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SCIENCES DE LA VIE ET SOINS DE LA SANTÉ

C’est important de se connecter, de prendre soin, de respecter et d’innover.

L’industrie des sciences de la vie et de la santé connaît une transformation accélérée de sa chaîne d’approvisionnement, un besoin accru d’efficacité, une différentiation des routes vers le marchés et un accès à de nouvelles géographies, et doit faire face au défi des solutions numérique de chaînes d’approvisionnement. 

DHL comprend le travail à effectuer et est prête à vous aider à naviguer au-travers des défis et des occasions du milieu de la santé grâce à une série de solutions logistiques holistiques axées sur le patient, avant-gardistes et intelligentes – que nous appelons DHL Healthcare System. Par ce système, nous vous permettons de miser sur notre capacité à connecter, soigner, respecter les normes et innover, accédant à notre expertise sans égale au sein d’un réseau mondial conforme. Nous vous procurons une expérience plus connectée tout au long de l’expérience du patient, des essais cliniques aux points de service, et tout le reste. 

Nous nous assurons que les appareils pharmaceutiques et médicaux, ainsi que la logistique des essais cliniques et les chaînes d’approvisionnement soient traitées avec SOIN car nous comprenons ce qui est en jeu – une vie qui peut être sauvée ou améliorée. Pour l’équipe de DHL, C’EST IMPORTANT! 

Produits et solutions de transport pour les sciences de la vie et services de santé

DHL propose une large gamme d’options de transport pour répondre aux besoins précis de l'industrie des sciences de la vie et soins de santé.

  • Grâce à ses solutions proactives d'intervention et de surveillance de l'expédition offertes toute l’année, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, ce service assure la conformité réglementaire ainsi qu’une haute visibilité du transport des produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

    Ce service respecte les normes mondiales relatives au contrôle de la température pour les expéditions de fret aérien dans le secteur pharmaceutique. Il est ainsi pris en charge par notre réseau de stations certifiées pour le traitement des produits pharmaceutiques, qui respecte les bonnes pratiques de distribution (BPD).

    Ce service adhère aux réglementations en matière de procédures clients. Il est géré par le système informatique de l’industrie, "LifeTrack".

  • Solution conçue pour les expéditions de fret maritime à température contrôlée du secteur pharmaceutique exigeant une visibilité en temps réel et une surveillance active en continue.

  • Transport de médicaments urgents et thermosensibles, de fournitures cliniques et matériels de support pour les cliniques et hôpitaux, et transport retour des échantillons urgents et thermosensibles dans les laboratoires et organismes de recherche en lien avec un essai clinique.

Solutions d'entreposage

Centres régionaux homologués pour le secteur des sciences de la vie permettant de stocker les produits en toute sécurité à proximité des marchés cibles.

Stockage homologué pour le secteur des sciences de la vie / sites dans des zones de libre-échange sur des marchés sélectionnés.

Un réseau mondial de sites se concentrant sur les sciences de la vie et les soins de santé, plus de 140 sites homologués pour le secteur des sciences de la vie et certifiés BPD dans 40 pays. Plus de 10 sites GMP dans le monde, fournissant des services à valeur ajoutée, permettant d’optimiser la flexibilité et la souplesse de votre chaîne logistique.

  • De l’entreposage des matières premières jusqu’aux biens de consommation, des pièces detachées aux produits finis, DHL offre des solutions qui garantissent la livraison dans le respect des promesses faites à vos clients. Que l’efficacité soit atteinte plus facilement en entrepôt privé ou partagé, nous sélectionnerons la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Solutions de gestion

  • Améliorez l'efficacité opérationnelle et réduisez les coûts grâce à une vaste gamme de solutions d'achat et d'approvisionnement stratégiques totalement intégrées de bout en bout. Bénéficiez de l'expertise DHL dans le domaine de l'approvisionnement mondial, des processus internationaux et des relations fournisseur. En tant qu’acteur prépondérant, profitez de notre service "source-à-contract" complet et externalisé, y compris :

    • Développement d’une stratégie d'approvisionnement mondial
    • Conception, formation et transformation de l'organisation
    • Expertise par catégorie et recherche de fournisseurs
    • Gestion de la chaîne d’approvisionnement de manière éthique et durable
    • Gestion de contrat et du rendement des fournisseurs
    • Activités d'achat
    • Gestion des stocks incluant la planification, l’optimisation et le financement

