Navigeerimine ja sisu

Hea külastaja,

Te vaatate seda lehte veebisirvijaga, mis ei pruugi pakkuda kõige optimaalsemat kasutuskogemust.

Teil on endiselt võimalik jätkata, kuid soovitame kasutada Edge'i, Firefoxi või Chrome'i.

Olete lehel  Eesti
või Valige teine asukoht

KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

  • Tavaliselt annab jälgimisnumbri või tunnuskoodi teile saatja või veebipood. Kui tellisite toote veebipoest, sisaldab kinnitav e-kiri või saadetise teavitus tihti jälgimisnumbrit või tunnuskoodi.

    Kui ei, võtke palun saatja või veebipoega ühendust.

    Imajte na umu da nisu sve pošiljke za praćenje brojeve / ID.

  • Za većinu pošiljke, dajemo samo prekretnica praćenje, što znači da može potrajati neko vrijeme prije nego što je prikazan novi praćenje događaja. Vaš paket nastavlja putovanje do odredišta bez obzira na vrijeme između događaja praćenja. Ovisno o odredištu, ona također može uzeti vremena da stignu u zemlju odredišta, zbog udaljenosti i vremena prijenosa odabrane usluge.

    Isporuka također može biti odgođen. kašnjenja isporuke može biti uzrokovana vremenskim prilikama, običajima ili operativnim zaostataka. Kui teie saadetis ei ole saabunud 10 päeva jooksul pärast eeldatavat kohaletoimetamise kuupäeva, võtke palun ühendust saatja või veebipoega. Pošiljatelj kao naš ugovornog partnera može pokrenuti istragu za izgubljene stvari.

    Imajte na umu da su neke pošiljke imaju ograničeno praćenje zbivanja u zemlji podrijetla i bez praćenje događaja u zemlji odredišta.

  • Kui teie saadetise tunnuskood ei toimi, võtke palun ühendust saatja või veebipoega. Imajte na umu da to može potrajati i do 48 sati nakon primitka vaše potvrde, prije praćenje događaja postanu dostupni.

    Pobrinite se da koristite ispravnu okvir za praćenje, ovisno o podrijetlu pošiljke.


Kontakt

Täitke allolev ankeet ja võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.

Kõigi tärniga (*) tähistatud väljade täitmine on kohustuslik.

Pange tähele, et saame päringuid käsitleda ainult inglise ja prantsuse keeles.

Please choose you title.

Please fill out this field.

Please fill out this field.

Please fill out this field.

Please fill out this field.

Please fill out this field.

Please note that we can only handle requests in English.

 

Võite võtta ühendust ka meie  klienditeenindusega  numbril
+ 49 228 92 95 95 95 (ainult inglise ja prantsuse keeles)