Kişisel veriler, tanımlanabilir veya tanımlanabilir bir fiziksel kişiye ('veri öznesi') ilişkin herhangi bir bilgi anlamına gelir; Tanımlanabilir bir fiziksel kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya o doğal kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktörle tanımlanabilen kişidir. Bu, gerçek adınız, adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi bilgileri içerir. Gerçek kimliğinizle bağlanamayan bilgiler - favori web siteleri veya bir sitenin kullanıcı sayısı gibi - kişisel veri olarak kabul edilmez.
Kim sorumlu?
Bu Gizlilik Bildirimi, aşağıdaki kişiler tarafından gerçekleştirilen veri işleme için geçerlidir:
DHL
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız varsa, lütfen Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçin. Veri Koruma ekibi ayrıca bilgi taleplerinde yardımcı olmak, öneriler almak veya şikayetleri ele almak için de hazırdır.
DHL için Veri Koruma Görevlisi
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Kurumsal Merkez - 524
53250 Bonn
Gizlilik Bildirimi
DHL International GmbH. (bundan sonra 'DHL' olarak adlandırılır), web sitemizi ziyaret etmekten ve şirketimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgilenmekten memnun olur. Kişisel verilerinizi tüm iş süreci boyunca işlerken korumak bizim için önemlidir.
Lütfen ulusal yasal gerekliliklerin veri koruma ve kişisel verilerin işlenmesi için ülkeden ülkeye değişebileceğini unutmayın. Bu nedenle, ilgili DHL ülke web sitelerini ziyaret ederseniz, veri koruma ile ilgili ülkeye özgü bilgiler hakkında daha fazla bilgi edinirsiniz.
Aşağıda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde DHL'nin hangi bilgileri topladığını, bu bilgilerin nasıl ve hangi özel amaçlarla işlendiğini açıklıyoruz.
Web sitemizi ziyaret etmek
DHL, web sitelerimizin kullanıcılarının mahremiyetini korumaya kararlıdır. Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde, web sunucularımız bağlantı ve kurulum ve güvenlik amaçları için her zaman geçici olarak sitemize bağlanan bilgisayarın bağlantı verilerini, sitemizde ziyaret ettiğiniz web sayfalarının listesini, ziyaret tarihinizi ve süresini, cihazınızın IP adresini, kullanılan tarayıcı ve işletim sisteminin türünün kimlik verilerini ve sizin üzerinden geçtiğiniz web sitesini kaydeder sitemize bağlandı. Adınız, adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi ek kişisel bilgiler, bu verileri gönüllü olarak sağlamadıkça toplanmaz; örneğin çevrimiçi iletişim formunu doldururken, kayıt, anket, yarışma, sözleşmenin yerine getirilmesi veya bilgi talebi kapsamında.
Yukarıda bahsedilen veri kategorilerinin işlenmesinin yasal temeli, Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Madde 6 (1) (a)'dır. Özellikle güvenlik ve sorunsuz bağlantı kurulumu sağlamak için belirtilen amaçlar nedeniyle, bu verileri işlemekte meşru bir çıkarımız var.
DHL, sizinle olan sözleşmemizin doğru şekilde yerine getirilmesi için verilerinizi, sözleşme sonrası yasal yükümlülükler dahil olmak üzere, gerekli olduğu sürece saklayacak ve ardından veriler silinecektir. Ayrıca çerezler, takip araçları ve hedefleme önlemleri kullanıyoruz. Aşağıda "Online varlık" ve "web sitesi optimizasyonu" bölümlerinde daha fazla detay bulabilirsiniz.
Tarayıcınızda coğrafi yerelleştirme fonksiyonlarını etkinleştirdiyseniz, işletim sisteminizde bu verileri size konum tabanlı hizmetler sunmak için kullanacağız (örneğin en yakın şube konumu, paketleme istasyonu vb.). Bu verileri başka hiçbir amaçla kullanmayacağız. Bu verileri silmek isterseniz, tarayıcınızda bu fonksiyonu devre dışı bırakarak bunu yapabilirsiniz.
Bir sözleşmenin yerine getirilmesi
Sözleşmesel nedenlerle, hizmetlerimizi sağlamak ve sizinle yapılan sözleşme anlaşmalarından kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek için kişisel verilere de ihtiyacımız var. Bu veriler, örneğin bir (sevkiyat) sözleşmesinin yürütülmesi, müşteri verilerinin yönetimi, ödemelerin yönetimi ve duruma göre kredi değerliliği değerlendirmesi için kullanılır. Bazı sevkiyat verileri, gümrük ve vergi kontrolü veya güvenlik kontrolü için geçiş veya varış yerinin yetkililerine de bu ülkenin yasalarına göre sağlanacaktır. Verilen bilgiler genellikle şunları içerir: göndericinin adı ve adresi, alıcı adı ve adresi, malın tanımı, parça sayısı, sevkiyatın ağırlığı ve değeri.
