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Know-how nel settore del commercio al dettaglio

Con oltre 400 centri di distribuzione internazionali, DHL Supply Chain offre soluzioni sicure, agili e sostenibili


Le nostre soluzioni per la Supply Chain del commercio al dettaglio coprono un’ampia gamma di rivenditori, dagli ipermercati ai minimarket, da rivenditori digitali a grandi magazzini, da negozi di ferramenta, elettrodomestici e mobili alle torrefazioni. La nostra profonda esperienza nella Supply Chain del commercio al dettaglio e una piattaforma IT all’avanguardia assicurano ai nostri clienti una costante visibilità e velocità, consegne multicanale e un’esperienza coerente a livello globale.

Tendenze di mercato
  • Secondo le stime, entro il 2023 l’e-commerce costituirà il 22,3% delle vendite al dettaglio globali
  • I rivenditori devono offrire una transizione fluida tra i canali fisici e online
  • I consumatori cercano una maggiore personalizzazione dei prodotti e delle esperienze d’acquisto
Impatto sulla Supply Chain del commercio al dettaglio
  • Il commercio al dettaglio omnicanale richiede network logistici personalizzati, visibilità end-to-end e analisi dei dati descrittiva e predittiva
  • La mitigazione del rischio, la resilienza migliorata e la sostenibilità della Supply Chain richiedono una riprogettazione della Supply Chain stessa, con più snodi regionali e innovazioni dell’ultimo miglio
Fornire eccellenza della Supply Chain per ogni mercato al dettaglio
  • Ampie capacità nel commercio al dettaglio globale e raggiungimento di convenienza e redditività
  • Approccio multicanale che garantisce velocità, reattività e sicurezza end-to-end
  • Soluzioni agili e sostenibili, dalla pianificazione fino alla distribuzione e ai resi

Vasto know-how nel settore del commercio al dettaglio


Rivenditori generali di merchandising

Le nostre soluzioni aumentano il vantaggio competitivo e garantiscono nuove quote di mercato per un’ampia gamma di rivenditori generali di merchandising. La nostra esperienza e le nostre capacità nel commercio al dettaglio aumentano l’efficienza, potenziano la consegna multicanale e offrono ai clienti un’esperienza più personalizzata.

L’esperienza nel Retail comprende:
  • Grandi magazzini
  • Supermercati
  • Ipermercati
  • Negozi di alimentari
  • Minimarket
  • Negozi di Discount

Commercio al dettaglio specializzati

Le nostre ampie capacità di network permettono ai rivenditori specializzati di competere con successo e prosperare in un ambiente sempre più incentrato sul consumatore. Le nostre soluzioni migliorano la previsione della domanda e la disponibilità delle scorte, riducendo i tempi di consegna e massimizzando i profitti.

L’esperienza nel Retail comprende:
  • Negozi di ferramenta
  • Negozi di arredamento
  • Negozi di elettrodomestici
  • Negozi di giocattoli
  • Negozi di forniture per ufficio
  • Torrefazioni

Moda

La nostra esperienza logistica permette ai fashion retailer di immettere i capi sul mercato in modo conveniente, evadendo al contempo in modo rapido e preciso gli ordini provenienti da più canali di vendita. Un’efficiente reverse logistic gestisce i resi e mantiene il settore in movimento.

L’esperienza nel Retail comprende:
  • Negozi di abbigliamento
  • Negozi di accessori di abbigliamento
  • Boutique

Beni di lusso

La nostra soluzione di logistica per prodotti di valore elevato garantisce la sicurezza dei beni di lusso e la risoluzione delle principali sfide legate a globalizzazione, consolidamento e diversificazione.

L’esperienza nel Retail comprende:
  • Gioielli
  • Orologi
  • Articoli in pelle
  • Abiti firmati

Hotel, ristoranti e catering

Il nostro approccio a una Supply Chain integrata soddisfa requisiti altamente specializzati tra cui ambienti a più temperature e a umidità controllata per articoli deperibili. Il nostro trasporto ottimizzato e il reperimento semplificato massimizzano l’efficienza dei processi di acquisto ripetuto.

L’esperienza nel commercio al dettaglio comprende:
  • Hotel
  • Ristoranti
  • Servizi di catering

Scopri le nostre soluzioni


Le nostre capacità e i nostri standard operativi


Portata globale e Time-to-Market

Ottenere l’accesso ai nuovi mercati con operazioni coerenti e di qualità elevata, a prescindere dal luogo, richiede la solida rete gloale di un valido partner logistico. Come esperti nel settore del commercio al dettaglio, offriamo la gamma più ampia e completa di operazioni di logistica globale.

Logistica omnicanale

Ora che i consumatori acquistano online e offline, una strategia agile di logistica omnicanale è al centro delle organizzazioni di vendita al dettaglio focalizzate sui clienti. La nostra offerta modulare consente ai clienti di collaborare con noi con un elevato livello di flessibilità e personalizzazione per creare soluzioni uniche. Forniamo soluzioni B2C e B2B di e-commerce e fullfillment tradizionale che sincronizzano scorte, logistica e funzioni di distribuzione su tutti i canali di vendita per soddisfare la domanda dei consumatori.

 

Controllo logistico end-to-end

Elimina le complessità dell’implementazione di efficienze nella Supply Chain, della gestione della sicurezza e dell’integrazione di più canali di vendita elettronici e mobili. Grazie alle soluzioni facilmente replicabili per i nostri clienti del settore del commercio al dettaglio, creiamo nuove strutture, partnership e servizi, riducendo i costi e introducendo processi di logistica snelli, con i più elevati standard in termini di operatività e salute e sicurezza.

 

 

Sostenibilità

Le aziende di vendita al dettaglio affrontano una sempre maggiore pressione a ridurre l’impatto ambientale, ad avere un effetto sociale positivo e a favorire pratiche aziendali responsabili. Grazie alla nostra esperienza nel settore del commercio al dettaglio, permettiamo ai nostri clienti di raggiungere i propri obiettivi di sostenibilità tramite priorità ESG (Environmental, Social and Governance) concrete in tutte le nostre soluzioni di stoccaggio, trasporto e imballaggio.

 

 

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