Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('persona interesada'); Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural. Esto incluye información como tu nombre real, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento. La información que no puede vincularse a tu identidad real —como sitios web favoritos o el número de usuarios de un sitio— no se considera datos personales.
¿Quién es el responsable?
Este Aviso de Privacidad se aplica al tratamiento de datos realizado por:
DHL
Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con el Responsable de Protección de Datos. El equipo de Protección de Datos también está disponible para ayudar con solicitudes de información, recibir sugerencias o gestionar quejas.
Responsable de Protección de Datos de DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Centro Corporativo - 524
53250 Bonn
Aviso de privacidad
DHL International GmbH. (en adelante llamada 'DHL') se complace de que hayas visitado nuestra página web y que estés interesado en nuestra empresa, productos y servicios. Para nosotros es importante proteger tus datos personales durante todo el proceso de negocio.
Tenga en cuenta que los requisitos legales nacionales para la protección de datos y el manejo de datos personales pueden variar de un país a otro. Por lo tanto, si visitas las páginas web correspondientes de DHL para cada país, obtendrás más información específica sobre protección de datos.
A continuación, explicamos qué información recopila DHL cuando visitas nuestra página web, cómo se procesa esta información y con qué fines específicos.
Visitando nuestra página web
DHL está comprometida con preservar la privacidad de los usuarios de nuestros sitios web. Cuando visitas nuestras páginas web, nuestros servidores web siempre guardan temporalmente, para fines de conexión, configuración y seguridad los datos de conexión del ordenador que se conecta a nuestro sitio, una lista de las páginas web que visitas dentro de nuestro sitio, la fecha y duración de tu visita, la dirección IP de tu dispositivo, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizado, así como la página web a través de la cual enlazado a nuestro sitio. No se recopila información personal adicional como su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico a menos que proporcione estos datos voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto en línea, como parte de un registro, encuesta, competición, cumplimiento de contrato o solicitud de información.
La base legal para el tratamiento de las categorías de datos mencionadas es el art. 6 (1) (a) del Reglamento General Europeo sobre Protección de Datos (RGPD). Por estos fines, en particular para garantizar la seguridad y una conexión fluida, tenemos un interés legítimo en procesar estos datos.
DHL almacenará tus datos el tiempo necesario para el correcto cumplimiento de nuestro contrato contigo, incluyendo cualquier obligación legal posterior al contrato, tras lo cual los datos serán eliminados. Además, estamos utilizando cookies, herramientas de seguimiento y medidas de segmentación. Encontrarás más detalles aquí abajo, en la sección "Presencia online" y "optimización web".
En cuanto tengas activadas las funciones de geolocalización en tu navegador, en tu sistema operativo utilizaremos estos datos para ofrecerte servicios basados en la ubicación (por ejemplo, ubicación de la sucursal más cercana, estación de empaquetado, etc.). No utilizaremos estos datos para ningún otro propósito. Si quieres eliminar estos datos, puedes hacerlo desactivando esta función en tu navegador.
Ejecución de un contrato
Por razones contractuales, también necesitamos datos personales para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones derivadas de los acuerdos contractuales concluidos con usted. Estos datos se utilizan, por ejemplo, para ejecutar un contrato (de envío), gestionar datos de clientes, gestionar pagos y, según el caso, evaluar la solvencia. Ciertos datos de envíos también serán proporcionados a las autoridades del país de tránsito o destino para aduanas y despacho fiscal o para controles de seguridad, según lo requieran las leyes de dicho país. La información proporcionada solía incluir: nombre y dirección del remitente, nombre y dirección del receptor, descripción de la mercancía, número de piezas, peso y valor del envío.
La base legal suele ser el Art. 6 (1) b) del RGPD, ya que el procesamiento es para el cumplimiento de un contrato del que usted es parte.
Más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos está disponible en TAB Privacy Notice Products & Services.
Procesamiento con fines publicitarios
Si es un cliente actual, sus datos (por ejemplo, nombre, dirección) pueden ser procesados para contactarle y proporcionarle la información más reciente sobre nuestras ofertas, noticias, productos y servicios. Además de un consentimiento existente, procesaremos exclusivamente tu dirección de correo electrónico para proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios.
La base legal para el mencionado tratamiento es el Art. 6(1) f) del RGPD. El procesamiento de datos de clientes con fines propios de marketing directo se considera realizado con un interés legítimo.