Yasal temel genellikle GDPR maddesi 6 (1) b) olarak kabul edilir çünkü işlem, taraf olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi içindir.
Belirli hizmet ve ürünlerde veri koruması hakkında daha fazla bilgi TAB Gizlilik Bildirimi Ürünleri ve Hizmetler bölümünde mevcuttur.
Reklam amaçlı işleme
Mevcut bir müşteriyseniz, verileriniz (örneğin isim, adres) size ulaşmak üzere işlenebilir ve tekliflerimiz, haberlerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında en güncel bilgileri size sağlayabilirsiniz. Mevcut bir onay dışında, e-posta adresinizi yalnızca ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak için işleyeceğiz.
Bahsedilen işlemin yasal temeli, GDPR Madde 6(1) f)'dir. Müşteri verilerinin kendi doğrudan pazarlama amaçları için işlenmesi, meşru bir çıkar için gerçekleştirilmiş olarak kabul edilir.
Söz konusu işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız vardır. Hakkınızı kullanmak için, "Kim sorumlu?" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Bültenlerimizden birine kaydolursanız, bu amaçla e-posta adresinizi kullanma hakkımız vardır. Bültenin altındaki ilgili bağlantıya tıklayarak istediğiniz zaman bültenden abonelikten çıkabilirsiniz.
İtiraz ederseniz veya bülten hizmetlerimizden aboneliğinizi bırakırsanız, ilgili veriler engellenir, silinir ve bu amaçlar için artık işlenmez.
Çevrimiçi varlık ve web sitesi optimizasyonu
Web sitemizi kaç kullanıcının ve ne sıklıkla ziyaret ettiğini belirlemek için takip yazılımı kullanıyoruz. Bu yazılımı bireysel kişisel veriler veya IP adresleri toplamak için kullanmayız. Veriler, istatistiksel amaçlar ve web sitesinin geliştirilmesi için yalnızca anonim ve özet biçimde kullanılmıştır.
"Çerezler", web sitelerimizden birini ziyaret ederken cihazınızla ve özellikle sizinle ilgili bilgileri depolamamızı sağlayan küçük dosyalardır. Çerezler, internet sayfalarımıza ne kadar sık erişildiğini ve kullanıcı sayısını belirlememize yardımcı olur. Ve tekliflerimizi sizin için mümkün olduğunca kullanışlı ve verimli olacak şekilde yapılandırmamıza yardımcı oluyorlar.
GDPR Madde 6(1) f) uyarınca, web sitemizi optimize etmek ve kullanışlı, rahatsız edilmeden kullanıcı deneyimi garanti etmek amacıyla "oturum çerezleri" kullanıyoruz. Bu çerezler, internet sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz süre boyunca yalnızca saklanmaktadır. Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak siliniyorlar.
Ayrıca, internet sayfalarımızdan birine tekrar tekrar giren ziyaretçiler hakkında bilgi tutmak için "kalıcı çerezler" kullanıyoruz. Çerezlerin kullanılmasının amacı, size en iyi kullanıcı rehberliği sunmak ve sizi "tanımamak" ve böylece tekrar tekrar kullanım sırasında (mümkün olduğunca çeşitli) internet sayfaları ve yeni içerikler sunabilmektir.
Genellikle, çevrimiçi aktivitelerinizin bireysel profilini oluşturmazız. Kalıcı bir çerezin içeriği bir tanımlama numarasıyla sınırlıdır. İsim, e-posta adresi, IP adresi vb. çoğu sitemizde kaydedilmiyor. Ancak, aşağıdaki kurabiye tablomuzda bulabileceğiniz bazı istisnalar vardır.
Bu web sitelerinde kullanılan tüm çerezlerin detaylarını aşağıdaki tabloda sağladık.
Bu tablodaki tüm çerezler 4 numaralı gruba göre kategorize edilmiştir – ilgili kategori numaraları 1. sütunda listelenmiştir. Lütfen kurabiyelerin birden fazla kategoriye ait olabileceğini unutmayın.
Kategoriler şunlardır:
[1] Kesinlikle Gerekli: Bu çerezler, web sitesinde hareket edebilmeniz ve özelliklerini kullanmanız için gereklidir. Bu çerezler olmadan, istediğiniz hizmetler sağlanamaz. Yukarıda belirtildiği gibi, bu GDPR Madde 6(1) f) kapsamına dayanmaktadır.
[2] Performans: Bu çerezler, ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandığına, örneğin ziyaretçilerin en sık hangi sayfalara gittiğine dair bilgi toplar. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri toplamaz. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler toplanmıştır ve bu nedenle anonimdir. Sadece bir web sitesinin çalışma şeklini iyileştirmek için kullanılır.
