Politiques relatives aux surcharges

DHL eCommerce applique un supplément de carburant indexé qui est ajusté mensuellement en fonction des prix de carburant publiés chaque mois par le Département de l’Énergie des États-Unis. Nous facturons également un  supplément pour zone de livraison (Delivery Area Surcharge (DAS)) pour les colis livrés à certains codes postaux aux États-Unis et un supplément pour période de pointe pour les colis expédies pendant des périodes de pointe spécifiées. Les suppléments peuvent différer selon le produit. Veuillez consulter les détails ci-dessous pour plus d’informations concernant ces deux types de suppléments.

Les modifications apportées au supplément continueront d’entrer en vigueur le premier jour de chaque mois. Les montants historiques des suppléments de carburant sont indiqués pour les trois mois précédents. 

Ces conditions s’appliquent à :

• DHL Parcel International Direct Standard/Priority/Max (Canada vers États-Unis)

Le calcul du supplément de carburant est lié à la moyenne mensuelle arrondie du prix national américain du diesel routier par gallon, telle que publiée par le Département de l’Énergie des États-Unis. DHL eCommerce applique la moyenne mensuelle arrondie des deux mois précédents pour calculer le pourcentage applicable du supplément de carburant. Par exemple, DHL eCommerce a calculé le supplément de carburant pour janvier 2024 en utilisant la moyenne mensuelle arrondie à partir de novembre 2023.

Pour consulter les Prix du Diesel Routier actuels, visitez la page « On-Highway Diesel Fuel ».

Les surtaxes de carburant, les déclencheurs associés et les fondements du calcul peuvent changer sans préavis. Les surtaxes de carburant s’appliquent à la gamme de prix de carburant montrés. Si les prix de carburant applicables publiés par le U.S. Department of Energy excèdent les montants présentés dans le tableau Surtaxe de carburant DHL eCommerce, les montants seront ajustés en conséquence.