Tienes derecho a objetar en cualquier momento a dicho proceso. Para ejercer tu derecho, simplemente ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados en "¿Quién es responsable?"
Si te registras en uno de nuestros boletines, tenemos derecho a utilizar tu dirección de correo electrónico para este propósito. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente al final del boletín.
En caso de que presente una objeción o se den de baja de nuestros servicios de boletines, los datos correspondientes serán bloqueados, eliminados respectivamente y dejarán de ser procesados para tales fines.
Presencia online y optimización web
Utilizamos software de seguimiento para determinar cuántos usuarios visitan nuestra web y con qué frecuencia. No utilizamos este software para recopilar datos personales individuales ni direcciones IP individuales. Los datos se utilizan únicamente en forma anónima y resumida con fines estadísticos y para el desarrollo del sitio web.
Las "cookies" son pequeños archivos que nos permiten almacenar información relacionada con tu dispositivo y contigo, el usuario, específicamente, mientras visitas uno de nuestros sitios web. Las cookies nos ayudan a determinar con qué frecuencia se accede a nuestras páginas de internet y el número de usuarios. Y nos ayudan a configurar nuestras ofertas para que sean lo más cómodas y eficientes posible para ti.
Sobre la base del Art. 6(1) f) del RGPD, utilizamos "cookies de sesión" para optimizar nuestro sitio web y garantizar una experiencia de usuario cómoda y sin interrupciones. Estas cookies se almacenan exclusivamente durante la visita de nuestras páginas de internet. Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
Además, utilizamos "cookies persistentes" para retener información sobre los visitantes que acceden repetidamente a una de nuestras páginas de internet. El propósito de usar cookies es poder ofrecerte una orientación óptima para el usuario, así como "reconocerte" y así poder presentar (en la medida de lo posible) páginas de internet diversificadas y nuevos contenidos durante el uso repetido.
Generalmente, no creamos un perfil individual de tus actividades en línea. El contenido de una cookie persistente se limita a un número de identificación. El nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, etc., no se guardan en la mayoría de nuestros sitios. Sin embargo, hay algunas excepciones que puedes encontrar en nuestra tabla de galletas a continuación.
Hemos proporcionado detalles de todas las cookies utilizadas en estos sitios web en la tabla siguiente.
Todas las cookies de esta tabla se han categorizado según 4 grupos numerados; los números de categoría correspondientes se listan en la columna 1. Ten en cuenta que las cookies pueden pertenecer a más de una categoría.
Las categorías son las siguientes:
[1] Estrictamente necesario: Estas cookies son esenciales para permitirte moverte por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden ofrecer los servicios que has solicitado. Como ya se ha señalado anteriormente, esto se basa en el Art. 6(1) f) del RGPD.
[2] Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, a qué páginas acuden con más frecuencia. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de una página web.
[3] Funcionalidad: Estas cookies permiten al sitio web recordar las decisiones que tomas y ofrecen funciones mejoradas y más personales. Por ejemplo, estas cookies pueden usarse para recordar y almacenar el último número de seguimiento que introdujiste al usar una aplicación de seguimiento. La información que recogen estas cookies puede ser anonimizada y no pueden rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.
[4] Segmentación o publicidad: Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Normalmente son colocados por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web.
