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Una donna tiene un dispositivo per la realtà virtuale sugli occhi con un'espressione di sorpresa.

Libera la potenza del nostro Smart Fulfillment Network

La nostra tecnologia offre un servizio davvero eccellente, dal prelievo e imballaggio nei magazzini alla consegna ultimo miglio e servizio resi.

Sei interessato ad un fulfillment scalabile? Allora iniziamo subito a darci da fare!

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Passaggio 1 con la ricezione dei pacchi e passaggio 2 con il posizionamento dei pacchi sugli scaffali.

Dall’arrivo merci alla disponibilità su web in 24 ore

1. Quando le tue merci arrivano, il nostro Team di magazzino controlla che siano integre e che ne sia arrivata la giusta quantità.

Stocchiamo subito le tue merci nelle posizioni più adatte così che siano pronte da vendere e facili da prelevare.

Il nostro sistema all'avanguardia per la gestione del magazzino identifica la miglior posizione di stoccaggio per le tue merci.

2. Poi utilizziamo algoritmi intelligenti per ottimizzare lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione. Questo ci permette spesso di ridurre i tempi di consegna da 48 ore al giorno successivo, offrendo ai vostri clienti il servizio rapido e reattivo che si aspettano.

Passaggio 3 del prelievo dei pacchi dagli scaffali e passaggio 4 del caricamento dei pacchi sul camion.

Prelievo e imballaggio in magazzino

3. Una volta ricevuti i tuoi ordini nel nostro sistema, li preleveremo e li imballeremo rapidamente per poterli spedire ai tuoi Clienti nell'arco della stessa giornata.

Attraverso algoritmi, il percorso di prelievo viene ottimizzato per aumentare l'efficienza.

4. Tutti gli ordini ricevuti fino a due ore prima dell'ultimo ritiro del vettore saranno spediti il giorno stesso.

Dispositivi intelligenti indossabili permettono ai nostri operatori di avere entrambe le mani libere quando movimentano i tuoi prodotti.

Passaggio 5 della consegna del pacco a un indirizzo e passaggio 6 del tracciamento dei dati di tutto il processo e il messaggio "Yay" alla fine.

I migliori vettori per le tue esigenze

5. Tutti i vettori chiave sono integrati nel nostro sistema di gestione dei principali vettori, così saremo sicuri di avere la scelta giusta per le tue consegne nazionali e internazionali.

6. Segui i tuoi ordini end-to-end usando il portale MySupplyChain. Il nostro sistema di tracciabilità e ricerca fornisce visibilità su tutti i Centri logistici e i vettori in un unico luogo.

Gestione rapida e veloce dei resi dell'e-commerce

Collaboratore DHL che trasporta un pacco con un cronometro, icona di un aggiornamento accanto, due collaboratori DHL che lavorano in un magazzino e movimentano pacchi..

Conosciamo l'importanza di una rapida gestione dei resi. Quando i tuoi articoli ritornano da noi, vengono controllati e valutati rapidamente per permetterti di rimborsare il Cliente e rimettere le merci sugli scaffali, pronte per la vendita.

Le tue merci rese saranno sempre pronte ad essere rivendute entro 48 ore, ma spesso riusciamo a prepararle lo stesso giorno del loro arrivo.

Vuoi soddisfare i tuoi Clienti con metodi di richiesta e spedizione del reso super conveniente? Ti presentiamo il nostro portale resi DHL.

Accresciamo continuamente il nostro portfolio di servizi

Sei alla ricerca di un servizio personalizzato? Abbiamo moltissimi extra tra cui scegliere ed espandiamo continuamente i nostri servizi, dai un'occhiata a cosa è disponibile. Eccone una selezione:

Date di scadenza e movimentazione di lotti

Possiamo registrare le date di scadenza e i numeri di lotto dei tuoi prodotti... caratteristica chiave per i prodotti cosmetici ed alimentari.

Scansione dei numeri di serie

Possiamo registrare i numeri di serie dei tuoi prodotti al momento dell'inbound e dell'outbound... caratteristica chiave per i dispositivi tecnologici.

Imballaggio brandizzato ed ecologico

Possiamo promuovere il tuo marchio e aiutare il pianeta con un imballaggio che soddisferà i tuoi Clienti.

Materiale promozionale

Possiamo aggiungere i giusti volantini, voucher e molto altro ai tuoi ordini sulla base delle tue regole... caratteristica chiave per il marketing mirato.

Il nostro personale DHL e il nostro spirito fanno la differenza

Collaboratori di diversi reparti DHL riuniti.

Tutti i nostri centri logistici sono gestiti da collaboratori DHL, mai da terze parti. Interagirai sempre con il nostro team, formato e gestito direttamente da DHL.

Questo aiuta a garantire la qualità del servizio, oltre a ridurre la nostra base di costi, il che significa un miglior prezzo per te. Una doppia vittoria!

Come affrontiamo gli imprevisti...

Un collaboratore DHL che guarda dentro un magazzino.

Risolvere le sfide dei fornitori

Alexandra, Client Success Manager

Durante uno dei primi carichi in arrivo da parte di un nuovo Cliente, il nostro team in magazzino ha notato che su molti articoli mancavano i codici a barre. Si è trattato di un problema tecnico da parte del fornitore.

Dopo una breve conversazione con il Cliente, il team in magazzino ha rietichettato migliaia di articoli in pochi giorni, così che il lancio potesse iniziare come da programma.

Un collaboratore DHL che va a prendere un pacco dentro un magazzino.

Accelerazione del processo di ricezione merci per rispettare le scadenze delle campagne

Stephen, Supervisor

Uno dei nostri Clienti del settore tecnologico aveva pianificato una campagna di marketing ma ha riscontrato un problema a causa del ritardo di una spedizione in arrivo da parte del produttore.

Con un minimo preavviso, il nostro team on-site ha accelerato il processo di inbound e ha registrato gli articoli entro un'ora dall'arrivo, assicurandosi che il Cliente non perdesse nessuna vendita.

Una commerciante parla con un collaboratore DHL che le porge una scatola.

Sostenere una campagna sui social media

Marius, Operations Manager

I social media sono un'importante piattaforma di vendita e si trovavano al centro dei piani di un nostro Cliente del settore cosmetico. Avevano promosso i loro articoli su Instagram e noi abbiamo riconfezionato alcuni dei loro prodotti in "pacchetti degli influencer sui social media" prima di spedirli.

Non si tratta di un servizio ordinario, ma dimostra la particolare attenzione che riserviamo alle spedizioni importanti in occasioni particolari.

Offriamo prezzi adatti ad ogni esigenza.

Prova subito il nostro price calculator e trova la soluzione perfetta per te.

Riduciamo insieme i tempi di consegna

Simula come poter ottimizzare i tuoi tempi di consegna.

Un uomo felice spinge una donna che ride e indica in alto seduta in un carrello della spesa.

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Allora diamoci da fare.

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