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隱私權聲明

DHL International GmbH(以下簡稱「DHL」)歡迎您造訪本公司網站,並感謝您對本公司、產品及服務之關注。我們重視並致力於於整個商業流程中,確保對個人資料之妥善處理與保護。

敬請留意,各國關於資料保護及個人資料處理之法律規定可能有所差異。因此,倘您造訪特定國家之DHL網站,請參閱該國網站所載之資料保護相關資訊,以瞭解適用於當地之具體規定。

以下將說明您造訪我們網站時,DHL 會收集哪些資訊、如何處理這些資訊,以及處理這些資訊的具體目的。

個人資料是指與已識別或可識別的自然人(以下簡稱「資料主體」)有關的任何資訊;可識別的自然人是指可以直接或間接識別的個體,特別是透過參照某一識別項,例如姓名、身分證號碼、定位資料、線上識別碼或與該自然人的身體、生理、基因、心理、經濟、文化或社會身分相關的一個或多個因素。此類資訊包括,例如您的真實姓名、地址、電話號碼及出生日期等。無法與您的真實身分產生連結的資訊——例如偏好的網站或網站的使用人數——則不被視為個人資料。

 

誰負責資料處理?

本隱私權聲明適用於以下公司進行的資料處理:

DHL

如果您對個人資料處理有任何疑問,請聯絡資料保護官。資料保護團隊也樂意為您提供資訊請求、建議或處理投訴。

DHL 資料保護官
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Corporate Center - 524
53250 Bonn

訪問我們的網站

DHL 致力於保護我們網站用戶的隱私,當您訪問我們的網頁時,我們的網頁伺服器會為了連接和設置以及安全目的,暫時保存連接到我們網站的電腦的連接資料、您在我們網站內訪問的網頁清單、訪問的日期和持續時間、您裝置的 IP 地址、所用的瀏覽器和操作系統的識別資料,以及您透過哪個網站連結到我們網站。除非您自願提供,例如在填寫線上聯絡表單、註冊、參與問卷調查、競賽、履行合約或提出資訊請求時,否則我們不會蒐集如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址等其他個人資訊。

對於前述資料類別之處理,其法律依據為《歐洲一般通用資料保護規則》(GDPR)第6條第1項(a)款。基於上述目的,特別是為確保安全性與順利建立連線,我們有合法權益處理這些資料。

DHL 將於履行與您之契約必要所需期間內,保存您的資料,包括契約履行後之任何法定義務,屆時之後資料將予以刪除。此外,我們亦使用 cookies、追蹤工具及定位功能。詳細內容請參閱下方「線上狀態」及「網站優化」章節。

若您於瀏覽器或作業系統中啟用了地理定位功能,我們將使用該等資料為您提供基於位置的服務(例如:最近營業據點、收件站等)。我們不會將該資料用於其他目的。若您希望刪除該等資料,可透過停用瀏覽器中之該項功能進行。


履行合約

基於合約目的,我們亦需蒐集個人資料,以提供本公司之服務並履行與您所締結合約所生之義務。這些資料將用於例如:履行(運送)合約、管理客戶數據、處理付款,以及在必要時進行信用評估。根據過境或目的地國家之法律規定,特定運輸資料亦將提供予該國主管機關,以進行報關、稅務清關或安全檢查。所提供之資訊通常包括:寄件人姓名與地址、收件人姓名與地址、貨品描述、件數、重量及貨件價值。

該等處理之法律依據通常為《GDPR》第6條第1項(b)款,由於處理是為履行您所為一方之合約所必須。
有關特定服務與產品之資料保護進一步資訊,請參閱「產品與服務隱私權聲明」。

基於行銷目的之資料處理

若您為既有客戶,您的資料(例如姓名、地址)可能會被使用,以便我們與您聯繫並提供最新優惠、新聞、產品與服務。除了現有的同意外,我們僅會基於提供產品與服務資訊之目的使用您的電子郵件地址。