[3] İş Kalitesi: Bu çerezler, web sitesinin yaptıklarınızı hatırlamasını ve geliştirilmiş ve daha kişisel özellikler sunmasını sağlar. Örneğin, bu çerezler, takip uygulamasını kullanırken girdiğiniz son takip numarasını hatırlamak ve saklamak için kullanılabilir. Bu çerezlerin topladığı bilgiler anonimleştirilebilir ve diğer web sitelerindeki gezinme faaliyetlerinizi takip edemezler.
[4] Hedefleme veya Reklamcılık: Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca bir reklamı kaç kez gördüğünü sınırlamak ve bir reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmak için kullanılırlar. Genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağları tarafından yerleştirilir.
| Kurabiye | İsim | Amaç | Daha Fazla Bilgi |
| Kampanya Adı Kurabiyesi [2] | kampanya Adı | Bu çerez, DHL tanıtım banner'ından veya bir kampanya/promosyon e-postasındaki bağlantıdan bir DHL web sayfasına geldiğinizde oluşturulur. Kurabiye, kampanya kaynağını benzersiz şekilde tanımlayan bir kampanya kimliği depolar. Web sitelerimizden birine ulaştıktan sonraki 24 saat içinde çevrimiçi iletişim veya kayıt formlarımızdan birini kullanarak DHL ile iletişime geçerseniz, kampanya kimliği DHL Satış veya Müşteri Hizmetleri'ne gönderilen e-posta ile birlikte eklenir. Bu bilgiler yalnızca kampanyalarımızın ne kadar başarılı olduğunu değerlendirmek ve müşterilerin bir kampanya sonucunda bizimle iletişime geçip geçmediğini izlemek için kullanılır. Çerez, kişisel müşteri verilerini hiç depolamıyor, sadece kampanyanın kimliğini barındırıyor. Kurabiye sadece 24 saat sonra geçer. | |
| Arama Parametre Çerezi [3] | searchParams | Bu çerez, yazdığınız arama ifadeleri ve kelimeleri arama kutularımıza depolamak için kullanılır. Arama kutuları her web sayfamızın sağ üst köşesinde bulunabilir. Bu şekilde, arama terimlerinizi hatırlıyoruz ve arama kutularını tekrar kullandığınızda önceki önerilerle arama kutusunu önceden dolduruyoruz. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi aktif olarak temizlemeye karar verene kadar arama terimlerini kalıcı olarak saklar. |
| Gönderici Referans Detayları Çerezesi [3] | shipRefDetails | Bu çerez, DHL Express Göndericinin Referans takip uygulamamızı kullanırken girdiğiniz daha önce takip edilen gönderici referans değerlerini depolamak için kullanılır. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi aktif olarak temizlemeye karar verene kadar tüm gönderici referanslarını kalıcı olarak saklar. | DHL Express Göndericisinin Referans takip uygulamalarından birine göz atın |
| Waybill Kurabiyesi [3] | AWB | Bu çerez, ana çevrimiçi takip uygulamalarımızdan birini kullanırken girdiğiniz son takip numarası değerini saklamak için kullanılır. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, aynı takip uygulamasına yeni bir numara girene kadar önceki takip numarası değerini yalnızca saklar. | Ana çevrimiçi takip uygulamalarımızdan birine göz atın |
| Waybill Marka Kurabiyesi [3] | MARKA | Bu çerez, ana çevrimiçi takip uygulamalarımızda sunulan açılır menülerden seçtiğiniz son sevkiyat türünü saklamak için kullanılır. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, yalnızca önceki gönderi türü açılır menüsünü saklar, ta ki aynı takip uygulamasında geri dönüp başka bir seçeneği seçene kadar. | Ana çevrimiçi takip uygulamalarımızdan birine göz atın |
| Hızlı Yol Kurabiyesi [3] | Sabit bir isim yok | Bu çerez, daha küçük Fast Track çevrimiçi takip uygulamalarımızda hem girilen son takip numarası değerini hem de açılır menüden seçilen gönderi türünü depolamak için kullanılır. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, yalnızca önceki takip numarası değerini ve önceki sevkiyat türü açılır menü seçeneğini saklar, ta ki aynı Hızlı İzleme uygulamasında geri dönüp yeni seçenekleri seçene kadar. | DHL Express Hızlı Takip Uygulama uygulamalarımızdan birini burada bulabilirsiniz |
| Tab System Cookie [3] | Sabit bir isim yok | Bu çerez, çok görüşlü sekme sistemi kullanarak bir sayfada seçtiğiniz son sekmeyi depolamak için kullanılır. Bu çerez, web sitesi işlevselliğini artırmak ve müşterilerimiz için DHL web sitelerini daha kolay kullanmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu çerez, sadece önceki seçilmiş sekmeyi hatırlıyor, ta ki geri dönüp aynı sekmeli sayfada başka bir sekme seçene kadar. | |
