重要資訊
DHL 國際快遞將於2027年1月1日起實施年度價格調整。台灣平均漲幅為4.9%。
此價格調漲適用於所有使用國際快遞產品服務之顧客。
自2026年9月25日起，所有往返以色列的貨件，其高風險附加費將暫停收取，直到另行通知為止。我們將繼續密切監控情況，並在必要時根據相關主管機關的指示調整我們的措施。
為確保營運服務品質在高需求期間不受影響，我們將收取 需求附加費。
於2026年10月1日至2027年2月5日期間，Time and Day Definite International 寄件服務，將適用需求附加費 方案。
自2026年11月1日至2026年12月31日期間，Time Definite Domestic 寄件服務，將適用 需求附加費方案。
自2026年7月1日起，貨件原產地位於歐盟境外，且海關申報價值低於150歐元，其2歐元的監管費已暫停收取。
自2026年7月1日起，貨件原產地位於歐盟境外，且海關申報價值低於150歐元，原收取2歐元的監管費用暫停收取。
自2026年6月26日起，所有往返巴林、約旦、科威特、阿曼、卡達、沙烏地阿拉伯和阿拉伯聯合大公國的貨件，暫停收取高風險附加費。我們將持續密切監控區域安全狀況，並遵守相關主管機關的指示。
DHL Express 密切監控影響美國網路部分的惡劣天氣影響，包括強雷雨和危險營運條件。
因此，部分 DHL 取件、交貨和貨件處理活動可能會延遲。員工和合作夥伴的安全仍然是我們的首要任務，並實施營運調整以保護人員，並盡可能維持服務連續性。
雖然已制定應變計畫並正在進行恢復工作，但隨著網路營運恢復正常，可能會持續暫時的服務中斷。無法按預定時間處理或遞送的貨件將在條件允許時立即安全處理和轉送。
我們感謝您的耐心與理解，努力將這些與天氣相關的干擾影響降至最低。
請注意，如果因惡劣天氣或天災造成延誤，則 DHL Express International Service Guarantee 不適用。
如需貨件的最新資訊，請使用我們的追蹤貨件工具，或聯絡 DHL 客戶服務尋求協助。
移除最低免稅額(De Minimis) 查看詳情
DHL Express 致力協助客戶取回其曾透過美國海關及邊境保護局（CBP）繳付予美國政府的 IEEPA 關稅。
繼美國最高法院的裁決，以及 CBP 確認自2026年2月24日起，IEEPA 關稅不再適用於進入美國的貨件後，CBP 其後宣佈將透過分階段的行政程序開始處理退款申請。其中「入境申報綜合行政及處理系統」（CAPE）的第一階段，預計將於 2026年4月20日開始。
按政府訂立的程序，符合資格的退款將由 CBP 透過 CAPE 系統進行管理及發放。當 CBP 發放退款時，如 DHL Express 擔任登記進口商 （IOR），DHL Express 將根據 CBP 指引，將退款轉交予最初繳付關稅的一方。對於客戶擔任 IOR 的符合報關項目，DHL Express 可以協助客戶透過 CAPE 系統提交退款申請。
鑑於燃油市場持續波動，並為確保價格的準確性與透明度，DHL 將自4月13日起實施每週燃料附加費更新，並持續更新，直到另行通知為止。
此項調整僅影響更新頻率。燃油附加費的計算方式，包括以美國墨西哥灣沿岸（USGC）為基準的20天滾動平均機制，以及已公布的燃油附加費表，將維持不變。
我們已盡一切努力，保障客戶免受不必要的成本波動影響，並確保價格公平且可預測。
更新運往義大利包裹的法律規定
自2026年3月13日起，義大利政府暫停對低價進口貨物 （不超過150歐元）於義大利境內派送所徵收的2歐元監管費用，直至2026年7月1日，以便進行IT系統更新。
在暫停之前收取的費用可能符合退款資格。
自2026年4月1日起，紐西蘭政府將對以下貨物收取每票 2.21 NZD的費用：
- 來自紐西蘭境外的貨件
- 海關申報價值低於 1,000 NZD
您需要了解
- 此費用可由寄件人、收件人，或其他與貨件相關的第三方支付。
- 產地與申報價值必須如實且正確填寫；資料缺漏或不正確，可能導致延誤、退件或產生額外費用。