| Cookie | Nombre | Propósito | Más información |
| Galleta de nombre de campaña [2] | Nombre de la campaña | Esta cookie se crea cuando llegas a una página web de DHL a partir de un banner promocional de DHL o de un enlace contenido en una campaña o correo promocional. La galleta almacena un ID de campaña, que identifica de forma única la fuente de la campaña. Si contactas con DHL usando uno de nuestros formularios de contacto o registro online en un plazo de 24 horas desde tu llegada a uno de nuestros sitios web, el ID de la campaña se adjunta junto con el correo enviado a DHL Sales o al Servicio de Atención al Cliente. Esta información se utiliza únicamente para evaluar el éxito de nuestras campañas y monitorizar si los clientes se han puesto en contacto con nosotros como resultado de una campaña. La cookie no almacena ningún dato personal de los clientes, solo el ID de la campaña. La cookie caduca solo después de 24 horas. | |
| Cookie de parámetro de búsqueda [3] | searchParams | Esta cookie se utiliza para almacenar frases y palabras de búsqueda que has escrito en nuestros cuadros de búsqueda. Los cuadros de búsqueda se encuentran en la parte superior derecha de cada una de nuestras páginas web. De este modo, recordamos tus términos de búsqueda y precompletamos el cuadro de búsqueda con sugerencias previas cuando reutilizas los cuadros de búsqueda. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie almacena permanentemente los términos de búsqueda hasta que decidas activamente borrar la caché y las cookies de tu navegador. |
| Cookie de Detalles de Referencia del Transportista [3] | Detalles de referencia del barco | Esta cookie se utiliza para almacenar todos los valores de referencia del remitente previamente rastreados que introduzcas al usar nuestra aplicación DHL Express Shipper's Reference Track. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie almacena permanentemente todas las referencias del remitente hasta que decidas activamente borrar la caché y las cookies del navegador. | Echa un vistazo a una de nuestras aplicaciones de seguimiento de referencias de envío DHL Express |
| Galleta de Guía [3] | AWB | Esta cookie se utiliza para almacenar el último valor del número de seguimiento que introdujiste al usar una de nuestras principales aplicaciones de seguimiento online. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie solo almacena el valor del número de seguimiento anterior hasta que introduzcas un nuevo número en la misma aplicación de seguimiento. | Echa un vistazo a una de nuestras principales aplicaciones de seguimiento online |
| Galleta de la marca Bybill [3] | MARCA | Esta cookie se utiliza para almacenar el último tipo de envío que seleccionaste en las opciones desplegables que ofrecen nuestras principales aplicaciones de seguimiento online. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie solo almacena la opción desplegable del tipo de envío anterior seleccionada hasta que devuelvas y selecciones otra opción en la misma aplicación de seguimiento. | Echa un vistazo a una de nuestras principales aplicaciones de seguimiento online |
| Galleta Fast Track [3] | Sin nombre fijo | Esta cookie se utiliza para almacenar tanto el último número de seguimiento introducido como el tipo de envío seleccionado en el desplegable al utilizar nuestras aplicaciones de seguimiento online Fast Track más pequeñas. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie solo almacena el número de seguimiento anterior, el valor y la opción desplegable del tipo de envío anterior seleccionada hasta que devuelvas y selecciones nuevas opciones en la misma aplicación de seguimiento Fast Track. | Puedes encontrar una de nuestras aplicaciones de seguimiento DHL Express Fast Track aquí |
| Cookie del sistema de pestañas [3] | Sin nombre fijo | Esta cookie se utiliza para almacenar la última pestaña que seleccionaste en una página usando un sistema de pestañas de varias vistas. Esta cookie ha sido creada para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de sitios web de DHL para nuestros clientes. Esta cookie solo recuerda la pestaña anterior seleccionada hasta que vuelves y seleccionas otra pestaña en la misma página con pestañas. | |
| nugg.ad Galletas [4] | d, dp, ci | Este sitio web utiliza la tecnología nugg.ad AG para monitorizar los datos sobre el control de la publicidad. Para ello, nugg.ad se ahorra la frecuencia de uso de diversos temas web en forma de cookies. Nugg.ad identifica grupos objetivo relevantes para la publicidad, según criterios sociodemográficos e intereses de producto. Solo utiliza patrones estadísticos, que se crean por el comportamiento de los usuarios hacia la publicidad online y el contenido editorial publicado en sitios web. Para asegurarnos de que no te bombardean constantemente con los mismos anuncios ni siquiera sientas que son demasiado intrusivos, contamos con qué frecuencia te muestran un anuncio en distintas campañas. Una vez que alcances cierto nivel de exposición, no te mostrarán más anuncios de esa campaña. Tanto la d-cookie como la dp-cookie se