| nugg.ad Kurabiyeler [4] | d, dp, ci | Bu web sitesi, reklamcılığın kontrol edilmesine dair verileri izlemek için nugg.ad AG teknolojisini kullanır. Bunu yapmak için nugg.ad, çeşitli web sitesi konularının çerez biçiminde kullanım sıklığını azaltıyor. Nugg.ad, sosyo-demografik kriterler ve ürün ilgi alanlarına göre reklam için ilgili hedef grupları belirler. Yalnızca kullanıcıların web sitelerinde yayınlanan çevrimiçi reklam ve editoryal içeriğe karşı davranışlarıyla oluşturulan istatistiksel kalıpları kullanır. Sürekli aynı reklamlarla bombardımana tutulmamanız veya çok müdahaleci olmamanız için, çeşitli kampanyalarda reklam gösterilme sıklığını sayıyoruz. Belirli bir görünürlük seviyesine ulaştığınızda, o kampanyadan başka reklamlar gösterilmez. Hem d-cookie hem de dp-cookie, hedef grupları analiz etmek ve belirli konu alanlarındaki sayfa ziyaret sayısını belirtmek için kullanılır. Ci-cookie, belirli bir reklamın ne sıklıkla gösterildiğine dair bilgi depolamak için kullanılır. Çerezler yalnızca internet kullanımınızla ilgili genel bilgiler içerir. Bu çerezler, cihazınızın tarayıcısında (örneğin PC, dizüstü bilgisayar, akıllı telefon vb.) en fazla 26 hafta boyunca saklanır. Nugg.ad'ın teknolojisi, diğer web sitelerini kullandığınız temel bilgileri de kaydederek hangi reklamların sizi en çok ilgilendireceğini tahmin edebilir. Çerezlerdeki herhangi bir bilgiyi bireysel kullanıcılara kadar takip etmek mümkün değildir. Özellikle bir kişiyi isim, adres veya doğrudan tanımlayan diğer verilerle tanıyamayız. İlginizi çeken web sitelerinde reklam görmek isterseniz, kullanım davranışınızın tematik bir analizini daha iyi almayı tercih edebilirsiniz. |
Gizlilik hakkında daha fazla bilgi nugg.ad Konu Monitörü, ilgi alanlarınızın önceki sörf davranışınıza dayanarak nasıl tahmin edildiğini gösterecektir. | |||
| Webtrends Analitiği [2] | WT_FPC | Bu çerez, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığına dair bilgi toplamak için kullanılır. Bu bilgileri raporları derlemek ve siteyi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanıyoruz. Cookie, siteye gelen ziyaretçi sayısı, ziyaretçilerin siteye nereden geldiği ve ziyaret ettikleri sayfalar dahil olmak üzere anonim bir formda bilgi toplar. Çerez yalnızca kimlik için kullanılır ve ziyaretçi kişisel verilerini barındırmaz, sadece bir tanımlayıcı içerir. DHL tarafından yalnızca iç içe web sitelerini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için gizli olarak kullanılır. | Webtrends'te Gizlilik Hakkında Daha Fazla Bilgi |
| Webtrends Analitiği [2] | ACOOKIE | Bu çerez, ziyaretçilerin sitelerimizi nasıl kullandığına dair bilgi toplamak için kullanılır ve özellikle DHL alan adları üzerindeki ziyaretçileri izlemek için kullanılır. Örneğin, bir ziyaretçi kurumsal sitemize gelirse (alan adı www.dhl.com ) ve ardından kendi yerel alan adıyla bir DHL ülke web sitesini ziyaret etmeyi seçerse (örneğin Almanya için yerel alan adı www.dhl.de).Bu bilgileri raporları derlemek ve siteyi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanıyoruz. Cookie, siteye gelen ziyaretçi sayısı, ziyaretçilerin siteye nereden geldiği ve ziyaret ettikleri sayfalar dahil olmak üzere anonim bir formda bilgi toplar. Çerez yalnızca kimlik için kullanılır ve ziyaretçi kişisel verilerini barındırmaz, sadece bir tanımlayıcı içerir. DHL tarafından yalnızca iç içe web sitelerini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için gizli olarak kullanılır. | Webtrends'te Gizlilik Hakkında Daha Fazla Bilgi |
| Google Analytics [2] | _utma _utmb _utmz | Az sayıda ülke, belirli yerel amaçlar için küçük ölçekli olarak Google Analytics çerezleri kullanabilir. Bu çerezler, tanıma olarak IP adresinizi kullanır; Ancak sizi bir birey olarak tanımlamazlar. Başka bir deyişle, bilgi takma adla toplanır. Çerezler, ziyaretçilerin yerel sitelerimizi nasıl kullandığına dair bilgiler topluyor ve bu bilgileri raporlar hazırlamak ve yerel siteleri geliştirmemize yardımcı olmak için kullanıyor. | Google'da Gizlilik hakkında Daha Fazla Bilgi Lütfen alternatif metin ekleyin: Alternatif olarak, Google Analytics tarafından tüm web sitelerinde takip edilmemek için, yukarıdaki bağlantıdan da ulaşabilen Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisini yükleyebilirsiniz. |