上述處理之法律依據為《GDPR》第6條第1項(f)款。為自身直接行銷目的處理客戶資料被視為出於合法利益。

您有權隨時對前述資料處理提出異議。若欲行使該項權利,請依「誰負責資料處理?」中提到的聯絡方式與我們聯繫。

若您訂閱了我們的電子報,我們有權基於該目的使用您的電子郵件地址。您可隨時透過電子報底部所附之取消訂閱連結進行退訂。
若您提出異議或取消電子報訂閱,相應的資料將被封鎖、刪除,並且不再用於此類目的。

線上狀態與網站優化

我們使用追蹤軟體來判斷有多少使用者造訪我們的網站,以及造訪的頻率。我們不會使用該軟體來收集個別個人的資料或個別的 IP 位址。此等資料僅以匿名與彙總形式,用於統計目的以及網站開發。

Cookies是小型檔案,當您造訪我們的網站時,可讓我們儲存與您的裝置以及您(使用者)相關的特定資訊。Cookies協助我們確定網頁被造訪的頻率及使用者人數,並幫助我們調整網站內容,以便為您提供盡可能便捷高效的服務。

根據《一般資料保護規則》(GDPR) 第 6 條第 (1) 款 f) 項,我們使用「工作階段Cookie」來優化我們的網站,並確保使用者獲得便利、流暢的體驗。這些 Cookie 僅在您造訪我們網頁期間儲存。當您關閉瀏覽器時,它們會自動刪除。

 此外,我們使用「永久性 Cookie」來保存關於重覆造訪我們網站之訪客的資訊。使用此類Cookie 的目的是為了向您提供最佳的使用者引導,並「識別」您,從而能夠在您重複使用時(盡可能地)呈現更豐富的網頁和新內容。

通常情況下,我們不會建立您的個人線上活動檔案。永久性 Cookie 的內容僅限於一組識別號碼。我們的大多數網站不會保存姓名、電子郵件地址、IP 位址等資訊。但是,也有一些例外情況,您可以在下方的 Cookie 表格中找到。

我們已在下表中提供本網站所使用之所有 Cookie 的詳細資訊。
表中所有 Cookie 均依照四個編號分類進行歸類,相關類別編號列於第一欄。請注意,單一 Cookie 可能屬於多個類別。

各類別說明如下:
[1] 絕對必要:此類 Cookie 對您瀏覽網站和使用其功能至關重要。如若無此類 Cookie,您所要求的服務將無法提供。如上所述,該類處理依據《GDPR》第6條第1項(f)款。

[2] 效能:此類 Cookie 會收集有關訪客如何使用網站的訊息,例如,訪客最常造訪哪些頁面。這些 Cookie 不會收集可識別訪客身分的資訊。這些 Cookie 收集的所有資訊均經過彙總,因此是匿名的。這些資訊僅用於改進網站的運作方式。

[3] 功能:此類 Cookie 允許網站記住您的選擇,並提供更進階、更個人化的功能。例如,這些 Cookie 可用於記住和儲存您在使用追蹤應用程式時輸入的最後一個追蹤號碼。此類 Cookie 收集的資訊可能經過匿名處理,因此無法追蹤您在其他網站上的瀏覽行為。

[4] 目標或廣告:此類 Cookie 是用來投放與您和您的興趣更相關的廣告。它們也用於限制您看到廣告的次數,並幫助衡量廣告活動的有效性。它們通常由廣告網路在網站運營方的許可下設置。

 

Cookie
名稱目的更多資訊
活動名稱 Cookie [2]campaignName當您透過 DHL 促銷橫幅或活動/促銷電子郵件中的連結造訪 DHL 網頁時,系統會建立此 Cookie。
此 Cookie 會儲存活動 ID,用於唯一識別活動來源。
如果您在造訪我們的網站後 24 小時內使用我們的線上聯絡或註冊表單聯絡 DHL,活動 ID 將隨附在發送給 DHL 銷售或客戶服務的電子郵件中。
此資訊僅用於評估我們活動的成功程度,並監控客戶是否因活動而與我們聯繫。
此 Cookie 不儲存任何個人客戶數據,僅儲存活動 ID。
該 Cookie 僅在 24 小時後失效。
 