Solutions intégrées

  • Contournez les distributeurs traditionnels et traitez directement avec vos clients du secteur de la santé grâce à une solution de mise en marché directe. Nos services de distribution et d'exécution standardisés, totalement intégrés à la gestion des commandes multicanale et aux fonctionnalités des comptes débiteurs, comprennent les éléments suivants :

    • Gestion standardisée de l'entreposage
    • Installations à température ambiante et température contrôlée
    • Gestion des stocks et de l’entreposage sur un ou plusieurs sites
    • Gestion du transport intégrée avec expédition nationale et internationale
    • Solution B2B complète « order-to-cash »
    • Service à la clientèle
    • Commande et suivi de l'expédition en temps réel avec justificatif de livraison
    • Gestion des livraisons et des retours
    • Fonctionnalités d'intégration pré-intégrées pour réduire les coûts et gagner du temps
  • Transformez votre chaîne d’approvisionnement avec l'aide de DHL, votre principal partenaire logistique. Profitez de notre expertise dans les domaines suivants :

    • Conception - Assurez-vous que vos processus de transport et de chaîne d’approvisionnement fonctionnent le plus efficacement possible, grâce aux outils d'analyse innovants et aux connaissances des experts DHL
    • Solutions de gestion - Recherchez des sous-traitants en logistique, gérez vos fournisseurs et vos points de contact avec les clients grâce à nos solutions de gestion, qui proposent également des services douaniers, d'audits et de facturation de fret
    • Opérations - Gagnez en visibilité, synchronisez les transports et réduisez les risques opérationnels quotidiens grâce à notre service unique de tour de contrôle
    • Amélioration continue - Optez pour la visibilité de bout en bout avec "notre approche de « gestion complète des coûts logistiques »," qui vous permet de réduire les coûts grâce à une analyse continue des besoins évolutifs du marché, de la volatilité des volumes et des tendances variables en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement

  •  

    Cette solution de gestion de grande qualité est conçue pour les marchandises thermosensibles aux étapes de prélancement, de lancement et de distribution. Elle propose des diagnostics post-expédition, des analyses des modes de défaillance et de leurs effets, des audits, ainsi que des services d'analyse des données et d'optimisation de la chaîne du froid pour tous les moyens de transport du réseau DHL ou autre.

Expertise sectorielle

Industrie pharmaceutique

Des exigences réglementaires accrues (notamment en matière de gestion de la température/chaîne du froid), la mondialisation, la pression sur les coûts et le besoin de différencier les niveaux de service ont une incidence sur les chaînes d’approvisionnement pharmaceutiques dans le cadre du traitement des commandes, des essais cliniques, des retours...

Les produits biopharmaceutiques, vaccins, biosimilaires, petites molécules innovantes thérapeutiques, produits génériques ou en vente libre peuvent engendrer différentes priorités et des difficultés particulières.

Le large portefeuille de solutions DHL fournit une gamme adaptée à vos besoins précis.

Équipements médicaux

Une complexité croissante, la mondialisation, la pression sur les coûts, les exigences réglementaires/commerciales, le besoin d’offrir des niveaux de services différenciés et les options de canal/de livraison au dernier kilomètre, tous ces facteurs ont un impact sur les chaînes d’approvisionnement en matière de traitement de commandes, de retours, de service après-vente...

Les secteurs orthopédique, des implants cardiovasculaires, des biens d’équipement et pièces de rechange, du diagnostic et des fournitures peuvent présenter différent défis et priorités.

Le large portefeuille de solutions DHL fournit une gamme adaptée à vos besoins précis.

Essais cliniques

Le besoin croissant de flexibilité et de rapidité, les exigences réglementaires, la chaîne du froid, la mondialisation et la pression sur les coûts ont un impact sur les chaînes d’approvisionnement des essais cliniques...

Les défis et priorités sont différents entre les produits entrants destinés aux responsables des essais, et les produits sortants destinés aux laboratoires, les produits/placebos, pièces et documents complémentaires ainsi qu’en fonction du domaine thérapeutique et de l’étape clinique.

Le large portefeuille de solutions DHL fournit une gamme adaptée à vos besoins précis.

Services hospitaliers et de santé

L’essor de la médecine privée, en particulier dans les pays émergents, ainsi que la pression accrue sur les dépenses de santé, ont encouragé les services de soins aux patients à se concentrer davantage sur les coûts. DHL vous aide à augmenter votre efficacité, ce qui peut avoir un impact significatif sur le rendement global d’un hôpital ou d’un groupe. Les services supplémentaires comprennent l’approvisionnement, le suivi des stocks et le transport des patients.

Life Sciences & Healthcare Insights

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