| Eloqua Takip Kurabiyesi [2] | ELOQUA | Bu kalıcı takip çerezinin içeriği bir kimlik numarasıyla sınırlıdır ve genellikle diğer tüm kalıcı çerezlerimizle aynı şekilde kullanılır. Ancak, Lojistik içerik bölümünde belirli çevrimiçi iletişim formlarını kullanarak DHL ile iletişime geçerseniz, e-posta adresiniz çereze eklenerek çevrimiçi aktivitelerinizin bireysel profilini oluşturur. Aynı iletişim formları, e-posta pazarlama güncellemelerine kayıt olma seçeneği de sunar. |
| Eloqua'da Gizlilik Hakkında Daha Fazla Bilgi Alternatif olarak, Eloqua tarafından tüm web sitelerinde takip edilmemek için (veya daha önce vazgeçmişseniz ayarınızı tersine çevirmek) için bunu yapabilirsiniz: Şu anda DHL web sitelerinde Eloqua tarafından web izleme için onaylısınız. Geri çekilmek için buraya tıklayınEloqua web izleme işinden. | |||
| LiveBall Takip Kurabiyeleri [2] | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u | Bu çerezler, anonim kimlik numaraları kullanılarak bilgi toplar. LiveBall, IP adresi kullanarak müdahaleci olmayan coğrafi konum verisi sağlar, ancak bu bilgi çerezde kaydedilmez veya bağlantılı değildir. Bu, kullanıcı deneyimini ve sunduğumuz hizmetleri anlamak ve geliştirmek için web gezinme davranışlarını takip etmemize yardımcı olur. Ancak, kişisel verilerinize geri eşlendirilemez. Bu çerezler, web sitelerimizde belirli çevrimiçi formları kullanarak DHL ile iletişime geçtiğinizde ayarlanır – örneğin bizde DHL Express hesabı açtığınızda. Çerezler yalnızca DHL tarafından dahili olarak gizli olarak kullanılır ve 365 gün sonra süresi dolur. | Gizlilik hakkında daha fazla bilgi LiveBall tarafından takip edilmemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri yönetmeniz ve silmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: All About Cookies |
| dotMailer İzleme Çerezi [2] | tracked_session | Bu çerez, bir kampanya veya promosyon e-postasındaki bir bağlantıdan belirli web sayfalarına ulaştığınızda oluşturulur. Bu bilgileri raporlar derlemek ve siteyi geliştirmemize yardımcı olmak ve size daha iyi, hedefli içerik sunmak için kullanıyoruz. Cookie, Lojistik içerik alanında belirli çevrimiçi iletişim formlarını kullanarak DHL ile iletişime geçmezseniz anonim bir formda bilgi toplar. Bu noktada, çerezde saklanan bilgileri e-posta adresinize bağlayarak çevrimiçi faaliyetlerinizin bireysel profilini oluşturuyoruz. Aynı iletişim formları, e-posta pazarlama güncellemelerine kayıt olma seçeneği de sunar. İzninizi vererek, ilginizi çekebilecek kişiselleştirilmiş içerik, teklifler veya promosyonlar sunmamıza da olanak tanır. Toplanan bilgiler arasında sayfa görünümleri, sayfada geçen süre ve içeriği görüntülemek için kullandığınız tarayıcı bulunur. Bu bilgiler, DHL'nin e-posta kampanyalarının performansını ölçmesine yardımcı olur. Eğer kurabiye anonim kalırsa, 30 gün sonra süresi doluyor. Bir e-posta adresine bağlıysa, iletişim kurduğunuz kişilerin en son kimliğini tanıttıktan sonra 2 yıl (730 gün) geçer. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yalnızca DHL tarafından iç olarak gizli olarak kullanılır. E-posta pazarlama güncellemelerine kaydolmayı seçmezseniz, gelecekte sizinle iletişime geçilmeyecek ve e-posta adresiniz yalnızca DHL tarafından bireysel çevrimiçi aktivitelerinizi anlamak için gizli olarak kullanılacaktır. Bu da sizin özel ihtiyaçlarınıza uygun yeni ve geliştirilmiş web sitesi içeriklerini sunmaya devam edebileceğimiz anlamına geliyor. | Gizlilik hakkında daha fazla bilgi dotMailer'da dotMailer tarafından takip edilmemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri yönetmeniz ve silmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: Kurabiyeler Hakkında Her Şey |
| MediaMind Kurabiyeleri [2] | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 ve C4. | MediaMind çerezleri, belirli DHL kampanya web sayfalarına bir DHL promosyon bannerından, bir kampanya / promosyon e-postasındaki bir bağlantıdan veya çevrimdışı bir medya reklamının parçası olarak verilen bir kampanya bağlantısını kullandığınızda oluşturulur. |
Bu bilgiler, DHL'nin reklam kampanyalarının performansını ölçmesine yardımcı olmak için kullanılır. Bilgiler toplu raporlar olarak sunulduğundan, bireysel kullanıcı bilgileri görüntülenmez. Başka herhangi bir gezinme davranışını izlemez ve DHL tarafından gizli olarak yalnızca dahili olarak kullanılır.