搜尋參數 Cookie [3]searchParams此 Cookie 用於儲存您在我們的搜尋框中輸入的搜尋字詞和單字。
搜尋框位於我們每個網頁的右上角。
透過此方式,我們會記住您的搜尋字詞,並在您再次使用搜尋框時,預先填入先前的建議內容。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 會永久儲存搜尋字詞,直到您主動決定清除瀏覽器快取和 Cookie。
 
寄件人參考資訊 Cookie [3]shipRefDetails此 Cookie 用於儲存您在使用 DHL Express 寄件人參考訊息追蹤工具時所輸入的所有歷史追蹤編號。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 將永久儲存所有寄件人參考編號,直到您主動清除瀏覽器快取和 Cookie。
查看DHL Express 寄件人參考編號追蹤工具
提單Cookie [3]AWB此 Cookie 用於儲存您在使用我們的主要線上追蹤應用程式之一時輸入的最後一個追蹤號碼值。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅儲存上一個追蹤號碼值,直到您在相同追蹤應用程式中輸入新的追蹤號碼為止。

查看我們主要的線上追蹤應用程式

提單品牌Cookie [3]BRAND此 Cookie 用於儲存您從我們主要線上追蹤應用程式提供的下拉選項中選擇的最後一個貨件類型。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅儲存上次選擇的貨件類型下拉選項,直到您返回並在相同追蹤應用程式中選擇另一個選項。
查看我們主要的線上追蹤工具
Fast Track Cookie [3]無固定名稱此 Cookie 用於在您使用我們的線上追蹤應用程式時儲存上次輸入的追蹤號碼以及下拉式選單中選擇的貨件類型。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅儲存上次選擇的追蹤號碼和上次選擇的貨件類型下拉選項,直到您返回並在追蹤應用程式中選擇新的選項。

您可以在這裡找到我們的DHL線上追蹤應用程式之一

Tab System Cookie [3]無固定名稱此 Cookie 用於儲存您在使用多視圖標籤系統時在頁面上選擇的最後一個標籤。
此 Cookie 旨在改善網站功能,使我們的客戶更輕鬆地使用 DHL 網站。
此 Cookie 僅記住您先前選擇的標籤,直到您返回並在同一標籤頁上選擇另一個標籤為止。
 
nugg.ad Cookies [4]d, dp, ci

本網站使用 nugg.ad AG 技術來監控廣告控制的數據。為此,nugg.ad 以 Cookie 的形式保存各種網站主題的使用頻率。nugg.ad 根據社會人口統計和產品興趣,識別相關的廣告目標群體。它僅利用由用戶線上廣告和網站上發布的編輯內容的行為所創建的統計模式。為了確保您不會不斷被相同的廣告轟炸,或感覺這些廣告過於干擾,我們會計算您在各種活動中看到廣告的頻率。一旦達到一定的曝光率,您將不再看到來自該活動的廣告。d-cookie 和 dp-cookie 用於分析目標群體,並包含特定主題區域的頁面點擊次數。ci-cookie 用於存儲您看到特定廣告的頻率。這些 Cookie 僅包含有關您網路使用的一般資訊。

這些 Cookie 在您的裝置(例如 PC、筆記本電腦、智慧型手機等)的瀏覽器中存儲,最長可達 26 周。nugg.ad 的技術還可能保存您使用其他網站的基本資訊,以便評估哪些廣告可能最吸引您。我們無法透過 Cookie 中的任何資訊追溯到個別用戶,特別是我們無法透過姓名、地址或任何其他可直接識別的資訊來識別使用者。

如果您希望在網站上看到您感興趣的廣告,您可以選擇接收進一步基於主題的使用行為分析。如果您同意,則此選擇加入的 Cookie 也會存儲在您設備的瀏覽器中,存儲時間為 1 年。如果您的設備的瀏覽器中已存在先前收集的 nugg.ad Cookie,則透過設定選項加入的 Cookie,將會發生以下情況:在您的許可下,nugg.ad Cookie 的生命週期將延長至 1 年(從 Cookie 設置的那一刻開始計算)。在選擇加入之前存儲在 nugg.ad Cookie 中的資訊將被保留,並在 Cookie 到期時刪除(最長 1 年)。您有權隨時行使選擇退出的權利,來防止 nugg.ad 系統記錄資訊。如果您已同意,您也可以隨時取消該同意,取消後即生效。選擇退出後,資訊也將以 Cookie 的形式存儲在您瀏覽器的設備中,生命週期為 10 年,名稱為 「nuggstopp」,由 「nuggad.net」 設置。