utilizan para analizar grupos objetivo y contener el número de visitas a la página en áreas temáticas concretas. La cookie ci-cookie se utiliza para almacenar información sobre con qué frecuencia se te ha mostrado un anuncio en particular. Las cookies solo contienen información general sobre tu uso de internet. Estas cookies se almacenan en el navegador de tu dispositivo (por ejemplo, PC, portátil, smartphone, etc.) durante un periodo máximo de 26 semanas. La tecnología de Nugg.ad también puede guardar información básica sobre tu uso de otros sitios web para estimar qué publicidad podría interesarte más. No es posible rastrear ninguna información de las cookies hasta usuarios individuales. En particular, no podemos identificar a una persona por su nombre, dirección ni ningún otro dato que lo identifique directamente. Si deseas ver publicidad en sitios web que te interesen, puedes optar por recibir un análisis temático adicional de tu comportamiento de uso. |
Más información sobre privacidad en nugg.ad El Monitor de Temas te mostrará cómo se estiman tus intereses en función de tu comportamiento previo de surf. | |||
| Analítica de tendencias web [2] | WT_FPC | Esta cookie se utiliza para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Utilizamos la información para elaborar informes y para ayudarnos a mejorar el sitio. La cookie recopila información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del sitio, desde dónde han venido los visitantes y las páginas que han visitado. La cookie solo se utiliza para identificación y no contiene datos personales de los visitantes, solo un identificador. DHL solo la utiliza de forma confidencial internamente para mejorar sus sitios web y la experiencia del usuario. | Más información sobre privacidad en Webtrends |
| Analítica de tendencias web [2] | ACOOKIE | Esta cookie se utiliza para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros sitios y se utiliza específicamente para monitorizar a los visitantes en todos los dominios DHL. Por ejemplo, si un visitante llega a nuestro sitio corporativo (el dominio es www.dhl.com ) y luego selecciona visitar un sitio web de DHL con su propio dominio local (por ejemplo, en Alemania, el dominio local es www.dhl.de).Utilizamos la información para elaborar informes y para ayudarnos a mejorar el sitio. La cookie recopila información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del sitio, desde dónde han venido los visitantes y las páginas que han visitado. La cookie solo se utiliza para identificación y no contiene datos personales de los visitantes, solo un identificador. DHL solo la utiliza de forma confidencial internamente para mejorar sus sitios web y la experiencia del usuario. | Más información sobre privacidad en Webtrends |
| Google Analytics [2] | _utma _utmb _utmz | Un pequeño número de países puede usar cookies de Google Analytics a pequeña escala para fines locales específicos. Estas cookies utilizan tu dirección IP como reconocimiento; Sin embargo, no te identifiques como individuo. En otras palabras, la información se recopila en forma seudónimo. Las cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros sitios locales y utilizan esa información para elaborar informes y ayudarnos a mejorar los sitios locales. | Más información sobre privacidad en Google Por favor, inserte texto alternativo: Alternativamente, para no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, puede instalar el complemento Google Analytics Opt-out Browser también disponible en el enlace anterior. |
| Galleta de rastreo Eloqua [2] | ELOQUA | El contenido de esta cookie de seguimiento persistente está limitado a un número de identificación y generalmente se utiliza exactamente igual que todas nuestras otras cookies persistentes. Sin embargo, si contactas con DHL utilizando ciertos formularios de contacto en línea en el área de contenido de Logística, tu dirección de correo electrónico se añade a la cookie para crear un perfil individual de tus actividades online. Estos mismos formularios de contacto también te ofrecen la opción de registrarte para recibir actualizaciones de email marketing. |
| Más información sobre privacidad en Eloqua Alternativamente, para optar por no ser rastreado por Eloqua en todas las páginas web (o para revertir tu configuración si ya te has dado de baja), puedes hacerlo: Actualmente tienes acceso a la monitorización web de Eloqua en las páginas web de DHL. Haz clic aquí para darte de baja de la monitorización web de Elocura. | |||
| Cookies de seguimiento LiveBall [2] | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u | Estas cookies recogen información utilizando números de identificación anónimos. LiveBall utiliza la dirección IP para proporcionar datos de ubicación geográfica no intrusivos, sin embargo, no se guardan ni se vinculan con la cookie. Esto nos ayuda a seguir el comportamiento de navegación web para entender y mejorar la experiencia del usuario y los servicios que ofrecemos. Sin embargo, no puede asignarse a tus datos personales. Estas cookies se activan cuando contactas con DHL usando ciertos formularios online en nuestras páginas web, por ejemplo, cuando abres una cuenta DHL Express con nosotros. Las cookies son utilizadas de forma confidencial solo internamente por DHL y caducan tras 365 días. | Más información sobre la privacidad Para optar por no ser rastreado por LiveBall, tendrás que gestionar y eliminar las cookies usando la configuración de tu navegador. Para saber más, por favor visita: Todo sobre las galletas |