Bu kalıcı takip çerezleri IP adresinizi toplar ve DHL'nin reklam kampanyalarını izlemesi ve yönetmesi için coğrafi konum verisi sağlamak için kullanır. Çerezler tamamen şifrelidir ve başka kişisel tanımlanabilir veriler toplamaz, bu nedenle IP adresi kişisel verilerle bağlanamaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. IP adresi güvenli bir şekilde saklanır ve DHL tarafından dahili olarak toplu raporlar sağlamak için gizli olarak kullanılır. Kurabiyelerin süresi 30 gün sonra doluyor.
| MediaMind'de Gizlilik hakkında daha fazla bilgi MediaMind tarafından tüm web sitelerinde takip edilmemek için aşağıdaki MediaMind Opt-Out bağlantısına tıklayarak bunu yapabilirsiniz: MediaMind Opt-Out Daha önce vazgeçtiyseniz ve ayarınızı geri almak istiyorsanız, aşağıdaki MediaMind Opt-In bağlantısına tıklayın:. MediaMind Opt-In | |||
| Flash Kurabiyeler [1] | LSO | Flash Cookies sayesinde Flash Player içeriğini görüntülemenizi sağlar ve DHL'den bağımsızdır. Flash Player varsayılan ayarları, yerel sabit diskte çerezleri depolamak için kullanıcı izni talep etmez. İsterseniz, flash çerezleri ('yerel paylaşılan nesneler' olarak da adlandırılır) devre dışı bırakabilirsiniz. | Flash çerezlerini nasıl yöneteceğiniz veya devre dışı bırakabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi Flash Player işlevselliği ve ilgili Gizlilik ayarları hakkında tam bilgi |
| You Tube Kurabiyeleri [2] | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE | Videoları YouTube'un gizlilik artırılmış modunu kullanarak gömüyoruz. Bu videoların bazıları resmi YouTube kanalımızdan. Bu mod, YouTube video oynatıcısına tıkladığınızda bilgisayarınızda çerezler ayarlayabilir, ancak YouTube, gizlilik artırılmış modda gömülü videoların oynatılması için kişisel olarak tanımlanabilir çerez bilgilerini saklamaz. | Daha fazla bilgi için lütfen YouTube'un gömülü videolar bilgi sayfasını ziyaret edin |
| Oktopost Cookie [2] | okto | Oktopost cookie, DHL'nin son kullanıcıların sosyal etkileşimlerinden kaynaklanan aktivitelerini takip etmesini sağlar. Oktopost çerezinin içeriği, yalnızca son kullanıcının tıkladığı sosyal paylaşımlardaki bağlantıları tespit etmekle sınırlıdır. Ayrıca, bir son kullanıcı DHL web sitesinde takip edilen bir form (örneğin kayıt formu) doldurursa, son kullanıcının temel iletişim bilgileri (bunlar arasında kişisel tanımlanabilir bilgiler de bulunabilir) Oktopost çerezine eklenerek son kullanıcının sosyal etkileşimlerinin profilini oluşturabilir. Bu bilgiler, DHL tarafından iç analizler ve son kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerik, teklifler veya promosyonlar sunmak için kullanılır. Son kullanıcıların web tarayıcılarının talimatlarını takip ederek bu çerezi kaldırabileceğini lütfen unutmayın. | Oktopost hakkında daha fazla bilgi edinin |
Paylaşım Araçları: Üçüncü Taraf Çerezleri
DHL artık web sitelerinde gömülü 'paylaş' butonları kullanıyor. Bunlar, ziyaretçilerin en sevdikleri sosyal ağlar üzerinden içerik eklemelerini ve paylaşmasını kolaylaştırır. Bu butonlardan birine tıkladığınızda, içerik paylaşmak için seçtiğiniz hizmet tarafından bir kurabiye ayarlanabilir. DHL bu çerezlerin kullanımını kontrol etmez ve bu nedenle ilgili üçüncü tarafın web sitesini daha fazla bilgi için kontrol etmelisiniz. 'Paylaş butonları' AddThis tarafından sağlanmaktadır.