更多關於隱私的資訊請造訪 nugg.ad

其監控主題將根據您先前的瀏覽行為向您展示如何評估您的興趣。

Webtrends Analytics [2]WT_FPC此 Cookie 用於收集有關訪問者如何使用我們網站的資訊。我們使用這些資訊來編寫報告並幫助我們改善網站。該 Cookie 以匿名形式收集資訊,包括訪問網站的訪客數、訪客來源以及他們訪問的頁面。該 Cookie 僅用於身分識別,不保存訪客的個人數據,僅作為個標識碼。DHL僅於 內部保密使用,以改善其網站和使用者體驗。有關 Webtrends 隱私的更多資訊
Webtrends Analytics [2]ACOOKIE此 Cookie 用於收集有關訪客如何使用我們網站的資訊,並專門用於監控訪問者在 DHL 域名之間的活動。
例如,如果訪客來到我們的企業網站(域名為 www.dhl.com ),然後選擇訪問具有自己本地域名的 DHL 國家網站(例如,德國的本地域名為 www.dhl.de)。
我們使用這些資訊來編寫報告並幫助我們改善網站。該 Cookie 以匿名形式收集資訊,包括訪問網站的訪客數、訪客來源以及他們訪問的頁面。該 Cookie 僅用於識別,不保存訪問者的個人資料,僅用作識別碼。它僅 DHL 於內部保密使用,以改善其網站和用戶體驗。
有關 Webtrends 隱私的更多資訊
Google Analytics [2]_utma
_utmb
_utmz
少數國家可能會在小規模上出於特定的當地目的使用 Google Analytics Cookie。這些 Cookie 使用您的 IP 位址進行識別,但不會識別您的個人身分。換言之,資料以匿名形式收集。這些 Cookie 收集有關訪客如何使用我們當地網站的資訊,並利用這些資訊編制報告,以幫助我們改善當地網站。

有關 Google 隱私的更多資訊

請插入替代文字:或者,若要選擇退出所有網站上的 Google Analytics 追蹤,您可以安裝 Google Analytics 選擇退出瀏覽器外掛程式,可於上面的連結取得該程式。

Eloqua Tracking Cookie [2] ELOQUA這個持續追蹤 Cookie 的內容僅限於一個識別碼,其使用方式通常與我們所有其他持續 cookie 完全相同。然而,如果您使用物流內容區中的某些線上聯絡表單聯繫 DHL,您的電子郵件地址將被加入到 Cookie 中,以建立您線上活動的個人檔案。這些聯絡表單還提供了註冊電子郵件行銷最新資訊的選項。透過您的許可,我們能夠為您提供可能感興趣的客製化內容、優惠或促銷。如果您選擇不訂閱電子郵件行銷最新資訊,我們將不再與您聯繫,您的電子郵件地址僅會由 DHL 內部保密使用,以了解您的個人線上活動。這意味著我們仍然可以繼續提供新的和改進的網站內容,以滿足您的特定需求。

有關 Eloqua 隱私的更多資訊

或者,如果您想在所有網站上退出 Eloqua 的追蹤(或者如果您之前已選擇退出,可以取消您的設定),您可以這樣做:

您目前已選擇在 DHL 網站上啟用 Eloqua 的網路監控。點擊此處退出 Eloqua 網路監控

LiveBall Tracking Cookies [2]LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u這些 Cookie 使用匿名識別碼收集資訊。
LiveBall 使用 IP 地址提供非侵入性的地理位置數據,但這些數據不會保存在 Cookie 中或與其關聯。這有助於我們追蹤網頁瀏覽行為,以了解和改善用戶體驗及我們提供的服務。然而,這些數據無法對應您的個人資料。
當您使用我們網站上的某些線上表單聯繫 DHL 時,這些 Cookie 會被設置——例如,當您在我們這裡開立 DHL Express 帳戶時。
這些 Cookie 僅由 DHL 內部保密使用,並在 365 天後過期。