| Cookie de seguimiento dotMailer [2] | tracked_session | Esta cookie se crea cuando accedes a páginas web específicas a partir de un enlace contenido en una campaña o correo promocional. Utilizamos la información para elaborar informes y ayudarnos a mejorar el sitio y ofrecerte contenido mejor y segmentado. La cookie recopila información en forma anónima, a menos que contactes con DHL utilizando ciertos formularios de contacto online en el área de contenido de Logística. En este punto, vinculamos la información almacenada en la cookie con tu dirección de correo electrónico para crear un perfil individual de tus actividades en línea. Estos mismos formularios de contacto también te ofrecen la opción de registrarte para recibir actualizaciones de email marketing. Al dar tu permiso, también nos permite ofrecerte contenido personalizado, ofertas o promociones que puedan interesarte. La información recopilada incluye vistas de página, tiempo que pasa en una página y el navegador que utilizaste para ver el contenido. Esta información ayuda a DHL a medir el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Si la cookie permanece anónima, caduca tras 30 días. Si se vincula a una dirección de correo electrónico, expira 2 años (730 días) después de que los contactos se hayan identificado por última vez. DHL la utiliza de forma confidencial solo internamente para mejorar la experiencia del usuario. Si decides no suscribirte a las actualizaciones de email marketing, no se te pondrá en contacto en el futuro y DHL usará tu dirección de correo electrónico de forma confidencial solo internamente para entender tus actividades online individuales. Esto significa que aún podemos seguir ofreciendo contenido web nuevo y mejorado para adaptarse a tus necesidades específicas. | Más información sobre la privacidad en dotMailer Para optar por no ser rastreado por dotMailer, tendrás que gestionar y eliminar las cookies usando la configuración de tu navegador. Para obtener más información, por favor visita: Todo sobre las galletas |
| Galletas MediaMind [2] | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 y C4. | Las cookies de MediaMind se crean cuando llegas a páginas web específicas de campañas de DHL desde un banner promocional de DHL, desde un enlace contenido en una campaña o correo promocional, o cuando has utilizado un enlace de campaña proporcionado como parte de un anuncio de medios offline. |
La información se utiliza para ayudar a DHL a medir el rendimiento de las campañas publicitarias. La información se proporciona como informes agregados, por lo que no se verá información individual de usuario. No monitoriza ningún otro comportamiento de navegación y DHL lo utiliza de forma confidencial solo internamente.
Estas cookies de seguimiento persistentes recopilan tu dirección IP y la utilizan para proporcionar datos de ubicación geográfica que ayuden a DHL a monitorizar y gestionar campañas publicitarias. Las cookies están completamente cifradas y no recopilan ningún otro dato personal identificable, por lo que la dirección IP no puede vincularse a datos personales ni se comparte con terceros. La dirección IP se almacena de forma segura y DHL solo la utiliza de forma confidencial internamente para proporcionar informes agregados. Las cookies caducan tras 30 días.
| Más información sobre la privacidad en MediaMind Para optar por no ser rastreado por MediaMind en todos los sitios web, puedes hacerlo haciendo clic en el enlace de Descarte de MediaMind que aparece a continuación: Exclusión de MediaMind Si ya te has dado de baja y quieres revertir tu configuración, haz clic en el enlace de Opt-In de MediaMind que aparece a continuación: Opción de MediaMind | |||
| Flash Cookies [1] | LSO | Las cookies Flash permiten ver contenido de Flash Player y son independientes de DHL. La configuración predeterminada de Flash Player no solicita permiso al usuario para almacenar cookies en el disco duro local. Si lo deseas, puedes desactivar las cookies flash (también conocidas como 'objetos compartidos locales'). | Más información sobre cómo gestionar o desactivar las cookies de Flash Información completa sobre la funcionalidad de Flash Player y la configuración de privacidad relacionada |
| Galletas de YouTube [2] | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE | Incrustamos vídeos usando el modo de privacidad mejorada de YouTube. Algunos de estos vídeos son de nuestro canal oficial de YouTube. Este modo puede configurar cookies en tu ordenador una vez que hagas clic en el reproductor de vídeo de YouTube, pero YouTube no almacenará información de cookies identificables personalmente para reproducir vídeos incrustados usando el modo con privacidad mejorada. | Para obtener más información, visita la página de información de vídeos incrustados de YouTube |