Veri toplama uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen AddThis Gizlilik Politikası'na göz atın
Gömülü İçerikte Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitelerimizin bazı sayfalarında DHL ile ilgili olmayan çerezlerin ayarlandığını fark edebileceğinizi unutmayın. Örneğin YouTube veya Vimeo'dan gömülü içerik içeren bir sayfaya girdiğinizde, bu hizmet sağlayıcılar web tarayıcınızda kendi çerezlerini kurabilirler. DHL bu çerezlerin kullanımını kontrol etmez ve çerezlerin çalışma şekli nedeniyle erişemez; çünkü çerezlere yalnızca onları ilk kuran taraf erişebilir. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi için üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmelisiniz.
Web Beacons
DHL'nin çevrimiçi içeriğini güncel, kolay ve güncel tutmak için, insanların web sitelerimizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Webtrends gibi web analitik hizmetlerini kullanıyoruz (daha fazla bilgi için yukarıdaki DHL Çerezler Tablosu'ndaki Webtrends girişine bakınız). Bu hizmetler, web işaretleri gibi veri toplama teknolojileri kullanır. Web işaretleri, çerezler gönderen, ziyaret sayan ve kullanım ile web etkinliğini anlayan küçük elektronik görüntülerdir. Bu da ziyaretçilerimizin ilgisini çeken içerikleri bilmemizi sağlar ve web sitelerimizde özel bilgiler sunmamıza yardımcı olur. Bu web işaretleyiciler anonimdir ve sizi tanıyan herhangi bir bilgi içermez veya toplamaz. Bilgiler anonimdir ve sadece istatistiksel amaçlarla kullanılır. Bu web analiz verileri ve çerezler, adınız veya e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileri içermedikleri için sizi doğal kişi olarak tanımlamak için kullanılamaz.
Çerezleri Nasıl Yönetilir / İtiraz Etme ve Geri Çekilme Hakkı
Ürün ve hizmetlerimizi çerezsiz kullanmak da mümkündür. Tarayıcınızda çerezlerin kaydını devre dışı bırakabilir, belirli web siteleriyle sınırlayabilir veya tarayıcıyı bir çerez gönderildiğinde sizi bilgilendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca PC sabit diskinizden istediğiniz zaman çerezleri silebilirsiniz (dosya: "cookies"). Bu durumda sınırlı sayfa sunumu ve sınırlı kullanıcı rehberi beklemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Çoğu web tarayıcısı, tarayıcı ayarları aracılığıyla çoğu çerezin kontrolünü sağlar.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, hangi çerezlerin ayarlandığını nasıl göreceğiniz ve bunların nasıl yönetilip silineceği gibi konuları öğrenmek için şu adresi ziyaret edin:
Kurabiyeler Hakkında Her Şey
Çerezler ve çeşitli muamele seçenekleri hakkında AB özel daha fazla tavsiye almak için aşağıdaki web sitesini ziyaret edebilirsiniz:
Çevrimiçi Seçimleriniz
PC'nizde bulunan bazı veya tüm reklam çerezlerinden vazgeçmeyi seçerek aşağıdaki adresi ziyaret edebilirsiniz.Network Advertising Initiative (NAI) web sitesi
Lütfen unutmayın ki, çerezlerinizi silerseniz veya farklı bir tarayıcı veya bilgisayar kullanırsanız, opt-out durumunuzu tekrar ayarlamanız gerekecektir.
İnternet sitelerinde konuya göre gezinme davranışımı analiz nugg.ad istemiyorum. Bu itiraz tarayıcımda bir çerezde saklanacak ve ömrü 10 yıl ("opt out")
Benimle ilgili olan reklamları görmek istiyorum ve nugg.ad'in sörf davranışlarıma göre analizini kabul ediyorum. Bu izin bir yıl ("opt-in") süresiyle sınırlıdır.
Web sitemizde ve GDPR maddesi 6(1) f'ye uygun olarak, markamızı, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak ve müşterilerimizle iletişim kurmak için sosyal medya eklentileri (facebook, google+, twitter vb. gibi) kullanıyoruz. Bu nedenle, bu reklam amaçları meşru bir çıkar için gerçekleştirilmiş olarak kabul edilir. İlgili sosyal medya sağlayıcısının tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olması sorumluluğudur.