更多關於隱私的資訊

若要選擇退出 LiveBall 的追蹤,您需要使用瀏覽器設定來管理和刪除 Cookie。了解更多資訊,請前往以下頁面:Cookie 資訊

dotMailer Tracking Cookie [2]tracked_session

當您從活動或促銷電子郵件中的連結造訪特定網頁時,會創建此 Cookie。我們使用這些資訊來編制報告,幫助我們改善網站並為您提供更好、更客製化的內容。

除非您使用物流內容區中的特定線上聯絡表單聯絡 DHL,否則 Cookie 會以匿名形式收集資訊。在這種情況下,我們將 Cookie 中存儲的資訊與您的電子郵件地址連結,以創立您線上活動的個人檔案。這些聯絡表單還提供了選擇訂閱電子郵件行銷更新的選項。透過您的許可,我們能夠為您提供可能感興趣的客製化內容、優惠或促銷。

收集的資訊包括頁面瀏覽量、在頁面上的停留時間以及您用於查看內容的瀏覽器。這些資訊幫助 DHL 測量電子郵件活動的效果。
如果 Cookie 保持匿名,則在 30 天後過期。如果與電子郵件地址聯繫,則在最後一次識別身分後的 2 年(730 天)後過期。它僅由 DHL 內部保密使用,以改善用戶體驗。

如果您選擇不訂閱電子郵件行銷最新資訊,以後我們將不會再與您聯繫,您的電子郵件地址僅會由 DHL 內部保密使用,以了解您的個人線上活動。這意味著我們仍然可以繼續提供全新和改進的網站內容,以滿足您的特定需求。


更多關於 dotMailer 的隱私資訊



要選擇退出dotMailer的追蹤,您需要使用瀏覽器設定來管理和刪除cookies。了解更多資訊,請前往以下頁面:

All About Cookies

MediaMind Cookies [2]U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4, and C4.

當您從 DHL 促銷橫幅、來自活動/促銷電子郵件的連結,或線下媒體廣告中的活動連結造訪特定的 DHL 活動網頁時,MediaMind Cookie就會被建立。
MediaMind Cookie 追蹤您在線上接觸 DHL 廣告的時間和地點、您如何與這些廣告互動,以及在接觸這些廣告後何時訪問 DHL 網站。

這些資訊用於幫助 DHL 衡量廣告活動的效果。這些資訊以匯總報告的形式提供,因此不會查看任何個別用戶資訊。它不監控任何其他瀏覽行為,僅由 DHL 內部保密使用。

這些持續追蹤 Cookie 會收集您的 IP 地址,並使用該地址提供地理位置數據,以幫助 DHL 監控和管理廣告活動。這些 Cookie 完全加密,並不收集任何其他可識別個人身分份的數據,因此 IP 地址無法與個人資料關聯,且不會與第三方共享。IP 地址被安全存儲,僅由 DHL 內部保密使用,以提供匯總報告。這些 Cookie 在 30 天後過期。

更多關於 MediaMind 隱私的資訊

如需退出 MediaMind 在所有網站上的追蹤,您可以點擊下方的「MediaMind 退出」連結:
MediaMind Opt-Out 

如果您之前已選擇退出,並希望取消此設置,請點擊下方的「MediaMind 加入」連結: MediaMind Opt-In 
Flash Cookies [1] LSOFlash Cookies 允許您查看 Flash Player 內容,並且與 DHL 無關。
Flash Player 的默認設置不會徵求用戶的許可將 Cookie 存儲在本機硬碟上。
如果您希望,可以禁用 Flash Cookies(也稱為「本機共用物件」)。

