Definite International (TDI) 貨運,GoGreen Plus 可使用 HVO 型永續燃料。
GoGreen Plus 是 DHL Express 提供的碳排放起始服務,使用永續航空燃料 (SAF) 協助減少與您的貨件相關的碳排放。與碳抵消方式不同,碳嵌入可直接在您自己的供應鏈中降低物流碳排放。
當您選擇使用 GoGreen Plus 運送時,DHL Express 會投資使用永續燃料,以減少與您的貨件相關的二氧化碳排放量。這可降低您的氣候影響,而不會改變貨件的運輸或遞送方式。
GoGreen Plus 服務採用證書交易體系 (book and claim) 。這表示您可以透過支持 DHL Express 的運輸網絡使用更乾淨的燃料,即使它並非使用於您的特定貨件或在您的國家直接取得,也能減少碳排放。
永續航空燃料 (SAF) 是傳統航空燃料的更乾淨替代品,以使用過的烹飪油或農用廢棄物等再生資源製成。與化石燃料相比,它在其生命週期內可以減少高達 80–90% 的溫室氣體排放。
DHL Express 在其營運航空網絡中使用 SAF,並透過 GoGreen Plus 投資 SAF,減少與您貨件空運碳排放相關的二氧化碳/溫室氣體排放。SAF 只能用於減少與航空運輸相關的二氧化碳排放。
您可以在完成寄件前,選擇“可選服務”下的“ GoGreen Plus”選項,在線上建立寄件時新增 GoGreen Plus。無需額外設定,您的遞送流程將保持不變。
如果您使用 DHL Express 企業帳號寄件,而且想要將 GoGreen Plus 新增至多個貨件,請聯絡您的客戶經理以申請服務。這讓您有彈性地擴展您的投資、自訂整個運輸活動的減碳,以及接收經過驗證的排放報告。Hydrotreated Vegetable Oil (HVO) 是傳統柴油的更乾淨替代品,採用再生能源製成,例如使用過的烹調用油或農業廢棄物。與化石燃料相比,它在其生命週期內可以減少高達 80–90% 的溫室氣體排放。
DHL Express 在歐洲的營運公路網絡中使用 HVO,並透過 GoGreen Plus 投資 HVO,以減少與貨件的公路運輸 CO2e 排放相關的 CO2e / GHG 排放。HVO 只能用於減少與公路運輸相關的二氧化碳排放。
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費用及折扣
DHL Express 運費是根據以下關鍵因素計算:
- 寄件地與目的地 : 依寄件與收件地之間的距離及區域定價而定
- 貨件重量 : 以實際重量或材積重量 (依包裹尺寸計算) 中取其較高者
- 服務類型 : 依所選擇的時效與服務內容 (例如 Express Worldwide、Express 12:00 或其他特定服務)
- 加值服務與附加費:包含額外加值服務 (例如 GoGreen Plus) 和相關的附加費 (例如燃油附加費或偏遠地區的附加費等)
獲得針對您貨物的精準報價,立即取得報價和時間。
無論您是訪客或企業用戶,都能輕鬆獲取 DHL Express 國際運費報價。
- 如果您是個人寄件人,可透過線上方式取得 DHL Express 的運費報價。根據您的貨件資訊,可查看可選服務與對應價格。
- 如果您為有頻繁寄件需求的企業用戶,DHL Express 會透過企業帳號 提供客製化定價方案。您可預約 DHL Express 專員進行諮詢,由專員審閱您的貨件資料並建議適合的專屬優惠方案。
可以,DHL Express 為企業寄件人和個人寄件人提供優惠折扣。
- DHL 企業帳號(線上自動開立) 線上自動開立 DHL 企業帳號,即可享有最高3折的自動折扣*,優惠會隨著您的貨運量增加而提升,最低可享折。寄件越多,省越多。
- DHL企業帳號(客製方案):開立DHL企業帳號,依您的寄件量與企業條件,可享有54 折的專屬優惠。
- 個人寄件人 (無帳號):透過線上建立貨件並於 DHL 服務據點寄送,立即節省高達 50%*,無需帳號或信用審核。
可以,中小型企業可以開立 DHL Express 企業帳號,享有折扣。
- 帳號可免費開立。有一般運送需求的企業可以註冊 DHL Express 帳號。
- 根據您的定價方案,您的貨運費率可在貨運量增加時自動獲得折扣,而無需協商或要求特殊定價。
- 寄件地與目的地 : 依寄件與收件地之間的距離及區域定價而定
* 使用優惠碼,即可於DHL線上寄件時 ,享有5折(50 %) 的優惠:EASYSHIP50。 所有其他折扣均基於提供的貨件數量和基本資料資訊。DHL 得在三十 (30) 天書面通知後調整此優惠。*適用條款與條件。