Kullanıcılar web sitemizde veya çevrimiçi çözümlerde müşteri hesabı oluştururken aşağıdaki zorunlu bilgiler gereklidir. Bu bilgiler sağlanmadan kişisel hesap oluşturmak mümkün değildir: İsim, Adres bilgileri, telefon numarası, e-posta adresi.
Belirli hizmet ve ürünlerde veri koruması hakkında daha fazla bilgi TAB Gizlilik Bildirimi Ürünleri ve Hizmetler bölümünde mevcuttur.
Deutsche Post DHL Grubu içindeki kariyer fırsatları, dünyanın dört bir yanındaki ekiplerimiz kadar çeşitlidir. 220'den fazla ülkede yaklaşık 540.000 çalışanımızla, insanları birbirine bağlayarak hayatlarını iyileştiriyoruz. Açık işlerimizden birine başvurmak isterseniz, veri koruma hakkında da daha fazla bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz.
DHL, kişisel verilerinizi üçüncü şahslara paylaşmaz, satmaz, aktarmaz veya başka şekilde dağıtmaz ve bundan sonra, sözleşme kapsamında zorunlu olmadıkça veya açıkça izin vermediğiniz sürece, yasal zorunlulukça bunu yapmaz. Örneğin, ürün sipariş ederken adres ve sipariş verilerinizi müteahhitlerimize iletmeniz gerekebilir. Belirli hizmet ve ürünlerde veri koruması hakkında daha fazla bilgi TAB Gizlilik Bildirimi Ürünleri ve Hizmetler bölümünde mevcuttur.
Bizim adımıza veri işleyen dış hizmet sağlayıcıları, GDPR 28. maddesine göre sözleşmesel olarak sıkı gizlilik koruma yükümlülüğüne sahiptir. DHL, böyle durumlarda bilgilerinizi koruma sorumluluğunu üstlenir. Hizmet sağlayıcılar DHL'nin talimatlarını takip eder ve bu teknik ve organizasyonel önlemler ile kontrol ve kontrollerle garanti edilir.
DPDHL Veri Gizliliği Politikası, Grup genelinde veri işleme standardlarını, özellikle üçüncü ülke transferleri olarak adlandırılan ve yeterli veri koruması seviyesi olmayan AB dışındaki ülkelere kişisel veri transferleri olarak düzenler. DPDHL Veri Gizliliği Politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanın:
https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html
Genel Bakış
Edinme hakkının yanı sıra aşağıdaki haklara da sahipsiniz:
- Hangi kişisel verilerin saklandığına dair bilgi talep edebilirsiniz
- Bu işlemler yasal olarak izin verildiği ve mevcut sözleşme koşullarına uygun olduğu sürece kişisel verilerinizi düzeltmemizi, silmemizi veya engellememizi talep edebilirsiniz.
- Sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almak için talep edebilirsiniz.
- Denetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz. Yetkili veri koruma otoritesi şunlardır:
DHL için Veri Koruma Görevlisi
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Kurumsal Merkez - 524
53250 Bonn
İtiraz etme hakkı
İtiraz hakkı, GDPR Madde 6(1) f) temelli tüm kişisel verilerin işlenmesi için geçerlidir.
Hakkınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin: "Kim sorumlu?" bölümünde.
DHL, kişisel verilerinizin kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek için gerekli tüm teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini alır. Örneğin, verileriniz halka açık olmayan güvenli bir işletim ortamında saklanıyor. Bazı durumlarda, kişisel verileriniz iletim sırasında Güvenli Soket Katmanı teknolojisi (SSL) ile şifrelenir. Bu, tarayıcınız SSL destekliyorsa bilgisayarınız ile DHL sunucuları arasındaki iletişim için onaylı bir şifreleme prosedürünün kullanıldığı anlamına gelir. DHL ile e-posta yoluyla iletişime geçmek isterseniz, gönderilen bilgilerin gizliliğinin garanti altına alınamayacağını belirtmek isteriz. E-posta mesajlarının içeriği üçüncü şahıslar tarafından okunabilir. Bu nedenle, bize gizli bilgileri yalnızca posta yoluyla göndermenizi öneririz.
Belirli hizmet ve ürünlerde veri koruması hakkında daha fazla bilgi TAB Gizlilik Bildirimi Ürünleri ve Hizmetler bölümünde mevcuttur.
Gizlilik Bildirimimizi düzenli olarak inceleme altında tutuyoruz.
DHL, Gizlilik Bildirimini herhangi bir zamanda, önceden bildirim olsun ya da olmasın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler hakkında bilgilendirmek için lütfen sık sık kontrol edin. DHL'nin web sitelerini kullanarak bu Gizlilik Bildirimini kabul etmiş olursunuz.
Bu açıklama en son 18 Mayıs 2018'de güncellenmiştir.