關於如何管理或停用 Flash cookies的更多資訊

關於 Flash Player功能和相關隱私設定的完整資訊

You Tube Cookies [2]use_hitbox
VISITOR_INFO1_LIVE
我們使用 YouTube 的隱私加強模式嵌入影片。其中一些影片來自我們的官方 YouTube 頻道。
此模式可能會在您點擊 YouTube 影片播放器時,在您的電腦上設定 Cookie,但 YouTube 不會儲存使用隱私增強模式播放嵌入式影片的個人識別 cookie 資訊。
欲了解更多資訊,請前往 YouTube 的嵌入影片頁面 
Oktopost Cookie [2]oktoOktopost cookie 允許 DHL 追蹤最終用戶源自於其社交互動的活動。Oktopost Cookie 的內容僅限於識別最終用戶所點擊的社群貼文中的連結。此外,如果最終用戶在 DHL 網站上填寫了可追蹤的表單(例如註冊表單),最終用戶的基本聯繫資訊(可能包括可識別個人的資訊)將被添加到 Oktopost Cookie 中,以便創建最終用戶社群互動的檔案。這些資訊由 DHL 用於內部分析,並向最終用戶提供客製化的內容、優惠或促銷。
 請注意,最終用戶可以按照其網頁瀏覽器的說明刪除此 cookie。
更多關於 Oktopost 的隱私資訊


分享工具:第三方 Cookie

DHL 現在於其網站上使用內嵌的「分享」按鈕,使訪客能輕鬆地透過其偏好的社群平台書籤或分享內容。當您點擊其中一個分享按鈕時,您所選擇的分享服務平台可能會設置 Cookie。DHL 無法控制這些 Cookie 的使用方式,因此建議您查閱相關第三方網站以獲取更多資訊。此「分享按鈕」功能由 AddThis 提供。

有關其資料蒐集行為,請參閱 AddThis 隱私權政策

嵌入內容中的第三方 Cookie

請注意,您可能會注意到在我們網站的某些頁面上設定了與 DHL 無關的 Cookie。當您造訪嵌入了 YouTube 或 Vimeo 等內容的頁面時,這些服務提供者可能會在您的網路瀏覽器上設定自己的 cookie。DHL 無法控制這些 Cookie 的使用方式,並且由於 cookie 的工作方式也無法存取它們,因為只有最初設定它們的一方才能存取它們。您應該查閱相關第三方網站,以取得關於這些 Cookie 的更多資訊。

網路信標

為了讓 DHL 的線上內容保持相關性、易於使用並持續更新,我們使用如 Webtrends 等網站分析服務(請參閱上述 DHL Cookie 表中的 Webtrends 條目以瞭解更多資訊),以幫助我們了解人們如何使用我們的網站。

些服務使用網路信標等資料收集技術。網路信標是一種小型電子影像,用於傳送 Cookie、統計造訪次數、了解網站使用情況和有效性。反過來說,這讓我們了解訪客感興趣的內容,並幫助我們在網站上提供個人化資訊。這些資訊是匿名的,僅用於統計目的。這些網路分析資料和 Cookie 不會用於識別您的自然人身分,因為它們不包含您的姓名或電子郵件地址等個人資訊。

如何管理 Cookie/拒絕與選擇退出的權利

您也可以在不使用 Cookie 的情況下使用我們的產品和服務。您可以在瀏覽器中停用 Cookie 儲存,限制 Cookie 僅用於特定網站,或設定瀏覽器在收到 Cookie 時通知您。您也可以隨時從您的電腦硬碟中刪除 Cookie(檔案:「cookies」)。請注意,在這種情況下,您將不得不期待有限的頁面展示和有限的用戶引導。

大多數網頁瀏覽器允許透過瀏覽器設定對大多數 cookie 進行一些控制。
要了解有關 Cookie 的更多資訊,包括如何查看已設定的 Cookie 以及如何管理和刪除它們,請訪問以下網站:
All About Cookies

