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Resi e circolarità

Aumenta la soddisfazione dei clienti e ripeti gli acquisti con resi facili che recuperano valore e riducono gli sprechi

La nostra soluzione modulare di reso e circolarità offre una logistica circolare end-to-end per i canali B2B, B2C e ibridi in tre aree chiave:

  • Inbound e orchestrazione dei resi
  • Elaborazione, riparazione e ristrutturazione dei prodotti restituiti nel magazzino
  • Smaltimento finale di merci come la rivendita, il re-marketing, la liquidazione o il riciclaggio responsabile

Delizia i tuoi clienti

Rendiamo i resi semplici per il consumatore finale, li teniamo informati durante l'intero percorso di reso, elaboriamo rapidamente le merci restituite e consentiamo rimborsi rapidi, creando un'esperienza unica che incoraggia gli acquisti ripetuti e crea una fedeltà duratura.

Aumenta i tuoi profitti

Le nostre attività di reso sono basate sui dati e sui sistemi e, ove possibile, automatizzate, aumentando l'efficienza dell'elaborazione, la facilità di ridimensionamento e, infine, supportando ulteriori opportunità di vendita.

Massimizzare il recupero di valore

Offriamo soluzioni di riparazione, remarketing e riciclaggio di esperti, migliorando la tua capacità di rifornire o rivendere prodotti al miglior valore e attraverso canali che proteggono il tuo marchio.

Ottimizza le tue risorse

Aiutiamo a recuperare più prodotti e a promuoverne il riutilizzo, aiutando la tua azienda a risparmiare denaro, a far progredire i tuoi obiettivi di sostenibilità e a garantire la conformità alle normative.

Gestione dei resi: Dalla richiesta di ricevuta alla rivendita

Capacità in entrata

  • Avvio: Rendiamo i resi facili per i clienti
  • Consegna e spedizione: Gestiamo il ritiro e il trasporto per tutti i resi
  • Gestione e analisi dei resi: La nostra soluzione guida il consumatore finale attraverso l'intero processo di reso

Elaborazione e recupero

  • Elaborazione: Esaminiamo e smistiamo i prodotti restituiti in diverse qualità o categorie al momento del loro arrivo
  • Recupero resi: i nostri servizi di riparazione e/o ristrutturazione per rimettere in magazzino rapidamente prodotti di valore
  • Abilitazione per il re-channeling: Possiamo preparare i prodotti restituiti per la rivendita o altri usi nei tuoi canali principali o secondari

Disposizione finale

  • Rivendita, re-marketing e liquidazione: Ti aiutiamo a vendere gli articoli restituiti attraverso vari canali e piattaforme direttamente dal magazzino
  • Fine del ciclo di vita: Ricicliamo, doniamo o smaltiamo responsabilmente gli articoli invendibili secondo necessità

Vantaggi per te

  • Resi convenienti: Garantiamo un processo di reso rapido e semplice per i consumatori, aumentando la soddisfazione e la fedeltà
  • Elaborazione efficiente: La nostra gestione semplificata dei resi è conveniente, mantenendo l'elaborazione competitiva
  • Recupero del valore: Ripariamo e riammoderniamo i prodotti per rivenderli, massimizzando il valore per i nostri clienti e sostenendo la sostenibilità

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