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Services d’expédition

Des solutions d’expédition axées sur la valeur pour atteindre les clients en toute fiabilité à travers les États-Unis


Si votre entreprise envoie de grandes quantités de commandes de commerce électronique ou d’autres expéditions B2C du Canada vers les États-Unis, DHL eCommerce propose des services d’expédition fiables pour répondre à vos besoins.

Nos services d’expédition


Forts d’un réseau et d’un savoir-faire éprouvés, nous simplifions les services d’expédition internationale grâce à une gamme complète de services d’expédition transfrontalière couvrant les États-Unis, y compris toutes les boîtes postales et tous les territoires américains.

DHL Parcel International Direct

Notre produit Parcel International Direct offre une solution économique pour l’expédition directe aux États-Unis avec un suivi de bout en bout et une confirmation de livraison, ce qui en fait le produit idéal pour les livraisons transfrontalières de commerce électronique.

Niveaux de service :

  • É.-U. Max : Transit de 3 ou 4 jours au jour dit1
  • É.-U. Priorité : Transit de 3 à 6 jours en moyenne
  • É.-U. Standard : Transit de 5 à 9 jours en moyenne

Options du service :
  • Date de livraison prévue
  • Aucun frais de dédouanement pour les articles non réglementés d’une valeur inférieure à 800 USD (la valeur totale maximale est de 800 USD).
  • Assurance pour la valeur de l’expédition jusqu’à 100 USD par colis incluse

Poids maximal : Jusqu’à 6,8 kg (15 lb)

Dimensions : Longueur + circonférence  ≤127 cm (50 po) (circonférence = 2l + 2H)

Couverture :
  • É.-U. Max : États-Unis continentaux uniquement
  • É.-U. Priorité et Standard : Couverture totale aux États-Unis, y compris en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico, dans les îles Vierges américaines et dans tous les autres territoires américains ainsi que pour les boîtes postales.

1La plupart des codes zip se voient attribuer une date de livraison estimée de 3 ou 4 jours. Certaines régions éloignées se voient attribuer une date de livraison estimée de plus de 4 jours.

Calculateur de droits et de taxes de DHL

Une solution entièrement évolutive et facile à utiliser qui permet à vos clients de prépayer les droits, les taxes et les redevances lors de leur passage à la caisse sur plus de 200 marchés mondiaux du commerce électronique. Lire une étude de cas sur la façon dont nous avons aidé Everlane

Fonctionnalités:

  • Calcul en temps réel des droits, des taxes et des autres frais gouvernementaux affichés à la caisse dans la devise locale de l’acheteur
  • Le calcul est basé sur les renseignements de la commande
  • Indépendant des transporteurs

Options:

  • API de services Web ou extension de plug-in facile à intégrer
  • Le vendeur conserve la propriété du processus de paiement et le contrôle total des prix des produits des marchés étrangers, de la marque et de l’analyse des consommateurs
  • Les fonctionnalités liées à la conformité comprennent le contrôle des parties refusées, le contrôle des embargos et des restrictions sur les produits de base communs

Services et options supplémentaires


Pour améliorer davangtage nos services d’expédition, DHL eCommerce propose une large sélection de services haut de gamme.

Assurance pour la valeur de l’expédition

Notre couverture de base vous procure tranquillité d’esprit, à vous et à vos clients, grâce à une couverture maximale de 100 $ par colis. La protection contre la perte ou les dommages pendant le transit n’a jamais été si facile.

Une couverture supplémentaire (plus de 100 $) est offerte. 

Pour en savoir plus à propos de DHL, consultez notre page Shipment Value Protection

Validation du code postal

Le logiciel de validation du code postal permet de réduire les délais d’acheminement des colis vers les clients.

DHL GoGreen

Répondez aux exigences de vos clients avec des expéditions plus écologiques et distinguez-vous de la concurrence avec DHL GoGreen. Ce service d’expédition novateur vous permet de compenser les émissions de carbone produites au cours de la livraison de vos envois en versant un faible coût à la pièce pour le financement de projets d’énergie propre. Les compensations sont vérifiées annuellement par SGS (Société Générale de Surveillance), l’une des principales sociétés indépendantes de vérification au monde.

Acheminement sélectif

En surveillant constamment les courants d’acheminement des expéditions aux États-Unis, nous pouvons réacheminer vos colis en contournant les problèmes locaux — de la fermeture d’urgence d’un bureau de poste à 100 km jusqu’aux intempéries à l’échelle du pays. Quelle que soit la situation, avec les services d’acheminement sélectif, vous profiterez toujours de l’acheminement le plus rapide vers vos clients.

Confirmation de livraison et de Signature

Suivez vos colis de bout en bout grâce à notre service de confirmation de livraison. Dès l’instant où le colis quitte vos mains jusqu’au moment où il arrive à destination, votre client et vous êtes informés des expéditions tout au long du parcours — et vous pouvez avoir l’esprit en paix en sachant qu’il est arrivé en toute sécurité. Vous pouvez aisément afficher cette information sur votre site Web pour tenir vos clients informés de leurs commandes.

Service de confirmation par signature

Moyennant un supplément, les clients peuvent choisir d’exiger une signature des destinataires du colis au moment de la livraison pour plus de sécurité.

Assurance pour la valeur de l’expédition

Notre couverture de base vous procure tranquillité d’esprit, à vous et à vos clients, grâce à une couverture maximale de 100 $ par colis. La protection contre la perte ou les dommages pendant le transit n’a jamais été si facile.

Une couverture supplémentaire (plus de 100 $) est offerte. 

Pour en savoir plus à propos de DHL, consultez notre page Shipment Value Protection

Validation du code postal

Le logiciel de validation du code postal permet de réduire les délais d’acheminement des colis vers les clients.

DHL GoGreen

Répondez aux exigences de vos clients avec des expéditions plus écologiques et distinguez-vous de la concurrence avec DHL GoGreen. Ce service d’expédition novateur vous permet de compenser les émissions de carbone produites au cours de la livraison de vos envois en versant un faible coût à la pièce pour le financement de projets d’énergie propre. Les compensations sont vérifiées annuellement par SGS (Société Générale de Surveillance), l’une des principales sociétés indépendantes de vérification au monde.

Acheminement sélectif

En surveillant constamment les courants d’acheminement des expéditions aux États-Unis, nous pouvons réacheminer vos colis en contournant les problèmes locaux — de la fermeture d’urgence d’un bureau de poste à 100 km jusqu’aux intempéries à l’échelle du pays. Quelle que soit la situation, avec les services d’acheminement sélectif, vous profiterez toujours de l’acheminement le plus rapide vers vos clients.

Confirmation de livraison et de Signature

Suivez vos colis de bout en bout grâce à notre service de confirmation de livraison. Dès l’instant où le colis quitte vos mains jusqu’au moment où il arrive à destination, votre client et vous êtes informés des expéditions tout au long du parcours — et vous pouvez avoir l’esprit en paix en sachant qu’il est arrivé en toute sécurité. Vous pouvez aisément afficher cette information sur votre site Web pour tenir vos clients informés de leurs commandes.

Service de confirmation par signature

Moyennant un supplément, les clients peuvent choisir d’exiger une signature des destinataires du colis au moment de la livraison pour plus de sécurité.

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Si nos services d’expédition vous intéressent, décrivez-nous un peu les besoins de votre entreprise et l’un de nos experts en commerce électronique étudiera les détails et prendra contact avec vous.