Service Logistics

Assurez le bon fonctionnement de votre produit tout au long de sa durée de vie avec DHL Supply Chain

Quels que soient votre lieu de travail et votre secteur, il est essentiel que vos équipements essentiels fonctionnent correctement en permanence pour assurer la réussite de vos activités. DHL Service Logistics vous fournit le bon produit au bon moment et au bon endroit, afin que vous fassiez évoluer en continu vos activités et vos clients.

La solution englobe toutes les activités logistiques visant à remplacer ou maintenir le bon fonctionnement d'un produit tout au long de sa durée de vie. Grâce à notre expérience approfondie, nos nombreuses capacités, nos outils de conception et nos options, nous créons la solution de service logistique idéale pour respecter vos promesses de service partout et à tout moment.

Réseau puissant

Notre puissant réseau mondial entièrement intégré de personnes et d'infrastructures vous offre, ainsi qu'à vos clients, une expérience fluide 24 heures/24, 7 jours/7, 365 jours par an dans plus de 140 pays.

Visibilité et contrôle complets

Grâce à nos systèmes, vous, ainsi que notre personnel de tour de contrôle, bénéficiez de services de pointe (visibilité en temps réel, contrôle du réseau et analyse rapide des données) pour gérer et améliorer vos opérations mondiales.

Simplification

Nous facilitons toutes vos opérations à l'aide de processus opérationnels harmonisés au niveau mondial, basés sur notre Modèle de normes opérationnelles (OSM) et exécutés via SeLECT, notre plateforme informatique unifiée.

Innovation

Nous sommes à la pointe de l'innovation dans le secteur de la chaîne logistique du service logistique ; nous vous offrons ainsi de nouvelles façons de travailler et d'utiliser les dernières technologies pour améliorer l'expérience de vos clients.

Services et capacités spécifiques

Solution de réseau mondial intégrée

Des services d'entreposage et de transport qui s'adaptent à divers scénarios de réapprovisionnement, de traitement et de livraison

Une solution de réseau d'entrepôts à plusieurs niveaux : locaux, régionaux et internationaux
Des modèles de livraison intelligente adaptés à vos besoins
Livraison classique le jour même et le lendemain
Enlèvement et dépôt par lot, casiers intelligents et gestion des stocks à distance

Plateforme de service logistique intelligente

SeLECT est une solution informatique complète et unifiée qui simplifie les opérations et renforce l'avantage concurrentiel

Modulaire et évolutive : combine les systèmes OMS et WMS standard centraux avec des modules externes pour favoriser l'innovation
Réduit les risques commerciaux ; capacité de résilience totale face aux sinistres
Visibilité et contrôle complets sur les opérations logistiques via MySupplyChain

Expertise approfondie

Gestion des solutions et du réseau d'un bout à l'autre facilitée par des experts dédiés

Centres d'appel et services d'assistance clientèle régionaux, nationaux et internationaux
Gestion des performances du réseau
Facturations entrante & sortante centralisées (EU & AELE)

Découvrez notre Service Logistics

Service Logistics rime avec livraison du bon produit au bon endroit et au bon moment. Ainsi, tous les services, quels qu'ils soient, fonctionnent en permanence dans notre monde en constante évolution.

Découvrir le Service Logistics plus en détail

De la gestion des stocks à l'innovation, notre Knowledge Hub regroupe des vidéos, des études de cas et des articles sur les sujets d'actualité majeurs concernant le Service Logistics, notamment :