| Oktopost Cookie [2] | OKTO | La cookie de Oktopost permite a DHL rastrear las actividades de los usuarios finales, que se originan en sus interacciones sociales. El contenido de la cookie de Oktopost se limita únicamente a identificar los enlaces en las publicaciones sociales en los que un usuario final ha hecho clic. Además, si un usuario final rellena un formulario rastreado en la web de DHL (por ejemplo, formulario de registro), los datos básicos de contacto del usuario final, que pueden incluir información personal identificable, se añadirán a la cookie de Oktopost para crear un perfil de las interacciones sociales del usuario final. Esta información es utilizada por DHL para análisis internos y para proporcionar a los usuarios finales contenido personalizado, ofertas o promociones. Ten en cuenta que los usuarios finales pueden eliminar esta cookie siguiendo las instrucciones de su navegador web. | Descubre más sobre Oktopost |
Herramientas para compartir: cookies de terceros
DHL ahora utiliza botones de 'compartir' incrustados en sus sitios web. Esto facilita que los visitantes guarden y compartan contenido a través de sus redes sociales favoritas. Cuando haces clic en uno de estos botones, el servicio que hayas elegido para compartir contenido puede establecer una cookie. DHL no controla el uso de estas cookies y, por tanto, deberías consultar la página web del tercero correspondiente para más información. Los 'botones de compartir' los proporciona AddThis.
Para más información sobre sus prácticas de recopilación de datos, consulta la Política de Privacidad de AddThis
Cookies de terceros en contenido incrustado
Ten en cuenta que en algunas páginas de nuestras páginas web puedes observar que se han establecido cookies que no están relacionadas con DHL. Cuando visitas una página con contenido incrustado, por ejemplo, de YouTube o Vimeo, estos proveedores de servicios pueden configurar sus propias cookies en tu navegador web. DHL no controla el uso de estas cookies y no puede acceder a ellas debido a su funcionamiento, ya que solo puede acceder a las cookies la parte que las configuró originalmente. Deberías consultar las páginas web de terceros para obtener más información sobre estas cookies.
Balizas web
Para mantener el contenido online de DHL relevante, fácil de usar y actualizado, utilizamos servicios de análisis web como Webtrends (véase la entrada de Webtrends en la Tabla de Cookies de DHL arriba para más información) para ayudarnos a entender cómo utilizan las personas nuestros sitios web. Estos servicios utilizan tecnologías de recopilación de datos como balizas web. Las balizas web son pequeñas imágenes electrónicas que envían cookies, cuentan las visitas y comprenden el uso y la efectividad del sitio web. A su vez, esto nos permite saber qué contenido interesa a nuestros visitantes y nos ayuda a proporcionar información personalizada en nuestras páginas web. Estos balizas web son anónimas y no contienen ni recopilan ninguna información que te identifique. La información es anónima y solo se utiliza con fines estadísticos. Estos datos y cookies de análisis web no pueden utilizarse para identificarte como persona física, ya que nunca contienen información personal como tu nombre o dirección de correo electrónico.
Cómo gestionar cookies / Derecho a objetar y a dar de baja
También es posible usar nuestros productos y servicios sin cookies. En tu navegador, puedes desactivar el guardado de cookies, limitarlas a sitios web concretos o configurar el navegador para que te notifique cuando se envía una cookie. También puedes eliminar cookies del disco duro de tu PC en cualquier momento (archivo: "cookies"). Ten en cuenta que en este caso tendrás que esperar una presentación limitada de la página y una guía limitada para el usuario.
La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador.
Para saber más sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han configurado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visita:
Todo sobre las galletas
Para más consejos específicos de la UE sobre cookies y las distintas opciones de desvinculación disponibles, también puedes visitar la siguiente página web:
Tus elecciones online
Puedes optar por no acceder a algunas o todas las cookies publicitarias configuradas en tu PC visitando laSitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI)
Recuerda que si eliminas tus cookies o usas otro navegador u ordenador, tendrás que volver a configurar tu estado de exclusión de activación.
No quiero que nugg.ad analice mi comportamiento de navegación por tema en sitios de Internet. Esta objeción se almacenará en una cookie en mi navegador y tiene una vida útil de 10 años ("optar por no participar")
Me gustaría ver publicidad que sea relevante para mí y aceptar el análisis de nugg.ad por tema de mi comportamiento al navegar. Este permiso está limitado a un año ("opt in").