如需了解有關 Cookie 的更多歐盟特定建議以及可用的退出選項,您也可以造訪以下網站:
Your Online Choices

您可以透過造訪網路廣告促進會 (NAI) 網站選擇退出您電腦上設定的部分或全部廣告。

請記住,如果您刪除 Cookie,或使用其他瀏覽器或電腦,則需要重新設定「選擇退出」狀態。

我不希望 nugg.ad 根據主題分析我在網路網站上的瀏覽行為。此拒絕將儲存在我瀏覽器的 Cookie 中,並具有 10 年的有效期限(「選擇退出」)。

我希望看到與我相關的廣告,並同意 nugg.ad 根據主題分析我的瀏覽行為。此權限的有效期限為一年(「選擇加入」)。

根據《GDPR》第6條第1款f項,我們使用社群媒體外掛程式(如 Facebook、Google+、Twitter 等)來推廣我們的品牌、產品和服務,並與我們的客戶保持聯繫。因此,這些廣告目的被視為出於正當利益。各社群媒體提供者有責任遵守所有適用的法律法規。

當使用者在我們的網站或線上解決方案上建立客戶帳號時,必須提供以下必填資訊。如果沒有提供這些資訊,則無法建立個人帳號:姓名、地址資訊、電話號碼、電子郵件地址。

有關特定服務和產品的資料保護的更多資訊,請參閱 TAB 隱私權聲明、產品和服務。

DHL集團職業發展機會,與我們遍布全球的團隊一樣多元化。我們在 220 多個國家擁有約 54 萬名員工,致力於連結人群、改善生活。如果您想申請我們的職缺,歡迎造訪我們的網站以取得更多資訊,其中包含資料保護相關說明。

DHL 不會與第三方共享、出售、轉讓或以其他方式傳播您的個人資料,未來也不會這樣做,除非法律要求、合約目的要求或您明確同意。例如,當您訂購產品時,我們可能需要將您的地址和訂單資料傳輸給我們的承包商。有關特定服務和產品資料保護的更多資訊,請參閱 TAB 隱私權聲明產品和服務。

根據《一般資料保護規則》(GDPR)第 28 條的規定,代表我們處理資料的外部服務提供者有合約義務嚴格保密。在這種情況下,DHL 仍然對保護您的資料負有責任。服務提供商遵循 DHL 的指示,這透過技術和組織措施以及檢查和控制來保證這一點。

DPDHL 資料隱私政策規範了集團範圍內的資料處理標準,特別關注所謂的第三國轉移,即將個人資料傳輸到歐盟以外且未具備充分資料保護水準的國家。如果您想了解更多關於 DPDHL 資料隱私政策的資訊,請訪問以下連結:

https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html

概述

除了獲得的權利之外,您還有以下權利:

  • 您可以請求有關存儲哪些個人資料的資訊
  • 可以要求我們更正、刪除或封鎖您的個人資料,前提是這些操作符合法律規定並符合現有的合約條款。
  • 您可以要求以結構化、常用且機器可讀的格式接收您提供的個人資料。
  • 您可以向監管機構提出投訴,負責的資料保護機構是:

            Data Protection Officer for DHL
            Gabriela Krader, LL.M
            Deutsche Post AG
            Corporate Center - 524
            53250 Bonn


反對權

反對權適用於所有基於GDPR第6條第1項(f)的個人資料處理。
要行使您的權利,請使用上述「誰負責資料處理?」中提到的聯繫方式與我們聯繫。

DHL 採取一切必要的技術和組織安全措施,保護您的個人資料免於遺失或濫用。例如,您的資料將保存在安全的運作環境中,公眾無法存取。在某些情況下,您的個人資料在傳輸過程中會採用安全通訊端層 (SSL) 技術進行加密。這代表如果您的瀏覽器支援 SSL,您的電腦和 DHL 伺服器之間的通訊將使用經允許的加密程式。如果您希望透過電子郵件聯絡 DHL,我們在此提醒您,我們無法保證所發送資訊的保密性。電子郵件內容可能會被第三方閱讀。因此,我們建議您僅透過郵寄方式向我們發送機密資訊。

有關特定服務和產品的資料保護的更多資訊,請參閱 TAB 隱私權聲明產品和服務。

我們會定期審查我們的隱私權聲明。

DHL 保留隨時更改其隱私權聲明的權利,恕不另行通知。請經常查看此網頁以了解任何變更。使用 DHL 網站即表示您同意本隱私權聲明。

本聲明最後更新於2018年5月18日。