- 若寄件人未提供充分資訊，收件人可能需要提供相關資訊並支付該費用。
DHL 將辨識符合條件的包裹、收取相關費用，並依法履行申報義務；若未完成付款，包裹將退回寄件人。
自2026年3月5日起，所有寄往阿曼、沙烏地阿拉伯與阿拉伯聯合大公國，以及自這些國家寄出的貨件，將加收高風險附加費，直到另行通知為止。往返中東的貨物可能會遇到較長的運輸時間。我們正在密切追蹤發展，並遵守相關主管機關的指示。請注意，此頁面將持續更新。
自2026年3月5日起，凡出口至科威特、巴林與卡達，以及自上述國家寄出的所有貨件，將加收高風險附加費，直到另行通知為止。由於中東地區情勢影響（包括多個市場空域關閉），往返該地區的航班運作已受到干擾。因此，受影響國家/地區的客戶可能會出現服務延遲。
自2026年3月3日起，凡出口至以色列及自該國寄出的所有貨件，將加收高風險附加費，直到另行通知為止。由於中東地區情勢影響（包括多個市場空域關閉），往返該地區的航班運作已受到干擾。因此，寄往或自該受影響國家寄出的貨件，可能會出現服務延誤情況。
自2026年3月1日起，依據法國 2026 年財政法第 22 條規定，對於配送至法國且符合下列條件的貨物，將收取2歐元的費用：
- 寄件地位於歐盟以外
- 海關申報價值低於150歐元
您需要了解
- 此費用可由寄件人、收件人，或其他與貨件相關的第三方支付。
- 產地與申報價值必須如實且正確填寫；資料缺漏或不正確，可能導致延誤、退件或產生額外費用。
- 若寄件人未提供充分資訊，收件人可能需要提供相關資訊並支付該費用。
DHL 將辨識符合條件的包裹、收取相關費用，並依法履行申報義務；若未完成付款，包裹將退回寄件人。
自 3 月 1 日起，DHL Express 將不再作為價值超過 50，000 美元的貨件的進口商，將目前的門檻從 100，000 美元降低。
因此，客戶需要提供 DHL Express 的稅務識別號碼和委託書，以便 DHL Express 代表他們提交進口項目。
客戶計畫使用 DHL Express 作為報關行，且預計每年進口超過兩或三個貨件，也應考慮取得持續的海關保證金，以降低成本、確保順利處理，並避免延誤。
自2026年1月1日起，根據2025年12月30日 第199號法律(第1條第126至129款），針對在義大利境內遞送且符合以下條件的包裹，將徵收2歐元的費用：
- 寄件地位於歐盟以外
- 海關申報價值低於150歐元
您需要了解
- 此費用可由寄件人、收件人，或其他與貨件相關的第三方支付。
- 產地與申報價值必須如實且正確填寫；資料缺漏或不正確，可能導致延誤、退件或產生額外費用。
- 若寄件人未提供充分資訊，收件人可能需要提供相關資訊並支付該費用。
DHL 將辨識符合條件的包裹、收取相關費用，並依法履行申報義務；若未完成付款，包裹將退回寄件人。
自2026年1月1日起，根據第239/2025號法律，凡寄往至羅馬尼亞的包裹徵收25RON的費用，適用於以下情況：
- 寄件地位於歐盟以外
- 海關申報價值低於150歐元
您需要了解
- 此費用可由寄件人、收件人，或其他與貨件相關的第三方支付。
- 產地與申報價值必須如實且正確填寫；資料缺漏或不正確，可能導致延誤、退件或產生額外費用。
- 若寄件人未提供充分資訊，收件人可能需要提供相關資訊並支付該費用。
DHL 將辨識符合條件的包裹、收取相關費用，並依法履行申報義務；若未完成付款，包裹將退回寄件人。
自2025年10月27日起生效：運往或來自以色列的貨件不再收取高風險附加費。
2026年1月1日起生效，根據運輸總署 （TGA） 規定，所有往返沙烏地阿拉伯的貨件都必須遵守國家地址結構。這是強制性要求，不完整或不正確的地址詳細資料可能會導致取件和派送延誤。
請確保在發貨前地址資訊完整且格式正確。
進口控制系統 2－第3版（ICS2.3）查看詳情
DHL Express 燃油附加費的計算指數將於2025年8月1日起調整。請瀏覽燃油附加費網頁，瞭解更多詳情。