En nuestra página web y de acuerdo con el Art. 6(1) f) del RGPD, utilizamos complementos de redes sociales (como Facebook, Google+, Twitter, etc.) para promocionar nuestra marca, productos y servicios, y para ponernos en contacto con nuestros clientes. Por lo tanto, estos fines publicitarios se consideran realizados con un interés legítimo. Es responsabilidad del proveedor de redes sociales respectivo estar en línea con todas las leyes y normativas aplicables.
La siguiente información obligatoria es requerida cuando los usuarios crean una cuenta de cliente en nuestra web o en soluciones online. No es posible crear una cuenta personal sin que se proporcione esta información: nombre, información de dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos está disponible en TAB Privacy Notice Products & Services.
Las oportunidades profesionales dentro del Grupo DHL de Deutsche Post son tan diversas como nuestras equipes en todo el mundo. Con aproximadamente 540.000 empleados en más de 220 países, conectamos a las personas, mejorando sus vidas. Si deseas solicitar una de nuestras ofertas de empleo, encontrarás más información, también sobre protección de datos, en nuestra página web.
DHL no comparte, vende, transfiere ni difunde de ninguna otra forma tus datos personales a terceros y no lo hará en el futuro, salvo que la ley lo exija, salvo que sea necesario para los fines del contrato o a menos que hayas dado un consentimiento explícito para hacerlo. Por ejemplo, puede ser necesario facilitar tu dirección y datos de pedidos a nuestros contratistas cuando hagas un pedido de productos. Más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos está disponible en TAB Privacy Notice Products & Services.
Los proveedores externos de servicios que procesan datos en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener una estricta confidencialidad conforme al Art. 28 del RGPD. DHL se encarga de proteger tu información en tales circunstancias. Los proveedores de servicios siguen las instrucciones de DHL, y esto se garantiza mediante medidas técnicas y organizativas, así como mediante comprobaciones y controles.
La Política de Privacidad de Datos de la DPDHL regula los estándares de todo el Grupo para el procesamiento de datos, con especial atención a las llamadas transferencias de terceros países, es decir, transferencias de datos personales a países fuera de la UE, que no cuentan con un nivel adecuado de protección de datos. Si está interesado en obtener más información sobre la Política de Privacidad de Datos de la DPDHL, utilice el siguiente enlace:
https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html
Resumen
Además del derecho a obtener, tienes los siguientes derechos:
- Puedes solicitar información sobre qué datos personales se almacenan
- Puede solicitar que corregamos, eliminemos o bloqueemos sus datos personales siempre que estas acciones estén permitidas por la ley y cumplan con las condiciones contractuales vigentes.
- Puedes solicitar recibir los datos personales que hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Puedes presentar una queja ante la autoridad supervisora. La autoridad competente en protección de datos es:
Responsable de Protección de Datos de DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Centro Corporativo - 524
53250 Bonn
Derecho a objetar
El derecho a objetar se aplica a todo tratamiento de datos personales que se base en el Art. 6(1) f) del RGPD.
Para ejercer tu derecho, simplemente ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente en la pestaña "¿Quién es responsable?".
DHL toma todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales de la pérdida o el mal uso. Por ejemplo, tus datos se guardan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. En ciertos casos, tus datos personales son cifrados por la tecnología de Capa Segura de Socket (SSL) durante la transmisión. Esto significa que se utiliza un procedimiento de cifrado aprobado para la comunicación entre tu ordenador y los servidores DHL si tu navegador soporta SSL. Si desea contactar con DHL por correo electrónico, queremos señalar que la confidencialidad de la información enviada no puede garantizarse. El contenido de los mensajes de correo electrónico puede ser leído por terceros. Por ello, recomendamos que nos envíes información confidencial solo por correo postal.
Más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos está disponible en TAB Privacy Notice Products & Services.
Mantenemos nuestro Aviso de Privacidad bajo revisión periódica.
DHL se reserva el derecho de modificar su Aviso de Privacidad en cualquier momento, con o sin previo aviso. Por favor, vuelve a consultar con frecuencia para informarte de cualquier cambio. Al utilizar los sitios web de DHL aceptas este Aviso de Privacidad.
Esta declaración fue actualizada por última vez el 18 de mayo de 2018.